Gruppovis S.p.a. समीक्षा

मैं एक फोर्ड कुगा 2.5 प्लग-इन को ड्राइव करने की कोशिश करने के लिए गया था जो मुझे पसंद आया

बहुत मददगार और दयालु मैं उसे सलाह देता हूं, विक्रेता लुका बहुत जानकार और मददगार है। मैं इसे नए और प्रयुक्त कार खरीद के लिए सभी को सुझाता हूं

मैं सरोनो में १०० किमी के साथ कई स्थानों पर गया हूं और यह सबसे खराब ग्राहक सेवा है जिसका मैंने अनुभव किया है। मैंने २७/०३/२०१७ को फोर्ड ईको स्पोर्ट का आदेश दिया और अप्रैल को मैंने १००० की जमा राशि जमा की, जैसा कि वे सहमत हुए और वादा किया था मुझे जुलाई / 2017 के साथ वाहन प्राप्त करें, और जब मैं वहां गया तो जवाब था "कोई बिक्री नहीं होगी, जो कि सेप्टेंम्बर के वाहन UNTIL END देने के लिए पर्याप्त है" ।।

और मैं उनका कहना है कि उन्होंने कहा कि कम से कम और मेरे बारे में निर्णय लेने के लिए किया गया था .. मैं अपने पैसे की बचत करने के लिए काम करता हूं और एक पैसा कमाने के लिए पैसे और WIXTE SIX DAMN MONTHS के लिए इंतजार कर रहा हूं। मुझे मेरी छुट्टी पर जाने के लिए एक वाहन देने के रूप में समाधान भी नहीं दिया गया था..या कम से कम वे मेरे ईको स्पोर्ट के साथ सितंबर को प्रदान कर सकते हैं।

इसलिए सुनिश्चित करें कि अगर आप कभी कार खरीदने के लिए ग्रुप्पोविस सरोनो जाते हैं .. तो आपको कम से कम 6 से 12 महीने इंतजार करना होगा। कम से कम मेरे लिए तो यही था। यहां तक ​​कि जमा राशि वापस पाने के लिए मुझे 12 दिनों के लिए हर रोज फोन करना पड़ता था और मेरे 1000 की वापसी के लिए व्यक्तिगत रूप से उनसे मिलने जाता था कि उन्होंने उन्हें 6 महीने तक रखा था।
मेरे पास इस नकारात्मक टिप्पणी के संबंध में सभी प्रमाण और दस्तावेज हैं।
बहुत खराब फोर्ड उन्हें इस तरह की खराब ग्राहक सेवा .डीलरों के साथ खुद को बदनाम कर देती है।

** GRUPPO VIS DI SARONNO, फोर्ड मार्क के लिए एक एहसान करें और अपनी दुकान बंद करें।

मैं इस FFEDBACK की एक प्रति और फोर्ड कंपनी को एक आधिकारिक शिकायत भेजूंगा।

बहुत दयालु और पेशेवर टीम।
विशेष रूप से विक्रेता जिसने हमारे लिए लुका ऐरोली की खरीद की।

मैं किए गए उत्कृष्ट कार्य के लिए ग्रुपोविस को धन्यवाद देता हूं ... विशेष रूप से लुका ऐरोल्डी में मेरे नए फोर्ड प्यूमा की खरीद में मेरे पीछे आने के लिए ... सिफारिश की गई !!

उत्कृष्ट बिक्री बिंदु, गुणवत्ता और व्यावसायिकता की गारंटी। खरीद के दौरान, शिष्टाचार और व्यावसायिकता के साथ, कर्मचारी हर जरूरत में आपका साथ देता है। निश्चित रूप से सकारात्मक अनुभव। धन्यवाद, लुका।

सुपर सकारात्मक खरीदारी अनुभव। लुका (एक संत) के लिए धन्यवाद कि उन्होंने मुझे समर्पित किया और सबसे बढ़कर मेरी जरूरतों के लिए मुझे एक आदर्श प्यूमा प्रदान करने के लिए। अन्य बातों के अलावा, बहुत प्रतिस्पर्धी मूल्य के साथ। मैं हर किसी को यहां छोड़ने के लिए कार की तलाश करने की सलाह देता हूं :-)

लेकिन क्या वे मशीनें बेचना चाहते हैं?
यहाँ Saronno के फोर्ड में मेरा अनुभव है।

लेकिन मुझे आश्चर्य है, लेकिन इससे पहले कि आप किसी को किराए पर लें जो आपको बेचना है क्या आप साक्षात्कार करते हैं? या यह मालिक का सुनने वाला बेटा था। मशीन को इसे खरीदना होगा, लेकिन मैं इसे आपके द्वारा क्षमा नहीं करूंगा।

मैं लुका और मिशेल को उनकी उपलब्धता के लिए धन्यवाद देता हूं ... अनुशंसित

मित्रता और शीर्ष सेवा। काउंसिल ग्रुप्पोविस और लुका ऐरोल्डिक

फोर्ड फॉर्मूला के साथ खरीदी गई तीसरी कार। पहले दो के साथ (इसलिए पहले दो विक्रेताओं के साथ), कोई समस्या नहीं, वास्तव में!
पिछले अक्टूबर में हमें एक कुगा मिला, नए विक्रेता को बहुत सारी समस्याएं हैं !!!! विक्रेता की ओर से गलतियाँ और विकर्षण जिसने हमें हल करने के लिए कई अड़चनें दीं।
अगली कार बदलने पर हम ब्रांच बदलेंगे !!!!!

हम चारों ओर देखने गए। हमने एक सेल्सवुमन, सारा के साथ बात की, जो धैर्य से जानता था कि वह जानता है कि हम खरीदने के लिए वहां नहीं थे, उसने हमें सभी मॉडल दिखाए जो हमने पूछे और सभी को असीम धैर्य के साथ आगे बढ़ाया। वाहनों के गुणों के अलावा कर्मियों की भी। बधाई हो।

2 साल पुरानी इस्तेमाल की गई कार को खरीदने से मुझे पहले ही दिन से दिक्कतें होने लगीं। एक संदर्भ के रूप में विक्रेता लुइगी टी। कौन बहुत दयालु बेचना है तो कम। वे चाहते थे कि मैं पुरानी गारंटी के साथ कार ठीक कर दूं लेकिन फिर मैं उनके पास ले गया.... उन्होंने उसकी मरम्मत की... लेकिन 3 दिन पैदल चलने के बाद। एक महीने की मरम्मत के लिए रखा गया (सौजन्य कार दी गई कि हाँ) लेकिन 5 दिनों के बाद फिर से चलने के लिए। मैंने बिना किसी उत्तर के पंजीकृत डाक द्वारा अनुबंध से हटने के अपने अधिकार का अनुरोध किया। फोर्ड सेंटर होने के लिए अविश्वसनीय और गैर-पेशेवर लोगों का क्या आंकड़ा है !!!!

मैं हर किसी के लिए Gruppovis की सलाह देता हूं! आपकी उपलब्धता और व्यावसायिकता के लिए धन्यवाद! लुकास के लिए एक विशेष धन्यवाद

उठाया मेरे फोर्ड रेंजर और श्री। मार्को पेशेवर था और खरीद को पूरा करने के लिए त्वरित था

मैं उसकी उपलब्धता के लिए luca airoldi को धन्यवाद देता हूं ... अनुशंसित!

वे आपको कॉल करते हैं वे एक अपॉइंटमेंट सेट करते हैं आप वहां टेस्ट ड्राइव नहीं कर सकते जो मैंने देखने के लिए कहा था और फिर इसे खरीदने के लिए उन्होंने मुझे नहीं दिखाया क्योंकि उनके पास उस मॉडल के बारे में कुछ भी नहीं था

मेरे साथ सतही व्यवहार किया गया था और मुझे अपराध की सीमा तक अपने इस्तेमाल की वापसी पर एक प्रस्ताव दिया गया था, वह भी बिना केवल यूरोटैक्स के आधार पर।
बेचने की छोटी इच्छा और ग्राहक के लिए कोई सम्मान नहीं

सप्ताह के अंत में बिक्री विभाग बंद रहता है। लोगों को सप्ताह के दौरान अपने कार्यस्थल पर व्यस्त होने पर कार खरीदनी पड़ती है

मैं गंभीरता और व्यावसायिकता के साथ समूह की सिफारिश करता हूं

हमेशा की तरह मैं ग्रुप्पोविस को शिष्टाचार, व्यावसायिकता और समय की पाबंदी के लिए धन्यवाद देता हूं

मैं लुका को उनकी व्यावसायिकता और दयालुता के लिए सरोनो में फोर्ड शो से धन्यवाद देता हूं ... मैं सभी को सलाह देता हूं !!!!

मिलनसार और सक्षम कर्मचारी। उन्होंने मुझे माज़दा 3 खरीदने के लिए अच्छी कीमत दी

मैं लुका ऐरोल्डी को उनकी उपलब्धता और उनकी व्यावसायिकता के लिए धन्यवाद देता हूं।

अच्छा अनुभव, माज़दा डीलरशिप। लुका ने पूरी बिक्री के दौरान तुरंत और धैर्यपूर्वक मेरी सहायता की। सब कुछ से संतुष्ट, धन्यवाद।

एक टायर के साथ अचानक समस्या को हल करने में मेरी मदद करने के लिए धन्यवाद। बहुत कुशल, तेज और विनम्र। कार तैयार करने के लिए मैकेनिक ने अपने दोपहर के भोजन को याद किया
चराई

सिफारिश की! योग्यता और गंभीरता के लिए Gruppovis और Luca Airoldi।

उत्कृष्ट डीलरशिप और उत्कृष्ट विक्रेता ... लुका ऐरोल्डी ... अनुशंसित! नई फोर्ड फोकस कुछ समय पहले सेवानिवृत्त हुई

विक्रेताओं की महान मित्रता और क्षमता। बहुत बढ़िया छाप

मैंने एक कार खरीदी और जिस दिन मैंने उसमें पैर रखा, उस दिन भी मैं उसे कोसता हूँ !!! 4 सप्ताह से मैं सहायता के लिए पुकार रहा हूं और, यह असंभव लगता है, लेकिन कोई जवाब नहीं देता, केवल एक भोला रिसेप्शनिस्ट जो व्यवस्थित रूप से वास्तव में शर्मनाक कुछ करता है, और स्पष्ट रूप से कॉल पास नहीं करता है। विक्रेता, एंड्रिया जेड। उसने मुझे खरीदारी के दिन बधाई देते हुए कहा: हर समस्या के लिए वह फोन करता है! शायद उसका मतलब किसी और को बुलाना था, शायद हमसे ज्यादा गंभीर!!! अंत में, मैं अब उनसे कार नहीं लूंगा, और न ही अपने सबसे खराब दुश्मन को सलाह दूंगा !!

मैं सरोनो समूह के सभी कर्मचारियों और विशेष रूप से लुका ऐरोल्डी को शिष्टाचार और व्यावसायिकता के लिए धन्यवाद देता हूं ... अनुशंसित !!!

सहायता और मित्रता के लिए ग्रुप्पोविस और ल्यूक ऐरोल्डी को धन्यवाद! सुपर अनुशंसित

माटेओ वेलोरी को धन्यवाद! क्लासिक कार "सेल्समैन" नहीं !!! अच्छा है लेकिन सबसे ऊपर सहायक और स्पष्टीकरण में बहुत स्पष्ट !!

मैं लुका को धन्यवाद देता हूं जो उपलब्धता के लिए हमें और पूरे समूह का अनुसरण करने में सुपर थे।

मैं लुका ऐरोल्डी को उपलब्ध उपलब्धता के लिए और मेरी नई कार चुनने में मदद करने के लिए धन्यवाद देता हूं: एक सुंदर लाल का +। कार अद्भुत, आरामदायक, बहुत खामोश है। इसमें अच्छी स्थिरता है और यह ड्राइव करने में बहुत सुखद है।
संक्षेप में, बहुत ही सकारात्मक संवेदनाएं, जो मैंने पहले ही अपने पति के पर्व के साथ अनुभव की थीं (हमेशा एक वर्ष से अधिक समय तक ग्रुपोविस द्वारा खरीदी गई थी)।
फिर से धन्यवाद लुका, आपसे मिलना सौभाग्य की बात है, और विस ग्रुप को धन्यवाद कि मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं!

मैं फोर्ड के लिए बोलता हूं ... अनुबंध पर हस्ताक्षर किए जाने के बाद उनका व्यावसायिकता शून्य से नीचे चला गया

उनके शेड्यूल के इंतजार में 35 मिनट कटने पर। नकद वापसी की कार पर उनके कार के एसएमएस तैयार होने के 35 मिनट बाद .... कोई टिप्पणी नहीं।

मैं कहता हूं कि मैंने अपनी फोर्ड को IncompentiRascioni Auto of Meda से खरीदा है, लेकिन मैं सहायता के लिए उनकी सेवाओं का उपयोग करता हूं क्योंकि वे गंभीर हैं और हमेशा उपलब्ध हैं। मैंने अपने फिएस्टा का पहला कूपन उनकी कार्यशाला में प्रतियोगिता के अनुरूप कीमत पर बनाया और साथ ही 198 की राशि के लिए एक छोटी सी छूट, स्टीयरिंग व्हील कमांड का पूर्ण उपचार और प्रतिस्थापन जो खरीद से एक वर्ष से भी कम समय में बर्बाद हो गया था कार का। पहले से उद्धृत टुकड़े को काटने और बदलने का कार्य डेढ़ घंटे से भी कम समय में किया गया। इसके अलावा मैंने अपने टाइटेनियम पर एसटी-लाइन के टुकड़ों की खरीद के लिए उनकी ओर रुख किया और गोदाम में उनके आगमन के लिए आवश्यक तकनीकी समय को छोड़कर मुझे उपलब्धता के साथ कोई समस्या नहीं थी। तो मैं मदद नहीं कर सकता लेकिन संतुष्ट महसूस करता हूं।

सलाह और व्यावसायिकता और बातचीत के दौरान अनुशंसित शिष्टाचार के लिए धन्यवाद

दूसरा फोर्ड आज सेवानिवृत्त हुआ
guppovis पर ... मैं डीलर और लुका ऐरोल्डी को सलाह देता हूं !!

हमें लुका द्वारा परोसा गया था।
विक्रेता की विशेषज्ञता, सेवा की गुणवत्ता, कारों की गुणवत्ता के लिए उत्कृष्ट विकल्प।
हम 20 से अधिक वर्षों से फोर्ड को चुन रहे हैं और हम हर बार पसंद से खुश हैं!

मैं सक्रिय फिएस्टा की बिक्री में मेरा अनुसरण करने के लिए लुका एयरोल्डी को धन्यवाद देता हूं ....... अनुशंसित!

मैं लुका ऐरोल्डी को उनके शिष्टाचार और व्यावसायिकता के लिए धन्यवाद देता हूं

लुकास के लिए अत्यधिक अनुशंसित उत्कृष्ट विक्रेता धन्यवाद

केवल एक उद्धरण के लिए जाएँ।
सलामी लोगों के रूप में दयालु और जानकार होना चाहिए।
लेकिन मैं वहां उन लोगों की सलाह पर गया, जिन्होंने इसे पसंद किया

इस पत्र के साथ मैं श्री एंटोनियो क्रिवेलो, विस सरोनो समूह प्रदर्शनी प्रबंधक पर अपना उत्कृष्ट निर्णय व्यक्त करना चाहता हूं।

उन्होंने फोर्ड मोंडो हाइब्रिड विग्नेल के दीर्घकालिक किराये के लिए आवश्यक सभी कागजी कार्रवाई की।

वह व्यावहारिक रूप से अपना काम समाप्त कर चुका होता लेकिन कार से संबंधित मेरी सभी समस्याओं में मेरा पीछा करता रहता है।

मेरा मानना ​​है कि यह मेरे लिए अनुकूल उपचार नहीं है, बल्कि सभी ग्राहकों के प्रति इसका सामान्य व्यवहार है जो यह व्यवहार करता है।

इसलिए मैं एक बार फिर श्री क्रिवेलो की दक्षता, व्यावसायिकता और सबसे बढ़कर उपलब्धता का संकेत देना चाहूंगा

ईमानदारी से

शुभ प्रभात,
मैंने रोड टेस्ट के बाद ग्रुप्पोविस से माज़दा खरीदा।
कुछ प्रारंभिक गलतफहमियों के बाद, मेरे और डीलरशिप दोनों के कारण, विक्रेता के साथ घटना पर चर्चा करने के लिए मालिक द्वारा मुझसे सीधे संपर्क किया गया था। उन्होंने मेरे इरादों को सुना और इसके विपरीत। मुझे लगता है कि बातचीत स्थिति से निपटने का एक पेशेवर तरीका रहा है, इस प्रकार एक बैठक बिंदु खोजने और पार्टियों को समेटने में सक्षम होना। कार की डिलीवरी त्रुटिपूर्ण ढंग से और स्वागत उपहार के साथ हुई। सिफारिश की।

बहुत दोस्ताना विक्रेता और सहानुभूतिपूर्ण बातचीत और उत्कृष्ट परिणाम।
यह बहुत बुरा है कि एक नई कार की डिलीवरी पर जैसे ही मैंने प्रवेश किया, वह दरवाजे और सभी गंदे अंदरूनी हिस्सों पर खराब हो गई थी
सेल्समैन को शर्मसार कर दिया गया था, लेकिन वर्कशॉप और कंट्रोल स्टाफ की आंखों पर सलामी के टुकड़े थे।
मुझे साल की व्यवस्था की और पूरी तरह से पॉलिश किया और उन्होंने मुझे पहले कूपन पर छूट की पेशकश की।
अंत में यह अच्छा चला।
और मैं कह सकता हूं कि एक पूर्व बीएमडब्ल्यू मालिक के रूप में अब मेरे नए कुगा विगनेल में ईर्ष्या करने के लिए कुछ भी नहीं है ..... वास्तव में

मैं लुका को उनके शिष्टाचार और उपलब्धता के लिए धन्यवाद देता हूं ... अत्यधिक अनुशंसित

सुंदर कार शो, अन्य माज़दा डीलरों के अनुरूप नए पर कीमतें, नेट पर समीक्षाओं की तलाश में बिक्री के बाद सहायता के लिए चमक नहीं लगती है।

फोर्ड डीलर। विक्रेता तैयार और दयालु। कार्यशाला में प्रशिक्षित लोगों को भी रखा गया है।

मैं लुका ऐरोल्डी को उनकी उपलब्धता के लिए धन्यवाद देता हूं।

फिर कभी नहीं। एक बदली हुई कार के साथ एक बुरा डीलर कुछ दिनों के बाद एक बड़ी नई कार की खराबी को नोटिस करने के लिए पहले की तरह काम करने के लिए नहीं जाता है। नकारात्मक सहायता।

सड़क और स्थान के कारण थोड़ा अराजक। FORD एक मॉल प्रकार के स्थान को किसी भी कीमत पर बेचना चाहिए। बहुत बुरा एक और घर और सरल तरीका सफल होता

बिल्कुल पेशेवर सलाह ... ल्यूक ऐरोल्डी
और ग्रुपोविस

योग्यता - सुविधा - उपलब्धता - दया - तैयारी - व्यावसायिकता।

अनुकूल और सहायक विक्रेता। मैंने टेस्ट ड्राइव के लिए कार टेस्ट बुक किया।

उत्कृष्ट सैलून, दयालु और प्रशिक्षित कर्मचारी, वे जानते हैं कि वे किस बारे में बात कर रहे हैं।
आपके धैर्य और उपलब्धता के लिए धन्यवाद लुका।

हम एक फोकस की तलाश में थे, हमने मिस्टर लुका ऐरोल्डी के साथ एक नियुक्ति की जो कि छोटी बातचीत के लिए भी अनुकूल और सुखद साबित हुई।

हम फोकस और प्राप्त उपचार दोनों से अधिक संतुष्ट हैं।

उत्कृष्ट खरीद, "माज़्दा ग्रुप्पविस" डीलरशिप में लुइगी की बिक्री और व्यावसायिकता को पूरी तरह से संतोषजनक,
कुशल और आवश्यक हर चीज के लिए तैयार, सभी सौहार्द और सहानुभूति के साथ।
अत्यधिक सिफारिशित।
मेरे सुंदर क्लियो के लिए फिर से धन्यवाद।

हैलो मेनेगाज़ी,

अपने ग्राहकों की सहायता करने में आपकी खराब दक्षता की अंतहीन कहानी अब भी जारी है।

मुझे बताया गया था कि ब्रेकडाउन और विफलता के मामले में एक छोटी कार को प्रतिस्थापन के रूप में दिया जाएगा, मैं आपके वाहनों की आवर्ती जोड़ दूंगा।

इसके बजाय मुझे दुर्भाग्य से ध्यान देना होगा कि आप कभी भी खर्च किए गए शब्दों को नहीं रख सकते हैं, और आज पंद्रहवीं विफलता और स्थिर वाहन के बाद टो ट्रक के हस्तक्षेप की आवश्यकता है,

हमें कैसोरेट द्वारा बताया गया है कि प्रतिस्थापन वाहन का भुगतान किया जाता है!

मुझे ऐसा व्यवहार अनसुना लगता है

कानूनी कार्रवाई करने से पहले और आपकी दक्षता की समीक्षा करने से पहले आपके त्वरित उत्तर की प्रतीक्षा कर रहा है और आपकी "असहमति" पर फोर्ड मूल कंपनी को एक नोट

सादर
ऑगस्टो लोटोर्टो

पंद्रहवीं बार मेरी जरूरतों को पूरी तरह से संतुष्ट करने के लिए धन्यवाद ... लेकिन सबसे बढ़कर श्री ऐरोल्डी लुका को उनकी दक्षता और व्यावसायिकता के लिए धन्यवाद।

मैं केवल एक बार वहां गया हूं। मुझे उचित देखभाल नहीं मिली। फिर मैंने एक उद्धरण मांगा, लेकिन वे इसे नहीं छाप सके। मैंने मेल छोड़ा और मैं कभी नहीं आया।

नियुक्ति करना बेकार है अगर तब जब आप कर्मचारी उपलब्ध नहीं होते हैं तो वे आपका स्वागत किए बिना आधे घंटे से अधिक प्रतीक्षा करते हैं

नमस्ते, एक उद्यमी के रूप में मैं विज़ ग्रुप ऑफ सरोनो के साथ अपने बेहद नकारात्मक पहले अनुभव को साझा करने के लिए मजबूर महसूस करता हूं, ताकि अन्य कंपनियां खुद को उसी बोझिल और असहज स्थिति में न पाएं जिसमें मेरी कंपनी भाग गई थी।
मैं कहता हूं कि सार्वजनिक रूप से निम्नलिखित को साझा करने के लिए पहुंचने से पहले मैंने सिग के साथ समाधान के लिए दृढ़ता से खोज की है। कैंटी-टिटोलारे, मेनेगाज़ी - सम्मान। कॉम, माज़ुचेली - रेस्प मार्केटिंग, लेकिन मेरे सामने, मुझे केवल गैर-पेशेवर कर्मचारी, अभिमानी और ग्राहक और संबंधित समस्या से पर्याप्त रूप से निपटने में सक्षम पाया गया।
मैं यह निर्दिष्ट करना चाहता हूं कि मेरी बढ़ती निराशा वाहन के टूटने के कारण नहीं है, कि यांत्रिक होने के कारण हो सकता है, लेकिन किसी समस्या का समाधान खोजने में असमर्थता और अनिच्छा के लिए और प्राप्त उपचार के लिए और भी गंभीर है। (आज तक मैं सिगर्स को 1 दिसंबर को भेजे गए एक ई-मेल के जवाब की प्रतीक्षा कर रहा हूं, जिसके नामों का मैंने उल्लेख किया है)
मैं कई वर्षों से GruppoVis का ऐतिहासिक ग्राहक रहा हूं। मेरी कंपनी हवाई अड्डे की पार्किंग से संबंधित है और कार पार्क और हवाई अड्डे के बीच एक लिंक के रूप में एक निःशुल्क शटल सेवा प्रदान करती है। अपने ग्राहकों को हमेशा सर्वश्रेष्ठ पेशकश करने के लिए, जून और जुलाई के महीनों में मैंने दो नई Ford Transit Tourneo कारें खरीदीं।
केवल 3,000 किमी के बाद, पहले शटल को नियंत्रण इकाई के साथ एक गंभीर समस्या थी, दूसरे की डिलीवरी के केवल 15 दिनों के बाद, वही समस्या दूसरे वाहन पर भी प्रस्तुत की गई थी।
मेरी निराशा मैं दोहराता हूं, इसकी तुलना गलती से नहीं की गई थी, बल्कि समस्या से कैसे निपटा गया था: इस तथ्य के बावजूद कि विसंती समूह के पास 4 डीलरशिप / केंद्र हैं और सहायता को अपनी ताकत के रूप में बेचते हैं, वे समायोजित करने में सक्षम नहीं हैं 30 दिनों के लिए वाहन "छुट्टियों के लिए बंद" के रूप में।
जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, उच्च मौसम के बीच में एक शटल के रुकने से काफी असुविधा होती है, यही वजह है कि मुझे गलती के समाधान के लिए तीसरे पक्ष की ओर रुख करना पड़ा। (गेराज ग्राज़ियानो, सोमा लोम्बार्डो।)
नवंबर में घुलने-मिलने के बावजूद मैं एक नए Ford Transit Tourneo, रेंज में सबसे ऊपर, फुल ऑप्शनल, यूरो 7 को एक नई पार्किंग के लिए आवंटित किया जाना था, जिसे खोलने के करीब है।
भुगतान होने के बाद और नामांकन पूरा हो गया था और कार पार्क खुलने के कुछ दिनों बाद, वाहन मुझे नहीं दिया गया था!
केवल बाद में, स्पष्टीकरण के लिए विभिन्न अनुरोधों और अनुरोधों के सामने (जैसा कि मैंने हमेशा समूह की मरम्मत के लिए फोर्ड वाहनों को रोक दिया था), मुझे सूचित किया गया था कि समस्या नियंत्रण इकाई की विफलता थी, एक गलती थी जो छोड़ने से पहले ही मौजूद थी। डीलरशिप।
स्तब्ध और भटका हुआ, क्योंकि मुझे लगा कि मैं एक तरफ मज़ाक कर रहा हूँ, उस समय मैंने सोचा और यह स्पष्ट लग रहा था कि, उनके प्रति असम्मान होने के कारण, उन्होंने मुझे कम से कम एक विकल्प दिया होगा।
विभिन्न अनिश्चितताओं और माफी के बाद, श्री मेनेगाज़ी - वाणिज्यिक प्रबंधक - ने मुझे सूचित किया कि यदि गलती की मरम्मत की गई होती तो मेरे पास वाहन होता, अन्यथा वे मुझे एक प्रतिस्थापन प्रदान नहीं कर सकते थे क्योंकि यह पहले से ही किसी अन्य ग्राहक के लिए नियत था, (दूसरा इसी तरह की समस्याओं के साथ पार्किंग स्थल), यह कहते हुए कि "दुनिया मेरे समाज के इर्द-गिर्द नहीं घूमती है"।
क्या आप कल्पना कर सकते हैं कि एक निश्चित तारीख तक गारंटीकृत डिलीवरी के साथ एक वाहन खरीदा है, एक ऐसी कंपनी द्वारा जो व्यावसायिकता, भव्यता और सहायता का दावा करती है, और सचमुच खुद को "पैदल पर" पाती है? अविश्वसनीय, एक ऐतिहासिक ग्राहक के रूप में, मैंने श्री कार्लो कैंटी से सीधे संपर्क करने की कोशिश की - विज़-ग्रुप होल्डर - उन्हें स्थिति पर अपडेट करने और समाधान खोजने के लिए लेकिन उन्होंने लगातार मेरा ध्यान नकार दिया।
इसलिए मैंने सिग.मिशेल माज़ुचेली - डिजिटल मार्केटिंग मैनेजर - और सिग.फिलिपो रगरोन के साथ संपर्क बनाने के बारे में सोचा, जिसके परिणामस्वरूप केवल समय की एक और बर्बादी हुई और समस्या की परवाह न करने की उनकी स्पष्ट इच्छा थी।
एक ग्राहक के रूप में वर्षों के बाद, मुझे यह कहते हुए खेद हो रहा है कि मैं Gruppo Vis को सलाह देता हूँ।

दूसरों की तरह सरल फोर्ड डीलरशिप। कुछ भी शानदार नहीं

मैं दया और व्यावसायिकता के लिए विज़ समूह का धन्यवाद करता हूं।

एक संतोषजनक पहला FORD दृष्टिकोण के बाद, आज दूसरी खरीद ...... मैं Vis समूह और विशेष रूप से लुका को धन्यवाद देता हूं

सहायक मज़्दा बैड की प्रशंसा करना है।
मेरे पास जीवन का सिर्फ एक वर्ष और लगभग 35,000 किमी के साथ एक पूर्ण वैकल्पिक Mazda6 है, इसलिए जब वे आपको कुल वारंटी के 3 साल खरीदते समय बताते हैं।
2 सप्ताह के बाद कि कार क्लच समस्याओं के कारण कार्यशाला में थी, मुझे अपनी कार वापस पाने और वारंटी के तहत इसे पास करने के लिए कानूनी चैनलों के माध्यम से जाने की धमकी देनी पड़ी, क्योंकि माजदा इटालिया ने कहा कि यह एक पहनने की समस्या हो सकती है।
1 साल पहनने ??????? हालाँकि, मेरे पास 3 सप्ताह तक कार नहीं थी।