4 साल पहले
हाय मेरा नाम आइशा फ्लिंट है, और मैं होंडा में अपने...
हाय मेरा नाम आइशा फ्लिंट है, और मैं होंडा में अपने अद्भुत अनुभव के बारे में बात करने के लिए एक पल लेना चाहता था। 9 नवंबर को, मैं अपने 2013 होंडा समझौते के लिए अपनी बैटरी पर याद करने के लिए आया था। मैंने इस साल जून में अपनी कार खरीदी थी। जैसा कि मैं वहाँ खड़ा था अपनी कार की सेवा के इंतज़ार में मैं मॉरी कर्टनी नामक एक सज्जन से संपर्क कर रहा था। वह मुझसे छोटी कार बनाने के बारे में सवाल पूछना शुरू कर देता है और मैंने उसे बताया कि मैं दिवालियापन से बाहर आ रहा हूं और मैं जून में इस कार को प्राप्त करने में सक्षम था। उन्होंने मेरी ब्याज दर के बारे में पूछा, और अगर यह अधिक था और मैंने दुर्भाग्य से हाँ कहा, लेकिन मैं वही कर रहा था जो मुझे अभी करने की ज़रूरत थी। उन्होंने कहा कि अगर मैंने तुमसे कहा था कि मैं तुम्हें कुछ नया कर सकता हूं, और निश्चित रूप से मैं हाँ ठीक है, ठीक है। तो उन्होंने कहा ठीक है, बस मुझे अपना सामाजिक सुरक्षा नंबर और अपने समय के दस मिनट दें और मेरे पास आपके लिए एक उत्तर होगा। यकीन है कि मेरे आश्चर्य के लिए काफी अच्छी खबर के साथ वापस आ गया। उन्होंने कहा कि 4 महीनों में न केवल मेरा क्रेडिट स्कोर काफी बढ़ गया था, लेकिन मैं अब होंडा में एक बेहतर कार्यक्रम के लिए योग्य हो गया और पूरी तरह से भरी हुई सुंदर 2017 होंडा सिविक के लिए योग्य हो गया। न केवल मौर्य मुझे एक सुंदर ब्रांड की नई कार में ले गए, वह मुझे 16% से 6.9% तक कम ब्याज दर प्राप्त करने में सक्षम था और मेरी माँ मेरे कार ऋण को कॉग्निज़र के रूप में छोड़ने में सक्षम थी। जब मौर्य ने मुझे यह अद्भुत समाचार सुनाया तो मुझे अपनी आँखों पर विश्वास नहीं हुआ। एक सप्ताह बीत गया और मुझे होंडा से फोन आया कि दुर्भाग्य से बैंक मुझे कार के लिए मंजूरी नहीं दे सकता है। मैं कम से कम कहने के लिए तबाह हो गया था। मैंने मौर्य से कहा कि यह अच्छी तरह से चलेगा, मुझे अपनी नई कार रखने के लिए मिलेगा या खराब स्थिति में मुझे अपने समझौते पर वापस जाना होगा। मॉरी ने चुनौती के लिए कदम बढ़ाया और इस सौदे को काम करने के लिए दांत और नाखून की लड़ाई लड़ी। बैंक के साथ आगे-पीछे होने के उनके अनगिनत प्रयास उस पल से कभी नहीं छूटे, जब तक कि वह इस पिछले सोमवार तक का पता नहीं लगा लेते जब उन्होंने फोन किया और कहा कि अपनी कार ले आओ और अपने नए पेपर के काम को त्याग दो। मैं अब भी अविश्वास में था। मैं मौर्य से कहता रहा, मैं कार्नोट पर कुछ भी अधिक नहीं चुका रहा हूं। उसने कहा मुझे विश्वास है मैं तुम्हें मिल गया! जब मैं वित्त कार्यालय में वापस गया तो अपने आश्चर्य के लिए कागजी काम को त्यागने के लिए मेरी कार नोट मूल कार नोट राशि से बहुत नीचे चली गई थी। मुझे समझा गया कि न केवल मौर्य ने मेरी कार वापस ले ली और बैंक के साथ काम किया, बल्कि मेरे कार के नोट कम थे और मैं अपनी कार ऋण पर केवल एक ही था। इसलिए यह सब कहने के लिए, मौर्य ने मुझसे पहली बार मिले परिवार की तरह व्यवहार किया। उन्होंने कभी मुझे सिर्फ एक और बिक्री की तरह महसूस नहीं किया, बल्कि परिवार की तरह। उसने मुझे अपनी पहली ब्रांड नई कार खरीदने के लिए बहुत उत्साहित, तनावमुक्त और खुश महसूस किया! उन्होंने अपनी कार के बारे में अपने ज्ञान को मुझसे साझा करने के लिए अपना समय लिया और मेरे सभी सवालों के जवाब दिए। अगर आपकी कार की जरूरत है, तो कृपया Gwinnett Honda पर जाएं और कृपया मॉरी कोर्टनी से पूछें !!!! आप निराश नहीं होंगे! वह काम करने और जानने के लिए एक खुशी थी। मैंने उसे अपने परिवार से अलग कर दिया और मैं कुछ वर्षों में अपने शहर में व्यापार करने की प्रतीक्षा नहीं कर सकता, और वापस जाकर उसे फिर से कुछ अलग करके देखूंगा! मैं पूरे होंडा परिवार और वहां के महाप्रबंधक को बहुत-बहुत धन्यवाद देना चाहता हूं जिन्होंने इस पूरी प्रक्रिया को मेरे लिए हवा बना दिया। वे वास्तव में अपने ग्राहकों को महत्व देते हैं और जानते हैं कि ग्राहक सेवा का वास्तव में क्या मतलब है। उनका मूल्य है और इसके लिए वे हमेशा मेरा व्यवसाय करेंगे और बाकी सभी लोग जो मुझे कार खरीदने में रुचि रखते हैं, मैं निश्चित रूप से अपना रास्ता भेजूंगा। इस कार को मेरा बेस्ट वन एवर अनुभव बनाने के लिए फिर से बहुत बहुत धन्यवाद!
अनुवाद