Elder Ford of Tampa समीक्षा

जब हमने अपनी कार खरीदी तो कैरोलीन और बर्ट महान थे। उन्होंने हमारे सभी सवालों के जवाब दिए और बहुत मददगार थे।

अपडेट (8/5/2020): मैंने जीएम डैन शिल्स से बात की और वह यह सुनिश्चित करना चाहता था कि जिन मुद्दों का मैंने सामना किया है, उनका पेशेवर और समय पर ध्यान रखा जाए।

अद्यतन (8/4/2020): मैंने बिक्री प्रबंधक माइक हेनागिर के साथ काम करने के बाद अपनी समीक्षा को 3 सितारों में अपग्रेड किया है। माइक मेरे वाहन के साथ मेरे द्वारा किए गए मुद्दों की मदद करने में बेहद मददगार रहा है। मैं अभी भी वाहन की प्रतीक्षा कर रहा हूं क्योंकि दो सामने वाले पहियों को बदलने की आवश्यकता है, लेकिन माइक ने मेरे साथ स्पष्ट और प्रभावी रूप से संचार किया है और अगले कुछ दिनों में मेरा एफ -150 यहां तक ​​होना चाहिए।

मैंने अपनी समीक्षा लिखने की प्रतीक्षा की है ताकि एल्डर को मेरे द्वारा अनुभव किए गए मुद्दों को ठीक करने का अवसर मिल सके। मैंने हाल ही में (जून) एक उठाया F150 खरीदा है। बिक्री प्रक्रिया बहुत मानक थी, कीमत पर एक समझौते पर आने से पहले थोड़ा आगे और पीछे। ट्रक मूल रूप से लगभग 2,300 मील की दूरी पर नया था।

ट्रक के बारे में महसूस करने के लिए ड्राइव को खरीदने और लेने के बाद मैंने कुछ मामूली मुद्दों पर ध्यान दिया। मैंने इन मुद्दों की डीलरशिप को तुरंत अधिसूचित किया। दुर्भाग्य से, यात्रा के कारण मैं आज तक वाहन लेने में असमर्थ था। (2020/08/03)

मैंने एक अतिरिक्त वारंटी खरीदी क्योंकि मुझे बताया गया था कि यह हर किसी को कवर करेगा। एक सेवा प्रतिनिधि के साथ मेरी बातचीत के आधार पर ऐसा नहीं है। अब मेरे वाहन को वारंटी का दावा शुरू करने के लिए रात भर डीलरशिप पर रहना पड़ता है, साथ ही मेरी जेब से और भी अधिक पैसे निकलने की संभावना है।

एल्डर फोर्ड के सेल्समैन माइक एमोडो बेहद जानकार और बात करने में आसान हैं। धन्यवाद माइक!

मेरी उम्र 25 साल है और यह पहली बार है जब मैंने अपने लिए कार खरीदी है। मैं लंबे समय से बचत कर रहा हूं और आखिर में 6500 रुपए नकद निकाल सका। मैं 2010 में केवल 34k मील की दूरी पर, पहली पहली कार के साथ, जो बहुत आकर्षक नहीं थी, लेकिन जो भी ज़रूरत थी, वह सब कुछ देखने के लिए मैं बड़ी फोर्ड पर गया। ऑनलाइन मूल्य 7,800 से अधिक कर, टैग, शीर्षक, डीलर और भर्ती शुल्क था। केवल 6500 रुपए नकद के साथ, मैं झंझट में गया। वे मुझे दरवाजे के बाहर 6500 पर नहीं मिल सकते थे (क्योंकि यह वास्तविक रूप से सभी रखरखाव और शुल्क के साथ बहुत कम है जो उन्हें भुगतान करना पड़ता है), लेकिन उन्होंने दरवाजे के बाहर 11,995 से 8,200 तक अपने शुरुआती मूल्य को नीचे लाया। केवल 34k मील, जीवनकाल वारंटी और कार washes के लिए एक महान मूल्य, और इस दशक के भीतर एक कार जो बिल्कुल नई लग रही थी। वे मेरे लिए दयालु हैं, मजाकिया और व्यक्तित्वपूर्ण हैं। उन्होंने कुछ नए फ्लोर मैट में फेंक दिए और मेरे लिए टैंक भी भर दिया। धन्यवाद Robo, Tucci, और रयान

मैंने हाल ही में एल्डर फोर्ड में माइकल कैश से एक नया 2019 फोर्ड एक्सपीडिशन खरीदा है। मुझे उसके साथ बहुत अच्छा अनुभव हुआ। उसने मुझे सही अभियान पाया और मुझे इस पर बहुत अच्छा लगा। मैं अपने दोस्तों और परिवार को माइकल के साथ एल्डर फोर्ड में स्पष्ट रूप से संदर्भित करूंगा।

यह स्थान महान है! मैं अपने फोर्ड फोकस को बेचना चाहता था, इस क्षेत्र में 4 अलग-अलग डीलरशिप का दौरा किया और एल्डर फोर्ड ने मुझे उन सभी में से सबसे अच्छा सौदा दिया! उनकी ग्राहक सेवा महान है। एली ओसोरियो बहुत ही जानकार और पेशेवर हैं।

एल्डर फोर्ड पर रुकने से पहले हमने कई टैम्पा क्षेत्र फोर्ड डीलरों को खरीद लिया था। पीट ज़ूक ने हमें खरीदारों से खरीदारों में बदल दिया। उनका उत्पाद ज्ञान और बिक्री दृष्टिकोण ताज़ा है। पीट और उनके बिक्री प्रबंधक पैट्रिक कैमरन ने एक प्रस्ताव पेश किया जो वास्तव में हम देख रहे थे। हम एल्डर फोर्ड की दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि कोई भी नया फोर्ड खरीदना चाहता है। महान नौकरी लोग !!

बहुत looooooooooong रुको, मैं वहां १०:४० पर था और मैं २:३० बजे रवाना हुआ जो एक तेल परिवर्तन के लिए था, लेकिन सब कुछ ठीक हो गया, उन्होंने एक अच्छा काम किया और एक मुफ्त धो लिया
धन्यवाद दोस्तों

बिल्कुल किसी के लिए एल्डर फोर्ड की सिफारिश करेंगे! मेरे विक्रय व्यक्ति ब्रिटनी ग्रायर की कड़ी मेहनत की बदौलत डीलरशिप मिलने से पहले ही मेरा अधिकांश सौदा पूरा हो गया था। उसने मुझे पूरे समय क्रैक किया था और एक बहुत बकवास बातचीत कौशल नहीं है जिसे मैं वास्तव में सराहना करता हूं।

आज मैंने अपना 2020 का Ford Explorer XLT इस डीलर से खरीदा था। मैं बहुत प्रसन्न हूं क्योंकि शुरू में जब मैं अंदर गया तो मैं अपने पिछले व्यवहारों से दुखी था, जिनके साथ मैंने पहली बार काम किया था। मैं अपने वाहन के साथ सभी मुद्दों को सही करने और मुझे स्पष्ट, समझ, जानकारी देने के लिए श्री डेविड रोड्रिग्ज के लिए एक विशेष धन्यवाद देना चाहता हूं। मैं एमएस को भी धन्यवाद देना चाहता हूं। Dallia रिसेप्शनिस्ट, साथ ही श्री रोबो रिवेरा जिन्होंने मुझे अपनी नई कार और मेरे पास मौजूद सभी विशेषताओं के बारे में दिखाया। मैं भी धन्यवाद देना चाहता हूं मि।
अयमान अबॉल्सौद, जैसा कि वह था जिसने बिक्री में कागजी कार्रवाई की। मेरे साथ व्यवहार करते समय वह अपने रास्ते से हट गया और मुझे शाही उपचार दिया। उन्होंने एक शानदार और उत्कृष्ट काम किया! मैं बहुत खुश हूं और कारोबार करना जारी रखूंगा और आयान को रेफरेंस भेजूंगा ...

उपर दिए गए प्रत्येक और सभी को धन्यवाद!

- ए। रोड्रिगेज

मैं सभी स्टाफ सदस्यों द्वारा सम्मान के साथ स्वागत और प्रतीक्षा कर रहा था। प्रदान की गई सेवा एक थी। रेटिंग 5 थी

जब भी मैं अपनी कार सेवा के लिए लाता हूं, मुझे त्वरित, उत्कृष्ट सेवा मिलती है। कर्मचारी आपको एल्डर फोर्ड परिवार की तरह महसूस कराते हैं।

डारेल आदमी है। उसके कुछ दोस्तों द्वारा खरीदे जाने के बाद मैं उसके पार आ गया और उसका अनुभव ऐसा था कि वह मेरे पास उस लड़के के पास जाता है जब हम अगला खरीदना चाहते हैं।

माइकल नकद बहुत अच्छा बिक्री प्रबंधक। वह जो चाहे ले जाए।

मैं एल्डर फोर्ड को सभी को सलाह दूंगा कि उन्होंने मुझे एक वाहन में लाने के साथ ऐसा अद्भुत काम किया कि मैं इस संदेह के साथ आया कि मैं अपने क्रेडिट के साथ एक वाहन में नहीं जा पाऊंगा, इसलिए पहले यह मेरे बजट से बाहर था। इसलिए मैं अंत में उन्हें बिना मौका दिए छोड़ देता हूं और बिना यह जाने कि वे मुझे स्वीकृत करवाने के लिए वास्तव में कड़ी मेहनत करने वाले हैं, इसलिए उन्होंने मुझे फोन करना शुरू कर दिया, लेकिन मैंने बस छोड़ दिया, लेकिन उनसे पाठ संदेश प्राप्त करने के बाद और उन्होंने मुझे मंजूरी दे दी वापस आने के लिए मैं वापस आ रहा हूं और मेरे आश्चर्य के लिए उन्होंने मुझे इतने बड़े सौदे के साथ मंजूरी दे दी है कि मैं पास नहीं हो सकता भले ही वाहन वह नहीं था जो मैं वास्तव में चाहता था, लेकिन यह मेरे और मेरे परिवार के लिए कुछ था। हैदर और ट्रे के ऊपर जाने के लिए और मुझे खुश करने के लिए परे एक विशेष धन्यवाद देना चाहते हैं, आप लोग इस लायक हैं कि दुनिया के लिए धन्यवाद हर कोई एल्डर फोर्ड पर ईश्वर आपको आशीर्वाद दे सकता है कि वे सबसे अच्छा कर रहे हैं वे देखें कि आप उन्हें पछतावा नहीं होगा यह मैं एक खुश ग्राहक मा से वादा करता हूँ rsenia

जब मैंने पहली बार जाना शुरू किया था, तब मैंने वास्तव में उनसे प्यार किया था। मेरी अंतिम यात्रा मैं खुश नहीं था। मैं एक तेल परिवर्तन के लिए डीलरशिप पर इंतजार कर रहा था। आने के बजाय मुझे पूछने के लिए कि क्या वे एक अखरोट बदल सकते हैं, उन्होंने कहा। मैं संख्या नहीं जानता था और यह याद किया। अगर वे बस में चले जाते और मुझसे पूछते कि जैसे वे हमेशा करते हैं, तो मुझे तब तक इंतजार नहीं करना पड़ता था जब तक कि मैंने ऐसा नहीं किया जब तक कि वे उस व्यक्ति को ढूंढ नहीं सकते थे जब मैंने यह पता लगाने की कोशिश की कि क्या चल रहा था। फिर, मुझे बताया गया कि मेरी कार के साथ सब ठीक था, लेकिन बहुत समय बाद ईमेल और पोस्टकार्ड मिला कि मेरे ब्रेक को काम की ज़रूरत थी! यह मुझे वहां क्यों नहीं बताया गया? मैंने जानकारी प्राप्त करने के लिए उनके वीआईपी व्यक्ति को ईमेल करने और कॉल करने की कोशिश की और मुझे कोई जवाब नहीं देते हुए कई महीने हो गए हैं। बहुत असंतुष्ट।

पिछले हफ्ते, मैंने एक नया F250 लारीट डीजल खरीदा और अपने 2014 F150 में कारोबार किया जो मैंने टाम्पा के एल्डर फोर्ड से खरीदा था। लिन के साथ कुछ दिनों और कुछ टेस्ट ड्राइव में, मैंने कैमल इंटीरियर के साथ व्हाइट पर फैसला किया। जिस दिन मैंने खरीदा, मैं समय पर कम था और एली ने मेरी मदद की (लिन बंद था)। वह विनम्र था, और मेरे कई सवालों के जवाब के साथ संकेत देता था। इस प्रक्रिया के दौरान, मैंने मार्टिन और रॉबर्ट के साथ भी बात की, जो सम्मानजनक और जानकार थे। मैं एक नंबर का लड़का हूं और अंत में, मैं इस सौदे से खुश था और ट्रक खरीदा। क्योंकि मैं समय पर छोटा था, उन्होंने मुझे वित्तपोषण में अधिकार दिया और ट्रे भी त्वरित और माध्यम से था।
अपनी खरीद के बाद, मैंने देखा कि स्टीयरिंग कड़ा था और ट्रक थोड़ा दाहिनी ओर खींचा गया। उन्होंने मुझे टोनी के साथ निर्धारित किया, जो बहुत ही पेशेवर और थ्रू भी था। मेरी देखभाल करने के लिए, उन्होंने एक ऋणदाता की भी व्यवस्था की। चूँकि उनके पास कुछ घंटों के लिए मेरा ट्रक था, मैंने डायोन से कई सहायक वस्तुओं की व्यवस्था की और उन्हें खरीदा, जो इस क्षेत्र में उनके विशेषज्ञ हैं। उन्होंने अपना समय मेरे साथ लिया और कई विकल्पों के माध्यम से काम किया। यहां तक ​​कि उन्होंने इंस्टॉल के दौरान मुझसे संपर्क किया।
कुल मिलाकर, एल्डर के साथ एक और शानदार अनुभव। महान लोग इसे एक महान डीलरशिप बनाते हैं!

मेरे पास लीजिंग के साथ शून्य अनुभव था और जब तक मैं एल्डर फोर्ड के पास नहीं आया और एरिक थैकर से मिला, ऐसा करने के लिए बहुत आशंकित था। उन्होंने मुझे समझाया कि यह बहुत अधिक वाहन के लिए मुझे बहुत कम भुगतान देकर मुझे कैसे लाभान्वित कर सकता है। इसके अलावा, मैं हर कुछ वर्षों में कोई नकारात्मक इक्विटी के साथ एक नई कार प्राप्त करने में सक्षम हो जाएगा और यह अद्भुत है !!! आपका धन्यवाद है कि आप पुराने और बड़े कांटे हैं

जेवियर एंग्लिन एक उत्कृष्ट विक्रेता थे। जैसा कि कोई व्यक्ति जो राज्य से बाहर है और एक नई कार के संबंध में बड़े निर्णय लेने से घबरा रहा है, उसने मुझे कदम से कदम मिलाकर प्रक्रियाओं को पूरा करने में समय और मेहनत लगी। बेहद शालीन और करिश्माई। कुल मिलाकर उत्कृष्ट अनुभव!

मैंने डीलरशिप पर शोध किया और महान स्वतंत्र समीक्षाओं के कारण यहां आया। हमारे विक्रेता मौरिस रोजो थे, उन्हें सभी के लिए सिफारिश करेंगे। वह वाहनों के बारे में बहुत जानकार है और एक रोगी रवैया है। यहां कोई धक-धक सेल्स नहीं करता, जो काबिले तारीफ है। प्रबंधक ने एक बिंदु पर आकर हमसे पूछा कि हम कैसे थे और यदि हम इस बिंदु पर अपनी यात्रा से संतुष्ट थे, तो फिर से अपमानजनक लेकिन धक्का नहीं। मौरिस ने हमें या उससे पहले जो समय रेखा दी थी, उसके भीतर सब कुछ हुआ। लंबे समय तक इंतजार नहीं किया गया, जबकि यह किया जा रहा था। मेरे समय में परिणाम व्यर्थ नहीं जा रहे हैं- फिर से सराहना की। मैंने पहले ही लोगों को इस डीलरशिप और मौरिस की सिफारिश की है, और अपने अगले वाहन खरीद के लिए वापस आऊंगा। एक तेज़, आसान वाहन क्रय अनुभव के लिए धन्यवाद।
SASpears

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के लिए एली ओसोरियो और मेरे सपनों का ट्रक खोजने में मेरी मदद करने के लिए धन्यवाद !!

क्रिस्टल, रॉड और निकोल के लिए विशेष धन्यवाद। उन्होंने मेरे परिवार के अनुभव को सुखद बनाया। हमारे पास एक और स्थानीय फोर्ड के खेल, जोड़-तोड़ और असत्य थे, जिसने हमें कहीं और छोड़ दिया। क्रिस्टल और रॉड बहुत मिलनसार, ईमानदार और ईमानदार थे। उन्होंने मेरे परिवार को उस वाहन में लाने के लिए कड़ी मेहनत की जिसे वे मासिक भुगतान में चाहते थे। सुविधाएं उज्ज्वल, उत्साहित, स्वच्छ और आधुनिक थीं। अन्य डीलरशिप की तुलना में बहुत अच्छा है। हम उनके साथ फिर से कारोबार करेंगे।

बुजुर्ग फोर्ड कमाल है !!! इंटरनेट विभाग में ब्रैंडन एलन अद्भुत है !!! उत्कृष्ठ अनुभव!

अनुभवी हाईवे पर मेरी कार टूट गई। मुझे कार को वहां से बड़े फोर्ड डीलरशिप में लाना था। जहां मुझे नए चेहरों द्वारा बधाई दी गई थी, उन्होंने मुझे किराये पर लेने की कोशिश की जिसे मुझे जेब से चुकाना पड़ा। जब अतीत में मुझे बिना किसी लागत के साथ किराये पर दिया गया था। जो मुझे एक कार के बिना छोड़ दिया और अनिश्चित जब मेरी कार पर नज़र होगी क्योंकि मैं एक नियुक्ति नहीं है। इसलिए आपातकाल नियुक्ति से महत्वपूर्ण नहीं है। मैं 2013 से एक लंबे समय के ग्राहक हूं और मैं वर्तमान सेवा से बहुत निराश और असंतुष्ट हूं। मैं फिर से एक और फोर्ड एस नहीं खरीदूंगा।

मेरा वर्तमान हाइब्रिड खरीदा, यह लगभग भुगतान किया गया है। वे हमारे लिए बहुत अच्छे हैं

मैं अपने पिताजी के साथ एक वाहन को देखने के लिए आज गया था जो कि लाल (खराब सौदा) के रूप में लगभग 18,000 के लिए कारफैक्स पर सूचीबद्ध था। मुझे लगा कि जब मैं डीलर में चला गया तो सेल्समैन कीमत पर नीचे चला जाएगा और यह 11,000 के आसपास हो जाएगा कि USED वाहन की कीमत है (उस कीमत के लिए किसी अन्य डीलर के समान एक ही वाहन को देखा था)। जब हमने सेल्समैन से पूछा कि क्या वे 20,000 मील के वाहन के लिए मूल्य पर नीचे जाएंगे, तो उन्होंने कहा कि कीमत दृढ़ थी और उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए एक अतिरिक्त 1,999 का शुल्क लिया कि वाहन काम करने के क्रम में है। मैं जिस कार को देख रहा था वह 21,000 MSRP NEW के लिए बेची गई थी। Theres कोई रास्ता नहीं है कि किसी को भी भुगतान किया है कि एक कार के लिए इस्तेमाल किया है कि अपने जीवन का 25% खत्म हो गया है और जैसे किसी में अजगर मार रहा था बदबू आ रही है!
सुपर निराश और अब से एक अलग डीलर पर मेरी कारों की तलाश करेगा।

व्यक्तिगत रूप से, हम डीलरशिप अनुभव - अवधि से डरते हैं। लेकिन ब्रैंडन एलन के साथ हमारा अनुभव निश्चित रूप से अद्वितीय था। बढ़िया आदमी। मॉडल विक्रेता। यदि आप कार की तलाश कर रहे हैं, तो ब्रैंडन एलन को देखें।

जबकि मैं इस बात से बहुत निराश हूं कि फोर्ड सोया आधारित सामग्रियों को नुकसान पहुंचाने वाली कृंतक कृंतक के तहत कवर नहीं करेगा, मेरी सेवा के सलाहकार कार्ल आउटस्टैंडिंग थे क्योंकि स्कॉट डीजल तकनीक थे। वे सहानुभूतिपूर्ण थे, लेकिन यह सुनिश्चित करने में पूरी तरह से सहायक और अतिवादी था कि मेरा ट्रक हमारे 5 वें पहिया कैंपर को खींचने के लिए सड़क पर वापस आने के लिए तैयार था।

दोनों फोर्ड वाहनों पर बहुत अच्छी सेवा। विश्वसनीय और ईमानदार। साहसी स्टाफ, और बहुत उपयोगी!

कल मेरी पहली बार एल्डर फोर्ड में सेवा हो रही थी और मुझे शीर्ष पर अनुभव था! नियुक्ति को ऑनलाइन निर्धारित करना आसान था और जब मैं आया, तो सेवा विभाग बहुत तेज़ी से आगे बढ़ा और वास्तव में मेरे सेवा आदेश को समय पर देखा और संसाधित किया। ग्राहक सेवा उत्कृष्ट थी (मार्टी को टोपी की विशेष टिप) और मैं अनुभव से दूर हो गया, यह जानकर कि मैं अपनी कार को सेवा के लिए सही जगह ले गया!

अपॉइंटमेंट शेड्यूल किए बिना मेरी बटलर सेवा के लिए आया, अपॉइंटमेंट सेट करने से एक अच्छा बदलाव। एक टायर रोटेशन और तेल के रूप में अच्छी तरह से बदल गया। त्वरित परिवर्तन काउंटर पर माइक से निपटा। कितना अच्छा साथी है! उन्होंने जैसे ही कार को कॉल किया और पूरे अनुभव को बेहतर बनाया। धन्यवाद माइक!

जब आप एक नए वाहन के लिए बाजार में हैं और मैंने एल्डर फोर्ड की अत्यधिक सिफारिश की है। यह मेरा दूसरी बार उनसे वाहन खरीदने का था। पूरा स्टाफ दोस्ताना और स्वागत करने वाला था। मार्कस सैंटियागो हमारे विक्रेता थे और मुझे जिस वाहन की तलाश थी वह मिल गया और मुझे मांगी गई सभी जानकारी प्रदान की। वित्त में वीआईपी प्रबंधक एम्बर हॉपकिंस और केन हुकाबी बहुत सहायक थे, और केन निश्चित रूप से जानते हैं कि आपके लिए अनुबंध कैसे करना है! मेरा अनुभव इतना अच्छा था कि मेरी पत्नी ने एक नया वाहन खरीदने का फैसला किया!
जब तक हम ताम्पा में रहते हैं, एल्डर फोर्ड हमारा नया वाहन गंतव्य होगा!

एक अच्छी सेवा के लिए धन्यवाद। और अच्छा सम्मान। मदद के लिए एरिका के लिए धन्यवाद। और कर्जदार कार के लिए मेरी मदद करो। तो मैं फंस नहीं सकता। और मेरी कार फोर्ड वृषभ की देखभाल के लिए इसे ठीक करना। अच्छा काम कर रहे हैं। धन्यवाद फोर्ड डीलरशिप। एफ

मैं ताम्पा के एल्डर फोर्ड में अपना नया शेल्बी जीटी खरीदता हूं। मैं इस डीलर को बहुत सलाह देता हूं। टीम दोस्ताना और मददगार है। सबसे अच्छी बिक्री सलाहकार सीज़र कैस्टिलो सबसे अच्छी और डिलीवरी कंसीयज हैं जो जुआन कार्लोस जेसी के रूप में जानते हैं। इसके अलावा रोबो रिवेरा बहुत मददगार है और साथ ही साथ आपको रोबो के लिए कुछ भी मांगना चाहिए।

बहुत खराब - मैं अमेरिका में नया हूं और ford के लिए भी, उन्होंने मुझे 30k के लिए 3 साल पुराना वाहन बेच दिया, यह दिखाते हुए कि यह एक अच्छा सौदा है, मुझे उसी कीमत के साथ 2019 का नया वाहन मिल सकता है। अच्छी तरह से प्रशिक्षित थिएटर हैं। जब मैं वापस गया और उनसे पूछा, तो उन्होंने कहा कि "हम इस सौदे के साथ हैं कि हम कैसे मुनाफा कमाएँ"। मैंने उन पर भरोसा किया और उन्होंने मुझे सबसे बुरा बोलने के लिए धोखा दिया। एल्डर फर्ड धोखा देने के लिए एक शो रूम है और अच्छी तरह से प्रशिक्षित थिएटर हैं। प्रवेश करने से पहले सावधान रहें, वे आपको बहुत सारे नर्क से भ्रमित करेंगे और ग्राहक को भारी नुकसान में डालकर मुनाफा कमाएंगे।

मैं इस ईमेल को आप लोगों की समीक्षा टिप्पणियों के उत्तर के रूप में लिख रहा हूं और सभी टीम के साथ मेरे पास जो भयानक अनुभव था।

मैंने ताम्पा के बड़े कांटे से 23-जून -2019 को 2016 फोर्ड एज वाहन खरीदा।
मुझे लाल रंग के फोर्ड वाहनों में बहुत दिलचस्पी थी, और मैं इसे ढूंढता रहा। दुर्भाग्य से, मुझे बड़े कांटे से लगातार कॉल मिल रहे थे।
उन्होंने मुझे अपने टोयोटा कैमरी में ट्रेड की पेशकश की, बहुत सारी वार्ताओं के बाद उन्होंने मुझे इसके लिए $ 12000 दिए, जो अभी भी मेरे लिए $ 1000 का नुकसान है क्योंकि मुझे निजी पार्टियों के बाहर से 13000 डॉलर मिल सकते थे, और बड़ी फोर्ड टीम ने कहा कि मुझे मिल सकता है कर के लाभ और वाहन पर बातचीत कर सकते हैं।
मैंने उनकी बातों पर भरोसा किया और उसी दिन इस सौदे को बंद कर दिया, क्योंकि उन्होंने मुझे हड़काया और इसके अच्छे सौदे का ढोंग किया और कहा कि वे अगले दिन उसी कीमत की पेशकश नहीं कर सकते।

बाद में, जब मैं इस वाहन की बाजार के बाहर तुलना करता हूं, तो मुझे लगा कि यह बहुत अधिक है क्योंकि मैं 2017 की बढ़त वाले वाहनों को मीलों की एक ही श्रेणी और उसी ट्रिम के साथ 18000 डॉलर में उपलब्ध करा सकता हूं। आज तक तीन बार मैंने इसे समझाने के लिए पिछले सोमवार से दौरा किया है, लेकिन मुझे टीम से अपमानजनक प्रतिक्रिया मिल रही है।

- आप 3-वर्षीय पुराने धार वाहन को 29000 में कैसे बेच सकते हैं, जबकि 2017 का वही ट्रिम एल्डर फोर्ड़ में 18000 में उपलब्ध है। कृपया संलग्न स्क्रीनशॉट देखें। केवल एल्डर फ़ोर में ही नहीं, अन्य स्थानों पर भी फ़ॉल्ड एज वाहन बहुत सस्ते उपलब्ध हैं।
- नए वाहन सौदे बाजार में 30k के आसपास हो रहे हैं, क्या 3-वर्षीय वाहन को 29k के लिए बेचना उचित है।
- इस वाहन के लिए दी जाने वाली इंटरनेट कीमत 24000 थी, जो अन्य वाहनों की तुलना में 6000 अधिक है।

प्रारंभिक चर्चाओं में, यह कहा गया था कि इस वाहन को एक प्रकार की वारंटी मिलती है जो एक नया वाहन प्राप्त करता है, लेकिन मैंने बम्पर कवरेज के लिए बम्पर के लिए एक और 2000 डॉलर और ट्रांसमिशन और इंजन की वारंटी के लिए एक और 2000 डॉलर का भुगतान किया और अंत में दस्तावेजों पर हस्ताक्षर।

कर्मचारियों ने कल हमारे साथ बहुत ही अशिष्ट व्यवहार किया, उन्होंने यह भी नहीं बताया कि यह वाहन कितना महंगा है, उन्होंने बस कहा: "हम सौदे के साथ किए जाते हैं, इसी तरह हम मुनाफा कमाते हैं और शोरूम पैसा बनाने के लिए है"। मेरा सवाल है "क्या आपके लक्ष्य या उद्देश्य ग्राहकों की संतुष्टि के बावजूद ग्राहकों को धोखा दे रहे हैं या ग्राहकों को धोखा देने और गुमराह करने के सभी साधनों में पैसा कमा रहे हैं ??"

मेरे रिश्तेदार को एक नई कार लेनी थी, और यह वह जगह थी जहाँ से वह मिली। सब कुछ सही था, और कर्मचारियों ने हमें कुछ ही मिनटों में हर यात्रा में और बाहर किया था। अच्छा काम!

हमारी बिक्री प्रतिनिधि कैरोलीन थी जिसने हमें उस परिवेश में स्वागत और आरामदायक महसूस करने का शानदार काम किया जो सामान्य रूप से तनावपूर्ण हैं। उसने खुलकर और स्पष्ट रूप से हमारे सभी सवालों के जवाब दिए। कैरोलीन और कार्यकारी बिक्री प्रबंधक अच्छे वार्ताकार थे और मेरा मानना ​​है कि अंतिम संख्याएँ निष्पक्ष थीं। इस वाहन को खरीदना कार के रूप में सुखद होने के करीब था क्योंकि बातचीत हो सकती है। मैं और मेरी पत्नी इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं।

ईसाई ने मेरे नए वाहन की खरीद को एक बहुत ही सुखद और तनाव मुक्त प्रक्रिया बना दिया। वह बहुत ही ज्ञानी, विनम्र है और मुझे पता था कि मैं क्या देख रहा था। मुझे अपने जीवन में कार खरीदने का अनुभव कभी नहीं मिला। मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि जब भी आप एक नया वाहन खरीदने पर विचार करें, तो आप उससे मिलने जाएं

मेरी नई रेंजर एली के लिए धन्यवाद! खरीद से बहुत संतुष्ट!

मैं अपने नए 2017 फोर्ड एस्केप टाइटेनियम से प्यार करता हूँ! जेफ गॉडसेल और रॉडने सेटल के साथ काम करने के लिए अद्भुत था जब मैं आया था। मुझे बहुत अच्छा मिला और जब तक मुझे लगा कि यह नहीं होगा तब तक यह पास नहीं हुआ। उन्होंने मेरे भुगतान प्राप्त करने के लिए कड़ी मेहनत की, जहाँ मुझे उनकी आवश्यकता थी और यह सुनिश्चित किया कि कार पूरी तरह से साफ हो गई थी और जाने के लिए तैयार थी, यहां तक ​​कि अपने फोन को सिंक करने में मदद कर रही थी और यह बता रही थी कि सभी "तकनीकी" चीजों को कैसे संचालित किया जाए। बहुत बढ़िया अनुभव और मैंने तुरंत अपने सहकर्मी को संदर्भित किया जो कार की तलाश में है। अगर मैं पूरी तरह से संतुष्ट नहीं होता तो मैं कभी ऐसा नहीं करता। धन्यवाद जेफ, रॉड और बाकी सभी जो मैंने एक शानदार कार खरीदने के अनुभव के लिए उस शाम को निपटाया।

अयमान निश्चित रूप से तेज, चौकस और विनम्र था। मेरी सभी जरूरतों का ध्यान रखा और कार बढ़िया है।

बस मेरा 30k मील का रख-रखाव माइक स्टुट्स के साथ मेरी 2015 की मस्टैंग पर किया गया था और उचित मूल्य पर गुणवत्ता सेवा के साथ-साथ जल्दी और बाहर था।

हैंड्स-डाउन सबसे अच्छी कार खरीदने का अनुभव जो मैंने कभी अपने सेल्स पर्सन डेविड ग्रिफ़िथ को दिया था वह जानता था कि मुझे कैसे एडजस्ट करना है और मेरी मदद करना है। कार खरीदने में सक्षम होने के लिए मैं कभी और कहीं नहीं जाऊंगा, मुझे पता है कि यहाँ खरीदें पे मेरे लिए नहीं है और फिर इसे बंद करने के लिए
जेफ स्पिंगर
वित्त विभाग में काम करने वालों की संख्या इतनी अच्छी होती है कि मेरे चेहरे पर मुस्कान आ जाती है। यह एक डीलरशिप है जो अपने ग्राहकों के बारे में परवाह करती है न कि उनकी जेब के बारे में
ताम्पा के एलडर फोर्ड आप रॉक

डेव विटकोव्स्की मेरे साथ बहुत धीरज रखते थे, मैंने उन्हें बताया कि किस तरह के वाहन मेरी ज़रूरतों को पूरा करते हैं और दो महीने के लिए उन्होंने मुझे उन वाहनों की तस्वीरें भेजीं, जिनके बारे में मुझे लगता था कि मैं चाहता हूँ, आखिरकार वाहन और कीमत सही थी, मैंने कभी भी महसूस नहीं किया। जब मुझे नए वाहन की आवश्यकता हो तो निश्चित रूप से वापस जाना चाहिए

मैं अत्यधिक ब्रैंडन एलन की सिफारिश करता हूं! बहुत उपयोगी और ग्राहक सेवा उन्मुख

वे अपने वाहनों का झूठा प्रचार करते हैं। 2020 टेस्ला मॉडल Y वे सूचीबद्ध है एक प्रदर्शन संस्करण नहीं है। टेस्ला में पूर्ण मूल्य स्टिकर के ऊपर इसकी कीमत $ 8000 है। सावधान रहे। खिड़की का स्टिकर वे दिखाएंगे कि आप टेस्ला से नहीं हैं। भ्रामक। जानिए आप क्या खरीद रहे हैं।

हाल ही में एक विशेष मॉडल F-150 के बारे में पूछताछ की। मुझे एक प्रतिनिधि द्वारा संपर्क किया गया था और कहा गया था कि मुझे दिलचस्पी है और वाहन को देखने और परीक्षण करने के लिए अगले दिन एक यात्रा की। मैंने अपने सेल फोन के साथ वाहन के स्क्रीन शॉट्स ले लिए थे, ताकि जो कुछ भी मैं उनके मूल्य के साथ देख रहा था, उसमें कोई गलती न हो। एक आगमन पर मुझे बताया गया कि जिस प्राथमिक वाहन में मेरी दिलचस्पी थी, उसे बेचा नहीं जा सकता था क्योंकि यह उनके ऋणदाता कार्यक्रम में था और उस कार्यक्रम से बाहर ले जाने और बेचने से पहले एक निश्चित लाभ होना चाहिए था। काफी आश्चर्य की बात यह है कि जब मैंने इंटरनेट साइट पर वाहन उपलब्धता विकल्प की जांच की थी, उस पर विज्ञापन दिया गया था। सौभाग्य से मेरे पास ब्याज का दूसरा वाहन था और यह उपलब्ध था। टेस्ट ड्राइव के दौरान जो मूल्य लाया गया था वह विज्ञापन के करीब भी नहीं था और बिक्री व्यक्ति ने मुझसे पूछा कि मैं अपने आंकड़े के साथ कहां आ रहा हूं जो मैंने पहले ही उसे अपने फोन से स्क्रीन शॉट दिखाया था। मैंने आज एक प्रतिनिधि के साथ बात की और जब मैं वहां था तो उसके आंकड़े उससे भी बदतर थे। 51,000 डॉलर के वाहन को 44,000 अंतिम कीमत के साथ छूट दी गई है, सब कुछ जोड़ने के बाद नए के लिए पुरानी इन्वेंट्री को स्थानांतरित करने की कोशिश करने वाले व्यवसाय को प्रदर्शित नहीं करता है। कहने की जरूरत है, सब के बाद कहा गया था और यह मुझे नहीं लगता था कि वे नकद बिक्री करने में बहुत रुचि रखते थे, और न ही यह प्रदर्शित करते हैं कि उनका विज्ञापन सत्य है ...।

यदि आप एक नई कार या ट्रक चाहते हैं .. तो ब्रैंडन एलेन को देखें .. वह यू को सेट करेगा।

बस एक 2016 फोर्ड एक्सप्लोरर लिमिटेड खरीदा। शुरू से अंत तक समग्र खरीद का अनुभव बकाया था और मेरी उम्मीदों से अधिक था। एड माइकल्स ने बहुत अच्छा काम किया और डीलरशिप पर हर कोई मददगार और पेशेवर था। एल्डर फोर्ड के लिए 100 मील की दूरी पर गिर गया और यह अच्छी तरह से लायक था!

वर्ष की शुरुआत में हमारा पहला बच्चा था और यह जल्द ही स्पष्ट हो गया कि मेरी कार अब इसे काटने नहीं जा रही थी। डीलरशिप की उपस्थिति से लेकर बच्चों के खेल के मैदान में जोड़ा बोनस तक सब कुछ अद्भुत था। हमने जो समय बिताया वह मेरी 9 महीने की उम्र के लिए एक हवा थी। हम बिक्री कर्मचारियों से लेकर प्रबंधन से लेकर वित्त तक सभी के लिए कितने अनुकूल और सहायक थे, इससे अधिक प्रसन्न नहीं हो सकते थे। हम अपने नए फोर्ड एस्केप से प्यार करते हैं और निश्चित रूप से एक और वाहन खरीदने के लिए तैयार होंगे।

एल्डर फोर्ड का सेवा विभाग वास्तव में असाधारण है। जब आप खींचते हैं तो सभी मुस्कुराते हैं, ईमानदार समय का वादा करते हैं और सेवा की बहुत उचित लागत होती है। मार्टी मेरे सेवा लेखक थे और शुरू से अंत तक मेरे और मेरे ट्रक का बहुत ख्याल रखते थे। अपनी आतिथ्य और महान सेवा के लिए मार्टी, जेसन और टेरी धन्यवाद! बड़ी फोर्ड चट्टानों!

हमने जुलाई 2016 में इस वैन को बड़े से खरीदा था। अच्छा अनुभव। लेकिन सेवा विभाग .... कि एक और कहानी है। यहां तक ​​कि एक नियुक्ति के साथ, आप एक ओआईएल परिवर्तन के लिए 2+ घंटे इंतजार करते हैं। हर बार। लेकिन जितनी बार मैं अंदर गया और टायरों को घुमाया गया, टायर के दबाव को नाटकीय रूप से बदला गया या बिल्कुल भी नहीं जांचा गया। पिछली बार मैंने उन्हें फोन करने की जहमत नहीं उठाई। मैं 35 मिनट की दूरी पर रहता हूं और हर बार उन्हें ठीक करने के लिए "वापस" नहीं जा सकता। निराशा होती।

नए वाहन की तरह बड़ी खरीदारी करना हमेशा तनावपूर्ण और कठिन होता है। मैंने क्षेत्र के अन्य फोर्ड डीलरों के साथ खरीदारी की, लेकिन अंततः डीलरशिप में लोगों के साथ अनुभव के कारण एल्डर फोर्ड पर फैसला किया। अन्य डीलरों ने प्रतिस्पर्धी कीमतों की पेशकश की, लेकिन एल्डर में मुझे जो ध्यान और सेवा मिली वह किसी भी कार डीलरशिप से बेहतर थी।

ब्रैंडन एलन के साथ काम करने के लिए एक महान विक्रेता था। मैंने ऑनलाइन खरीदारी शुरू की और वह मेरे साथ काम करने वाले अन्य डीलरशिपों की तरह उत्तरदायी, सूचनात्मक, चौकस और धक्का-मुक्की करने वाला नहीं था। जब हम व्यक्ति से मिले, तो वह उतना ही मिलनसार, मददगार और सम्मानजनक था।

कई टेस्ट ड्राइव के बाद और ब्रैंडन के साथ विकल्पों पर चर्चा करने के बाद, मैं रॉड सेटल्स, सेल्स मैनेजर से मिला। रॉड सही तरीके से सबसे अच्छा सौदा कर सकता है जो वह कर सकता है और मुझे इसके हर बिट के माध्यम से चला गया। वह सामान्य कार सेल्समैन ब्रैवाडो में से कोई भी ईमानदार और ईमानदार था। वास्तव में मेरे लिए यह सौदा सील हो गया कि डीलरशिप के बारे में पूछने पर उसका चेहरा कैसा हो गया। वह मुझे सुविधा के आसपास दिखाने के लिए गर्व था, सेवा क्षेत्रों को दिखाने के लिए और बाकी सभी के साथ बात करने के लिए जो वह काम करता है। उन्हें अपनी कंपनी, अपने उत्पाद और अपने सहकर्मियों पर स्पष्ट रूप से गर्व है।

अंत में मैं Nacer Menouni, वित्त प्रबंधक के साथ बैठ गया, ताकि सौदा समाप्त कर सकूं। वह ब्रैंडन और रॉड के रूप में मेरे लिए एक महान अनुभव सुनिश्चित करने के लिए अनुकूल, सहायक और प्रतिबद्ध था।

मैं किसी भी डीलर से अपना पिकअप खरीद सकता था और उसे वही कीमत मिल सकती थी। इससे पहले कि मैं कभी नहीं मिला है कि डीलरशिप स्टाफ से गर्व और प्रतिबद्धता की भावना है जो मुझे एल्डर फोर्ड में मिली थी। अगर खरीदने का अनुभव कोई जज है तो मुझे यकीन है कि मैं अपने ट्रक को सेवा के लिए आने वाले वर्षों के लिए यहां लाऊंगा, और शायद उनसे फिर से खरीदना चाहता हूं।

चारों तरफ शानदार अनुभव!

नोएल ने एक बेहतरीन काम किया जिसकी मदद से मुझे अपनी ज़रूरत के हिसाब से सही वाहन मिल गया। इस स्थान की पुरज़ोर सिफारिश की जाती है।

मैंने कई सालों से एल्डर से निपटा है और मुझे कोई समस्या नहीं है। मेरे दो रेफरल कार बना चुके हैं
खरीद। मैं हमेशा आपकी सेवा विभाग को बढ़ावा देता हूं।
अच्छा काम करते रहो।

एल्डर फोर्ड पर हमारा अनुभव बहुत अच्छा था। केविन जॉनसन इतना मददगार, विनम्र और पेशेवर था। उन्होंने हमारे वाहन की जरूरतों को सुना, और ऐसा किया! ट्रे हिल ने सभी डॉक्स किए, और वह भी सिर्फ शानदार था। सभी डीलरशिप को इस प्रकार के व्यक्तियों की आवश्यकता होती है! एक बार फिर धन्यवाद!

यह वहां प्राप्त करने के लिए उपयोग की जाने वाली सेवा का प्रकार नहीं था। मैंने त्वरित लेन के साथ 9 बजे की नियुक्ति की थी, मैं 9 बजे पहुंचा त्वरित लेन क्षेत्र में गया और 20 मिनट तक इंतजार किया केवल यह बताया जाए कि उस क्षेत्र में कोई काम नहीं कर रहा था। मेरी कार को हटा दिया, एंड्रयू के साथ मेरे संपर्क नंबर को सत्यापित किया और कहा गया कि सेवा लगभग 2 1/2 से 3 घंटे होगी, जो ठीक था; 3 प्लस घंटे बाद मुझे एक कॉल आया जिसमें यह बताया गया कि कार तैयार थी और वह गलत # कॉल कर रहा था और यह कुछ मेरे ओके के बिना किया गया था। कौन सा कोर्स ज्यादा पैसा खर्च करके खत्म हुआ। कई वर्षों में मैंने वहाँ व्यापार किया है, मुझे नहीं लगता कि ग्राहक के साथ जाँच के बिना कभी कुछ किया गया था। मुझे उम्मीद है कि उनकी एक समय की बात थी।

ब्रैंडन एलेन सबसे अच्छी बिक्री प्रतिनिधि में से एक रही है जिसे मैंने कभी भी निपटने का आनंद दिया है। उसने मुझे हर कदम पर सूचित किया है। साथ ही, Nacer Menouni एक जबरदस्त मदद रही हैं। वे दोनों ऊपर और परे जाते हैं। बहुत बहुत धन्यवाद!

डीलरशिप अद्भुत है। बहुत अच्छा। और हर कोई विनम्र है और साथ काम करने के लिए एक खुशी है। उन्होंने बिना तनाव या हिचकी के मेरे वाहन को अंदर-बाहर किया।

मैं हमेशा अपने वाहन की सर्विस कराने के लिए एल्डर फोर्ड जाता हूँ। मैं आमतौर पर विक्टोरिया को सेवा क्षेत्र में देखता हूं, और वह सभी का स्वागत और मूल्यवान महसूस करती है। वह मेरे द्वारा किए गए किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए ऊपर और परे जाती है और मुझे वीआईपी कार्यक्रम के लाभ के बारे में भी बताती है, जब मैं अपनी सेवा नियुक्तियों की स्थापना कर रहा था, तो मैं जॉनी को सेवा सलाहकार के रूप में प्राप्त करने का भी प्रयास करता हूं। वह यह सुनिश्चित करने के लिए भी अपनी कार से बाहर चला जाता है कि मेरी कार की समय पर देखभाल अच्छी तरह से की जाती है, और मुझे लगता है कि मैं उस पर भरोसा कर सकता हूं जब वाहन के साथ कोई समस्या हो या मुझे काम की जरूरत के बारे में कोई सवाल हो। जैसा कि इनमें से कुछ अन्य समीक्षाओं में उल्लेख किया गया है, यहां के कर्मचारी आपके साथ परिवार की तरह व्यवहार करते हैं, और जब आप बहुत कुछ करते हैं तो आप दबाव महसूस नहीं करते हैं। कुल मिलाकर, मुझे नहीं लगता कि आप अपनी कार या व्यवसाय को यहां लाने में गलत हो सकते हैं। दो साल पहले यहां से मेरी पहली फोर्ड खरीदने के बाद, मैंने कभी भी कहीं और जाने के बारे में नहीं सोचा था।

एल्डर फोर्ड में एक शानदार अनुभव था। ऑस्कर अद्भुत था और हमें हमारी नई कार में शामिल होने में मदद मिली जिसे हम प्यार करते हैं। जब आप ऑस्कर माँगने जाते हैं!

एल्डर फोर्ड के साथ मेरा अनुभव अद्भुत रहा है। उमर मोहम्मद एक अद्भुत विक्रेता हैं। यदि आप एक वाहन की तलाश में जाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उमर के लिए पूछें! वह आपकी देखभाल करेगा और सुनिश्चित करेगा कि आप प्रक्रिया के साथ सहज महसूस करते हैं।

मैं कल इस डीलरशिप में आया क्योंकि मुझे सैंटनर कंज्यूमर यूएसए से पूर्व-अनुमोदन प्राप्त था। मैंने शुरू में एक वित्त प्रबंधक, दान के लिए कहा, क्योंकि उन्होंने मुझे उस जानकारी के आधार पर बुलाया था जो उन्हें वित्त कंपनी से भी मिली थी। फिर मुझसे पूछा गया कि क्या मैं माइकल कैश के साथ बोलने में कोई आपत्ति नहीं करूंगा क्योंकि डैन उस समय मेरी मदद करने में असमर्थ था। मैंने माइकल के साथ बात की और अपनी स्थिति के बारे में सलाह दी और भले ही मेरे पास पूर्व-अनुमोदन था, फिर भी वह फोर्ड फाइनेंस की कोशिश करना चाहता था। मुझे बताया गया था कि यह लंबित था, लेकिन यह उम्मीद थी। मुझे एक सह-हस्ताक्षरकर्ता के बारे में पूछा गया था कि मैंने स्पष्ट किया कि मैं नहीं करने जा रहा था। फिर मुझे बताया गया कि वह / वे कुछ चीजों पर काम करने जा रहे हैं और फिर अगले दिन मुझे वापस बुला लेंगे। कई बार फोन करने के बाद, मुझे एक ध्वनि मेल मिला जिससे मुझे पता चला कि उन्होंने मुझे अस्वीकार कर दिया है। मैं भ्रमित हूँ, कोई विवरण नहीं, कुछ भी नहीं। मैं उनके लिए कोई मायने नहीं रखता था क्योंकि वे मुझसे जो चाहते थे वह सौदा नहीं कर सकते थे। मैं अधिक डाउन पेमेंट या कम कीमत वाले वाहन का विकल्प भी नहीं चुन सका और यह खराब ग्राहक सेवा है और मुझे आश्चर्य होता है कि असली मुद्दा क्या था .... मुझे कभी भी डीलरशिप से वंचित नहीं किया गया और बहुत अपमान के साथ व्यवहार किया गया और जब यह एक आसान बेचने नहीं था उपेक्षा। मैंने विवरण के लिए वापस कॉल किया, लेकिन मुझे यकीन है कि वे अब मुझे समय बर्बाद करना चाहते हैं। मैं इस डीलरशिप से निराश हूं जिसे प्रीमियर होना चाहिए। मैं इस अनुभव का विवरण अपनी फाइनेंस कंपनी, सैंटनर कंज्यूमर यूएसए के साथ जारी करूंगा। उन्हें तत्काल प्रीमियर सूची से हटाने की आवश्यकता है।

ग्राहक सेवा @ ELDER FORD है। "FLAWLESS" बिक्री स्टाफ @ ELDER FORD पूरी तरह से और अनुभवी हैं "प्लस यू को मुफ्त कॉफी मिलती है और फुटबॉल का खेल हमेशा बड़े T.V। GO GIANT'S पर होता है !!

एल्डर फोर्ड और विक्टोरिया होर्च सबसे अच्छे हैं और अभी तक की सबसे अच्छी सेवा है।

रुबेन ऑर्डोनेज़ ने मेरी मदद की और महान और मज़ेदार था कि मैंने उसके साथ अपने अनुभव का आनंद लिया। आशा है कि मेरी अगली खरीदारी उसके साथ होगी।

टैम्पा के एल्डर फोर्ड में मुझे एक अद्भुत अनुभव हुआ। अगर किसी को कार खरीदने के लिए जेवियर की तलाश है।

एंथनी के साथ इस फोर्ड फोकस को स्टॉक में रखने के बारे में बात करने के लिए एक महान समय था, वे कार के लिए एक भुगतान योग्य योजना प्राप्त करने पर मेरे साथ बहुत अच्छी तरह से काम करने में सक्षम थे। एंथनी बहुत मददगार और अद्भुत था, उसने मुझे अपनी किराये की कार को शहर वापस लाने में मदद की जिसकी मुझे उम्मीद नहीं थी! वित्त में जोश मेरे साथ भी बहुत दयालु था और यह सुनिश्चित करने के लिए मेरे साथ काम किया कि मैं एक कार के साथ बाहर चला गया, लेकिन मन की शांति भी। अत्यधिक इस डीलरशिप की सिफारिश!

यहाँ प्यार करो हमेशा मेरी अच्छी देखभाल करो अगर आपको कभी कार पर किसी सेवा को संभालने के लिए मार्टी से बात करने की आवश्यकता है तो सबसे अच्छा काम करें मैं अपनी कार की वास्तविक अच्छी देखभाल से मिला एक सेवा फिर से धन्यवाद मार्टी !!!!

मैंने एरिक थैकर से एल्डर फोर्ड से 2 कारें खरीदी हैं। यह एकमात्र स्थान है जहां मैं एक कार खरीदूंगा या किसी और को नए या इस्तेमाल किए गए वाहन खरीदने की सलाह दूंगा। दोनों बार, एरिक ने सुनिश्चित किया कि मैं खुश रहूं, चाहे मैं वहां 2 या 10 घंटे रहूं, मुझे वह चाहिए जो मुझे चाहिए था।

मैं लगभग 10 वर्षों से एल्डर फोर्ड के साथ काम कर रहा हूं और मैंने अभी उनसे अपना पांचवा वाहन खरीदा है। नई मस्टैंग पर किए गए सौदे और उन्होंने (2013 मस्टैंग में) मेरे व्यापार पर जो मूल्यांकन किया, वह मेरी अपेक्षाओं से अधिक था। मैंने एक बार फिर मौरिस रोजो के साथ काम किया और उन्होंने इस सौदे को सरल और दर्द रहित बना दिया। मैंने उससे कहा कि इस सौदे को करने के लिए क्या करना होगा और, एक बार फिर, वह उससे आगे गया जो मैंने पूछा था। पूरी प्रक्रिया में लगभग 2-3 घंटे लगे। मैंने एल्डर (सेल्स, सर्विस एंड पार्ट्स) में हर विभाग के साथ काम किया है क्योंकि मैंने पहली बार उनसे अपनी कार खरीदना शुरू किया था और उन्होंने अपनी डीलरशिप को छोड़ कर कभी भी प्रसन्नता नहीं दिखाई। मैं बहुत निकट भविष्य में अपनी पत्नी के लिए एक नया एज खरीदने के लिए उत्सुक हूं।

हमने अभी-अभी या तीसरा वाहन और दिसंबर 2017 और हमारा चौथा वाहन जनवरी 2018 खरीदा है। हमारे सेल्समैन केन ली और एल्डर फोर्ड ने आजीवन ग्राहक अर्जित किया है। केन और एल्डर फोर्ड और अप्रैल 2015 से खरीदने के बाद, हम निश्चित रूप से ओरलैंडो से ड्राइव करेंगे जब यह फिर से खरीदने का समय होगा

मैंने हाल ही में अपने वाहन को बिजली की हानि के साथ अपने इंजन में एक क्षणिक ध्वनि के लिए वारंटी सेवा के लिए लिया। मुझे लगता है कि ध्वनि टर्बोस से आ रही है और मुझे अपने संदेह का समर्थन करने वाले फ़ोरम पोस्ट मिल गए हैं। न केवल उन्होंने मेरी समस्या को ठीक नहीं किया, बल्कि उन्होंने दावा किया कि मेरा मुद्दा ब्रेक सिस्टम, ब्रेक बूस्टर और एक लीक मास्टर सिलेंडर के हिस्से के साथ था। अब मुझे इंजन में बिजली की कमी के साथ एक ही समस्या है और मेरी ब्रेक लाइट के साथ एक नया मुद्दा प्रकाश से मध्यम ब्रेक पेडल उपयोग के साथ काम नहीं कर रहा है। मैं बिना ब्रेक लाइट के गाड़ी को रोक सकता हूं। मुझे हाइवे पर धीमा होने के लिए ब्रेक के साथ क्रूज़ कंट्रोल से भी लड़ना होगा। सेवा लेखक विनम्र था लेकिन उनके सेवा विभाग में मेरा विश्वास पूरी तरह से खो गया है। यह पहली बार नहीं है जब मैंने यहां सेवा के साथ मुद्दों को उठाया है।

वह अनुभव शानदार था। स्टाफ विनम्र और कुशल था और हमारी जरूरतों, हितों और चिंताओं के प्रति बहुत चौकस था।

मैंने सिर्फ एल्डर से अपना 2014 वीडब्ल्यू जीएलआई खरीदा, वास्तव में अच्छी स्थिति में सब कुछ के साथ भयानक कार, जेसन को बहुत मदद मिली, उन्होंने सभी बीएस को अलग रखा और सीधे मूल्य निर्धारण और प्रस्ताव के साथ इस बिंदु पर गए, वह भी बहुत रोगी थे और यहां तक ​​कि भविष्य की खरीदारी और क्रेडिट मदद पर मुझे सलाह दी, मैं निश्चित रूप से एल्डर फोर्ड को किसी भी परिवार या दोस्त को सलाह दूंगा, और यदि आप एल्डर में कार खरीदने का चयन करते हैं, तो जेसन के लिए पूछें, वह आपकी कुछ भी मदद करेगा।

वहां के सेवा विभाग से खुश हुए। काश उनके पास वेटिंग एरिया में कुर्सियों के साथ-साथ टेबल होते, लेकिन बड़ी बात नहीं। कुर्सियाँ आरामदायक थीं और वहाँ कॉफी और स्नैक्स हैं, और स्टाफ अच्छा है। मेरे सलाहकार एरिका बहुत मददगार थे, और इसने एक अच्छा अनुभव प्रदान किया।

जुआन एक बहुत ही मददगार सेल्समैन था! बहुत विनम्र, व्यक्तिपरक, मिलनसार, धक्का-मुक्की नहीं करता था और जानता था कि वह किस बारे में बात कर रहा है। मैं वापस आकर उससे एक कार खरीदना पसंद करूंगा!

अपने फोर्ड ट्रक को एक विशिष्ट फिक्स के लिए लाने के बाद मैं उन्हें तीन दिन बाद कॉल करता हूं ताकि प्रगति की जांच हो सके। वे मुझे बताते हैं कि उनके पास काम करने के लिए उपकरण नहीं है और एक नया काम करने में 30 दिन लगेंगे। गरीब सेवा और गरीब बहाना।

सवालों के जवाब नहीं देंगे। कॉल वापस नहीं करेगा एक बिक्री सूची। बहुत बुरा आप डॉन साइन है

यह डीलर कारण कार डीलरों का नाम खराब है। मुझे लगभग हर व्यक्ति मिला जिसे मैंने असभ्य, लापरवाह और अनुत्तरदायी माना। मैंने उनसे 2 साल पहले एक 60K + Roush खरीदा था, और मैं वारंटी सेवा के लिए एक बार वहां गया था। शुरू से ही, कर्मचारियों को हर बार जब भी मेरे पास कोई संचार मिला, तो मैं अविश्वसनीय रूप से असभ्य था। अब आगे तेजी से, मैं अपनी कार बेच रहा हूं, और उनसे संपर्क करके यह देखने के लिए कि क्या वे एक प्रस्ताव देना चाहते हैं। कोई चिंता नहीं, किसी भी तरह, बस मुझे बताएं। मैंने डिनो नाम के एक व्यक्ति के लिए एक संदेश छोड़ा, 3 दिन इंतजार किया, और कभी भी रिटर्न कॉल नहीं किया। मैंने वापस बुलाया, एक और नाम मिला, एक संदेश छोड़ा, एक ही बात। तीन बार ऐसा हुआ। इसलिए मैंने जीएम को फोन किया, जिन्होंने मेरे कॉल को वापस नहीं किया, लेकिन जॉन नाम के एक व्यक्ति ने मुझे फोन किया था। उन्होंने डिनो के साथ काम किया, एक प्रस्ताव बनाया और मैंने 2 दिन बाद विवरण निकालने के लिए वापस बुला लिया। उन्होंने तब मुझे सूचित किया कि उन्होंने अपना विचार बदल दिया है। वे वास्तव में सिर्फ छायादार कार डीलर हैं, और हर 1-2 साल में मैं एक "मजेदार" कार का व्यापार करता हूं (मेरे पास कुल 5 हैं)। मैं इस प्रक्रिया के लिए नया नहीं हूं, और मैंने कुछ बहुत शानदार स्केचर्स प्रैक्टिस देखी हैं, लेकिन ये लोग पुरस्कार लेते हैं। जैसा कि मैंने जॉन से कहा था, मुझे एहसास है कि बाजार लाल गर्म हैं और आपको अभी कारों को बेचने के लिए ज्यादा कुछ नहीं करना है। आपके पास भयानक सेवा हो सकती है और फिर भी कार बेच सकते हैं। लेकिन अर्थव्यवस्था बदल जाती है, और जब ऐसा होता है, तो मुझे संदेह है कि उपभोक्ताओं की देखभाल कहीं और जाएगी। इसलिए सभी उपभोक्ताओं के लिए, मुझे उम्मीद है कि आप अब शुरू करते हैं, अपने व्यापार को कहीं और ले जाएं यह सराहना की जाती है।

कार की जल्दी से मरम्मत की गई और बहुत साफ और पॉलिश किया गया। हर कोई अच्छा नहीं हो सकता था।

मैं एक विशाल फोर्ड एस्केप बस और सेल्समैन जोस एल। पगन की तलाश कर रहा था, जो कि मेरे साथ थे, बहुत ही पेशेवर, पेशेवर और आपके पास मौजूद हर वस्तु-सूची के बारे में विस्तार से जानते हैं, मैं आपके व्यावसायिकता और आपकी जानकारी से बहुत ऊपर था। , मैं बहुत संतुष्ट होकर गाड़ी ले गया। बहुत अच्छा विक्रेता और सबसे अच्छा मैं अपनी भाषा में बोलता हूं, उनके शब्दों में वाक्पटु और बुद्धिमान हूं। मैं अपने दोस्त की सिफारिश करूंगा जो एक वाहन की तलाश में है और निश्चित रूप से मैं इस विक्रेता से बिना किसी संदेह के बात करता हूं। धन्यवाद जोस एल पगन

एल्डर फोर्ड ने शानदार ग्राहक सेवा प्रदान की। जेवियर ने उत्कृष्ट सेवा प्रदान की और बेहद मददगार रहा!

वे आपको घोटाला करने की कोशिश करते हैं। उन्होंने हमें $ 32,000.00 के लिए एक इस्तेमाल किए गए ट्रक को बेचने की कोशिश की जो कि कोई वारंटी नहीं थी। वह सिर्फ पागल है।

सबसे खराब अनुभव। कहा गया था कि वे मुझे मेरे ट्रक की ब्लू बुक वैल्यू देंगे और 4,000 तक और देंगे। मेरी नीली किताब $ 36,000 थी और उन्होंने 25000 की पेशकश की।

उन्होंने तब मुझे बताया कि मुझे केवल $ 2000 की आवश्यकता होगी और यह काम करेगा

कुल मिलाकर 3 घंटे मैंने वहां बिताए और फिर उन्होंने कहा कि आपको वहां पहुंचने के लिए कम से कम $ 5000 की आवश्यकता है।

मेरी बिक्री व्यक्ति को लग रहा था कि अन्य चीजें अधिक महत्वपूर्ण थीं जैसे कि फोन कॉल लेना या लंबे समय तक बस डिसाइड करना।

मैं वापस नहीं जाऊंगा और अन्य डीलरशिप पर सभी को सूचित करूंगा कि वे एक महान डीलरशिप पर जाएं जो ब्रैंडम फोर्ड या डेटन एंड्रयूज जैसे ग्राहकों की परवाह करता है।

मैं अपना पहला ट्रक खरीदने गया और पूरी बिक्री के दौरान हमारा सेल्स पर्सन ब्रिटनी शानदार था। उसने हमारे सभी सवालों के जवाब दिए और मुझे सही कीमत पर सही वाहन के साथ फिट किया।

ब्रिटनी के अलावा, पूरे स्टाफ को बिक्री के दौरान और बाद में दोनों अभूतपूर्व रहे हैं। मैं अत्यधिक इस समूह की सिफारिश करता हूं!

मुझे तेल परिवर्तन के लिए नहीं ले जा सकता था, सिवाय इसके कि मैं दो घंटे इंतजार करूँ

यह जगह एक मजाक है और इससे भी बड़ा चीर !!!! कुछ भी नहीं लेकिन शिकायतों और बुरी चीजों को सचमुच एक अच्छी बात कहने के लिए मैं इस जगह के बारे में नहीं कह सकता, सिवाय शायद अच्छी मछली टैंक के। सेवा विभाग सबसे खराब अनुभव है जो मैंने कभी कारों में पाया है !!!!

मेरे पास एल्डर फोर्ड के साथ अभूतपूर्व सेवा थी। जेवियर एंग्लिन के लिए विशेष धन्यवाद!