कृपया इस संपत्ति से दूर रहें। मैं कई शेरेटन संपत्त...
कृपया इस संपत्ति से दूर रहें। मैं कई शेरेटन संपत्तियों में रहा हूं, लेकिन यह अब तक का सबसे बुरा है।
पहले, वे मुझे उस कमरे के साथ प्रदान करने में असमर्थ थे जो मैंने भुगतान किया था। मुझे कम मूल्य का एक कमरा मिला और उनकी प्रतिक्रिया थी, "मुझे खेद है लेकिन हम पूरी तरह से बुक होने के बाद भी कुछ नहीं कर सकते हैं। एक माफी के रूप में हम आपको हमारे लाउंज में एक मुफ्त पेय प्रदान करना चाहेंगे"। बहुत बढ़िया, मैंने सोचा। सौभाग्य से लिफ्ट को बंद कर दिया गया था क्योंकि मैं अगले मेहमानों को यह बताने में सक्षम था कि SAME लाउंज जहां मुझे ड्रिंक की पेशकश की गई थी, सप्ताहांत के लिए बंद था। ओह।
मुझे न केवल झूठ बोला गया था, अब मुझे बैठकर लगभग 20 मिनट तक लिफ्ट का इंतजार करना पड़ा, लेकिन एक लिफ्ट काम कर रही थी।
मैंने होटल से संपर्क करने की कोशिश की लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। मैरियट को एक शिकायत भेजनी पड़ी। संपत्ति के प्रबंधक जूली ने जवाब दिया कि इस अनुभव को उनके और उनके कर्मचारियों के लिए सीखने के अनुभव के रूप में कैसे इस्तेमाल किया जाएगा। बेशक, मेरे खर्च पर। महान, मुझे खुशी है कि आप सभी सीख सकते हैं और बेहतर कर सकते हैं लेकिन यह है कि आप अपने मेहमानों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं?
कृपया कृपया इस संपत्ति से दूर रहें। गंभीर रूप से प्रबंधित और निश्चित रूप से आपको और आपकी पार्टी को निराश करेगा।