3 साल पहले
14 अक्टूबर:
14 अक्टूबर:
मैंने अपना 2019 होंडा इनसाइट टूर पिछले हफ्ते Gwinnett प्लेस होंडा से खरीदा था। हालाँकि कुछ चीजें थीं जो बेहतर हो सकती थीं, मेरा पूरा अनुभव अच्छा रहा।
प्राथमिक कारण मैं फाइव स्टार रिव्यू नहीं दे रहा हूं, क्योंकि मेरी नई कार लेने से पहले कार की डिटेलिंग सेवा सबसे अच्छी नहीं थी। मेरी कार के विनाइल पर खरोंच के निशान थे जिनका ध्यान रखना चाहिए था लेकिन ऐसा नहीं किया गया। चमड़े की सीटों पर एक ग्रीज़ पॉम प्रिंट था, जो संभवतः सेवा के लोगों से था, साथ ही चमड़े पर अन्य निशान भी। अंत में, पीछे की सभी सीटों पर बाल थे जिन्हें मुझे साफ करना था।
सौभाग्य से, बिक्री प्रक्रिया में शामिल सभी लोग समझ रहे थे और कुछ दिनों के भीतर मेरी चिंताओं का ख्याल रखा। मैंने कार को ठीक से विस्तृत करने के लिए वापस लाया, खरोंच के निशान हटा दिए, और मैंने जिस साइड मोल्डिंग को स्थापित करने का आदेश दिया। थोड़ा समय बर्बाद करने के अलावा, अंत में सब कुछ ठीक था।
मेरी सिफारिशें स्पष्ट रूप से यह सुनिश्चित करने के लिए होंगी कि डिटेलिंग एकदम सही है, खासकर एक ब्रांड नई कार के साथ। दूसरा, मैं वित्तपोषण प्रक्रिया पर अधिक स्पष्ट और धीमी गति से आगे बढ़ना चाहूंगा। किसी कारण से, ऐसा लगता था कि पर्दे के पीछे गुप्त रूप से सब कुछ पर चर्चा की गई थी। मैं अभी भी थोड़ा हैरान हूं कि मुझे अपनी पत्नी की कार के लिए कितना कुछ मिला और अंतिम वित्तपोषित मूल्य के रूप में अंत में सब कुछ कैसे टूट गया। मुझे दस्तावेजों के बाद दूसरी या तीसरी बार समय बिताना नहीं चाहिए।
26 अक्टूबर अपडेट:
यह उस प्रश्नावली के लिए मेरी प्रतिक्रिया थी जो मुझे ईमेल की गई थी:
1. जब आपने डीलरशिप को अपने नए वाहन के साथ छोड़ दिया था, तो स्थिति कैसी थी? (साफ, किसी भी खरोंच आदि)
आंतरिक विनाइल पर खरोंच थे, चमड़े के इंटीरियर पर निशान थे, और हाल ही में मैंने बाहरी पर मामूली खरोंच (जैसे कि बाहरी रियर टेल लाइट पर खरोंच) देखा है।
2. क्या आपके पास एक्सेसरी स्पेशलिस्ट से मिलने का अवसर है? आप अपने वाहन को निजीकृत करने के लिए किन सामानों पर विचार कर रहे हैं?
हाँ। मैंने दरवाजे के दरवाजों के लिए साइड मोल्डिंग खरीदे। मैं सभी सीज़न फ्लोर मैट और ट्रंक किराना कंटेनर खरीदने पर भी विचार कर रहा हूं।
3. कोई अतिरिक्त टिप्पणी या चिंता जो आप चाहेंगे कि मैं प्रबंधन में पास करूं?
कृपया रसीद और अनुबंध पर प्रत्येक पंक्ति वस्तु की समीक्षा करें। मुझे लगा कि इसे बहुत अच्छी तरह से नहीं समझाया गया है। जब मेरे पास अगले कुछ दिनों में समय होगा, मैं प्रत्येक पंक्ति पर जाऊंगा और किसी भी प्रश्न के साथ वापस आऊंगा।
4. क्या आप डीलरशिप की सिफारिश करने की संभावना रखते हैं? यदि नहीं, तो क्यों?
मैं इस समय 80% सिफारिश के स्तर पर हूं। मैंने महसूस किया कि पूरी प्रक्रिया थोड़ी जल्दबाज़ी में थी (भले ही मैं लगभग चार घंटे तक वहाँ था) और पर्दे के पीछे किया। उदाहरण के लिए, मैंने कम से कम तीन बार उल्लेख किया कि मेरे भाई और उसकी पत्नी ने सिफारिश की कि मैं इस डीलरशिप पर जाऊँ। मैंने अनुरोध किया कि वे अपनी सिफारिश के लिए $ 100 का एक रेफरल चेक प्राप्त करें। दो सप्ताह से अधिक समय हो गया है और किसी ने मुझसे उनकी जानकारी नहीं मांगी है।
अनुवाद