हमेशा ईज़ीपैरसेल को मौका दें, सुविधा के कारण, हमारे स्थान पर ले जा सकते हैं, हालांकि, कूरियर हमेशा डिनर को चालू करते हैं, और उसके बाद ही ईज़ीपर्सल से शिकायत करें। अब तक का कस्टमर एक्सपीरियंस बुरा है, उम्मीद है कि कोई विकल्प हो।
अनुवादअच्छी नौकरी, सूचनात्मक, तेज और विश्वसनीय। अनुभव से प्रेम करो
अनुवादट्रैकिंग नंबर मैं एसएमएस के माध्यम से साझा किया। डिलीवरी मैन ने सिर देने के लिए कहा कि वह जल्द ही आइटम वितरित करेगा। और, पार्सल अपेक्षा से पहले प्राप्त किया जाता है। धन्यवाद!!!!
अनुवादबहुत बढ़िया डिलीवरी सेवा। पार्सल ट्रैकर और तेजी से वितरण पर त्वरित अपडेट। TQ! :)
अनुवादमैंने उसी समय दो पार्सल भेजे। एक सिंगापुर और दूसरा ऑस्ट्रेलिया, दोनों सही एयरवे बिल के साथ संलग्न हैं।
जब तक मैं सिस्टम में रिपोर्ट दर्ज नहीं करता, आसान पार्सल डिस्पैच पहली बार लेने से चूक गया। जब वह आया, उसने बस एयरवे बिल को फाड़ दिया और पार्सल ले आया।
फिर कूरियर देर से पहुंचता है ... और सबसे बुरी तरह से, दोनों पार्सल स्वैप किए गए और गलत देशों को भेजे गए।
जब मैंने उन्हें इस मुद्दे के बारे में ईमेल किया, तो उनकी सहायता टीम ने इस समस्या को अपनी समस्या के रूप में देखा और कहा कि मेरे पास यह दिखाने के लिए सबूत नहीं है कि उन्होंने गलती की है।
इससे भी बुरा अनुभव !!!
तेजी से वितरण और अच्छी हालत में प्राप्त किया। धन्यवाद आप EasyParcel।
अनुवादबहुत बुरा सेवा, भरोसा नहीं किया जा सकता है। कोई जवाब नहीं, कोई जवाब नहीं। जिम्मेदार नहीं।
अनुवादमेरे लिए, EasyParcel एक बहुत ही सुविधाजनक ऑनलाइन डिलीवरी प्लेटफॉर्म है जो दुनिया भर के लोगों को पार्सल भेजने में उपयोगकर्ताओं के समय और प्रयासों को बचाता है। इसमें केवल एक महत्वपूर्ण विशेषता नहीं है, जो उपयोगकर्ताओं को दरों की तुलना करने और अपने पसंदीदा कूरियर को कई कोरियर की सूची से बुक करने की अनुमति देता है, लेकिन एक चीज जो मुझे सबसे ज्यादा पसंद है वह है उनकी उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। वे अपने ग्राहकों की सेवा करने में बहुत सावधानी बरतते हैं। मैं अपनी समस्या को हल करने में अपने त्वरित कार्यों की सराहना करता हूं और मेरे सवालों का जवाब देता हूं जो मुझे लगता है कि एक व्यवसाय की सफलता के लिए एक महत्वपूर्ण विशेषता है।
अनुवादइस चीनी आदमी ने इस तरह के एक जिम्मेदार व्यक्ति का तिरस्कार किया और मुझे अपने पार्सल इकट्ठा करने के लिए बुलाया।
अनुवादपहला अनुभव n यह उत्कृष्ट था। फोन पर संवाद करते समय बहुत विनम्र डिलीवरी मैन।
अनुवादडिलीवरी में शानदार तेज और एक अच्छी स्थिति में पार्सल प्राप्त किया।
अनुवादपार्सल स्थिति में अच्छा है, अच्छा ट्रैकिंग जानकारी है।
अनुवादहाय टीम
क्या आप कृपया पुष्टि कर सकते हैं कि मेरे पार्सल WGQ6NY को CNY से पहले प्राप्त किया जा सकता है क्योंकि मुझे CNY के दौरान उपयोग करने की आवश्यकता है? सभी एजेंट मुझे पहले से ही ऑपरेशन टीम को धक्का दे रहे हैं, लेकिन कोई सुधार भी नहीं है?
तीन बार डिलीवरी के लिए स्थिति बाहर है, लेकिन ऑपरेशन टीम की वजह से सभी प्रयास विफल रहे। कृपया सलाह दें
टिकट संख्या: 1984092
धन्यवाद
एसएमएस के माध्यम से सिर्फ एक लिंक में आसान ट्रैकिंग
अनुवादडिलीवरी आदमी सुपर कमाल है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम आसपास हैं
मलेशिया से सिंगापुर में शिपमेंट के लिए आसान पार्सल ट्रैकिंग नंबर EAA20042605750893SG और पिकअप की तारीख 27 अप्रैल निर्धारित की गई थी। हालाँकि, एक सप्ताह बीत चुका है और कोई भी मेरे पार्सल को इकट्ठा करने नहीं गया। Support@easyparcel.my को कई ईमेल लिखे, लेकिन कोई जवाब नहीं आया। मैं दृढ़ता से किसी को भी सलाह देता हूं जो अपनी सेवा को उलझाने से पहले दो बार सोचने के लिए इसे पढ़ता है। मेरी असफल डिलीवरी के साथ क्या हुआ है यह किसी और के साथ भी हो सकता है।
अनुवादअब लगभग एक साल से ईजीपैरसेल का उपयोग कर रहे हैं। उनकी सेवा शीर्ष पायदान पर रहती थी, उनके लाइव चैट पर त्वरित जवाब। अब, मैं बहुत निराश हूं, उन्हें अपनी 'लाइव' चैट का जवाब देने में एक महीने का समय लगता है। अनुत्तरदायी ग्राहक सेवा के साथ मेरे लिए अपने स्वयं के ग्राहकों को संभालना बहुत मुश्किल है। प्रसव के समय 5-7 दिनों का वादा किया जाता है, लेकिन एक सप्ताह से अधिक समय तक कोई ट्रैकिंग स्थिति अद्यतन नहीं होगा। मैं अपने ग्राहकों को इस प्रकार की सेवा कैसे प्रदान कर सकता हूं और अपडेट की कमी के साथ? मुझे धीमे वितरण के कारण शिकायतों के साथ बमबारी की गई है और मुझे ईजीपैरसेल में इतने क्रेडिट में डालने के लिए खेद है।
अनुवादयदि आपके पास एक बुरी कंपनी है, तो ग्राहक सेवा आपको अनदेखा कर देगी और आपको प्रतीक्षा करने के लिए कहेगी। क्रेडिट कार्ड पोस्ट किया गया था। नतीजतन, खाते में कोई क्रेडिट नहीं है, और ग्राहक सेवा से संपर्क करें, किसी को भी मुझ पर ध्यान नहीं देना है। उन्हें ईमेल करें, केवल एक लौटें, और फिर नहीं। ट्रू TMD कंपनी।
बिना संपर्क नंबर वाली कंपनी। एक कंपनी जो ग्राहकों की उपेक्षा करती है। सड़ा हुआ, दरवाजा बंद होने की प्रतीक्षा करें।
एक स्टार से कम देना चाहता था। बहुत खराब सेवा, पार्सल एक सप्ताह से अधिक की देरी (पेनांग द्वीप से पेनांग द्वीप तक केवल भेजना) ग्राहक सेवा बेकार है, समस्या को हल करने में मदद नहीं कर सकते। केवल उत्तर लीड समय के बिना प्रतीक्षा करना है। मध्यस्थ का उपयोग नहीं करना बेहतर है। समस्या का समाधान मैं खुद कोरियर कंपनी को फोन करने के बाद कर सकता हूं और जब कूरियर सेवा के साथ एक रिपोर्ट लॉन्च की जाती है तो यह बताया जाता है कि आसान पार्सल द्वारा विलंबित पार्सल के खिलाफ कोई रिपोर्ट लॉन्च नहीं होती है।
अनुवादइस कंपनी पर बहुत बुरा अनुभव .. सोमवार को इकट्ठा करने का वादा किया था लेकिन गुरुवार तक देरी हुई फिर भी कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई .. अत्यधिक अनुशंसित नहीं।
अनुवादलॉगिन विफलता रखें..अपने कदम को पूरा करने के लिए कैसे ??
अनुवादपैकेजिंग की गुणवत्ता एक अच्छी स्थिति में है, स्टाफ दयालु और विनम्र व्यक्ति है, अच्छी तरह से वितरण .. अच्छी नौकरी और भविष्य में आपकी टीम की सफलता की सभी कामना करते हैं।
अनुवादमेरी अपेक्षा से बहुत जल्दी पार्सल आ गया और हालत भी अच्छी थी।
अनुवादमैंने pkp के दौरान अपना पार्सल खो दिया तो उन्होंने मेरी क्वेरी का जवाब नहीं दिया
अनुवादबहुत तेजी से वितरण, अच्छी स्थिति में पार्सल और मेरे आदेश को ट्रैक करने के लिए बहुत आसान है। बहुत बहुत धन्यवाद
अनुवादयू ने मेरा आरएम 100 क्रेडिट जला दिया। farker i बर्न यू होगा। मैं शायद ही कभी ईसेपर्सल का उपयोग करता हूं क्योंकि कुछ समय के लिए पार्सल को नहीं उठाया गया था और मुद्दे नहीं थे। दूसरी ओर, मेरी दुकान के पीछे की मेलबॉक्स की दुकान बिना मुद्दों के सस्ते में 100% समय के लिए बचाता है। नीमा के चौ।
अनुवादउन्होंने कहा कि विशेष रूप से और जब देने के लिए सबसे अच्छा है पुष्टि करने के लिए एसएमएस / एसएमएस!
अनुवादशीघ्र वितरण और मुझे इतना खुश कर दो ... इसे टीम बनाकर रखो
अनुवादडिलीवरी सेवाओं और पार्सल की स्थिति के साथ आरामदायक और संतोषजनक
अनुवादबहुत बढ़िया सेवा, चकित! इस सेवा पर भरोसा करने के लिए उपयोग किया जाता है क्योंकि मैंने अपना ऑनलाइन व्यवसाय शुरू किया है, यह बहुत अधिक सुविधाजनक है। धन्यवाद।
अनुवादमुझे लगता है कि वे लिंक का उपयोग करके कैसे ट्रैक करते हैं और मैसेजिंग के माध्यम से ग्राहक को अपडेट करते रहते हैं! नैतिकता से प्रेम करो
अनुवादतेजी से वितरण, पैकेज सुरक्षित और अच्छी स्थिति में पहुंचे।
अनुवादउत्कृष्ट स्थिति में पार्सल / बॉक्स प्राप्त किया। बहुत बढ़िया।
अनुवादअच्छी सेवा, उपयोग में आसान और सस्ती कीमत। बहुत उपयोगी
अनुवादकल पजेशन के लिए बुक किया गया था और उन्होंने इसे मुझसे उठाया था। यह मेरा 5 वां पार्सल है और सभी डिलीवरी अच्छी तरह से काम कर रही हैं। कभी-कभी कुछ छोटी हिचकी आती थी लेकिन ईज़ीपार्सल टीम तेजी से मेरी मदद करने में सक्षम है। ऑनलाइन विक्रेताओं के लिए अनुशंसित है क्योंकि कीमत वास्तव में आकर्षक है (5 किग्रा के लिए RM5.90) और सेवा अच्छी है।
अनुवादख़राब सेवा। समस्याओं का जवाब नहीं देता है। कोई हॉटलाइन नहीं है और फिर भी इस पर गर्व है। अब मैं 15 खोए हुए पार्सल और खाते में फंसे पैसे के लिए लंबित हूं। यह कंपनी बहुत ही गैरजिम्मेदार है।
अनुवादका नाम बदला जाना चाहिए UneasyParcel। पूरी तरह से एक कूरियर तुलना मंच के रूप में व्यवहार करें और अपना सामान भेजने के लिए कहीं और जाएं। ऑनलाइन चैट और ईमेल के माध्यम से UneasyParcel से निपटने के बाद, मुझे एहसास हुआ कि यह अच्छी सेवा के लिए अंतर का भुगतान करने के लायक है क्योंकि UnEasyParcel का कर्मचारी बार-बार मुझे बताता है कि मुझे उन चीजों को नहीं भेजना है जो मुझे भेजने की आवश्यकता है। यहां तक कि जब मैं तर्क देता हूं कि मैंने इन वस्तुओं को कूरियर के माध्यम से भेजा है और उन्हें बताएं कि कौन से आइटम स्वीकार करते हैं। शायद UneasyParcel केवल दस्तावेज़, कपड़े और खिलौने भेजकर इसे अपने लिए आसान रखना चाहता है।
अनुवादयदि आप EasyParcel का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, तो कृपया सुनिश्चित करें कि आप हर एक पार्सल के फोटो को उनके वजन के साथ एक साथ लेते हैं। सिंगापुर के लिए 12 पार्सल भेजे जिनमें से सभी समान वजन के थे। आर्मेक्स इंटरनेशनल ने मेरे 3 पार्सल के वजन को विवादित किया। [ग्राहकों के चालान और मेरी वस्तुओं (टी-शर्ट)] के साक्ष्य प्रदान करने के बावजूद कि Aramex International के वजन विवादों का कोई मतलब नहीं है, EasyParcel ने Aramex International की 3 धुंधली तस्वीरों के साथ मेरे पास वापस आ गया और यह बात है! सबक सीखा! के बाद मैं अपने वर्तमान टॉप-अप से क्रेडिट समाप्त कर चुका हूं, बेहतर ग्राहक सेवा के साथ एक और विश्वसनीय शिपिंग प्लेटफॉर्म का स्रोत होगा।
अनुवादबहुत सुविधाजनक पिकन द्वारा। धन्यवाद। मुझे अपना आइटम देने के लिए कतार में लगने की ज़रूरत नहीं है।
बहुत सस्ती कीमत भी।
जांगन ।सब खराब। अगर आप अपने ग्राहक से प्यार करते हैं तो मेरी बात सुनें और कभी ईजीपैरसेल का इस्तेमाल न करें। यह आपकी कंपनी को एक बुरा नाम देगा। मुझ पर भरोसा करो। कृपया ईजीएपरसेल का उपयोग न करें।
अनुवादडिलीवरी शेड्यूल पर प्राप्त एसएमएस। माल अनुसूची पर प्राप्त हुआ।
अनुवादगरीब पिकअप सेवा समय वार। बुक के रूप में कभी भी पिक-अप का अनुभव नहीं किया। हमेशा 2-3 दिन देर से। ग्राहक सहायता द्वारा कोई समाधान नहीं दिया गया। अनुशंसित नहीं यदि शीघ्र वितरण आपके व्यवसाय को प्रभावित करता है। आसान पार्सल को यह स्पष्ट करना चाहिए कि पिकअप अपनी सेवाओं के लिए भुगतान स्वीकार करने से पहले हमेशा चूक गए हैं।
अनुवादमिस्ड पिक अप डेट को छोड़कर जो मुझे पिक अप डेट को रीशेड्यूल करने की आवश्यकता है, सब कुछ सुचारू है और अच्छी स्थिति में पार्सल प्राप्त हुआ है
अनुवादसिफारिश नहीं की गई। खराब सेवा। आसान पार्सल के साथ कम्यूनिकेट नहीं किया जा सकता है यदि कोई समस्या है विशेष रूप से आइटम नहीं उठाया जाता है, जब तक कि ग्राहक नाराज न हो।
एक विक्रेता के रूप में, मैंने ग्राहक को खो दिया है, और मेरी रेटिंग एक विश्वसनीय विक्रेता के रूप में गिर रही है, मेरी गलती के कारण नहीं, बल्कि ईजीएपरसेल में से एक है, और गलत व्यक्ति और नुकसान भी है।
Easyparcel सिर्फ एक अच्छी सेवा बिंदु है, कम कीमत है, लेकिन यह जानना एक अच्छी सेवा है कि यह कैसा है। ईमेल क्या है, इस बारे में कोई रिपोर्ट करें। आसान पार्सल कोई काम नहीं है। क्योंकि यह एक चैट है, कोई कॉल नहीं है, कोई ईमेल वापस नहीं भेजा जाता है।
सीरविस आसान पार्सल के साथ सैय बहुत निराश था। पैसा एक्स कैन रिफंड किया जा सकता है।
Easy Parcel doesn t अपने जीवन को इतना आसान नहीं बनाता है। क्या मजाक है! नकली और घोटाले! Facebook में नकारात्मक समीक्षा पढ़ें! इन अमूर्त मंच ऑनलाइन सेवाओं के लिए मत जाओ क्योंकि अगर कुछ भी गलत होता है, तो आप उनसे संपर्क नहीं कर सकते। आसान पार्सल भी अपनी तीसरी पार्टी कूरियर सेवाओं को चुनने और प्रबंधित करने में बहुत खराब है। एक खराब कूरियर कंपनी, बाकी को धूमिल कर देती है। मेरी सलाह - अगली बार पोस्लाजु या डीएचएल (चलना) जैसे प्रतिष्ठित लोगों के लिए जाना!
अनुवादबुकिंग और अच्छी सेवा करना आसान है
मेरे परिवार और दोस्तों को निश्चित रूप से सिफारिश करेंगे।
मलेशिया से डेनमार्क तक पांच दिन और सभी तरह से विस्तृत ट्रैकिंग :)
अनुवादबिल्कुल घटिया सेवाएं, आइटम का संग्रह छूट गया और संग्रह समय से पहले ही, मैंने ग्राहक को आइटम के पिकअप पर याद दिलाया। सभी वे कह सकते हैं "हमने कूरियर सेवा प्रदाता को एक अनुस्मारक भेजा है"। प्रणाली केवल यह बताती है कि इस शिपमेंट के लिए आदेश प्राप्त हुआ है, आगे कुछ नहीं।
अनुवादडिलीवरी की जानकारी एसएमएस के माध्यम से भेजी गई थी, जिसने मुझे पार्सल को ट्रैक करने की भी अनुमति दी।
अनुवादइससे पहले कि मुझे ईज़ी -पर्सल के बारे में पता हो, मुझे मैन्युअल रूप से awb पर ग्राहक विवरण लिखने की जरूरत है, मेरे पार्सल को कूरियर कार्यालय में लाएँ और कूरियर कार्यालय में कतार बनाएँ। अब, मैं कंसाइनमेंट नोट छापते समय अपने घर पर बैठ सकता हूं और अपने घर पर पार्सल लेने के लिए कूरियर के आने का इंतजार कर सकता हूं। ईज़ीपार्सल मेरे जीवन को आसान और सुविधाजनक बनाने में मदद करता है।
अनुवादबहुत संतुष्ट। हालांकि मैंने गलत पता लिखा था, डिलीवरी वाले ने जल्दी से माल को सही पते पर भेज दिया। वेटर ने भी जल्दी वापस लिख दिया।
अनुवादCJ सदी की तरह एक अच्छी डिलीवरी सेवा कंपनी का चयन करने की आवश्यकता है, अन्यथा MCO की अवधि के दौरान बहुत देरी के रूप में लेने के लिए poslaju चुनने से बचें।
अनुवादमैंने त्योहारों के मौसम के बावजूद अपने पार्सल तेजी से और अच्छी स्थिति में प्राप्त किए।
अनुवादअगर मैं नकारात्मक सितारों को रेट कर सकता हूं, तो मैं उन्हें -5 सितारों को रेट करूंगा! पार्सल लेने के लिए पूरा दिन इंतजार किया, उनसे बात की कि आज जांच कर लें और सुनिश्चित करें कि पार्सल को आज ही उठाया गया है, लेकिन मेरे पार्सल को खरीदने के लिए कोई नहीं आया है !! बेकार कंपनी, भयानक सेवा, उन्हें पार्सल वितरण के लिए कोशिश करने का पूर्ण अफसोस!
मेरे लिए इतना आसान था कि मैं इसे सिर्फ MYSELF भेज दूं।
बेकार बेकार!
आसान पार्सल का जवाब दें: मत करो! मैंने इसे नो ऑफ़ पिक के 2 दिनों के बाद खुद पोस्ट ऑफिस में छोड़ दिया है। अपनी सेवा का उपयोग करने का पहला और अंतिम समय।
मेरे पार्सल को सुरक्षित रूप से प्राप्त किया और ड्राइवर को भी लेने से पहले फोन किया!
अनुवादसर्विसंग धीमे। तेरुक। बरंग केना पकड़ दाह नख मसुक सेमिंगगु। बिला नख हंटर?
खराब और धीमी सेवा। कंपनी बिना किसी कारण के मेरा पार्सल रखती है। लगभग एक सप्ताह तक इंतजार किया गया। कोई संपर्क नंबर / हॉटलाइन प्रदान नहीं की गई, ग्राहकों तक पहुँचने के लिए सिर्फ एक ईमेल। मुख्यालय ने मुझे बताया कि वे डिलीवरी के लिए मेरे पार्सल को आगे बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन ऐसा कुछ नहीं होता है।
EasyParcel बिंदु A से बिंदु B तक पैकेज देने के लिए तृतीय पक्ष कूरियर सेवाओं का उपयोग करता है। यदि सब कुछ ठीक है, तो मुझे यकीन है कि वे उपयोग करने के लिए एक शानदार सेवा है। हालांकि, कुप्रबंधित पैकेज / देरी की स्थिति में, कूरियर सेवा आपके कॉल / अनुरोधों का मनोरंजन नहीं करेगी। आपको ईज़ी पार्सल (जो केवल लाइव चैट और ईमेल के माध्यम से उपलब्ध हैं) से बात करनी होगी और ग्राहक, आसान पार्सल और कूरियर सेवा के बीच तीन तरह का प्रस्ताव रखने की कोशिश करनी होगी। आप उनकी सभी नकारात्मक समीक्षा तैयार कर सकते हैं - वे सभी इस बात से संबंधित हैं कि उनका ग्राहक सेवा डेस्क कैसा है।
मैंने 29 जुलाई को अपना पैकेज भेज दिया। डिलीवरी के लिए ईटीए 03 अगस्त था। यह आज 07 सितंबर है और मेरे पास अभी भी अपने पैकेज पर टीएनटी या ईज़ीपार्सल से कोई अपडेट / स्पष्टीकरण / ईटीए नहीं है। आप किसी पर्यवेक्षक से बात नहीं कर सकते हैं या समस्या को बढ़ा नहीं सकते हैं क्योंकि EasyParcel केवल एक लाइव-चैट / ईमेल प्लेटफ़ॉर्म है। वे आपको विलंबित / खोए गए पैकेजों के लिए कोई भी वापसी विकल्प या दावा नहीं देंगे।
मेरे दो सेंट - यदि आप समय-संवेदनशील / महत्वपूर्ण / महंगी वस्तुएं भेज रहे हैं - अतिरिक्त डॉलर और साझेदार को एक अच्छी कूरियर सेवा के साथ सीधे खर्च करें (न कि टीएनटी 05:)। यह मन की शांति के लायक हो सकता है।
इसके अलावा - उन्हें फेसबुक पर देखें और उन टिप्पणियों को पढ़ने का प्रयास करें जिन्हें लोगों ने अपनी पोस्ट के तहत छोड़ दिया है। आप नहीं कर सकते, क्योंकि वे उन्हें छिपाते हैं। यह एक ऐसी कंपनी को दर्शाता है जो अपने ग्राहकों की शिकायतों को ठीक करने के बजाय छिपाने के लिए तैयार है।
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अपडेट: 07 सितंबर - उनकी ग्राहक सेवा जवाब देती है (टीएनटी के साथ जांच किए बिना या टीएनटी से अपडेट की प्रतीक्षा) मुझे एक गलत वेयरहाउसिंग चार्ज का भुगतान करने के लिए मजबूर करता है। मैंने टीएनटी को फोन किया और उन्होंने मुझे एक अलग कहानी दी। EasyParcel से दूर रहें। यह सिरदर्द के लायक नहीं है।
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अपडेट: 10 सितंबर - 6 सप्ताह के बाद, पैकेज आखिरकार वितरित किया गया।
उनकी ग्राहक सेवा हमेशा व्यस्त रहती है और केवल एक अनंत काल के बाद ही जवाब देगी, कहा उठा लेगी लेकिन कभी नहीं आएगी और ले सकती है, अगर मेरा पार्सल चल सकता है, तो यह पहले से ही रिसीवर तक पहुंच जाएगा। EzParcel के बजाय DELVYA का उपयोग करने के लिए सभी को सलाह देना। इसके अलावा आसान पार्सल की सिफारिश करें कि उनका नाम बदलकर डिफीकलपर्सल करें।
अनुवाद
easyparcel.com
