4 साल पहले
हम अगस्त 2019 में 4 रातों के लिए डैन येरुशलम में ए...
हम अगस्त 2019 में 4 रातों के लिए डैन येरुशलम में एक ट्रिपल में रहे। जब हम पहुंचे, तो अतिरिक्त बिस्तर सिर्फ बीच में एक असहज धातु पट्टी के साथ एक खाट था। मैंने फ्रंट डेस्क को बुलाया और उन्होंने तुरंत खाट के गद्दे को एक अच्छी मोटी ट्विन गद्दे से बदल दिया, ताकि तीनों लोग समान रूप से सहज हों। एसी ने हमारे कमरे को पर्याप्त रूप से ठंडा नहीं किया, भले ही रखरखाव कर्मचारियों ने इसे एक बार समायोजित किया हो। मेरे बुलाते ही मेंटेनेंस हो गया। मेरे कम चमक की समीक्षा का मुख्य कारण यह है कि जिस तरह से एक फ्रंट डेस्क कर्मचारी ने मेरा इलाज किया। भले ही हमारे पास एक ट्रिपल था, लेकिन हाउसकीपिंग स्टाफ आमतौर पर केवल दो तौलिए छोड़ देता था। जेरूसलम में एक विशेष रूप से प्रफुल्लित करने वाले दिन के बाद हम शाम लगभग 5 बजे लौटे और सभी शावर चाहते थे। मैंने एक और तौलिया मांगने के लिए हाउसकीपिंग और फ्रंट डेस्क को कॉल करने का प्रयास किया। मुझे बार-बार एक लंबे होल्ड पर रखा गया या फ्लैट आउट किया गया। मैं तौलिए के लिए पूछने के लिए सामने की मेज पर चला गया। माफी माँगने के बजाय कि मेरा कमरा ठीक से काम नहीं कर रहा था, सामने डेस्क पर काम कर रहे आदमी ने मुझे चिल्लाया कि क्या आप इन सभी ग्राहकों को देखते हैं, आपको बस इंतजार करना होगा। उसके साथ काम करने वाली महिला मददगार थी और उसने मेरा कमरा नंबर माँगा ताकि वह तौलिये भेज सके। विश्वास नहीं होता कि रात के खाने से पहले मुझे स्नान के लिए तौलिये मिलेंगे, मैं एक हाउसकीपिंग कार्ट की तलाश में गया। एक तौलिया के लिए अपने मिशन पर रहते हुए, मुझे लिफ्ट पर एक बहुत ही देखभाल करने वाले कर्मचारी का सामना करना पड़ा, जिसने एक फोन कॉल किया और तीन तौलिए जल्दी से मेरे कमरे में पहुंचा दिए गए। मैं समझता हूं कि उस समय फ्रंट डेस्क बहुत व्यस्त था, लेकिन मैं उस पर चिल्लाया जाने के लायक नहीं था क्योंकि हाउसकीपिंग स्टाफ ने ट्रिपल रूम के लिए पर्याप्त तौलिया नहीं छोड़ा था। मैंने देखा कि एक ही कर्मचारी को बार-बार पकड़कर रखा जाता है या बिना किसी साधारण अभिवादन के सभी कॉलगर्ल पर लटका दिया जाता है। कमरा अपने आप में बहुत अच्छा था और होटल में एक बड़ा बुफे था जिसे हम हर दिन नाश्ते और रात के खाने में खाते थे।
अनुवाद