3 साल पहले
मैंने अपने लंबे जीवन में कभी किसी चीज की समीक्षा न...
मैंने अपने लंबे जीवन में कभी किसी चीज की समीक्षा नहीं लिखी, लेकिन यह रेस्तरां इतना खराब है कि यह मुझे बाकी दुनिया को इसके लालच और बुरे व्यवहार से सावधान करने के लिए उकसाता है। हम में से लगभग १६ लोग थे जो एक रात खाने के लिए आए थे। हमने आदेश दिया और खाना आने तक सब कुछ ठीक था। सर्वर ने बहुत गर्म नूडल सूप मेज पर गिरा दिया (दुर्घटना), और यह 4 लोगों पर गिरा, वे ऊपर से नीचे तक गीले थे, और वे सभी जल गए थे। सर्वर ने एक निष्ठुर स्वर के साथ कहा कि उसे खेद है, यह नहीं पूछा कि क्या हम ठीक हैं, और वे हमारे लिए क्या कर सकते हैं, यहां तक कि हमारी प्राथमिक चिकित्सा भी नहीं करते। हम सब वहाँ बैठे थे, न जाने क्या-क्या, और उन्होंने दूसरी मेज पर जाने का कोई निर्देश नहीं दिया, लेकिन सिर्फ नैपकिन लेने के लिए (मेस की एक मेज को साफ करने के लिए) छोड़ दिया। आखिरकार हमने खुद दूसरी टेबल पर जाने का फैसला किया, और हम अपने सभी चम्मच, कांटे और अपना सारा खाना खुद दूसरी टेबल पर ले गए। और बस इतना ही, उन्हें फिर कभी न देखें। हम फिर से यह देखने नहीं आए कि हम कैसे हैं, या जो लोग जले थे वे ठीक थे। हम सभी उदार टिपर हैं क्योंकि हम जानते हैं कि वेटर बनना कठिन है, लेकिन हमने इस भोजन पर टिप न देने का फैसला किया क्योंकि उनकी ग्राहक सेवा भयानक थी। फिर युद्ध शुरू होता है ..... इसलिए मैंने ऊपर जाकर मैनेजर से कहा कि हम टिप के लिए भुगतान नहीं करना चाहेंगे क्योंकि उन्होंने हम पर बम गिराया और यह महसूस नहीं किया कि उनकी माफी ईमानदार थी, और उनकी ग्राहक सेवा थी अस्तित्वहीन तो उन्होंने कहा कि वे 12% टिप नहीं निकाल सकते। तो मैंने कहा कि, चलो बिल से २० डॉलर निकाल दें अगर वे टिप को हटाने के लिए मशीन से काम नहीं कर सकते हैं, तो हमारे पास १६ लोग थे, तो २० डॉलर १०% या तो होता। तब उन्होंने "गुस्से में" कहा कि वे 2% उतार देते हैं!, लेकिन वे गुस्से में थे और एक धमकी भरे स्वर में थे, गंभीर रूप से धमकी दे रहे थे! और मैंने कहा कि नहीं, मैं किसी भी तरह की सलाह का भुगतान नहीं करना चाहूंगा, न केवल उन्होंने कोई ग्राहक सेवा प्रदान नहीं की, बल्कि वे इसे हमारी गलती के रूप में देखते हैं, और हम पर गुस्सा करते हैं, और हमें खतरा महसूस कराते हैं। तो हमने कहा कि हम कोई टिप नहीं देना चाहेंगे, और फिर मैनेजर ने गुस्से में कहा, "आप सही टिप नहीं देना चाहते हैं? बस पहले तो यही कहें" (जो मैंने किया, लेकिन उसने मुझे अनुमान नहीं सुना) । और फिर उन्होंने हम पर बिल फेंक दिया और चिल्लाया, पैसे का भुगतान करो। और फिर हमने किया, हम बिना टिप के बिल का भुगतान करते हैं। और जब हम अपनी मेज पर वापस जाते हैं, तो वे राक्षस बन गए .... उन्होंने हम पर ज़ोर से चिल्लाया, और प्रबंधक ने आकर बच्चों सहित हम सभी के सामने अपनी-अपनी कुर्सियाँ मार दीं! और उन्होंने हमें जाने के लिए कहा और दरवाजे की ओर इशारा किया, और हम चले गए, और जब हम बाहर निकल रहे थे, तो हम उन्हें दूसरी भाषा (कैंटोनीज़) में चिल्लाते हुए सुन सकते हैं। और जब हम बाहर निकले, तो प्रधान ने हमारा पीछा किया, और हम सब के सब डर गए, और वे धमकी भरे स्वर में हम से कहने लगे, कि कौन जल गया? मैं जानना चाहता हूं, लेकिन इस बिंदु पर हम सभी परेशान थे, और बस उन्हें रुकने के लिए कहा, इतना अशिष्ट और बुरा व्यवहार करना बंद करो। मैं
संक्षेप में, यह मेरे जीवन के कई वर्षों का सबसे खराब अनुभव था। ऐसा लगता है कि ये कर्मचारी सभी किशोर हैं जिनके पास वास्तव में लोगों के लिए बहुत अधिक सम्मान और सम्मान नहीं है, और वे केवल तनख्वाह के लिए हैं और लोगों के अनुभव को नहीं मानते हैं। ऐसा लगता है कि सभी कर्मचारियों को उनके दोस्तों ने संदर्भित किया है और ग्राहक सेवा या तरीके, या विनम्र, या सम्मान, या किसी भी प्रकार के व्यवहार पर कोई उचित प्रशिक्षण प्राप्त नहीं किया है। शनिवार की रात के लिए रेस्तरां काफी खाली था, ऐसा लगता है कि मैं अकेला नहीं हूं जिसे एक भयानक अनुभव हुआ, और इसलिए उनका व्यवसाय मर रहा है। मुझे मालिक के संपर्क में आने की उम्मीद है, प्रबंधक सभी कर्मचारियों में सबसे खराब था, और मुझे काम पर रखने के बारे में कुछ सुझाव देने की उम्मीद है। अगर आप खाने के लिए जगह की तलाश में हैं, या बबल टी पीते हैं, या कुछ भी करते हैं, तो मैं इस जगह का सुझाव नहीं दूंगा।
अनुवाद