FirstService Residential BC समीक्षा

प्रथम सेवा आवासीय के साथ मेरा पट्टा समझौता। मेरे पास एक गार्ब्युरेटर है जो दबता रहता है क्योंकि यह बहुत सस्ती इकाई है। मैं एक प्लंबर के लिए कॉल करता हूं और पता करता हूं कि मेरे द्वारा किराए पर ली गई यूनिट 2 दिन पहले बेची गई थी। किसी ने मुझे कुछ भी नहीं बताया, फर्स्ट सर्विस ने मुझे सूचित करने के लिए उपेक्षा की कि यूनिट बेची गई थी और मेरे भरे हुए गालिबेटर और सिंक के साथ समस्या को संबोधित करने से इनकार कर दिया। इसके अलावा, उन्होंने "नए मालिक" के नाम और संपर्क नंबर का खुलासा करने से इनकार कर दिया। मुझे यह सलाह देने के लिए लिखित रूप में कभी कुछ नहीं मिला कि उनके साथ मेरा समझौता अब प्रभावी नहीं था और जो इसके लिए जिम्मेदारी संभाल रहे थे, इसलिए वे मेरे सिंक मुद्दे से क्यों नहीं निपटेंगे? बहुत खराब तरीके से प्रबंधित, निम्न स्तर के कर्मचारी जो अपने कार्य को एक साथ नहीं कर सकते हैं और प्रभावी ढंग से संवाद कर सकते हैं।

मैंने हमेशा स्ट्रेट प्रबंधन के साथ अच्छी तरह से जुड़ने और शामिल होने की कोशिश की है जहां मैं रहना चाहता हूं। परिणामस्वरूप, मैं वर्षों में कई स्ट्रेटा काउंसिल का सदस्य रहा हूं, लेकिन फर्स्ट सर्विस और विशेष रूप से फर्स्ट सर्विस में हमारे स्टाटा मैनेजर, ज़ांथा रेडली के साथ मेरा अनुभव कुछ भी कम नहीं रहा है।

Xantha असाधारण प्रबंधन के साथ-साथ strata संपत्ति अधिनियम और विनियमों के बारे में सभी जानकारियों और बहिष्कारों के बारे में असाधारण रूप से जानकार हैं, जो किसी भी परिषद के साथ-साथ अन्य स्ट्रेट प्रबंधकों के लिए महत्वपूर्ण मार्गदर्शन, प्रशिक्षण, और महत्वपूर्ण समर्थन प्रदान करते हैं जो वह अक्सर प्रशिक्षित करते हैं। यदि आप अपने स्ट्रैट मैनेजमेंट के लिए फर्स्ट सर्विस के साथ जा रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि Xantha और उसकी टीम के लिए पूछें!

छोटी सेवा के साथ उच्च प्रशासनिक शुल्क। यूनिट के मालिक और पुनर्स्थापना ठेकेदारों के बीच खराब संपर्क। उनके बहाली ठेकेदारों ने मेरी जगह को नुकसान पहुंचाया और नुकसान के लिए भुगतान करने से इनकार कर दिया। उनके साथ पुष्टि करने के बाद कि मैं अपने बीमा का भुगतान करने के बाद पुनर्स्थापना शुल्क का भुगतान कर सकता हूं, अगली चीज जो मुझे पता है कि मुझे छोटे क्लेम कोर्ट से दावे का नोटिस मिला है ...

I (स्टीफन कॉक्स) एक सज्जन को राफेल रामोस के नाम से स्टेवेस्टन हाईवे के कोने पर बागानों में सप्लाई दे रहा है और रिचमंड बीसी में कोई 5 सड़क नहीं है और हर बार जब मैं जाता हूं तो मैं बहुत सम्मान के साथ इलाज करता हूं। दो बार मुझसे बात करने के लिए मुझसे पूछें कि मेरा दिन कैसा चल रहा है और जब मैं बिल्डिंग में सप्लाई गिराने के लिए जाता हूं तो बिल्डिंग बेदाग दिखती है और मैं कहूंगा कि वह एक शानदार काम कर रहा है और उसके साथ काम करने में खुशी है

हमारे 100% निवासियों ने इस कंपनी को समाप्त करने के लिए एजीएम पर मतदान किया क्योंकि उन्होंने हमारे भवन के प्रबंधन में बहुत खराब प्रदर्शन किया। हर निवासी दुखी था। यदि आप इस कंपनी का उपयोग नहीं करते हैं, तो आप लिन डॉयल रीजनल डायरेक्टर और उसके कर्मचारियों के बहाने और बहनों को बचाना चाहेंगे। हमारे निवासियों ने उसके बहाने की तरह नाइट किया और लोगों ने सिर्फ वोट देने की बात कही। वह 3 बार ती को देखती है कि क्या कोई hiv कई लोग उन्हें बंद कर रहे हैं। मैंने कहा बस गिनो जो तुम्हें रहने के लिए प्राथमिकी है आसान हो जाएगा। जबरदस्त हंसी। कोई भी पहले सेवा के पक्ष में नहीं था। यह एक पैसा लायक नहीं है। अब वे समाप्त हो गए हैं। अलविदा। आप सभी को शुभकामनाएँ ... यहाँ कोई समीक्षा के रूप में कोई टिप्पणी नहीं बस लगातार खराब सेवा और खराब बहाने प्रदान कर रहा है।

निश्चित रूप से पिछले एक साल में जबरदस्त बदलाव देखा गया। अच्छा काम Faye & आदमी रखो।

मैं अब दो साल के लिए फर्स्ट सर्विस द्वारा संचालित एक इमारत में रहता हूं और मुझे लगता है कि स्ट्रेट मैनेजर बहुत सक्षम है और कंपनी उत्तरदायी है। वे ऐसे पेशेवर हैं जिनकी मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

माइकेला हमारे नए प्रबंधक के रूप में हमारी संपत्ति पर आया है। हमारा पहला पत्राचार सर्वश्रेष्ठ आधार पर नहीं था, लेकिन वह विनम्र थी और उसने मेरे प्रश्नों के माध्यम से काम करने की पूरी कोशिश की। उसने एक समयबद्ध तरीके से एक चालान मुद्दे को संबोधित किया है और मुझे वादे के अनुसार अद्यतन किया है। जैसा कि मैंने सुश्री ग्रिप्पो से कहा, वह समाज का एक श्रेय है और मैंने जो देखा है, उससे बहुत अच्छी प्रबंधक हूं। हेरिटेज गेट भाग्यशाली है कि एफएसआर की ऐसी व्यस्त संपत्ति है। मुझे उम्मीद है कि हम अपने व्हीलब्रो मुद्दे को हल कर सकते हैं।

मैं 1045 हरो गली का किरायेदार हूँ। मुझे बिल्डिंग के मुद्दे के बारे में सिर्फ शॉन निकोल से कुछ मदद मिली। उसने बस बहुत जल्दी जवाब दिया। वह बहुत मददगार है। थैंक यू शॉन

हम शुरुआत से ही अपनी जगह पर रहते हैं, गार्डन, और मुझे कहना चाहिए कि राफेल रामोस उन बेहतर प्रबंधकों में से एक हैं जिनसे मैंने निपटा है। वह तब होता है जब हमारे पास मुद्दे होते हैं और वह हर बार पेशेवर और समयबद्ध तरीके से जवाब देगा। उत्कृष्ट प्रबंधक और मुझे आशा है कि वह लंबे समय तक बने रहेंगे। शुक्रिया राफेल!

ओएमजी सतर्क रहें क्योंकि 3 महीने की परिवीक्षा 2 सप्ताह है और केवल अगर वे यू पसंद करते हैं।

बदतर प्रबंधन कंपनी कभी! हमारे एजीएम के दौरान 100% मालिकों ने उन्हें वोट दिया। 8 के माध्यम से चला गया यह सही है ।.8 एक वर्ष से कम समय में एफएसआर के साथ संपत्ति प्रबंधक। और वे अपनी दरें बढ़ाना चाहते थे और कुछ न करने के लिए हमसे अधिक पैसे वसूलते थे। हर बार जब वे एक नया संपत्ति प्रबंधक नियुक्त करते हैं ... वे छुट्टी पर चले जाते हैं या बीमार पत्तियों पर चले जाते हैं ... एक आपात स्थिति थी और मालिक किसी को भी नहीं पहुंचा सकते थे, यहां तक ​​कि 24 आपातकालीन लाइन को संयुक्त राज्य में अपने मुख्य कार्यालय से संपर्क करना पड़ा था कोई मदद मिल रही है। इस कंपनी को कुछ भी सही नहीं मिल सकता है। जब तक उनके साथ हमारा अनुबंध समाप्त हो गया ... उन्होंने कहा कि सभी स्ट्रेट बैठकें जहां उनके अनुबंध के अनुसार की गईं ... जब वे वास्तव में हमारी जटिल 2 स्ट्रेटा बैठक पर बकाया थे। और जब वे इसके बारे में सामना कर रहे थे, तो उन्होंने इसे अपने एक संपत्ति प्रबंधक के साथ बुक किया और बैठक की वास्तविक तारीख से पहले, उन्होंने संपत्ति प्रबंधक को फिर से बदल दिया, लेकिन यह एक बैठक से पहले छुट्टी पर चला गया और इसे नहीं बना सका, और वे करेंगे हमें किसी भी चीज़ के लिए प्रतिपूर्ति नहीं। यदि आपका स्ट्रैटा बहुत पैसा बर्बाद करना चाहता है और इसके लिए कुछ भी प्राप्त नहीं करना है ... एफएसआर जाने का रास्ता है।

बेवर्ली में रहना 5 सितारा रिसॉर्ट में रहने जैसा है। पूल, फिटनेस रूम और रूफटॉप लाउंज और गार्डन जैसी सुविधाएं वातावरण को जोड़ती हैं।
हमारे निवास को व्यवस्थित और अच्छी तरह से बनाए रखने के लिए हमारी दरबान शालिनी सिंह क्या है। शालिनी बेवरली की परवाह करती है जैसे कि वह उसका अपना घर है जो विवरणों पर ध्यान दे रही है और स्ट्रैटस्वेल को ध्यान में रखते हुए बताती है कि क्या उसने किसी तरह के बदलाव या समस्याओं पर ध्यान नहीं दिया है। शुक्रिया शालिनी

मैं फर्स्ट सर्विस का ठेकेदार हूं। मैं मुख्य रूप से निवेश संपत्तियों के विभाजन के लिए काम करता हूं। कई दलालों या प्रबंधकों के तहत। मुख्य रूप से गाय जॉनसन के तहत। मैंने पाया है कि कुल मिलाकर वे संपत्ति की मरम्मत से निपटने में बहुत कुशल हैं और मालिकों और किरायेदारों दोनों की जरूरतों को पूरा करने के लिए सबसे अच्छा काम करते हैं। मेरे पास वर्क ऑर्डर को स्पष्ट करने के लिए किसी के पास कोई मुद्दा नहीं था। मेरे बिलिंग को संसाधित करने में लेखांकन बहुत कुशल है। सब से अधिक मैं लड़का और पहली सेवा से निपटने के लिए एक खुशी मिल गया है।
धन्यवाद
डेव फॉक्स
फॉक्स होम सर्विसेज लिमिटेड

हमारे संपत्ति प्रबंधक शॉन महान रहे हैं - किसी भी मुद्दे को तुरंत दूर करता है, और एक दोस्ताना आदमी है।

मैं वेस्ट एंड में 5 वर्षों से एक ही इमारत में हूँ और यह एक बहुत अच्छा अनुभव रहा है! मेरा बिल्डिंग मैनेजर वेन यंग कमाल का है, वह विश्वसनीय है और मैं हमेशा उस तक पहुंचने में सक्षम हूं। जवाब देता है और समस्याओं को तुरंत ठीक करता है।
निश्चित रूप से 10 में से 10 :)

अनुभवहीन प्रबंधक, अप्रशिक्षित कार्यकर्ता और असभ्य लोग। वे स्पष्ट रूप से सिर्फ श्रमिकों को अच्छी तरह से प्रशिक्षित किए बिना बाहर पंप कर रहे हैं और प्रबंधक इतने अनाड़ी हैं। मैं कई कारणों से प्रथम सेवा आवासीय को किराए पर नहीं दूंगा।

बिल्डिंग फायर अलार्म इंस्पेक्टर के रूप में फर्स्ट सर्विस से काम करना बहुत खुशी की बात है। प्रॉपर्टी मैनेजर क्रिस लोन्का के साथ काम करने के लिए हमेशा बहुत सम्मानजनक, पेशेवर और दयालु रहे हैं। मुझे बहुत खुशी है कि उनकी सभी इमारतों का प्रबंधन और रखरखाव किया जाता है। 5 स्टार 100%। आप FirstService और Kris Lonca के साथ काम करने से निराश नहीं होंगे।

मुझे अपने अपार्टमेंट में एक और अपार्टमेंट से आने वाले धुएं से समस्या थी और चिंतित था कि मेरे धूम्रपान का अलार्म काम नहीं कर रहा था। शॉन मेरी शिकायत के बहुत कम समय के भीतर मेरे दरवाजे पर थे और समस्या को तुरंत हल कर दिया। मुझे यह जानकर बहुत सुरक्षित महसूस हो रहा है कि वह मेरी चिंताओं के प्रति उत्तरदायी है। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा!

मैं 6 वर्षों से फर्स्ट सर्विस पीएम के साथ काम कर रहा हूं और उन्हें पेशेवर और भरोसेमंद होने के अलावा कुछ नहीं मिला है। वे मजबूत भागीदारी के मूल्य की सराहना करते हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए हमारे साथ काम करते हैं कि निवासियों और ट्रेडों को सम्मान के साथ व्यवहार किया जाता है।

उसी फर्म के साथ सालों पहले काम किया जब वे एक अलग नाम से थे। उनकी प्रणाली बेहतर हो गई है, हालांकि संपत्ति प्रबंधन के लिए उनके दृष्टिकोण को अभी भी काम करने की आवश्यकता है

मैं FirstService से प्राप्त सेवा से बहुत खुश हूँ। जब भी हमें मदद की ज़रूरत हो या कोई प्रश्न हो, तो हमारा प्रॉपर्टी मैनेजर हमें जवाब देने और हमारी सहायता करने के लिए हमेशा तत्पर रहता है।

मेरे प्रेमी और मैं दो साल से अधिक समय तक वेस्ट एंड में एक फर्स्ट सर्विस सेवा में रह चुके हैं और हमारे शानदार भवन प्रबंधक रिचर्ड बेथेल के कारण, हर दूसरे का आनंद लिया है। इमारत खुद पुरानी है, लेकिन रिचर्ड यह सुनिश्चित करने का एक अद्भुत काम करता है कि कोई भी रखरखाव / मरम्मत जल्दी और उच्च स्तर पर किया जाता है। रिचर्ड हमेशा हमारी ज़रूरत की किसी भी चीज़ में मदद करने के लिए होता है, चाहे वह कितना भी बड़ा या छोटा हो। और वह हमेशा एक मुस्कान के साथ करता है! आप बता सकते हैं कि रिचर्ड वास्तव में यहाँ के निवासियों की परवाह करता है। मैं यहाँ किसी को भी रहने की सलाह दूंगा, यह रहने के लिए बहुत अच्छी जगह है।

मैं नए पश्चिम में नदियों के निर्माण में रह रहा हूं। मैं सिर्फ फ्रंट डेस्क के व्यक्ति हरमीत की तारीफ करना चाहता हूं जो इस तरह की मदद और पेशेवर हैं। हमेशा सभी सवालों के जवाब हैं। यहाँ काम करने वाले फ्रंट डेस्क के बाकी सहयोगियों की तुलना में, वह वह है जिसने हमें कभी कोई चिंता नहीं होने पर निराशा के साथ छोड़ दिया है। मुझे मैनेजमेंट से भी प्यार है। उनके जैसे और भी कई समाज प्राप्त करने के लिए पुनः प्रयास करेंगे। चियर्स

Adeline बेहद मददगार था और अपार्टमेंट का ध्यान रखा जाता है।

मुझे सिर्फ यह बताते हुए अकाउंट प्राप्त हुआ कि मुझे $ 1841.22 स्ट्रैट फी देना है!
मैं 3 महीने के बार-बार अनुरोध के बाद, कंपनी से भुगतान निर्देश प्राप्त करने के बाद से हर महीने $ 774.10 के लिए उल्लिखित राशि का भुगतान कर रहा हूं। लगभग एक वर्ष के लिए, मुझे स्ट्राटा शुल्क के बारे में कोई संचार या सूचना नहीं मिली है, और अचानक मुझे यह कथन मिला कि मैं जितना कर रहा हूं उससे कम भुगतान कर रहा हूं और लगभग एक वर्ष के लिए $ 50 का जुर्माना लगाया गया है !!! !!!!!!

यह अपमानजनक है!! इतना ही नहीं इन लोगों से कोई प्रतिक्रिया या कुछ भी नहीं था, कोई भी खाता विवरण मुझे प्रदान नहीं किया गया था। यहां तक ​​कि इस बयान में मुझे अभी प्राप्त हुआ है, जून 2016 से पहले $ 1458.99 "फॉरवर्ड" के बारे में कोई जानकारी नहीं है। यह किस बारे में है? अविश्वसनीय!!!!

मैंने कंपनी को फोन करने की कोशिश की, लेकिन इस बात का कोई जवाब नहीं है कि मैंने कितनी देर तक लाइन में इंतजार किया। मैं बहुत परेशान हूँ!

वेन हमारे भवन के लिए एक महान प्रबंधक रहे हैं और क्लासिक "चलो इसे पूरा करें" दर्शन को गले लगाते हैं। हमेशा तेज, विश्वसनीय और मदद के लिए तैयार!

मुझे पिछली संपत्ति प्रबंधन कंपनी के साथ एक बुरा अनुभव था और जब पहली सेवा नई प्रबंधन कंपनी बन गई तो उन्होंने तुरंत सब कुछ संभाल लिया और सब कुछ संचार किया

शालिनी अपनी अपेक्षाकृत नई नौकरी में महान है जो चीजों को महामारी में रखने के लिए सुरक्षित रखती है। शालिनी के पास हमारे परिसर को साफ करने और साफ करने में मदद करने वाले कर्मचारी हैं ताकि इमारत और सुविधाएं बेवर्ली में रहने वाले सभी लोगों के साथ साझा करने के लिए सुरक्षित हों।

हम पिछले डेढ़ साल से क्लीवलैंड कोर्ट, वाइन स्ट्रीट, वैंकूवर में रह रहे हैं और पहले सर्विस रेसिडेंशियल द्वारा प्रदान की गई सेवाओं से प्रसन्न हैं। हमारे संपत्ति प्रबंधक, लारिसा एक कुशल और सक्षम व्यक्ति हैं जिन्होंने हमेशा महान स्थिति में इमारत को बनाए रखा है और जब हम अपनी इकाई / भवन में किसी भी मुद्दे का सामना करते हैं तो हमेशा मदद के लिए तैयार रहते हैं। हम इस इमारत में अपनी पारी से खुश हैं

अगर वहाँ -5 सितारे हैं, तो मैं उन्हें इसके साथ दर करूँगा।
सबसे पहले, उनके एजेंट फोन या व्यक्तिगत मुलाकात-दोनों पर अशिष्ट होते हैं। हमें वर्षों से किराए पर ली गई इकाई के प्रॉपर्टी मैनेजर प्रभारी के साथ कभी कोई समस्या नहीं हुई, लेकिन जिस क्षण हमने नोटिस दिया कि हम बाहर जा रहे हैं, जिस एजेंट को उन्होंने हमारे कदमों की जांच में लगाया था, उसने ऐसा काम किया जैसे वह हमें लात मारना चाहता था। हमारी इकाई से ASAP बाहर और वह उसे बाहर की जाँच करने के लिए इंतजार नहीं कर सकता।
एक अन्य एजेंट, जो अन्य इकाइयों को किराए पर लेने का प्रभारी भी है, फोन का जवाब देने में बहुत असभ्य है, जिस पल आप उसे बताते हैं "हमने देखा कि आपके पास अधिभोग के लिए एक इकाई उपलब्ध है ...." (हमारी पूछताछ समाप्त किए बिना), उसने ब्यूटेड किया। में और कहा "कोई और अधिक उपलब्ध नहीं है। हर कोई किराए पर है"।
वाह..यह सबसे खराब फोन शिष्टाचार है जो एक कथित रूप से एक पेशेवर एजेंट से आता है।

राफेल रामोस, बहुत ही मिलनसार हैं और वह हमेशा अपना काम कर रहे हैं।

राफेल ग्राहक सेवा का एक अच्छा नमूना है।
वह वरिष्ठों के प्रति दयालु हैं, एक सज्जन व्यक्ति हैं, अगर मुझे अज़लिया में द्वार पर जाते देखा जाए तो वह मेरे लिए द्वार खोल देंगे।
यह भूल करने के लिए कुछ नहीं है।
इस युवक को आपके लिए काम करने के लिए फर्स्ट फर्स्ट सेवा धन्यवाद।
अगर मैं कर सकता था तो मैं आपको और अधिक सितारे दे सकता हूं।

मैं नेशनल एयर टेक्नोलॉजीज का मालिक हूं और स्टीव एंड फर्स्ट सर्विस के साथ वर्षों से काम कर रहा हूं। वे हमेशा साथ काम करने के लिए महान रहे हैं।

एफएसआर के साथ भयानक अनुभव। संपत्ति प्रबंधक फोन पर बहुत असभ्य था, व्यंग्यात्मक टिप्पणी कर रहा था, निवासी के अनुरोधों को सुनने से इनकार कर रहा था और ग्राहक पर फोन लटका रहा था। सामान्य बैठक के दौरान निवासियों के लिए समान रूप से असभ्य, सामान्य बैठक के दौरान बुजुर्ग व्यक्ति के अनुरोध को सुनने और अनदेखा करने से इनकार करना। मैं निश्चित रूप से उनकी सेवा की सिफारिश नहीं करूंगा।

मेरे प्रबंधक एंड्रिया मार्खम को कई मुद्दों के साथ दो पुराने भवन को साफ करने का काम सौंपा गया था ... वह हमेशा उपलब्ध, सहायक रही है और मेरी इमारत को रहने के लिए एक अच्छा स्थान बनाने के लिए लगन से काम किया है। वह किरायेदार और संपत्ति प्रबंधक के बीच एक महान यात्रा है, वह किरायेदारों के लिए काम करने की वकालत करती है। मैं मानव गुणवत्ता की सराहना करता हूं कि एंड्रिया इस स्थिति को प्रदान करती है क्योंकि उसने मुझे अपने पड़ोसियों में से एक की तरह महसूस किया है जो अक्सर एक अकेला शहर हो सकता है जहां किसी को भी परवाह नहीं है कि उनके दरवाजे के बाहर क्या होता है।

राफेल एक जिम्मेदार और मैत्रीपूर्ण भवन प्रबंधक है। वह मेरी मदद करता है।

FirstService अविश्वसनीय रूप से हमारे स्तर के लिए मूल्यवान रहा है। हमारे संपत्ति प्रबंधक, डॉन वोंग, ने पिछले 2 वर्षों में हमारे स्तर पर मूल्यवान अनुभवात्मक ज्ञान का समर्थन किया है और प्रदान किया है। धन्यवाद!

द विलेज में अलीशा मिलर निचली मुख्य भूमि में सबसे अच्छे भवन प्रबंधक हैं।

Lielin और मैथ्यू पहली सेवा में सबसे अच्छा प्रबंधन कर रहे हैं, वास्तव में दयालु और समझदार लोग! वे अपनी साइटों के लिए वास्तव में कड़ी मेहनत करते हैं। साथ काम करने के लिए और साथ अनुबंध करने के लिए सबसे अच्छी कंपनी नीचे हाथ!

मुझे अभी कुछ समय के लिए फ्रेंकोइस के साथ काम करने का आनंद मिला है और मैं विश्वास नहीं कर सकता कि वह कितना अच्छा है! मैं जो भी मुद्दा लाती हूं उसका हर हल जल्दी से हो जाता है और वह इतना आसान लगने लगता है।

हमेशा मेरी मदद करने के लिए फ्रेंकोइस के लिए धन्यवाद

आपको अपना काम करने में क्या लगता है? मैंने आपकी वेबसाइट पर दो बार एक संपर्क फ़ॉर्म भरा, पहली बार एक हफ्ते पहले और फिर भी आप से वापस नहीं सुना। मुझ पर $ 100 की मूविंग फीस चार्ज की गई, बावजूद इसके कोई चलती नहीं थी।

अपडेट 1: ईमेल द्वारा मैक्स से संपर्क किया और 1 नवंबर, 2017 को फर्स्ट सर्विस को बुलाया। संकल्प की प्रतीक्षा

अपडेट 2: 5 नवंबर, अभी भी कोई संकल्प नहीं है और किसी ने मुझसे संपर्क नहीं किया है। खाते से शुल्क नहीं हटाया गया था।

अपडेट 3: अंत में मैक्स और वैलेरी की बदौलत 7 नवंबर को इसका ख्याल रखा गया।

मैं 2 साल के लिए वेस्ट एंड में एक फर्स्ट सर्विस आवासीय अपार्टमेंट में रहता था और मैं इसकी सिफारिश करूंगा। बिल्डिंग मैनेजर, रिचर्ड, इतना मददगार और चौकस है। यह मुझे यह जानने के लिए मन की शांति देता है कि जब भी मुझे उसकी आवश्यकता होगी, वह तुरंत वहां पहुंच जाएगा।

एमिनिटी रूम और जिम का रखरखाव अच्छी तरह से किया जाता है।
राफेल रामोस बिल्डिंग मैनेजर और क्लीनर बहुत अच्छा काम कर रहे हैं, धन्यवाद फर्स्ट सर्विस।

मैंने कुछ साल पहले केलोना में मिशन व्यू इस्टेट्स में फायर अलार्म सेवा की थी और इमारतों को इतना स्पष्ट और उज्ज्वल पाया था और बाद में उस साल मैंने देखा कि उनके पास एक जगह खुली किराए पर थी और अब यहां 3 साल का है। लिआ और शेन हमेशा व्यस्त रहते हैं और यह सुनिश्चित करने में व्यस्त रहते हैं कि यह स्थान कितना बड़ा है और कितना व्यवस्थित है।
यह रहने के लिए एक शानदार जगह है!

मेरा स्ट्रैट मैनेजर अच्छा है और तुरंत जवाब दो। अच्छी सेवा।

यदि आप अनुचित विनियमन और धीमी सेवा का आनंद लेते हैं, तो इस कंपनी को चुनें। इमारतों का प्रबंधन करने के लिए केवल एक चीज है, मालिकों पर प्रतिबंध लगाना और जिम्मेदारियों को स्थानांतरित करना।

यदि आप नीचे दी गई टिप्पणी को पढ़ते हैं, तो आप जानते हैं कि वे कैसे काम करते हैं।

पैसे की तलाश में स्ट्रेटा: आपको तुरंत नोटिस / चेतावनी / बिल भेजना / तुरंत नियम और bylaws सेट करना।
-जनता / मालिक मदद की तलाश में: "खेद है कि यह bylaw / नियमों में नहीं है, हम आपकी मदद नहीं कर सकते" और "हम इस बारे में एक बैठक में चर्चा करेंगे (जो अगले दशक है, जिसे अस्वीकार कर दिया जाएगा और आपको पता भी नहीं है क्यों)

एफएस मेरे इतिहास में हमेशा के लिए है।

एक प्रदर्शन ग्लास ने पहले सेवाओं से काम कर रहे एक आंतरिक मॉल सभी ग्लास प्रविष्टि प्रणाली की आपूर्ति और स्थापना को समाप्त कर दिया। परियोजना बहुत ही पेशेवर रूप से प्रबंधित थी सभी मुद्दों को जल्दी और जिम्मेदारी से संभाला गया था। यह प्रोजेक्ट जितना मुश्किल था, उतना आसानी से चला गया, हम जल्द ही गाइ और फर्स्ट सर्विस एगियन के साथ काम करने के लिए उत्सुक हैं।

तनावपूर्ण स्थितियों से निपटने के दौरान मैंने अपने सीधे संपर्क मे ले ली को बहुत ही पेशेवर, अच्छे सहज ज्ञान के साथ जानकार पाया है।
मैं निश्चित रूप से किसी को भी एक पेशेवर संपत्ति प्रबंधन कंपनी देखने के लिए FRS की सिफारिश करूंगा।

जोस शारियन अपार्टमेंट बिल्डिंग का प्रबंधन करता है जिसमें मैं निवास करता हूं। वह मिलनसार, मिलनसार और मेहनती है। इमारत को अच्छी तरह से बनाए रखा गया है और साफ रखा गया है। जब मेरी यूनिट के साथ मुद्दे सामने आए हैं, तो जोस ने हमेशा उन्हें गंभीरता से लिया है और समय पर उनके साथ व्यवहार किया है।

भयानक स्ट्रेट मैनेजमेंट कंपनी, कभी भी मेरे द्वारा उठाए गए किसी भी मुद्दे को संबोधित नहीं करती है। दूर रहो।

यह पिछले 25 वर्षों में FirstService आवासीय में अद्भुत संपत्ति Mangers के साथ बातचीत करने के लिए एक खुशी है। हम उनके उच्च स्तर के व्यावसायिकता के लिए आभारी हैं।

डैनियल सिनक्लेयर
कार्यालय प्रबंधक
सी टू स्काई विंडो क्लीनिंग इंक।

इस कंपनी के साथ काम करने के अनुभव के अलावा और कुछ नहीं था। मैं फिलिप लिम के साथ काम करता हूं और वह हमेशा तत्पर, ज्ञानवान और संगठित है।

जब मैं एक इमारत में रह रहा था जो एफएसआर का प्रबंधन करता है, तो मैं पीएम, माहियार की सहायता और प्रतिक्रिया के समय से प्रभावित था। वह वास्तव में मेरे मुद्दों को हल करने के लिए अपने रास्ते से बाहर चला गया।

हाय इवे ने मेरे स्ट्रेट मैनेजर को मेरे लॉकर में चीजें डालने वाले किसी व्यक्ति के बारे में सूचना दी। उसे तीन सप्ताह से अधिक समय लगा और आखिरकार उसने 29 जनवरी को सब कुछ साफ कर दिया। पहली बार, उसने कहा कि वह लॉकर पर पोस्टिंग करेगी, लेकिन कभी नहीं किया। दूसरी बार, मैंने फिर से सूचना दी। और उसने कहा कि किसी ने पोस्ट करने वाले को नहीं लगाया। उसने मेरी स्ट्रेट फीस वापस करने से इनकार कर दिया। अब 31 जनवरी, कोई मेरे पार्किंग स्थान का उपयोग कर रहा है। क्या तमाशा चल रहा है। मैं स्ट्रेटा फीस का भुगतान करता रहता हूं और इससे मुझे समस्याओं का सामना करना पड़ता है। कोई अपना काम ठीक से नहीं कर रहा है। मुझे एक उचित जवाब चाहिए। मुझे समस्याओं को तुरंत हल करने के लिए उच्च प्रबंधन की आवश्यकता है और अपनी स्ट्रेटा फीस को कम से कम एक महीने के लिए वापस पाएं। प्रबंधन चूसना और स्ट्रेट फीस मालिकों को उनकी संपत्तियों का उपयोग करने के लिए न करना चाहिए। मैं क्यों फीस का भुगतान कर रहा हूँ प्रबंधन की कमी।

राफेल हमारे भवन में एक अच्छा स्ट्रैट मैनेजर है, बहुत अच्छा लगन और अद्भुत व्यक्तित्व वाला व्यक्ति।

एफएसआर में क्रिस के साथ मेरा अनुभव बकाया रहा है। वह ज्ञानवान है और मुद्दों को सुलझाने में बहुत प्रभावी है।

खराब सेवाएं, स्ट्रैटा मैंगर असभ्य है। मालिक की चिंताओं को हल नहीं कर सकते।

मैंने एरिक चुआ को बालकनी मरम्मत के लिए 2019 में वापस बालकनी मरम्मत के लिए संपत्ति प्रबंधक से संपर्क किया और यह अब अगस्त 2020 है, फिर भी मुझे अभी भी एक ही जवाब मिलता है, फिर भी मरम्मत के लिए एक बोली मिलने का इंतजार है। यह सुरक्षा का मुद्दा है, बालकनी पर स्पष्ट दरारें हैं और लकड़ी को कूटा जाता है। मेरा मानना ​​है कि प्रबंधन कंपनी केवल स्ट्राटा शुल्क जमा करने की परवाह करती है, लेकिन यहां रहने वाले लोगों की सुरक्षा की नहीं। पूरी तरह से निराश।

हम कुछ वर्षों से अडागियो में रहे हैं और यह एक शानदार इमारत है। हमारे बिल्डिंग मैनेजर शॉन निकोल अपनी यूनिट में आपके द्वारा लिए जा सकने वाले किसी भी मुद्दे के साथ सुपर फास्ट में वापस आकर बहुत अच्छे हैं। हमेशा पेशेवर और विश्वसनीय।

डैरन सेलो और रेजा मोटिए ग्रैंड सेंट्रल के भवन प्रबंधक हैं। मुझे नहीं पता कि इन लोगों के साथ क्या गलत है। वे बहुत अशिष्ट और अक्षम हैं। मैं अपने वाहन की बीमा कॉपी को डैश पर रखता हूं, जिसे देखना आसान है। लगता है जैसे वे अंधे हैं, या शायद उनकी आँखों में कुछ गड़बड़ है। उन्होंने मुझे कई नोटिस भेजे और मुझे चेतावनी दी कि वे मेरी कार को ठीक नहीं करेंगे और मेरी कार का कोई बीमा नहीं होने के कारण $ 200 का जुर्माना करेंगे। मैंने उन्हें ईमेल किया कि शायद उन्हें इसकी दोबारा जाँच करनी चाहिए क्योंकि मेरे पास मेरी कार का बीमा है, लेकिन उन्होंने कभी भी मेरे ईमेल का जवाब नहीं दिया !!!! बहुत बढ़िया! बहुत बढ़िया!! तुम्हारी हिम्मत कैसे हुई!? मैं सिर्फ उन के साथ क्या करना चाहता था !!! TERRIBLE सेवा!

राफेल रामोस बहुत अच्छे मैनेजर हैं।
वह बहुत अच्छे इंसान हैं।

यूनिवर्सिटी स्प्रिंकलर कई प्रथम सेवा आवासीय संपत्तियों की सेवा प्रदान करते हैं। हम सभी संपत्ति प्रबंधकों, अर्थात् गाइ जोहानसन को सौहार्दपूर्ण और पेशेवर होने के लिए मिला है। गाय ईमेल के जवाब में विशेष रूप से तेज है और विश्वविद्यालय स्प्रिंकलर शेड्यूलिंग स्टाफ के साथ संचार में बहुत गहन है। आपके व्यावसायिकता की बहुत सराहना की जाती है! - एडम विजिंस्की, यूनिवर्सिटी स्प्रिंकलर की ओर से।

मैं और मेरे पति लगभग 3 साल पहले से किट्सिलानो इलाके में स्थित अडागियो इमारत में रहते हैं। हम सुपर भाग्यशाली हैं जिन्होंने बेस्ट बिल्डिंग मैनेजर शॉन निकोल के साथ अपना घर पाया है। वह सबसे अच्छा है! जब भी हमारे पास कोई मुद्दा होता है, तो हम उसे कॉल करते हैं और वह या तो व्यक्तिगत रूप से इस पर एक नज़र डालता है या किसी विशेषज्ञ को समस्या को देखने और ठीक करने के लिए भेजता है। शॉन बहुत पेशेवर हैं, देखभाल करते हैं और उनके साथ काम करना बहुत आसान है। वह हमेशा उपलब्ध है और प्रतिक्रिया देने के लिए त्वरित है। वह हमारा अगला पड़ोसी भी है। वह सुपर फ्रेंडली है और बहुत ही कोमल है। शॉन सबसे अच्छा है, हम उससे प्यार करते हैं! स्पेनिश सफेद मदिरा

जब एक विज्ञापन एक न्यू वेस्टमिंस्टर मचान इमारत में एक किराये की इकाई के लिए आया, तो मैंने तुरंत एक देखने के लिए अनुरोध करने के लिए पहली सेवा से संपर्क किया - इसके पोस्ट होने के कुछ ही मिनटों के भीतर। मुझे बताया गया था कि जब वे सुइट को देख सकते हैं तो वे मुझसे संपर्क करेंगे। अगले 15 दिनों के दौरान, मुझे फोन किया गया, ईमेल किया गया और पाठ किया गया, कभी-कभी यह कहा जाता है कि जब कोई दृश्य उपलब्ध था और कभी-कभी इसे अनदेखा किया जा रहा था, तो वे मुझसे संपर्क करेंगे। मैंने आज ईमेल किया और मुझे बताया गया कि यूनिट किराए पर दी गई थी। मुझे यकीन है कि कई लोगों ने यूनिट के लिए आवेदन किया था, लेकिन मैं यह भी निश्चित हूं कि मैंने 2 सप्ताह पहले एक बार देखने का अनुरोध किया था, बार-बार और समय को फिर से रखा गया था जब तक कि यह किसी और को नहीं दिया गया था - 2 सप्ताह बाद मैंने पूछताछ की थी। मैंने उनकी समीक्षाओं को ऑनलाइन चेक किया है और मुझे लगता है कि ज्यादातर 1 सितारे हैं इसलिए मुझे आश्चर्य नहीं होना चाहिए लेकिन वास्तव में उनकी सेवा में बहुत निराश हूं।

आपकी सभी मदद के लिए धन्यवाद राफेल, धन्यवाद फर्स्ट सर्विस।

राफेल गार्डन में बिल्डिंग मैनेजर हमेशा मेरे पास मौजूद सभी पूछताछ के लिए बहुत मददगार और उत्तरदायी होता है। भवन के लिए उनकी सहायता और देखभाल की सराहना की जाती है।

शॉन निकोल कमाल है! अब तक के सबसे अच्छे भवन प्रबंधक से हमने निपटा है। वह बहुत जल्दी प्रतिक्रिया देने और मुद्दों को हल करने के लिए एक सुपर फ्रेंडली लड़का है!

मैं 3 साल के लिए एस्टीका में रहता हूं और इस बात से उड़ा दिया जाता है कि कैसे हमारा भवन प्रबंधक हमेशा चीजों को साफ और सुरक्षित रखने के लिए जाता है --- यहां तक ​​कि पागल नवीकरण के दौरान भी किया जाना चाहिए! रिचर्ड को उनकी कड़ी मेहनत और समर्पण के लिए धन्यवाद।

मैं अब तीन साल के लिए अपने पति के साथ फर्स्ट सर्विस सर्विस द्वारा प्रबंधित डेल्व्यू कोर्ट में रह रही हूं। हमारे भवन को इतना स्वच्छ, अच्छी तरह से देखभाल करने के लिए, सुरक्षित और महान रहने के लिए हमारे अद्भुत भवन प्रबंधक लुईस के लिए विशेष धन्यवाद; वह हमेशा किसी भी जांच का जवाब देने के लिए तेजी से होती है, और किसी भी मुद्दे को कुशलतापूर्वक और अच्छे समय में हल किया जाता है। मुझे लगता है कि हम इस तरह के एक भयानक और चौकस भवन रक्षक होने के लिए भाग्यशाली हैं! चियर्स

बगीचों में एमेनिटी हमेशा अच्छी दिखती है, पहले सर्विस क्लीनर बहुत अच्छा काम कर रहा है।
और बिल्डिंग मैनेजर राफेल रामोस का कमाल है कि वे पेशेवर तरीके से जल्दी प्रतिक्रिया देते हैं।
मैं समझता हूं कि ऐसी चीजें हैं जो पहली सेवा व्यय को नियंत्रित नहीं कर सकती हैं जिन्हें पहले अनुमोदित करने की आवश्यकता है, यदि आप कभी भी परिषद में हैं, तो आप जानते हैं कि इसका क्या मतलब है।

हम 2+ वर्षों के लिए FirstService आवासीय द्वारा प्रबंधित एक सुंदर चरित्र निर्माण में रहते हैं। उनके साथ काम करना बहुत आसान रहा है। वैंकूवर के लिए किराया लागत उचित है। पहले वर्ष के बाद किराया वृद्धि अधिकतम थी, लेकिन अगले वर्ष की तुलना में कम। हमारी बिल्डिंग मैनेजर, इलिया कवाजा उत्तरदायी, मिलनसार, जानकार और सक्षम हैं। वह एक शानदार इमारत को बनाए रखने और अद्यतन करने के लिए एक उत्कृष्ट काम करता है। हम इस इमारत में रहने के लिए बहुत भाग्यशाली महसूस करते हैं!

फर्स्ट सर्विस रेजिडेंशियल हमारी संपत्ति द बेवर्ली इन वाइट रॉक, बीसी को बनाए रखने और प्रबंधित करने का बहुत अच्छा काम करता है।
वे पेशेवर हैं और उनके पास महान कर्मचारी हैं।
हमारी दरबान, शालिनी सिंह, बहुत मिलनसार, मददगार और व्यस्त हैं। वह हमेशा किसी भी तरह से निवासियों की सहायता के लिए ऊपर और परे जाती है।
अच्छा काम!

मैं हमारे आवासीय प्रबंधक, शॉन निकोल द्वारा प्रदान की गई सेवाओं की एक त्वरित समीक्षा लिखना चाहता था। मैं अक्सर समीक्षा नहीं लिखता, लेकिन मैं उसका उल्लेख करना चाहता था, विशेष रूप से, क्योंकि पेशेवर - और प्रभावी - जिस तरीके से वह हमारे भवन में अपना काम करता है, और हाल ही में, मेरे अपार्टमेंट में। तेज, कुशल, विनम्र और विश्वसनीय। क्या यह नहीं है कि हम सब अपने प्रबंधकों में आखिर चाहते क्या हैं? यह दुर्लभ है, लेकिन जब वे शॉन को काम पर रखते हैं तो एफएस रेजिडेंशियल ने इसे निशान पर मारा। धन्यवाद!

जोस विरहौंडा सबसे कठिन काम करने वाला भवन प्रबंधक है जो मुझे कभी मिला है और मैत्रीपूर्ण मुस्कान के साथ अपने प्रयासों में हमेशा साथ रहता है। शीर्ष के!

राफेल सभी मुद्दों में मददगार होने के अलावा कुछ नहीं रहा है। मेरे पिताजी अज़ालिया में रहते हैं और बुजुर्ग हैं। राफेल दयालु, सहानुभूतिपूर्ण और सहायक है। वह बहुत सराहना की है !!!!

इमारत प्रबंधक राफेल, वह वास्तव में उपयोगी और अच्छा व्यक्ति है :)
वास्तव में अच्छी सेवाएं :)

मैं लगभग 10 वर्षों से फर्स्ट सर्विस के साथ काम कर रहा हूं और निश्चित रूप से यह कह सकता हूं कि यह काम करने के लिए सबसे अच्छी कंपनी है, महान वातावरण में होना, प्रबंधन करने के लिए अद्भुत गुण। कार्यालय का समर्थन वास्तव में मजबूत है। यहाँ होने पर खुश!

एक संपत्ति संचालन प्रबंधक के रूप में, मैं सुश्री ग्रिप्पो की संपत्ति प्रबंधक के रूप में उनके काम के प्रति प्रतिबद्धता और समर्पण से बहुत प्रभावित हूं। वह अपने काम को ईमानदारी, बुद्धिमत्ता और नवीनता के साथ करती है। इन सबसे ऊपर, सुश्री ग्रिप्पो के पास अखंडता है।

हमने कुछ समय के लिए इस स्थान पर किराए पर लिया है और 3 प्रबंधकों के साथ मुलाकात की है। वे सभी सम्मानीय रहे हैं और अपनी पूरी कोशिश की है। हमारे वर्तमान प्रबंधक डॉसन कोस्टा एक स्टैंड आउट रहे हैं। वह बहुत विनम्र है और हर मुठभेड़ को एक आनंद देता है। किसी भी अनुरोध को तुरंत निपटा दिया जाता है और सटीक जानकारी के साथ सभी संचार का पालन किया जाता है।

पुन: किराये के एपार्टमेंट, वेस्टविन। बहुत साफ-सुथरी इमारत, मैनेजर, लारिसा, बेहद पेशेवर व्यक्ति है और किसी भी समस्या को हल करने के लिए जल्दी है। भवन का रखरखाव अच्छी तरह से किया जाता है। वहां रहकर बहुत खुशी हुई।

अशिक्षित व्यक्तियों का एक समूह .... कृपया, यदि आप उनका उपयोग करने पर विचार कर रहे हैं, तो रोकें और सभी समीक्षा पढ़ें (वे सभी सत्य हैं!)। काश हम अपनी दूसरी पसंद के साथ जाते, हम बेहतर होते और कर्ज में डूबे नहीं होते।
वे लगातार मिनटों में "अनुचित व्यय" करने में विफल रहते हैं जो कि कानून बनाने में एक सूट है। प्रॉपर्टी मैनेजर इतना अव्यवसायिक है कि वह अपने ईमेल में "मीटिंग के लिए अनुरोध" को "टेंडर के लिए अनुरोध" करने के लिए बदल देता है! इसलिए अनप्रोफेशनल हैं। फिर से सभी अन्य एक स्टार समीक्षा पढ़ें! यहाँ सब सच है !!!!

विशाल चुनौती एक 40 वर्षीय पूर्व स्ट्रेटा बिल्डिंग (160 यूनिट सिटी व्यू एप्ट्स ऑन 1045 हरो स्ट्रीट) को एक आधुनिक, सुरक्षित और सुरक्षित किराये की इमारत में परिवर्तित करना लेकिन हमने यह किया! एफएसआर कार्यालय के कर्मचारियों और पीएम सीन विलियम्स के लिए कुदोस जिन्होंने इसे संभव बनाने में मदद की और रास्ते में तारकीय सहायता प्रदान करना जारी रखा। बहुत ही उत्तम कार्य!

मैं एक साल से अधिक समय से कोशिश कर रहा हूं कि हमारी इमारत में वाणिज्यिक अपशिष्ट क्षेत्र में एक ग्रीन बिन मिल जाए। हमारे स्ट्रेट एजेंट ने एक दो बार उत्तर दिया है कि वे इस पर गौर करेंगे, लेकिन ईमेल और फोन कॉल की तुलना में अधिक बार उत्तर नहीं मिलता है। बहुत निराशा की बात है, तनाव की कल्पना नहीं कर सकता है कि एक व्यवसाय के मालिक को लगेगा कि उनके पास अधिक दबाव वाला मुद्दा है।

एफएसआर शुरू से ही हमारे 15 साल पुराने भवन के लिए संपत्ति प्रबंधन फर्म रहा है। मालिक और परिषद के सदस्य के रूप में, मैंने अपने प्रॉपर्टी मैनेजर (एमिल को हाल ही में तब तक) पाया है जो परिषद और मालिकों दोनों के लिए पेशेवर, सक्षम और उत्तरदायी है। परिषद ने संपत्ति प्रबंधन, वित्त, बीमा और कानूनी सहित एफएसआर के सक्षम पेशेवरों की ठोस जानकारी और सलाह को महत्व दिया है। कल ही, एफएसआर बीमा पेशेवरों ने हमारे मालिकों को उस क्षेत्र में आने वाले परिवर्तनों के बारे में प्रस्तुत किया। मैंने एफएसआर से परिचितों की सिफारिश की है जो हमारे भवन के संपत्ति प्रबंधन के बारे में पूछताछ करते हैं, और फिर से ऐसा करेंगे।

फर्स्ट सर्विस रेजिडेंशियल से राफेल रामोस एक बेहतरीन बिल्डिंग मैनेजर हैं। उनके ज्ञान और आवास की बहुत सराहना की जाती है। धन्यवाद!

मिशनव्यू एस्टेट्स में लेह और चालक दल, इकाइयों को टिप टॉप शेप में रखने का अभूतपूर्व काम करते हैं, मरम्मत या किसी भी चीज के लिए समयबद्ध तरीके से मुलाकात की जाती है, इस तरह अब तक लगभग 5 वर्षों में मैं अपनी यूनिट में रहा हूं। हमेशा मित्रवत और त्वरित रूप से हमें ऐसे मुद्दों से सावधान करने के लिए जैसे कि पार्किंग स्थल चोर और कंपनी की नीतियों / रिफ्रेशर में परिवर्तन।

मैंने कई लोगों को मिशनव्यू अनुमानों की सिफारिश की है, जिनमें से अधिकांश ने मेरी सलाह का पालन किया और यहां भी खुश हैं।

भयानक संपत्ति प्रबंधन कंपनी। मैं 9 सप्ताह के लिए अपने फ़्लोरिंग और पॉटलाइट एप्लिकेशन की स्थिति का अनुसरण कर रहा हूं (वे 2-3 सप्ताह के प्रसंस्करण समय का दावा करते हैं), और हर बार उनकी प्रतिक्रिया है "हम व्यस्त हैं और जब ऐसा होता है तो हमारी प्रतिक्रिया आपको मिल जाएगी।" " तथ्य यह है कि मुझे एक जगह में फ़र्श बदलने के लिए आवेदन करना पड़ता है जो मैं खुद हास्यास्पद है और पुरानी बाइलाव से उपजी है, हालांकि प्रसंस्करण में दक्षता एफएसआर है।

कोई जवाबदेही नहीं। कोई ग्राहक सेवा नहीं। बहाने और देरी के बहुत सारे।

एफएसआर हमेशा निवासी मुद्दों पर प्रतिक्रिया देने के लिए त्वरित होता है और कर्मचारी जहां भी मदद कर सकते हैं वहां से बाहर निकल जाते हैं। माइकल डी.एल. उनकी उत्कृष्ट सेवा के लिए।

मुझे अपने भवन में उनके दरबान कर्मचारियों के साथ कुछ भयानक और आश्चर्यजनक अनुभव हुए हैं। दुर्भाग्य से, भयानक अनुभव एक ही व्यक्ति से आते हैं और यह बिल्कुल भयावह है कि वे सेवा / प्रबंधन उद्योग में काम करते हैं। मेरे पास ऐसी स्थिति है, जिसमें गोपनीयता कानून के कई उल्लंघनों के परिणामस्वरूप कैमरों और अन्य व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग की पुष्टि हुई, इसके बाद बाहरी दलों को निंदनीय बयान दिए गए। यह प्रलेखित किया गया है और भविष्य में और अधिक गंभीर प्रकाश देख सकता है। थकाऊ नोट। असफल होने के बिना यही दरबान शिकायत करता है कि जब मैं अपनी ओर से दरबान को स्वीकार करता हूं, तो कोई नमस्ते या आप कैसे हैं। अब सीधे ऑनलाइन ऑर्डर करने वाले लोगों के बारे में शिकायत मोड में और वह पैकेज विशेषाधिकार स्वीकार करने वाले कंसीयज को दूर करने पर काम कर रहा है। मुझे पता है कि अच्छे लोगों को ढूंढना मुश्किल है, लेकिन मुझे यकीन है कि आप बता सकते हैं कि कोई व्यक्ति सेवा उद्योग के लिए बंद है या नहीं। हम आराम करने के लिए घर आते हैं, सामने लाइन नहीं है पहले आवासीय कर्मचारी हमारे घर को घर की तरह महसूस नहीं करते हैं। कृपया यह देखने के लिए कर्मचारी का अनुसरण करें कि क्या फ्रंट लाइन वास्तव में समुदाय में विश्वास करती है और अपने कार्यस्थल को स्वयं और दूसरों के लिए एक खुशी का स्थान बना रही है।

मैं इस वैंकूवर वेस्ट एंड अपार्टमेंट में एक साल से रह रहा हूं। जोस हमारे संपत्ति प्रबंधक शानदार, उत्तरदायी और बहुत उपयोगी है। मेरे पास 2 महीने पहले एक बहुत कठिन स्थिति थी और मुझे ऐसा लगता है कि उसने मुझे इसके माध्यम से प्राप्त करने के लिए बहुत मदद की, मैं उसे पर्याप्त धन्यवाद नहीं कर सकता।

यह अब तक का सबसे अच्छा अपार्टमेंट बिल्डिंग है, जिसमें मैं रहता हूं। बिल्डिंग मैनेजर, मिरो, कमाल है! आपको जिस भी चीज की जरूरत है, वह उसी दिन की है। आप बता सकते हैं कि वह वास्तव में संपत्ति की देखभाल करता है और निवासियों के दिल में सबसे अच्छे हित हैं। यहां रहने के इच्छुक किसी को भी अत्यधिक अनुशंसा करें। मैं एक दिन खुद भी वापस आ सकता हूं।

डेविड, फर्स्ट रेसिडेंशियल में मेरे बिल्डिंग मैनेजर, मेरे कदम के बाद से समायोजित होने के अलावा कुछ नहीं है। यह सुनिश्चित करने के लिए धन्यवाद कि मेरी चाल सुचारू थी।

FirstService आवासीय हमेशा महान ग्राहक सेवा के साथ हमारे अनुरोध में भाग लेने के लिए तैयार किया गया है। क्रिस ग्रोनिंग, हमारे बिल्डिंग मैनेजर, एक उत्कृष्ट व्यक्ति और पेशेवर हैं। यह एक अच्छी हाउसिंग कंपनी है, वे बहुत जिम्मेदार हैं।

प्रॉपर्टी मैनेजर जोस 5years से पहले वेस्ट एंड में जाने के बाद से मेरे पहले दिन से असाधारण कुछ भी नहीं है। लॉबी में मज़ेदार छुट्टी सेट अप के लिए बहुत ही त्वरित प्रतिक्रिया से, यह उसके होने का एक वास्तविक आनंद रहा है। मैं बहुत आभारी हूँ कि इस तरह के एक समर्पित और गर्मजोशी से हम सभी का ख्याल रखा जा रहा है।

नमस्कार फर्स्टसेवा आवासीय,

हमारी कंसीयज, शालिनी सिंह, व्हाइट रॉक में बेवर्ली कोंडो को असाधारण आवासीय सेवा प्रदान करने वाला हमारा संसाधन व्यक्ति है।

शालिनी का समय प्रबंधन पार्कडाउन, पूल की सुविधाएँ, जिम से लेकर छत की शीर्ष सुविधाओं तक के कई क्षेत्रों में उत्कृष्ट है।

शालिनी ने निवासियों, मेहमानों, आगंतुकों और व्यवसायों को विनम्रतापूर्वक बधाई दी
एक जैसे। वह प्रत्येक व्यक्ति की जरूरतों और सवालों पर पूरा ध्यान देती है
विशेष रूप से और पेशेवर।

व्यापार के बदलते शेड्यूल के बारे में शालिनी की सूचनाएँ
सेवाएँ और CoVid 19 अपडेट स्पष्ट रूप से प्रदर्शित किए गए हैं, विशेष रूप से प्रदर्शित किए गए हैं
निवासियों को सचेत करने के लिए आम क्षेत्रों के बाहर, तुरंत अंदर।

शालिनी सिंह बेवर्ली कोंडो निवासियों के लिए एक मूल्यवान संपत्ति है,
बेवर्ली के भीतर संचार को प्रोत्साहित करना अगर वे चुनते हैं
हिस्सा लेना।

मैं प्रबंधन और निवासियों के साथ सभी स्तरों में उनके निर्णय की सराहना करता हूं।

सम्मान से
ग्वेन विक

सम्मान से,
ग्वेन विक
बेवरली 902

उनकी सेवा महान रही है! वे अपने किरायेदारों और यहां तक ​​कि अपने कर्मचारी को भी महत्व देते हैं। रखरखाव के अनुरोधों को पूरा करने के लिए उन्होंने इतनी कोशिश की। वे आपात स्थितियों के लिए भी त्वरित प्रतिक्रिया देते हैं। लेकिन सबसे बढ़कर, वे अपने किरायेदारों की सुरक्षा को महत्व देते हैं। इसलिए, मैं निश्चित रूप से FirstService Residential को अपने दोस्तों और सभी को बताता हूँ!

हमारे पास अपनी बिल्डिंग मैनेजर, इलिया के साथ अपने अनुभव के बारे में कहने के लिए मेरे पास कुछ भी नहीं है।

इस संपत्ति प्रबंधन कंपनी ने मुझे वास्तव में निराश किया है। मैंने 10 महीने पहले इस कंपनी द्वारा प्रबंधित एक इमारत में अपना पहला घर खरीदा था। मैं शुरू में भवन के केयरटेकर से अप्रसन्न था, जिन्हें अकसर मुझे सरल प्रश्नों के बारे में जानने के लिए दिन मिलते थे, जैसे कि सुविधाओं के कमरे तक कैसे पहुँचें और हमारे फोन को बिल्डिंग बजर सिस्टम से जोड़ने का अनुरोध करें। पिछले हफ्ते हमारी यूनिट में पानी का रिसाव हुआ था। मैंने इसकी सूचना तुरंत बिल्डिंग केयरटेकर को दी। तत्काल, आपातकालीन स्थिति पर प्रतिक्रिया करने के लिए उसे एक दिन लगा। जब उसने जवाब दिया, तो वह इस मुद्दे में दिलचस्पी नहीं ले रहा था और मुझे एक तस्वीर लेने और उसे भेजने के लिए कहा। मैंने किया। उसने कभी जवाब नहीं दिया। जैसा कि मैं पहली बार घर-मालिक था, मैंने परित्यक्त और भ्रमित महसूस किया। मुझे नहीं पता था कि कौन जिम्मेदार था। क्या स्ट्रैस बीमा संपत्ति की क्षति को कवर करेगा? क्या मैं सीधे बीमाकर्ता को रिपोर्ट कर सकता हूं? क्या मैं फर्श को फिर से बनाने के लिए मरम्मत करने वाले लोगों को रख सकता हूं? मुझे इस बारे में किससे बात करनी है? मैंने कार्यवाहक को दरकिनार करने और स्ट्रेट मैनर से सीधे संपर्क करने का फैसला किया। मैंने उसे फोन किया। मुझे लेखन के समय कॉल बैक नहीं मिला है। मैं आखिरकार उस कार्यवाहक के संपर्क में आया जिसने मुझे बताया कि यह स्ट्रैट इंश्योरेंस था जिसने संपत्ति की क्षति को कवर किया था, लेकिन यूनिट मालिक कटौती के लिए जिम्मेदार थे। मैंने उनसे पूछा कि कितना घटा था। वह नहीं जानता था। मैंने इसे हमारे पोर्टल पर देखा और इसने $ 5,000 कहा। जब मैंने कार्यवाहक से इस बात का उल्लेख किया तो उन्होंने कहा कि उन्हें नहीं लगता कि यह सटीक था, लेकिन मुझे बता नहीं सकता कि वास्तविक कटौती क्या थी और इसे आगे देखने की पेशकश नहीं की। मैंने उससे कहा कि मैं वास्तव में कुछ लोगों को मरम्मत के काम पर लाना चाहता था, खासकर जब से यह पानी की क्षति और ढालना वृद्धि है और आगे की क्षति केवल तभी होगी जब इसे छोड़ दिया जाएगा। उन्होंने मुझसे कहा कि मुझे पहले स्ट्रैट मैनेजर को अनुबंधित करना चाहिए क्योंकि अगर मरम्मत की लागत में कटौती हो जाती है, तो स्ट्रैटा और स्ट्रैट इंश्योरेंस ठेकेदारों को काम पर रखने और चुनने में शामिल होना चाहते हैं। फिर उसने मुझे किसी ऐसे व्यक्ति का ईमेल पता प्रदान किया, जिसके बारे में मैंने कभी नहीं सुना था कि वह हमारी बिल्डिंग में तैनात स्ट्रैट मैनेजर की जानकारी से अलग था। मैंने उस व्यक्ति से संपर्क किया और उसने मुझे बताया कि उसे मेरी इमारत से कोई लेना-देना नहीं है और कार्यवाहक ने मुझे गलत जानकारी दी होगी। मैंने तब स्ट्रैटा मैनेजर को ईमेल किया, जिसे मैंने सुबह फोन किया था। लेखन के समय, उन्होंने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है। इस मुद्दे को किसी भी समय तक नहीं रहने देना चाहता, मैंने एक उद्धरण के लिए एक मरम्मत ठेका कंपनी को बुलाया। उद्धरण $ 5,000 से अधिक था। अब मैं फंस गया हूं। मुझे जानकारी चाहिए। हमने कल रात स्ट्रैटा मैनेजर को फिर से फोन किया और उसे बताया कि हमें ASAP की कॉल बैक की जरूरत है और यह एक आपातकालीन स्थिति थी। हमें कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। मैंने अंत में फर्स्ट सर्विस रेजिडेंशियल 1-800 इमरजेंसी लाइन को फोन किया जिन्होंने मुझे बताया कि वे इस मामले को उपराष्ट्रपति तक पहुंचाएंगे। उन्होंने कहा कि अगर मैंने अगले दिन के अंत तक किसी से भी सुनवाई नहीं की, तो मुझे फिर से फोन करना चाहिए। मैंने उससे कहा कि यह मामला अगले दिन के अंत तक इंतजार नहीं कर सकता। मैंने अभी भी फर्स्ट सर्विस में किसी से नहीं सुना।

मैं इन लोगों से पूरी तरह से नाराज हूं। मुझे नहीं पता कि क्षति को ठीक करने के लिए अपने स्वयं के मरम्मत के लोगों को काम पर रखना है, या यदि ऐसा करने से मेरे बीमा कवरेज को खतरा होगा। हर पल मैं उनसे नहीं सुनता, आगे नुकसान का खतरा बढ़ जाता है।

इस कंपनी के बारे में मैंने अन्य समीक्षाओं के आधार पर पढ़ा है, यह एक अलग घटना नहीं है। पहली सेवा, क्या आपको अपने निवासियों की परवाह नहीं है? और यदि नहीं, तो आप एक कंपनी के रूप में अपनी प्रतिष्ठा की परवाह नहीं करते हैं? आपने गंभीरता से मुझे निराश किया है। शब्द व्यक्त नहीं कर सकते कि मैं कितना निराश हूं। कृपया बेहतर करें।