Gallinger Ford Lincoln समीक्षा

मेरे पति और मैंने रैंडी से एक एक्सप्लोरर खरीदा और यह आसान प्रक्रिया और शानदार अनुभव था। हम ग्राहकों को दोहराने जाएगा!

हमारे वाहन के लिए दी जाने वाली मुफ्त पिक अप सेवा का इस्तेमाल किया गया है और यह निराशाजनक होने के अलावा कुछ नहीं है। पहली बार जब हमने बुक किया था तो आप दो घंटे लेट थे, दूसरी बार आप दो घंटे लेट थे और कभी दिखाई नहीं दिए, हमें कॉल करना था और देखना था कि क्या चल रहा है, केवल सेवा विभाग द्वारा बताया जाएगा कि वे हमें सिस्टम में नहीं ढूंढ सके। भले ही हमारे पास हन्नाह का पुष्टिकरण ईमेल था। हम हन्ना के पास ईमेल के माध्यम से यह पूछने के लिए पहुँचे कि क्या हुआ था और उसने कभी उत्तर नहीं दिया, वास्तव में अव्यवसायिक हन्नाह। मैंने जिन दो सितारों को छोड़ दिया, वे सुपर फ्रेंडली सज्जन के लिए हैं, जो सेवा काउंटर, बढ़िया काम करते हैं।

2013 में F150 के तहत एक मोटर समस्या थी 100,000 किमी के भीतर वे वारंटी के काम से बाहर निकलने की कोशिश करते थे। इसे कहीं और ले जाया गया और वारंटी के तहत इसकी मरम्मत की गई, कोई सवाल नहीं पूछा गया।

अच्छी जगह, मैत्रीपूर्ण लोग, लेकिन एक बिक्री करने की कोशिश करने पर बहुत धक्का-मुक्की मैंने स्पष्ट कर दिया कि मैं नहीं चाहता, इसलिए मैंने उन्हें एक और मौका नहीं दिया। मुझे जो चाहिए वह कहीं और मिला

हमेशा की तरह, गैलींजर फोर्ड का हमारा अनुभव शीर्ष पर था। रॉबर्ट Fattore हमारी बिक्री प्रतिनिधि अद्भुत था, वह हमें समय पर वितरित हमारे 2018 फोर्ड F150 मिला।

मुझे नहीं लगता कि उनके मैकेनिकों को कोई आइडिया है कि वे क्या कर रहे हैं। हम दो बार एक ही समस्या थी। वे कहते हैं कि यह हल है, लेकिन यह कभी नहीं है। तीसरी बार जा रहे हैं। उम्मीद है कि वे इस बार इसे ठीक करवाएंगे।

गैलिंगर फोर्ड से अब तीन वाहन खरीदे हैं। बिक्री में केविन उत्कृष्ट है। महान सेवा विभाग भी।

मैंने उसके पूर्व फोर्ड डीलरशिप से सारा पेटानिया का अनुसरण किया है क्योंकि वह जो ग्राहक सेवा देती है। उसने मुझे अपनी फोर्ड F-150 बेची और मैं कोई खुश नहीं हो सका। वह बहुत ही पेशेवर और अनुभवी हैं। बिक्री प्रतिनिधि से ऐसी उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के साथ, मैं उसके नए स्थान पर उसका अनुसरण करना जारी रखूंगा। हम भविष्य में सारा से जरूर निपटेंगे।
लू फेरुसी।

इस डीलरशिप पर गए क्योंकि मेरे पास डैश बोर्ड पर टायर का कम दबाव था। हालांकि वाहन को यहां से नहीं खरीदा गया था, जबकि सर्विस काउंटर पर मुझे समस्या को ठीक करने में मदद मिली।
लेकिन शुरू में उन्होंने मुझसे उस समस्या की जाँच के लिए 35 डॉलर मांगे जो कि सामान्य है क्योंकि कोई भी व्यापारी इसे बिना चार्ज किए देख लेगा। वैसे भी यह सुखद अंत था।

मैंने अपनी कार रिम की कीमत की जाँच की, उन्होंने $ 380 के लिए बहुत अधिक बोली लगाई, जब मैंने उन्हें बताया कि ब्रॉन्ड फ़ोरड लिंकन ने मुझे उसी भाग के लिए 265 उद्धृत किया है, तो वे कीमत कम कर देते हैं, वे मुझे बड़े चीर सकते हैं

बिल्कुल सबसे खराब सेवा संभव है। मुझे ईमेल आने और व्यापार करने का निमंत्रण मिला। रात 12:30 बजे तारिक को सारी जानकारी भेजी। उसने कहा कि वह एक साथ नंबर डालेगा और मेरे पास वापस आएगा। मैंने शाम 5 बजे उसे वापस बुलाया और उसने मुझे बताया कि वे बहुत व्यस्त थे। यह 11pm नहीं है और अभी भी कोई संख्या नहीं है। मैं उनके लिए बहुत अच्छा दिन होने का मार्गदर्शन करता हूं।

केविन गैलिंजर नाम का अर्थ इस घर में सांता क्लॉस के समान होने लगा है। हालांकि यह कोई रहस्य नहीं है कि मेरे पति फोर्ड ब्लू, केविन और गैलींजर की टीम को हमेशा एक अनोखा ट्रक खरीदने का अनुभव प्रदान करने का प्रयास करते हैं। वफादारी सेवा और प्रतिबद्धता के माध्यम से अर्जित की जाती है और गैलिंगर हर बार बचाता है! यदि आप एक आसान वाहन खरीदने के अनुभव की तलाश में हैं, तो मैं अत्यधिक गालिंगर की यात्रा की सलाह देता हूं। आप निराश नहीं होंगे।

इस साल की शुरुआत में मुझे गलिंगर फोर्ड के लोगों के लिए भेजा गया था क्योंकि मुझे एक नए वाहन की आवश्यकता थी। मैं अनिश्चितता में आ गया और एक बिक्री व्यक्ति से बात करने के लिए फैल गया। बिक्री टीम बहुत अनुकूल थी और किसी वाहन की तलाश करते समय उस पर कोई दबाव महसूस नहीं होता था। उन्होंने अपना समय लिया और मुझे एक वाहन की तलाश में मदद की जो मेरे बजट के भीतर था और बहुत विश्वसनीय था। मुझे ट्रक से प्यार है! मैं जरूर वापस आऊंगा। अद्भुत सेवा के लिए धन्यवाद!

एक नए ट्रक के लिए बाजार में? रोब फत्तोर आपका लड़का है। ज्ञान, विस्तार पर ध्यान और जो वह बेच रहा है उसके लिए एक जुनून आपको बहुत दूर गाड़ी चलाने से पहले ड्राइवर सीट में महसूस करता है। यदि आप इसे पढ़ रहे हैं क्योंकि आप जानना चाहते हैं कि अपना नया ट्रक कहां खरीदना है तो स्क्रॉल करना बंद कर दें। रॉब को बुलाओ, और जब तक मैं संतुष्ट हूं, आप मुझे यहां शामिल कर सकते हैं।

"हम गेलिंगर फोर्ड लिंकन में अपने शानदार हाल के अनुभव को साझा करना चाहते थे। रोहन चोपड़ा एक सच्चे सज्जन हैं, जो हमारी पसंद की कार में स्थित हैं और हम बेहद खुश हैं। उनकी व्यक्तिगत ग्राहक सेवा हमारे पास अब तक का सबसे अच्छा है। बस मैंने अपना दूसरा वाहन खरीदा है। रोहन चोपड़ा। वह सुन रहा था कि मैं क्या देख रहा था और उसने मेरी मदद की। मेरे लिए सही कार का चयन करें, एक सुंदर फोर्ड एज। मेरे पास (और पहले से ही) उसे उन लोगों के लिए सुझाएगा जिन्हें मैं जानता हूं। मैं एक वापसी ग्राहक बनूंगा, निश्चित रूप से। ! हम अत्यधिक Gallinger फोर्ड लिंकन से एक वाहन खरीदने की सिफारिश करेंगे। आप इतना रोहन चोपड़ा धन्यवाद, आप कमाल कर रहे हैं!
राजविंदर और पॉल

महान सेवा को मेरी कार पर वापस बुलाना पड़ा, किसी तरह से मेरे टायर में फंस गया, जिस तरह से घर वापस चला गया और सेवा प्रबंधक ने इसे मुफ्त में तय किया

वास्तव में अनुकूल लोग, सेवा विभाग विशेष रूप से उपयोगी!

उत्कृष्ठ अनुभव। Allwyn, मेरे पति सेल्स कंसल्टेंट, बहुत ही ज्ञानी थे, और सुनते थे कि वह 4 क्या देख रहे हैं।
ऑल्विन और गैलिंजर फोर्ड टीम अपने इच्छित पैकेज के साथ नए वाहन का पता लगाने में सक्षम थी।
विस्तार से आपके ध्यान के लिए धन्यवाद Allwyn।

बस यहीं से एक नया ट्रक खरीदा, रोब फट्टोर सेल्समैन था। उत्कृष्ट लेन-देन, वह बिल्कुल नया जो मैं चाहता था और एक कीमत के लिए बेहतर दिया जिसने मुझे ऐसा महसूस कराया कि मैं उन "कार शुरू" इका विज्ञापनों में से एक था! यह सुनिश्चित करने के लिए कि मुझे यह पसंद है, अगले दिन भी एक अनुवर्ती पाठ।

हेल्म पर इन लोगों का नया प्रबंधन तेजी से हो रहा है। मेरी नई सवारी का इंतजार कर रहा हूं और शहर में नए शरीफों के साथ अपने संबंधों को मजबूत कर रहा हूं

सभी डीलरों में से मैंने अपने जीवन में देरी की है, यह निश्चित रूप से मिल्टन के लिए ड्राइव के लायक है।

3 बार सेवा के लिए 3 बार भयानक सेवा और मैकेनिक काम और निदान। वे अच्छे हैं जब तक आप एक सवाल नहीं पूछते हैं तो नास्टियर और अधिक रक्षात्मक हो जाते हैं। सबक सीखा! शुक्रिया, मुझे मिल्टन में बेहतर मालिक संचालित यांत्रिकी का तरीका मिला।

गैलिंगर फोर्ड लिंकन से निपटने के लिए एक खुशी रही है। व्यक्तिगत रूप से, मुझे लगा कि मैं एक ऐसे व्यक्ति के साथ काम कर रहा हूं जिसे मैंने हमेशा के लिए जाना था। मुझे ऐसा लगा कि मैं ऐसे लोगों के साथ काम कर रहा हूं जो देखभाल करते हैं और चाहते हैं कि मैं जीवन भर ग्राहक बनूं। मैं उन्हें किसी की भी सिफारिश करूंगा। अच्छा किया और मैं आपको बहुत सफलता की कामना करता हूं।

सबसे आसान कार खरीदने का अनुभव ive के पास था। स्कॉट ने सब कुछ समझाने के लिए समय लिया और प्रक्रिया को दर्द रहित बना दिया। निश्चित रूप से गैलेगर फोर्ड के साथ फिर से व्यापार करेंगे

महान स्टाफ, महान मूल्य और वाहनों की एक बड़ी पसंद से चुनने के लिए। टोनी और रिचर्ड ने मेरे नए वाहन की खरीद में मेरी मदद की। कागजी कार्रवाई को छोड़ने के लिए खरीद के बाद इस सप्ताह कुछ समय रहा। जब भी मैं मिल्टन में फोर्ड के साथ कदम मिलाता हूं तो मैं उसी सम्मान के साथ अभिवादन करता हूं और कॉफी / पानी देता हूं। 10 से अधिक वर्षों के लिए ग्राहक सेवा में होने के कारण अब यह बहुत अच्छा था क्योंकि यह पहली बार था जब मैंने खुद को पेश किया था। भविष्य में फिर से इस स्थान से खरीदारी की जाएगी

F250 की खरीद पर रॉबर्ट फतोर के साथ काम करने का शानदार अनुभव। वह सौदा करने के लिए अतिरिक्त दूरी पर चला गया। बहुत सराहना की।

आज सेवा के लिए एक नियुक्ति थी। निर्धारित समय सुबह 9:30 बजे कार को गिरा दिया। शाम 7:30 बजे कॉल किया गया और कहा गया कि कोई भी इसे नहीं देख रहा है। जाना था इसे लेने के लिए के रूप में है। लगता है वे इसके बारे में भूल गए।
दोबारा डीलरशिप पर नहीं जा रहे हैं। यह पूरी तरह से अस्वीकार्य है।

फिर भी एक डीलरशिप से नीचे जाने दो। बर्लिंगटन में टेरेस पर एक भयानक अनुभव के बाद मैंने अपने वाहन को 2 सप्ताह पहले गैलिंगर्स में लाया, केवल आज मुझे प्राप्त हुई सेवा में उतना ही निराश होना पड़ा। मैंने उन्हें बताया था कि जब मैं वाहन लाया था, तो जिस हिस्से की मुझे जरूरत थी, उसे कैटलॉग में गुमराह किया गया था और मुझे आश्वासन दिया गया था कि वे मुझे ऑर्डर देंगे जो मुझे चाहिए और काम हो जाएगा। एक दिन और काम से दूर रहने के बाद, मुझे एक फोन आया कि उन्हें गलत हिस्से का आदेश दिया गया है। डीलरशिप से लिंकन कनाडा और पूरी तरह से अक्षमता की शिकायतों के बीच, मुझे आश्चर्य है कि कोई भी अपने वाहनों को इन डीलरशिप में क्यों खरीदेगा और ले जाएगा।

जब मैंने महीनों पहले डीलरशिप में कदम रखा था, तब से मैं बता सकता था कि इस डीलरशिप में परिवार और समुदाय की भावना थी, मैं पिछले 2 अन्य फोर्ड डीलरशिप को ड्राइव करता हूं ताकि यह हमेशा अनुकूल हो। मुझे पार्थ और रोहन को अपने खेल में शीर्ष पर रहने के लिए कुडोस देना होगा!

मैंने अभी अपना पहला वाहन खरीदा है।
रॉबर्ट फत्तोर ने मेरे अनुभव को बहुत सुखद और पेशेवर बनाया। मेरी चिंता को कम करने के लिए बहुत बहुत धन्यवाद रॉबर्ट। आपसे मिलकर खुशी हुई और आपने मुझे जो दया दिखाई, उसे मैं जरूर याद रखूंगा। Denyse।

मैंने इस गर्मी में एक नया F-150 खरीदा है। ऑल्विन ने प्रक्रिया को अच्छा और आसान बना दिया .. कोई नौटंकी नहीं, एक ईमानदार बातचीत जो बिक्री में बदल गई। यदि आप एक वाहन के लिए बाजार में हैं, तो मैं निश्चित रूप से गैलिंगर फोर्ड और अधिक विशेष रूप से ऑल्विन का उपयोग करने की सलाह देता हूं। वह यह सुनिश्चित करेगा कि आप एक ग्राहक के रूप में अनुभव से खुश हैं।

रिकॉल सेवा के लिए मेरे ट्रक को यहां ले गए साथ ही नए वाहनों के बारे में पूछताछ की। सेवा और बिक्री स्टाफ दोनों पेशेवर और मैत्रीपूर्ण थे। जार्जटाउन डीलर से बेहतर। भविष्य में वापस आएगा।

इंटरनेट की बिक्री प्रबंधक आपको ब्रांड के भीतर 2 "ट्रकों" की तुलना करने में मदद करने के लिए बहुत परेशान नहीं हो सकता है।

मुझे अपनी पहली छाप के बारे में कहने के लिए कुछ भी अच्छा नहीं है, इसलिए मैं कुछ नहीं कहता।

हम अपने नए फोर्ड एक्सप्लोरर के साथ चाँद पर हैं! टोनी मून की मदद के लिए धन्यवाद कि उन्होंने हमें सही वाहन दिया। मैं गैलिंजर फोर्ड को बहुत सलाह देता हूं और अपने अनुभव को यहां 5/5 पर रेट करूंगा!

मैंने हाल ही में गैलिंगर फोर्ड लिंकन से एक 2020 एस्केप खरीदा था और मैं पूरे अनुभव से प्रभावित और खुश था। रोहन से निपटने के लिए अद्भुत था और हमारी जीवन शैली और बजट की जरूरतों के लिए सही वाहन मिला। सेवा में, जॉन यह सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे चला गया कि वाहन को सर्दियों के टायर, रिम और सर्दियों के लिए तैयार किया गया था। इस प्रक्रिया को असाधारण बनाने के लिए गैलिंगर के सभी लोगों को धन्यवाद! हम लौटेंगे!

पिछले हफ्ते, मैंने 2017 फोर्ड एस्केप के लिए फोकस में कारोबार किया। Gallinger Ford पर Puru बहुत अच्छा था, पृथ्वी के अनुकूल, और रोगी था। वह पूरी प्रक्रिया के दौरान मेरे साथ बेहद वास्तविक थे और उन्होंने मेरे साथ अच्छा और सम्मानजनक व्यवहार करने की पूरी कोशिश की। मैंने वास्तव में उनकी सेवा और कैंडर की सराहना की।
धन्यवाद, पुरु, तुम कमाल हो।

अद्भुत सौदा .... अद्भुत बिक्री दृष्टिकोण .. सब कुछ मैं चाहता था
रॉबर्ट फत्तोर मेरा सेल्स मैन था
शीर्ष के

सेवा क्लर्क के पास ग्राहक सेवा कौशल का अभाव है। मुझे लगा कि मुझे बाहर निकाल दिया गया है और उन्होंने चिंताओं को दूर नहीं किया है। पिछली बार मैं कभी लिंकन मिल्टन के पास आया था।

मैं वारंटी द्वारा कवर किए गए एक मुद्दे के साथ गया था। सेवा बहुत खराब थी, आदमी ने मुझे मूल रूप से इसे हरा देने के लिए कहा था। मैं द्वितीय विश्व के यूरोपीय देश में इस प्रकार की सेवा की उम्मीद कर रहा था जहाँ सेवा मौजूद नहीं है। मुझे खेद है लेकिन अगर आप वहां काम करते हैं तो मेरी मदद करना आपका काम है। शायद इस पुराने डीलरशिप के लोग बाहरी लोगों को पसंद नहीं करते हैं। यह शर्म की बात है, मैं अपने भुगतान अवधि पर समाप्त हो रहा हूं और मैं एक और फोर्ड खरीदने के बारे में सोच रहा था। अब मैं जानता हूं कि गैलिंगर डौबबैग के लिए है।

ओह और मुद्दा तय नहीं था।

मेरा अनुभव अद्भुत था, मैं 2016 के 5.0 परिवर्तनीय मस्तंग की जांच करने के लिए गया, और उसके साथ बहुत अच्छा व्यवहार किया गया और अद्भुत हाथों में, स्टाफ बहुत अच्छा और सहायक था, मुझे मस्टंग 5.0 2016 में सबसे अच्छी कीमत भी दी, और एक उत्कृष्ट कीमत में मेरा व्यापार।
एक घंटे में एक सौदा किया गया था और कुल मिलाकर बहुत खुश था, वहाँ अच्छा स्टॉक था, और एक अद्भुत आरामदायक इमारत थी, एक अद्भुत MINT कार के साथ बाहर निकला था जिसे मैं बहुत लंबे समय से चाहता था, सभी के लिए सिफारिश की।

आज रोब के साथ बोलने में क्या खुशी है, उसने मुझे अपने ईंधन टैंक, वाइपर आदि के मुद्दों पर मार्गदर्शन करने में मदद की, काश मैंने अपनी कार वहां खरीदी होती। महान, पेशेवर, पूरी तरह से धन्यवाद फिर से रोब

मैं अपने 2018 फोर्ड एज में व्यापार करने के प्रयास में यहां आया था। हम एक सौदा करने में सक्षम नहीं थे जो मेरे लिए फिट था लेकिन निश्चित रूप से अनिल ने मुझे सबसे अच्छी कीमत दी।

मैं वर्षों से अनिल के पास जा रहा हूं, वह अब थोड़ा बड़ा हो रहा है लेकिन वह अभी भी जादूगर है और मैं दृढ़ता से किसी भी डीलरशिप पर जाने का सुझाव देता हूं जो वह काम करता है।

गरीब सेवा दल, बहुत अच्छा नहीं है, और किसी भी पुराने वाहनों पर काम करने के लिए बहुत दिलचस्पी नहीं है।

अद्भुत सेवा !!! धन्यवाद SO MUCH रोहन चोपड़ा !!! मैं अपने नए फोर्ड F150 प्यार करता हूँ!

हाल ही में उपयोग किए गए 2017 के एक्सप्लोरर को खरीदा, यह देखकर आश्चर्यचकित था कि डीलरशिप को कैसे समायोजित किया गया था। सेल्समैन ऑल्विन डियाज़ सबसे अच्छे सेल्समैन हैं जिन्हें मैंने कभी निपटाया है। एक दिन पहले वाहन की पिकअप तिथि को धकेलने की आवश्यकता के बाद भी वह अपने दिन की छुट्टी पर आया था। मैंने अपने फ्यूजन पर व्यापार के लिए ग्लेन ब्रिकर के साथ भी काम किया और कुछ अन्य चीजों के साथ मेरी मदद करने के साथ एक अद्भुत और बहुत ही उचित मूल्य दिया। फिर से धन्यवाद गैलींजर फोर्ड!

रात की शिफ्ट के बाद घर आना और मेरे 2018 एक्सप्लोरर में अचानक बिजली खो गई और ओकविले से मिल्टन को वापस भेज दिया गया। रुई ने तुरंत सेवा में कहा कि मैं इसे सही तरीके से खींचूं और एक घंटे के भीतर इसका निदान हो गया और मैं अपने रास्ते पर था! बहुत बहुत धन्यवाद ! कोई नियुक्ति भी नहीं! उत्कृष्ट सेवा और सच्ची ग्राहक सेवा, जबकि मैंने एक मानार्थ कॉफी का आनंद लिया। Thx फिर रुई!

2015 में एक मस्टैंग नया खरीदा और मैंने a.c. शुरू से। मैं हाल ही में मिल्टन के पास गया, इसलिए मैं गैलींजर फोर्ड के पास लाया, ताकि मेरी वारंटी खत्म होने से पहले उन्हें रिसाव को ठीक करने में मदद मिल सके। मैंने जो सेवा प्रतिनिधि के साथ काम किया, वह असभ्य था और मददगार नहीं था। उन्होंने मेरी समस्या को ठीक नहीं किया और मुझे बताया कि "आप मुझे क्या करना चाहते हैं? मुझे यह नहीं मिला"। वे स्वीकार करते हैं कि कार में ए.सी. रिसाव लेकिन वे इसे नहीं पा सकते हैं इसलिए वे इसे भरते रहे और मुझे अपनी कार उठाते रहे। यदि आपके पास विकल्प है, तो मैं आपकी सेवा के लिए किसी अन्य डीलरशिप या मैकेनिक के पास जाने की सलाह देता हूं।

पहली डीलरशिप मैं बर्लिंगटन में गया था, डिस्कवरी फोर्ड ने भी कहा था कि यह एक रिसाव था, लेकिन वे इसे नहीं ढूंढ पाए और यह देखने के लिए कि क्या यह फिर से लीक हो गया है क्योंकि अब रिसाव को खोजने के लिए एक डाई जोड़ा गया है। यह किया, और यही कारण है कि मैं Gallinger पर समाप्त हुआ। मैं बिक्री या बिक्री प्रतिनिधि के लिए नहीं बोल सकता क्योंकि मैंने उनसे नहीं खरीदा है। जब मैं कार उठाता था तो अन्य 2 सेवा प्रतिनिधि मैं निपटा देता था। मैं एक नकारात्मक समीक्षा छोड़ रहा हूं क्योंकि मेरी सेवा ने स्थिति को कैसे नियंत्रित किया और क्योंकि वे मेरी कार को ठीक नहीं कर सकते थे या नहीं।

आपके संदेश के जवाब में, मुझे इसे वापस लाने के लिए नहीं कहा गया था, लेकिन बस इतना था कि आप कुछ भी नहीं कर सकते थे और इसे लेने नहीं आ सकते थे। जब तक मैंने फोर्ड कनाडा को फोन नहीं किया, तब तक यह नहीं था और डीलरशिप मैंने वाहन खरीदा था (जैसा कि स्टेन द्वारा निर्देश दिया गया था जब मैंने पूछा कि मैं क्या कर सकता हूं उसने मुझे बताया कि मैं नहीं जानता कि आप उस जगह पर जाएं जहां से आपने इसे खरीदा था) और मेरी चिंताओं का समाधान करें अन्य सेवा सलाहकारों (जो बहुत ही मिलनसार और पेशेवर थे) उन्होंने मुझे सूचित किया कि जब यह फिर से लौटने के लिए लीक हो जाता है, लेकिन फिर से यह तब तक नहीं था जब तक मुझे समझाया गया कि मैं इसे कहीं और नहीं लाने जा रहा था क्योंकि स्टेन ने मुझे बताया था। अगर मैंने उनसे स्टेन के बारे में कोई शिकायत नहीं की होती तो कोई भी मुझे वापस आने के लिए नहीं कहता।

डेव और गैलींजर फोर्ड की सेवा टीम मेरे एज के साथ आ रहे कुछ आवर्ती मुद्दों की मरम्मत में बहुत मददगार थी। धन्यवाद!

** संपादित करें **

मैं 2 साल पहले सेवा तकनीशियनों के साथ अपने मुद्दों के बारे में डेव वेनो और मिस्टर गैलिंगर दोनों से मिला। मैं अपनी कार को एक लाइसेंस प्राप्त मैकेनिक मित्र के पास ले जा रहा था जब से वह कभी भी टायर से परे था।

डेव वीनो (सीनियर सर्विस मैनेजर) शानदार थे- उन्होंने मेरे द्वारा बताई गई चिंताओं को दूर किया- उन्होंने उल्लेख किया कि नवंबर 2015 में काम पर रखने के बाद से 3 तकनीशियनों को काम पर रखने के कारण निकाल दिया गया था। 30 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ श्री वीनो ने मुझे आराम से रखा। मैंने स्पष्ट कर दिया कि मुझे कुछ भी नहीं चाहिए- सिर्फ उन्हें मुद्दों की जानकारी देना क्योंकि मुझे एहसास हुआ कि उन्हें प्रबंधन के लिए पहले कभी नहीं भेजा गया था।

मेरी रेटिंग 1 स्टार से 3-3 हो गई है, 5 क्यों नहीं? अच्छा- मैं देखूंगा कि क्या यह गार्ड ऑफ चेंज है या बिजनेस प्रैक्टिस में वैध बदलाव है। मैं गैलिंजर का उपयोग करने में सक्षम होना चाहूंगा क्योंकि यह मेरे घर से 5 मिनट की दूरी पर है, लेकिन मेरा विश्वास- और व्यवसाय बढ़ने में समय लगेगा। हम देखेंगे- और मैं अपडेट करूंगा।

अत्यंत निराशाजनक खरीद अनुभव। मुझे एक नए ट्रक की तलाश में गैलिंगर फोर्ड में रुकने का दुर्भाग्य था। यहां तक ​​कि अगर प्रक्रिया बहुत सुखद और आराम से शुरू हुई, तो यह खरीद के समय पर सहमत कार की मरम्मत और परिवर्तनों को प्राप्त नहीं करने के लिए अव्यवसायिक बहाने और स्पष्टीकरण की एक श्रृंखला में बदल गई।
प्रसव के दिन (साथ ही विलंबित) मैंने खुद को ट्रक में बिना किसी मरम्मत और परिवर्तन के लेने की स्थिति में पाया। सेल्समैन ने 2 घंटे की अवधि में 3 बार कहानी को बदल दिया कि बदलाव क्यों नहीं किए गए (यह वास्तव में बेईमान अनुभव की तरह महसूस किया गया)। शर्तों के एक और पुनर्जागरण और अगले भविष्य के चरणों के बाद, मैंने डीलरशिप को इस उम्मीद के साथ छोड़ दिया कि चीजों को वादे के अनुसार हल किया जाएगा।
मैंने दो सप्ताह के बाद फोन किया कि हमें वही सब करना होगा और अगले दिन वापस आना होगा। मैंने एक महीने के बाद कार्यालय को यह पता लगाने के लिए बुलाया कि सेल्समैन अब उपलब्ध नहीं है और फिर से हम एक घंटे में एक जवाब के साथ वापस कॉल करेंगे।
कुछ दिनों के बाद मुझे अपना काम छोड़ना पड़ा और डीलरशिप पर जाकर केवल उसी बहाने और बेईमान स्पष्टीकरण का पता लगाना पड़ा, लेकिन इस बार प्रबंधन से।
मैं यह इस उम्मीद के साथ लिख रहा हूं कि बिक्री विभाग ग्राहकों के लिए अपने दृष्टिकोण पर कुछ बदलाव करेगा। दिन के अंत में, हाँ, उन्होंने एक ट्रक बेचा लेकिन उसके आस-पास की अन्य सभी चीजें निराशाजनक, कड़वी और अपमानजनक थीं। मैं इस डीलरशिप से दूसरा वाहन नहीं खरीदूंगा।

यदि आप फट्टोर से इसके द्वारा एक फोर्ड चाहते हैं! मिस्टर फतोर बेस्ट सेल्समैन पीरियड हैं। मैंने अपने व्यवसाय के लिए एक 2018 एफ -150 लारीट खरीदा और कपन को खुश किया। रोब जानता है कि वह क्या बेच रहा है और मुझे सबसे अच्छी कीमत और सेवा दी है जो मुझे विश्वास है कि मुझे मिल सकती है। मेरा विश्वास करो, मैंने आसपास कुछ खरीदारी की है और उसने सभी को धोखा दिया है! लेकिन डॉन टी मेरे शब्द को ले जाओ और मिल्टन में गैलिंजर फोर्ड पर उससे मिलें, आपने इसे पछतावा नहीं जीता !! चीयर्स और गुड लक कार खरीदारी!

मैंने 2 सप्ताह पहले विंटर टायर बदलने के लिए और यात्री एयरबैग पर एक रिकॉल का ध्यान रखने के लिए फोन किया था।
मुझे कोई समस्या नहीं बताई गई और 11AM का समय दिया गया; बताया गया कि इसमें कुछ घंटे लगेंगे।
कल, मैं सुबह 11 बजे पहुंचा। जो (सर्विस डेस्क पर मौजूद सज्जन) ने कहा कि हो सकता है कि वे एयर बैग नहीं दे पा रहे हों, अगर उनके पास पुर्जे नहीं हैं। मैं थोड़ा हैरान था, लेकिन यकीन है - ऐसा होता है। उसने मुझसे पूछा कि मुझे अपनी कार की आवश्यकता कब होगी - मैंने 3PM का उल्लेख किया क्योंकि मुझे उस शाम काम के लिए दूसरे शहर में वापस जाना था। मैं उनके शटल को वापस घर ले गया।

3:30 PM - कोई कॉल नहीं। मैंने कॉल किया। जो जवाब दिया। "5PM के करीब। यह व्यस्त है। लेकिन, हमारे पास एयरबैग के लिए कलपुर्जे हैं - हम भी यही करेंगे।"
मैं थोड़ा चिंतित था क्योंकि 5PM इसे बहुत करीब से काट रहा था, लेकिन निश्चित रूप से।

5:30 बजे - कोई कॉल नहीं। मैंने कॉल किया। जो जवाब दिया। इस बिंदु पर, मैं काफी हैरान था कि 6.5 घंटे में, मैंने कुछ भी नहीं सुना था।
जो - मेरी चिंता और चिंता सुनने के बजाय - एक शेख़ी पर चला गया, मुझे कुछ भी नहीं सुनना था। उन्होंने अशिष्टता से कहा, "मुझे नहीं पता कि आपको क्या बताना है, यार। यहाँ एक लोटे कार है। अगर आपको अपनी कार की आवश्यकता है, तो अपनी कार और दूसरी बार बुक करें।" मतलब, कि 6.5 घंटे में, टायर अभी भी स्वैप नहीं किया गया था। निराश होकर मैंने उनसे पूछा कि उन्हें लगता है कि कार तैयार होगी। उन्होंने कहा, "8PM, 9PM। कभी-कभार। मुझे नहीं पता कि क्या बताना है। यह पूरी रात हो जाएगा।"
इस बिंदु पर, मेरे पास कोई विकल्प नहीं था, और मैंने कहा ठीक है।
मैंने काम पर जाने के लिए अपने माता-पिता की कार उधार ली।

8:30 PM - मेरे माता-पिता मेरी कार लेने गए। कोई शटल उपलब्ध नहीं था। मतलब, क्या यह उनके लिए नहीं था, मेरे पास अकेले होने पर डीलरशिप पर जाने का कोई रास्ता नहीं था।
हवा के थैलों को कभी भी अंदर नहीं डाला गया था - वापस बुलाने के बावजूद, और भागों के उपलब्ध होने के बावजूद।

निष्कर्ष - एक शीतकालीन टायर परिवर्तन के लिए 9.5 घंटे। एक बेहद असभ्य फ्रंट डेस्क कर्मी। और, एक खतरनाक हिस्से पर याद (संभवतः फोर्ड के पत्र के अनुसार घातक), जिसे प्रतिस्थापित किया जाना था, लेकिन कभी नहीं किया गया।

अत्यधिक निराश और, स्पष्ट रूप से, इस अनुभव से नाराज हैं।

रिटर्न्स नहीं होंगे। और, मैं यह सुनिश्चित करूंगा कि अन्य लोग इस अनुभव के बारे में सुनें।

मैंने एक्सिस डेमो को ऑन-लाइन खरीदा और इसे प्रांत से बाहर भेज दिया। डेविड मैकॉले शुरुआत से लेकर अंत तक बीच-बीच में अजीब तरह के बॉल रिक्वेस्ट के साथ चौकस रहे। केवल यही कारण रहा कि मैंने एक स्टार को छोड़ दिया क्योंकि मैं उतना अच्छा प्राइस ब्रेक नहीं ले पा रहा था जितना मुझे पसंद था।

मैंने एक एज खरीदा और महसूस किया कि सब कुछ अच्छी तरह से समझाया गया था।

अद्भुत सेवा। जब मैं आदर्श स्थिति से कम में था, केविन, रिचर्ड और ड्रू मुझे एक वाहन में लाने के लिए चले गए। मैं एक वाहन की तलाश में किसी को भी इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा!

तेल परिवर्तन में 1.5 घंटे नहीं लगने चाहिए! सलाह का शब्द, दिन के अंत के करीब सेवा के लिए एक नियुक्ति न करें .... कोई भी काम नहीं करता है! मेरी अपनी आँखों से देखा, ग्राहकों के समय की परवाह न करते हुए चिट चैट करना। क्रूर। फिर कभी नहीं।

मेरी पत्नी और मैंने हाल ही में Gallinger Ford से एक एस्केप खरीदा है। अन्य कार डीलरशिप के साथ हमारे पिछले अनुभवों के आधार पर मैं यह उम्मीद कर रहा था कि अभी तक एक और तनावपूर्ण हाथ कुश्ती प्रतियोगिता होगी और कम से कम कुछ डिग्री के साथ छोड़ दिया जा सकता है जैसे कि हम हेरफेर या झूठ बोल रहे हैं।

इस बार, हालांकि, मुझे सुखद आश्चर्य हुआ। रॉबर्ट फेटोर और रिचर्ड नेल्सन ने हमारे अनुभव को बहुत दर्द रहित और वास्तव में सुखद बनाया।

रॉबर्ट ऊपर और उससे परे चले गए और हमें यह तय करने में मदद की कि रिचर्ड के साथ काम करने के दौरान किस कार को चुनना है, एक सौदा जो हमारे लिए सबसे अच्छा काम करता है। ये लोग शीर्ष पायदान पर हैं।

मैं निश्चित रूप से भविष्य में अधिक सुचारू लेनदेन के लिए तत्पर हूं।

डीलरशिप अच्छे कर्मचारियों की है लेकिन सेवा विभाग बेहतर नहीं कर सकता है

खरीद में रॉबर्ट Fattore के लिए धन्यवाद खरीद रहे हैं
पूरे रास्ते 5 सितारा

अच्छा काम

यह एक काल्पनिक कार खरीदने के लिए सबसे अच्छी जगह है! हमारे भुगतान को उठाकर 48hrs में कार का वादा किया जो हमारे लिए महत्वपूर्ण था क्योंकि हमने बिना कार के खुद को अप्रत्याशित रूप से पाया। उन्होंने हमें कार के चले जाने के लिए केवल फोन करने के लिए 4 दिन इंतजार किया। प्रातः 9 बजे बिक्री प्रबंधक ने कार्यभार संभाला, हमने एक खोजकर्ता से एक टो पैकेज के साथ पूछा जो बाकी सब परक्राम्य था। हमें उम्मीद थी कि वह कुछ विकल्पों के साथ वापस बुलाएगा लेकिन इसके बजाय फोर्ड कर्मचारी मूल्य निर्धारण के अंतिम दिन दोपहर 1 बजे तक हमें बता सकता है कि उसे कुछ भी नहीं मिला। इसने हमें आधी रात से पहले एक अलग कार और डीलरशिप खोजने के लिए छोड़ दिया, जो बिक्री पर हमारी ढीली है।

महान बिक्री स्टाफ। सेवा हिट या याद आती है जो आपको मिलती है। किसी को अच्छा खोजें और हमेशा उनके लिए पूछें।

क्या कमाल की जगह है
रॉबर्ट Fattore से एक इस्तेमाल किया ट्रक खरीदा
वह विकल्पों और सुविधाओं पर चला गया और मिनटों के भीतर हमें लगा कि यह नया ट्रक है
महान काम रॉबर्ट रखो

हम अगले ट्रक खरीदने के लिए वापस आ जाएंगे

महान स्थान
बहुत अच्छा स्टाफ
और भागों काउंटर पर लोग बहुत स्मार्ट हैं और पूरी मदद करते हैं
जाने के लिए बढ़िया जगह

सबसे खराब ऑटो सेवा के रूप में शुरू किया। एक साधारण सेवा के लिए चाबियां सौंपने से पहले बिलिंग और मूल्य निर्धारण पर विशिष्ट प्रश्न पूछे गए, और पूरा होने पर मूल्य निर्धारण के अपवादों के बारे में बताया गया, अंत में एक हास्यास्पद इनवॉइस चार्ज किया गया और कुछ भी तय नहीं किया गया क्योंकि उन्होंने एक आम हिस्सा स्टॉक नहीं किया था। 4k किमी से कम वाली कार पर "नो चार्ज सर्विस" पर $ 150 का समय और पैसा बर्बाद होता है। हालाँकि, डीलरशिप सर्विस सेंटर के एक फॉलो-अप कॉल ने एक माफी के साथ चीजों को सही किया और मेरी कार के वापस आने के बाद वाहन को पूर्ण निरीक्षण देने की पेशकश के साथ वापस कर दिया।

चट्टानी शुरुआत के बावजूद, अंत में एक सकारात्मक अनुभव।

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तो, यहाँ हम एक साल बाद हैं, और लगता है क्या? सेवा 0 सितारों पर वापस आ गई है।
एक नियुक्ति करने के बाद, कई हफ्ते पहले, एक साधारण तेल परिवर्तन के लिए, और मेरे शीतकालीन टायर की स्थापना के बाद, मैंने नियुक्ति के लिए 15 मिनट जल्दी दिखाया। मुझे बताया गया कि मेरी नियुक्ति प्रणाली में नहीं थी। कई मिनटों तक आगे-पीछे चलने के बाद आखिरकार उन्हें अपॉइंटमेंट बुकिंग मिल गई। अपनी चाबियाँ सौंपते हुए, मैं नए मस्तंग को देखने के लिए बिक्री क्षेत्र में गया (मैं कुछ समय के लिए एक खरीदने पर विचार कर रहा हूं)। इससे पहले कि मैं एक बिक्री एजेंट पा सकता हूं, सेवा मुझे ढूंढते हुए वापस आती है। जाहिरा तौर पर एक ओवरसाइट, क्योंकि मेरे टायर ऑफ-साइट स्टोरेज से कभी नहीं आए। मुझे अगले दिन वापस आने के लिए कहा गया।

बस वापस जाने के बजाय, मैंने इंतजार किया और यह देखने के लिए कॉल किया कि क्या मेरे टायर आ गए हैं। नहीं, वे नहीं थे, मुझे बताया गया था। कल सुबह फिर से कोशिश करो।

मैंने आज सुबह फिर से फोन किया, और जब तक मेरा फोन अंत में वॉयस-मेल पर चला गया, तब तक एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति के आसपास बाउंस हो गया। और फिर भी, मेरे टायरों की स्थिति पर कोई रिटर्न कॉल या अपडेट नहीं। मैं अपने टायरों को उठाकर अंदर नहीं जा सकता, और उन्हें कहीं और ले जाने के लिए उन्हें बदल सकता हूं, क्योंकि गैलिंजर को टायर नहीं मिल रहे हैं।

अब तक, मुझे समय निकालना पड़ा है, और कई दिनों से देरी हो रही है। स्नो टायर्स की कमी के कारण मुझे उत्तर की यात्रा स्थगित करनी पड़ी।

अब, मैं चाहता हूं कि मेरे टायर हैं, इसलिए मैं उन्हें खुद पर डाल सकता हूं। और उस मस्तंग को खरीदने के लिए, मैं एक अधिक विश्वसनीय डीलरशिप के साथ एक नियुक्ति स्थापित करूंगा।

डीलरशिप से निपटने में बिल्कुल भयानक अनुभव और मैं सुझाव दूंगा कि कोई भी इस डीलरशिप को खाली करने के लिए एक नई फोर्ड खरीदने की तलाश में है। इस प्रशंसापत्र में निहित जानकारी 100 प्रतिशत सटीक है और मेरे पास जो कुछ भी मैं यहां कहने जा रहा हूं, उसके ईमेल रिकॉर्ड हैं।

मैं 2019 F150 लारीट ट्रिम ट्रक की तलाश में था। किसी भी सूचित ग्राहक की तरह, मैंने फोर्ड वेबसाइट पर अपने ट्रक का "निर्माण" किया और उस कीमत को अलग करने के लिए अलग-अलग डीलरशिप को भेजा। मैंने मूल्य निर्धारण में किसी भी अस्पष्टता को दूर करने और सेब की तुलना सेब से करने के उद्देश्य से किया।

गैंगिंगर फोर्ड के रे डनबर और उनके मैनेजर सुनील मेरे पास पहुँचे। उनका प्रारंभिक प्रस्ताव $ 65,675.00 + HST था। मैंने उन्हें बताया कि मुझे उनके प्रतियोगी द्वारा जीवन भर के लिए मुफ्त तेल परिवर्तन के साथ $ 61,872 की कीमत उद्धृत की गई है। रे ने मेरे ईमेल का जवाब दिया, "यह ऑफ़र है जिसे आपने $ 61872.00 + HST केवल नकद खरीद के लिए या आप के साथ फोर्ड क्रेडिट 72 महीने के वित्तपोषण का उपयोग 0.99% पर किया है।" मेरा जवाब था "यह वित्तपोषण के साथ है"। रे ने कहा कि वे इसे $ 59,900 + HST के लिए पेश करेंगे। मैंने उसे फोन पर कीमत सत्यापित करने के लिए बुलाया और विशेष रूप से ईमेल में उससे कहा कि मुझे कोई अंतिम मिनट आश्चर्य नहीं चाहिए। उन्होंने मुझे बिना किसी आश्चर्य और नौटंकी के आश्वासन दिया।

मेरी पत्नी और मैं डीलरशिप पर पहुंच गए, निर्मित और सत्यापित किया कि सभी घटक ट्रक के आदेश पर सूचीबद्ध थे। हम एक अन्य कार्मिक रिचर्ड से मिले जिन्होंने मेरी व्यक्तिगत जानकारी ली और हम अतिरिक्त वारंटी विकल्पों के विवरण पर जाने के लिए उनके कार्यालय गए। रिचर्ड ने मुझे सूचित किया कि ब्याज दर 4.99% है। और मैं एक ही समय में नाराज और हैरान था।

सुनील कार्यालय में वापस चला जाता है और फिर मुझे समझाने लगता है कि वह केवल .99% वित्तपोषण के साथ मुझे अधिक कीमत पर ट्रक की पेशकश कर सकता है। और, छायादार सौदे और मेरे समय को बर्बाद करने के लिए उसके पास कोई जवाब नहीं है।

सुनील मुझे गारंटी देता है कि कोई डीलरशिप मुझे $ 61,872 की कम कीमत के लिए ट्रक की पेशकश नहीं करेगी, भले ही मेरे पास एक ईमेल में प्रतिस्पर्धी बोली हो। मैं उससे पूछता हूं कि क्या वह मेरे लिए 4 कीमत में तेल बदलने के लिए शर्त लगाने को तैयार होगा, अगर मुझे उस उद्धृत मूल्य पर ट्रक मिलेगा। वह मुझे सूचित करता है कि उसने योंग और स्टील्स डीलरशिप पर 10 साल तक काम किया है और मुझे कोई कीमत नहीं मिल रही है। और जब मैं एक शर्त के लिए धक्का देता हूं, तो वह रणनीति बदल देता है और कहता है कि वह कीमत के बारे में सुनिश्चित नहीं है और मूल रूप से बाहर मुर्गियां हैं।

कोई आश्चर्य नहीं कि डीलरशिप को अक्सर "स्टीलेरशिप" के रूप में उल्लेख किया जाता है और गैलीिंगर फोर्ड, स्टिलरशिप मानसिकता का एक प्रतीक है। भविष्य के ग्राहकों के लिए, सुरक्षित रहें और इस डीलरशिप से बचें। उनसे निपटने में बहुत सावधानी बरतें।

मैं वर्षों से कई वाहनों के लिए गैलिंगर फोर्ड के साथ काम कर रहा हूं। संचार हमेशा उत्कृष्ट होता है और मुझे हमेशा अच्छा लगता है। मैं उन्हें अपने वाहन की सेवा के लिए भी उपयोग करता हूं, और बोलने के लिए कोई समस्या नहीं है।

पीटर सेवा का आदमी प्रथम श्रेणी का व्यक्तित्व n पैशन चीयर्स टॉमी था

मेरा पानी पंप मेरे 2013 फोर्ड एस्केप पर लीक करना शुरू कर दिया। यह देखकर कि मैं अपने मैकेनिक से बहुत दूर था और यह डीलर उस कोने के आसपास था, जिसे मैंने जल्दी से बाहर निकाल दिया। उन्होंने मौके पर त्वरित आकलन किया और मैंने इसे सप्ताहांत में छोड़ दिया। यह देखते हुए कि वाहन 200k से अधिक था, उन्होंने सुझाव दिया कि मैं कुछ बेल्ट और मोटर माउंट में से एक को प्रतिस्थापित करता हूं। मैंने सोचा कि यह समझ में आता है और कीमत उस काम के लिए उचित है जो प्रदान किया जाने वाला था। मैंने हाल ही में अपने मैकेनिक को एक तेल परिवर्तन के लिए वाहन लिया था और उसे सत्यापित किया था कि मेरे द्वारा किए गए सभी काम पूरे हो गए थे और यह अच्छा लग रहा था, उसने पुष्टि की कि यह सब किया गया था। यह इस डीलरशिप से निपटने का मेरा पहला अवसर है क्योंकि मैं आमतौर पर नए वाहन खरीद के लिए एरिनवुड या कैनेडी से निपटता हूं लेकिन मैं अपनी अगली वाहन खरीद के लिए उन पर विचार करूंगा। मेरी कार को ठीक करने और मुझे इतनी जल्दी सड़क पर वापस लाने के लिए धन्यवाद।

दो अलग-अलग मौकों पर मैं एक ऑयल-चेंज बुक करने के लिए कहता हूं और नियुक्ति का समय 1 सप्ताह (BRUTAL) से अधिक है। वास्तविक कॉल करने से पहले 5 मिनट से अधिक समय तक फोन पर होने का उल्लेख नहीं करना चाहिए।

महान। मैं एक गर्व का नया मालिक हूं। महान बिक्री टीम। अच्छे लोग।

फोर्ड के साथ वारंटी आदर्श नहीं है। वारंटी कार्य पर कोई किराया नहीं दिया जाता है। मेरे दोनों फोल्ड्स बेच दिए और दूसरे ब्रांड के साथ चला गया।

यकीन नहीं होता कि इस जगह का क्या हुआ। मेरी कार ले ली जब यह मुझे पर रोक रहा है और वे एक अच्छा काम किया है। पिछली बार मैंने 3 संदेश सेवा के लिए छोड़ दिए थे और एक कॉल बैक भी नहीं किया था।

मैं वास्तव में उनकी सेवा का शौकीन हूं। निश्चित रूप से उनके साथ अटक जाना। सबके लिए धन्यवाद।

यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि मैं यहाँ से एक वाहन खरीद रहा हूँ अगर मैं उन चीजों को मोड़ सकता हूँ जो मेरे पास नहीं हैं। सेवा उप सम है। मुझे इतना असहज महसूस कराना। मैंने सोचा कि एक सेल्समैन के रूप में यह सब पहली छापों और भविष्य की बिक्री के बारे में है। मैं निश्चित रूप से पित्ताशय की थैली पर वापस खरीद नहीं होगा। मेरे लिए विशेष रूप से सेवा के साथ ड्राइव के लायक नहीं है। यह सख्ती से कर्मचारियों को निर्देशित किया जाता है जो एक वाहन की बिक्री से निपटते हैं।

रिसेप्शन विनम्र था और वास्तव में मुस्कुराया और मेरा अभिवादन किया। बाकी सब लोगों को मैंने कुछ रूप दिया है कि आप यहाँ क्या कर रहे हैं? क्या आप खो गए वाइब? विशेष रूप से नहीं, जो मैं विशेष रूप से उम्मीद कर रहा था कि मैं अलग-अलग डीलरों के आसपास खरीदारी कर रहा हूं और यहां से कुल 360 था और मजेदार बात यह है कि मुझे पता था कि मुझे गैलरिंग से क्या चाहिए।

आंतरिक रूप से मैं उन सज्जनों की प्रतीक्षा करना चाहता था जो मैंने कार के बारे में पूछताछ करने वाले फोन पर बात की थी। एक और सेल्समैन में भाग गया और ईमानदारी से उसके पास एक बेहतर वाइब आया, फिर मैं शुरू में किसके पास आया और काश मैं पहले सज्जनों के साथ जाता।

इस प्रक्रिया का प्रत्येक चरण उनके लिए ऐसा खींचा गया था कि ऐसा लग रहा था कि कोई वास्तव में उत्साही था कि वे एक वाहन बेच रहे थे। यह इस्तेमाल नहीं किया जाना चाहिए या नए $ 2000 या $ 60000। मुझे लगता है कि ग्राहक को 30 मिनट की प्रक्रिया के लिए महत्वपूर्ण महसूस करना महत्वपूर्ण है। किसी भी प्रकार का कोई संदेह नहीं होना चाहिए। वाइब ने सादा और सरल चूसा।

मैंने सुबह उन सेल्समेन से बात करने के लिए फोन किया, जिनसे मैं निवेदन करने के लिए अनुरोध कर रहा था, मुझे वह उत्तर नहीं मिला जो मैं चाहता था जो ठीक है। मैं सिर्फ पूछने के लिए फोन कर रहा था। मेरे प्रश्न का सेल्समैन की प्रतिक्रिया बहुत ही कुंद थी। "नहीं। हम कर रहे हैं। मुझे नहीं पता कि आप जिस बारे में बात कर रहे हैं, उससे पहले उन चीजों के बारे में नहीं सुना है" "मैं आपको कॉल करने और वापस पाठ भेजने के लिए कहूंगा"

यह गुरुवार को सुबह 930 बजे था। मैं उसी दिन रात 830 बजे यह समीक्षा लिख ​​रहा हूं। क्या मुझे एक पाठ मिला? नहीं, क्या मैं इस धारणा के तहत था कि मैं अब सेल्समेन का समय बर्बाद नहीं करूं क्योंकि वह मेरे साथ किया गया था? हाँ।

एक और बात मैंने एक सज्जन को दो बार कागज़ के काम के बारे में ईमेल करके बताई, ताकि मैं इसे अपने बीमा दलाल को भेज सकूँ। उसने मुझे वापस ईमेल नहीं किया और मैंने इसके बारे में ज्यादा नहीं सोचा। उसने मुझे बुलाया मैं उसे उसके पास लाया वह जानता था कि वह व्यस्त था और वह मुझे दिनों की समाप्ति से पहले जानकारी भेज देगा। कोई वास्तविक तात्कालिकता यह महसूस नहीं करता है, लेकिन जब उनके पास मेरे बारे में जानकारी प्राप्त करने और मेरे पास से नकदी प्राप्त करने का समय था, तो ऐसा महसूस हुआ कि मेरे पास मेरे सिर पर बंदूक थी और भवन छोड़ने से पहले मुझे यह चाहिए था। यकीन है कि शायद यह कैसे काम करता है, लेकिन जैसा मैंने कहा कि भावना क्या चूसा है; जिस तरह से सब कुछ भर आया।

डिडेंट में नाम शामिल हैं क्योंकि मुझे यकीन है कि ये जेंटलमैन महान लोग हैं और लोगों को परेशानी में डालने की कोई जरूरत नहीं है। बस लोगों को यह बताने की इच्छा थी कि कैसे मेरी समाप्ति पित्तजन्य फोर्ज के साथ हो रही है।

यह कहते हुए दुख हो रहा है, न कि मैं पहली बार कार खरीद रहा हूं, बल्कि पहली बार डीलरशिप से खरीद रहा हूं; और यह मुझे पूरी तरह से बंद कर दिया है। युगल तेल परिवर्तन को सौदे में फेंक दिया गया था और मैं उनका उपयोग करने की योजना नहीं बना रहा हूं। मैंने इसके बजाय एक अन्य डीलरशिप पर एक वाहन के लिए अधिक खर्च किया होगा, फिर जोड़े को बचाएंगे और इस सेवा को पुनः प्राप्त करेंगे।

मुझे नहीं पता कि मुझे उन वाहनों को खरीदने के बोझ के लिए उन सामने के दरवाजों से गुजरने के लिए गॉलिंगर से माफी मांगनी चाहिए या नहीं, अगर उन्हें काम के दौरान अपना नजरिया बदलना चाहिए और बस यह याद रखना चाहिए कि खुश ग्राहक वही है जो भविष्य की कार बेचता है।

मैं अंत में वाहन लेने के लिए उसी सप्ताह शनिवार को हूं। हमेशा की तरह सिर्फ ग्राहक प्रतीक्षा क्षेत्र में प्रतीक्षा कर रहा है। मुझे निश्चित समय के बीच यहां रहने के लिए कहा गया था और मैं अभी भी समय पर या कुछ आग्रह के साथ सेवा नहीं कर सकता। मुझे नहीं पता कि अगर मैं पित्त की थैली के साथ समाप्त होने वाली प्रक्रिया या अपने वाहन को लेने के लिए उत्साहित हूं।

मेरे वाहन में आने का समय हो जाता है और मुझे जो एक चीज देने का वादा किया गया था, मैं एक तेल के परिवर्तन के साथ-साथ मौसम टेक फ्लोर मैट था। पहली बात मैं देख रहा हूँ कि वे वहाँ नहीं हैं। सेल्समैन यह बताना भूल गया कि यह एक या दो छेद है। अब मुझे कुछ वादा करने के बाद पीछा करना पड़ रहा है।

दिन के अंत में यहाँ पर मेरा अंत दीर्घाशय कांटा भयानक था। इस वाहन को बहुत दूर से चलाएं।

हम सिर्फ एक राजा खेत खरीदे थे वे इतने मददगार और मिलनसार थे। मैं अपने सभी दोस्तों को वहां जाने की सलाह दूंगा। आपकी सभी मदद के लिए केविन धन्यवाद

देश में फोर्ड डीलरशिप की सबसे अधिक मांग है। मेरी बिक्री व्यक्ति रोब एक उत्कृष्ट आदमी है। वह बेहद जानकार हैं, मैं बाजार में विभिन्न ट्रकों के साथ बहुत भ्रमित था। उन्होंने मेरी जरूरतों के अनुरूप सबसे अच्छे समाधान के साथ मेरी मदद की। वह मेरे घर तक मेरे ट्रक को पहुंचाने के रास्ते से बाहर चला गया। यदि आप एक वाहन विशेषज्ञ या कार / ट्रक आदमी की तलाश कर रहे हैं तो मैं अत्यधिक सलाह देता हूं कि रोब फट्टोर वह व्यक्ति है। मैं आने वाले महीनों में उससे अपनी दूसरी खरीद की योजना बना रहा हूं। मैं व्यापार प्रबंधक रिचर्ड को उनके बहुत शीघ्र, मैत्रीपूर्ण सलाह और सेवा के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं। प्रबंधन टीम बहुत ग्राहक उन्मुख और मैत्रीपूर्ण है। धन्यवाद ड्रू (सेल्स मैनेजर)।

मैं सही मायने में हर उस चीज को देने में प्रयासों की सराहना करता हूं जिसकी कोई उम्मीद कर सकता है। इस डीलरशिप पर पूरी टीम सही मायने में परवाह करती है!

भयानक अनुभव, दूर रहें, 2 नए F150 का आदेश दिया और वाहनों को 6-8 सप्ताह का वादा किया जब 8 सप्ताह अधिकतम होता है, 7.5 सप्ताह के बाद मुझे एटा के लिए पूछने के लिए बुलाया गया था और कहा गया था कि कुछ पैकेजों के साथ कोई समस्या है और नहीं हो सकती है निर्मित, मैं एक वाहन के बिना फंस गया हूं और उन्होंने एक ऋणदाता के अनुरोध को अस्वीकार कर दिया है, उनके साथ संवाद करने और जवाब पाने के लिए बहुत मुश्किल है, STAY AWAY

2013 में वाहनों को देखने के लिए चला गया, और अगले सप्ताह एक फोर्ड फ्यूजन एसई खरीदना समाप्त कर दिया। बिक्री प्रतिनिधि बहुत अच्छा और पेशेवर था। एक साल के प्रतिबिंब के बाद केवल एक चीज यह है कि काश उसने हमारी ओर इशारा किया कि उच्च अंत मॉडल खरीदने से मुझे सबसे ज्यादा चीजें मिलीं जो मुझे एसई मॉडल में जोड़ रहा था और अंत में मुझे किसी भी तरह की लागत नहीं मिलेगी (और मिल जाएगी) कुछ अतिरिक्त चीजें)। मेरे शोध नहीं करने के लिए मेरी गलती है, लेकिन उसे इंगित करना अच्छा होगा।

मैं हमेशा अपने नियमित चेकअप और टायर स्वैप के लिए साल में दो बार लौटता हूं, हालांकि एक और डीलरशिप बहुत करीब है। मैंने हमेशा महान सेवा की है, और कर्मचारी हमेशा मददगार रहे हैं।

भयानक सेवा का अनुभव। आमतौर पर तेल परिवर्तन सेवा में शामिल होने वाली चीजों के लिए अतिरिक्त $ 100 का शुल्क लिया जाता है।
त्रुटि सामने आने के बाद, उन्होंने इसके विपरीत, मदद करने की परवाह नहीं की।
निरीक्षण की गई चीजों का अनुमान $ 800.00 बिल था। इसे एक ईमानदार मैकेनिक (फोर्ड नहीं) के पास ले गए और कुछ भी गलत नहीं किया। गाड़ी चलाते रहो, और यह ठीक है।
क्या ठगी है। इस डीलरशिप और अन्य डीलरशिप के लिए समीक्षाओं के आधार पर फोर्ड से कोई उम्मीद नहीं है।
बस सोच रहा था कि इन समस्याओं को दूर करने के लिए FORD CANADA कुछ भी कर रहा है।

हमने पिछले महीने यहां एक 2020 F-150 खरीदा था और बिक्री-व्यक्ति सेमा बहुत मददगार था, जबकि हमने कई विकल्पों में से सही वाहन चुना था। वह खरीद से पहले और बाद में दोनों तरह से मदद करने के लिए उपलब्ध रही है। हम अपने ब्रांड के नए ट्रक के साथ बहुत खुश हैं!

F250 देखने के लिए डीलरशिप में आया था। वाह मुझे एक सबसे खराब बिक्री प्रतिनिधि चाहिए। कोई उत्पाद ज्ञान और न ही पट्टे या मूल्य निर्धारण के बारे में कोई ज्ञान। लोल उस पर हंसता हुआ चला गया। दूसरे डीलरशिप पर जा रहे हैं!

मेरे लिए, एक अच्छी डीलरशिप का परीक्षण वह सेवा है जिसे आप अपने पैसे को उनके हवाले करने के बाद प्राप्त करते हैं। यह डीलरशिप बड़ा समय विफल रही। मैंने हाल ही में एक अच्छी सुरक्षा के साथ तारीख तक लाई गई सभी सेवाओं के दावों पर एक प्रयुक्त कार खरीदी है। अब मैं खुद को सुरक्षा के मुद्दों पर पैसा खर्च कर रहा हूं और पा रहा हूं कि गैलिंगर के साथ एयर फिल्टर को भी नहीं बदला गया और बिना किसी मदद के मुझे फोर्ड कनाडा की ओर इशारा किया (मुझे ऐसा लगा जैसे मैं उनका समय बर्बाद कर रहा हूं)। मुझे अगले 5 वर्षों में 3 कारों को बदलना है, मुझे एक डीलरशिप मिलेगी जो मेरे व्यवसाय की सराहना करती है और सिफारिश करती है कि आप गैलिंगर के दावों को सत्यापित करें।

मैं पिछले 8 वर्षों से गॉलिंगर फोर्ड के साथ काम कर रहा हूं, रिसेप्शनिस्ट से लेकर राष्ट्रपति तक, वास्तव में एक क्लास एक्ट !!

पिछले कुछ वर्षों में सेवा में गिरावट आई है, मैं अपने वाहनों को सेवा के लिए ले जाऊंगा।

मुझे आशा है कि गैलींजर फोर्ड के कर्मचारी कभी नहीं बदलते। इन लोगों को हमेशा से निपटने के लिए एक ऐसी खुशी होती है - जो महान है क्योंकि जो काम करते समय अशिष्टता से निपटना चाहता है .. आप संभवतः पहले से ही खुश नहीं हैं। इन लोगों के साथ कोई आश्चर्य नहीं हुआ है कि यह कैसा होना चाहिए।