Columbus / Worthington Air समीक्षा

कोलंबस वर्थिंगटन एयर द्वारा भेजे गए तकनीशियन केनी वार्ड ने हमारे कॉन्डो के 7 साल पुराने हीट पंप के साथ एक रहस्यमय समस्या का निदान किया, जिसमें एसी बहुत अच्छी तरह से काम करता था, लेकिन अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाता था। यह आदमी एक समर्थक है। विधिवत, कुशल, अनुभवी, स्मार्ट। अच्छी कंपनी, अच्छे कर्मचारी।

रोब सी और विंसन एस आज ब्रायंट फर्नेस और एयर कंडीशनर लगाने के लिए निकले। वे सुबह 8 बजे पहुंचे और दोपहर 2 बजे तक किस्त पूरी कर ली. प्रत्येक व्यक्ति बहुत विनम्र और विनम्र था। वे जानते थे कि वे अपनी स्थापना में क्या कर रहे हैं, और उन्होंने एक टीम के रूप में बहुत अच्छा काम किया। उन्हें अपने घर में पाकर खुशी हुई। बहुत बढ़िया!

हमें हाल ही में अपने एयर कंडीशनिंग सिस्टम को बदलना पड़ा और हम अनुभव से बहुत खुश थे। हमें विभिन्न मूल्य बिंदुओं पर कई संभावित समाधानों की पेशकश की गई और स्थापना दल ने नई इकाइयों को स्थापित करने का उत्कृष्ट काम किया। वे हमें नए उपकरणों के बारे में निर्देश देने में विनम्र, साफ-सुथरे और जानकार थे। जबकि कोलंबस/वर्थिंगटन एयर समाधान सबसे सस्ता नहीं था, मुझे हमारे द्वारा खरीदे गए उत्पादों के मूल्य के बारे में बहुत अच्छा लगता है।

जॉन बी एक बेहतरीन सेल्समैन थे। जब उन्होंने मेरे सभी विकल्पों के बारे में बताया और मेरे सवालों के जवाब दिए तो उन्हें बहुत भरोसेमंद लगा। इंस्टॉलर, ज़ैच और कीथ, हम दोनों पेशेवर, समय पर, विनम्र, विचारशील और तेज़ हैं। एक कंपनी को यही होना चाहिए।

इंस्टॉलर पेशेवर थे और जल्दी से काम करते थे। 3 घंटे में नया A/C यूनिट लगा दिया। मेरे सभी सवालों के जवाब दिए और अपने काम में पूरी तरह लगे रहे। मैं भरोसेमंद सेवा की तलाश में किसी को भी कोलंबस वर्थिंगटन एयर की सिफारिश करूंगा।

एक सप्ताह पहले किसी को आने और एक व्यावसायिक इकाई को देखने के लिए बुलाया गया था। कभी कॉल बैक नहीं किया। इतना व्यापार करना अच्छा होगा...

केल्विन ने उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान की। वह बहुत अच्छा मिलनसार और पेशेवर था। केल्विन को आपकी कंपनी के लिए एक संपत्ति माना जाना चाहिए !!!!!

हम प्रीमियर रखरखाव समझौते की सदस्यता लेते हैं। इसे शेड्यूल करना इतना आसान है और तकनीशियन हमेशा एक पेशेवर और पूरी तरह से काम करते हैं। मेरी सेवा के बाद मुझे एक व्यापक रिपोर्ट दी गई जिसकी सराहना की गई। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है!

ब्रायन अंदर आए और उन्होंने मेरी हीटिंग और कूलिंग जरूरतों का गहन मूल्यांकन किया। फिर उन्होंने मेरे सभी विकल्पों को ऐसे शब्दों में समझाया, जिन्हें आसानी से समझा जा सकता था। जिन तकनीकों ने इंस्टाल किया, उन्होंने इंस्टाल को समय पर पूरा किया। इंस्टॉल के बाद उन्होंने बताया कि नया नेस्ट थर्मोस्टेट कैसे संचालित होता है और इसे कैसे प्रोग्राम किया जाता है। CWA ने व्यवसाय से अर्जित किया है।

कोलंबस वर्थिंगटन एयर कर्मी लगातार असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं। चाहे मैं डेनिस के साथ अपॉइंटमेंट शेड्यूल कर रहा हूं या चेक कर रहा हूं, या नैट विल्सन मेरे उपकरणों की जांच कर रहा है, मुझे हमेशा ऐसा लगता है कि मैं एक महत्वपूर्ण ग्राहक हूं और आश्वस्त हूं कि वे मुझे सवारी के लिए नहीं ले जा रहे हैं।

एमिली ने उत्कृष्ट सेवा प्रदान की। वह बहुत गहन, पेशेवर और समय पर थी। धन्यवाद!

बहुत विनम्र, काम साफ-सुथरा और पूरा था। निश्चित रूप से उसे 5 स्टार रेट करेंगे और दूसरों को उसकी सिफारिश करेंगे।

मुझे कंपनी द्वारा समय से पहले बुलाया गया था और मुझे बताया गया था कि तकनीशियन कब आएगा। इसके बाद रॉब ई. ने दिखाया और एक मुस्कान के साथ पेशेवर, तेज, विश्वसनीय, जानकार, मिलनसार और सेवा प्रदान करने वाला साबित हुआ। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए समय लिया कि मैं पूरी तरह से की गई मरम्मत को समझ गया हूं और भविष्य की मरम्मत के लिए बिना किसी दबाव के सुझाव दिया है जिस पर किसी बिंदु पर ध्यान देने की आवश्यकता होगी। उन्होंने भविष्य में सेल्फ मेंटेनेंस टिप्स पर भी मार्गदर्शन दिया। मैंने हर मामले में उनकी ईमानदारी की सराहना की। मैं निश्चित रूप से भविष्य में इस कंपनी का उपयोग सभी एचवीएसी जरूरतों के लिए करूंगा और विशेष रूप से रोब ई के लिए पूछूंगा।

मिस्टर रिवर इस काम को पूरा करने में मदद करने के लिए एक सलाहकार के रूप में शानदार थे, उनकी सेवा ऊपर और परे थी

मेरी पत्नी और मुझे डेलोंटे रिवर और वर्थिंगटन एयर टीम के साथ काम करने का बहुत अच्छा अनुभव था। उनकी कीमत प्रतिस्पर्धी थी और विवरण पर उनका ज्ञान और ध्यान बेहतर था। डेलोंटे ने हमारे व्यवसाय को अर्जित करने के लिए कड़ी मेहनत की और हमारी देखभाल की!

केनी मिलनसार है। उन्होंने मुझे समझाया और मेरे सवालों के जवाब दिए। अच्छे कार्यकर्ता।

बहुत अधिक सिफारिश की जाती है। अत्यधिक पेशेवर लोग और अद्भुत सेवा।

बिल्कुल कोई शिकायत नहीं। समय पर पहुंचे, समस्या का निदान किया और मुझे बताया कि क्या हो रहा है। बिना किसी दबाव के मरम्मत के विकल्प पेश किए। मुझे अपने फैसले खुद करने दो। बेहतरीन अनुभव। सर्विस प्लान के चलते घंटों फ्री में इमरजेंसी सर्विस बंद करना भी मीठा था।

ली बहुत ईमानदार थे और उन्होंने मेरी भट्टी और एयर कंडीशनर के प्रतिस्थापन की आवश्यकता के लिए सर्वोत्तम सुझाव दिए। ब्रायन घंटे के भीतर आया और यह भी बहुत ईमानदार और मददगार था कि सबसे अच्छा प्रतिस्थापन क्या था और मेरे 3 सीज़न के कमरे के लिए सबसे अच्छा काम क्या था जो पूरे वर्ष उपयोग करने में सक्षम हो। मैं ली और ब्रायन दोनों की ईमानदारी से बहुत संतुष्ट हूं। बहुत खुश हूं कि मैं कोलंबस वर्थिंगटन एयर का ग्राहक हूं।

हमारे आवासीय एचवीएसी प्रतिस्थापन परियोजना से बहुत प्रसन्न हैं। ब्रायन हमारी जरूरतों का आकलन करने और विकल्पों की सिफारिश करने में बहुत अच्छे थे, और कीथ और सर्जियो इंस्टॉल पर बहुत ही पेशेवर और विनम्र थे।

रोब ई महान था। उन्होंने समझाया और मुझे स्थिति दिखाई। उसके साथ काम करने में खुशी।

डेविड बहुत पेशेवर थे और उन्होंने मेरी एसी यूनिट के साथ इस मुद्दे को विस्तार से समझाया। उन्होंने एडवांटेज प्लान और साइन अप करने के लाभों के बारे में बात की। कोलंबस वर्थिंगटन एयर ने कई साल पहले हमारे एसी और भट्टी को स्थापित किया था और हम आगे बढ़ते हुए उनका उपयोग करना जारी रखेंगे।

तकनीशियन बहुत ही पेशेवर और जानकार था। ली ने हमारी भट्टी की स्थिति को स्पष्ट करते हुए अच्छा काम किया और हम उनकी सिफारिशों की सराहना करते हैं। मैं कोलंबस वर्थिंगटन एयर की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

केनी ने बहुत अच्छा काम किया, निश्चित रूप से वह फिर से वापस आ जाएगा, बहुत पेशेवर और मेरे सभी सवालों का जवाब दिया answered

भट्ठी का निरीक्षण किया और यह कैसे काम करता है इसके बारे में अधिक जानकारी प्रदान की। सुखद और समय पर।

जेफ़ बी और विंसेंट एल. ने मेरी माँ के लिए एक नई भट्टी और सेंट्रल एयर यूनिट स्थापित की। वे दोनों बहुत ही जानकार और पेशेवर थे। उन्होंने सब कुछ स्थापित करने का एक शानदार काम किया और अपने काम और नई इकाइयों का उपयोग करने के तरीके के बारे में बताते हुए एक शानदार काम किया। मैं कोलंबस वर्थिंगटन एयर और जेफ बी एंड विंसेंट एल की सिफारिश किसी ऐसे व्यक्ति से करूंगा, जिसे हीटिंग और कूलिंग सेवाओं की आवश्यकता है। अगर मैं उन्हें 5 से ज्यादा स्टार दे पाता तो मैं देता। धन्यवाद दोस्तों! बहुत बढ़िया काम !!

हमारा ए/सी बहुत गर्म दिन में चला गया और इन लोगों ने रात 8:30 बजे एक अत्यधिक जानकार तकनीक (अपना नाम भूल गए!) भेजा! उन्होंने कुछ दिनों में इस मुद्दे को ठीक कर दिया क्योंकि हमारी इकाई 200 ई.पू. की थी। बावजूद इसके परिस्थितियों को देखते हुए यह आश्चर्यजनक रूप से तेज सेवा थी। खैर हमारी बाइबिल की पुरानी इकाई अगले महीने 200 डॉलर के शुल्क के बाद नीचे चली गई और हमने यूनिट को सेवानिवृत्त करने का फैसला किया और शायद स्मिथसोनियन संग्रहालय को भेज दिया .. बिक्री प्रतिनिधि जेफ बेहद जानकार थे और मेरी जेब खाली करने के लिए नहीं थे। . उन्होंने मुझे हमारे घर के लिए सही इकाई दी, पिछली मुलाकात से बिल तैयार किया और मेरे बच्चे के स्तर के सवालों का जवाब देने के लिए पर्याप्त धैर्य रखा। जेफ ने बिक्री को बढ़ावा नहीं दिया, बल्कि तार्किक अगले चरणों और सर्वोत्तम विकल्पों के माध्यम से मुझसे बात की। यह एक अच्छे दोस्त से बात करने जैसा था जो वास्तव में अंतिम परिणाम की परवाह करता है। मैं अपनी नई इकाई के स्थापित होने का इंतजार नहीं कर सकता और हमारे द्वारा चुनी गई भुगतान योजना हमारे लिए बिल्कुल सही थी। इन लोगों को अत्यधिक सुझाव दें!

हमारे आराम सलाहकार डेलोंटे रिवर बहुत ही पेशेवर थे और हमारे किसी भी प्रश्न का उत्तर देते थे। मेरी ओर से वह हर किसी के लिए अनुशंसित है

मेरे पास मेरे तकनीशियन के रूप में जेसन थे और वह अद्भुत थे। मुझे वर्थिंगटन एयर बहुत पसंद है।

एयर कंडीशनिंग ने काम करना बंद कर दिया और रोब ई ने इसे बहुत जल्दी काम करना शुरू कर दिया। मददगार और बहुत साफ और कुशल था। बहुत ज्ञानी लगा। धन्यवाद रोब ई।

दौरा बहुत अच्छा था। एक नियमित जांच लेकिन ट्रेवर की व्यावसायिकता नियमित नहीं थी। उन्होंने एक उत्कृष्ट काम किया और यह सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे गए कि मैं चेक-अप के सभी पहलुओं को समझ गया हूं।

11.23.2020: कोलंबस वर्थिंगटन एयर से ट्रेवर की आज एक और शानदार यात्रा हुई। रखरखाव की जांच पूरी तरह से त्वरित थी, ट्रेवर ने मुझे तस्वीरें दिखायीं और समझाया कि उसने क्या किया और देखा। कोलंबस वर्थिंगटन एयर ट्रेवर जैसे महान और विनम्र तकनीशियनों के साथ एक अद्भुत कंपनी है। मैं किसी को भी और सभी को सीडब्ल्यूए की सलाह देता हूं।

रोब ई समय पर सही था, बहुत विनम्र, वह जो कुछ भी कर रहा था उसे समझाया, हमारे एचवीएसी उपकरण की विशेषताओं को बताया, खर्च को कम करने के लिए हमारी मौजूदा वारंटी के साथ काम किया, काम पूरा होने के बाद साफ किया, और सभी शुल्कों के माध्यम से मुझे चलाया। वह निश्चित रूप से कोलंबस वर्थिंगटन एयर और उसके काम की गुणवत्ता में विश्वास बनाता है।

अच्छे लोग महान काम और तेज। इस कंपनी की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं

हमारे पास वर्थिंगटन एयर सेवा हमारे एचवीएसी के लिए 2 + वर्ष है। वे महान हैं! हम हमेशा जेरेमी एम रहे हैं। हमारे सिस्टम की सेवा करें। आज वह आया और हमारे हीटिंग सिस्टम की सेवा की। वह हमेशा इतना विनम्र और जानकारीपूर्ण होता है। हम युवा अज्ञानी गृहस्वामी हैं और वह हमेशा हमें सिस्टम पर शिक्षित करते हैं। वह हमारे कुत्तों के साथ भी बहुत अच्छा करता है। आज, उसने हमारे गैस के दबाव को ठीक कर दिया, जिसे हम कभी नहीं जानते थे अन्यथा कम था। मुझे यकीन है कि यह हमें इस सर्दी में पैसे बचाएगा।

सेवा कर्मी लगातार विनम्र, जानकार, शीघ्र होते हैं और वे समस्या बनने से पहले चिंता के क्षेत्रों की पहचान करते हैं। मैंने कई वर्षों तक उनका उपयोग किया है और मैं इस कंपनी और उनके कर्मियों से प्रभावित हूं।

सीडब्ल्यूए ने हमेशा हमें त्वरित, विनम्र और विशेषज्ञ सेवा दी है। आज, ट्रेवर बिल्कुल सर्वश्रेष्ठ था!

केनी मिलनसार और सूचनात्मक थे।

माइकल मिलनसार था, कड़ी मेहनत करता था और काम तेजी से और सही तरीके से करता था।

कोलंबस वर्थिंगटन एयर टीम (टायलर डब्ल्यू, निक जे, और रयान) को बहुत बड़ा 'धन्यवाद', जिन्होंने हमारी भट्टी के बाहर जाने के 24 घंटों के भीतर हमारे थर्मोस्टेट, ह्यूमिडिफायर और भट्टी को बदल दिया। टायलर और निक समय पर, विनम्र, ईमानदार थे, और उन्होंने बहुत ही उचित मूल्य के लिए बहुत अच्छा काम किया। शानदार ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए टीम को बधाई। किसी को भी कोलंबस वर्थिंगटन एयर की सिफारिश करेंगे।

मैंने मंगलवार को एक भट्टी की समस्या के साथ फोन किया, डेविड बुधवार को बाहर आया और मुझे बताया कि यह शायद मेरी 13 साल पुरानी भट्टी को बदलने का समय था, जो गुरुवार को मुझे उद्धृत करने के लिए आया था और रोब और सर्जियो शुक्रवार को स्थापित करने के लिए आए थे। हर कोई मिलनसार और पेशेवर था और उसने कभी मुझसे बात नहीं की या मुझे अपमानित करने की कोशिश नहीं की और मुझे विश्वास है कि मुझे उचित मूल्य मिला। रॉब और सर्जियो ने जल्दी और सफाई से काम किया, जिसमें मेरी एसी यूनिट को बाहर स्थानांतरित करना भी शामिल था। जब उन्होंने शुरू किया था तब से सब कुछ बेहतर दिखता है! उनके COVID प्रोटोकॉल उत्कृष्ट थे, सभी चार नकाबपोश थे और सामाजिक दूरी बनाए रखने के लिए सावधान थे और सफाई के लिए क्लोरॉक्स वाइप्स थे। कागजी कार्रवाई और भुगतान ऑनलाइन हुआ। शुरू से अंत तक शानदार अनुभव की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है!

कर्ट एम। समय पर, कुशल और पेशेवर थे। उन्होंने हमारी जरूरतों को समझाने और एक नई एसी इकाई की स्थापना का समय निर्धारित करने का बहुत अच्छा काम किया।

महान ग्राहक सेवा समाप्त होने लगती है। हमारे तकनीशियन डस्टिन टैलबर्ट बहुत मददगार और विनम्र थे। उन्होंने एक नई ब्लोअर मोटर लगाई और अब सब कुछ बढ़िया काम करता है। दोस्तों और परिवार को सलाह देंगे।

थॉमस निर्धारित समय पर और बेहद मिलनसार होने के साथ-साथ जानकार और सटीक थे।

अगर रॉब ई। सर्विस टेक आता और हमारे टूटे हुए एयर कंडीशनर को देखता। वह बहुत मिलनसार और मददगार था, और उसने हमारे सभी सवालों का जवाब दिया। हम भविष्य में उसके साथ काम करेंगे!

मैंने पहले कभी Google समीक्षा नहीं लिखी है, लेकिन मैं जल्दी से कहना चाहता हूं कि यदि आप एक नई एचवीएसी प्रणाली की तलाश कर रहे हैं, तो मैं कोलंबस वर्थिंगटन एयर से बचूंगा, खासकर यदि आप एक पुराने घर में रहते हैं। हम क्लिंटनविले में एक केप कॉड शैली के घर में रहते हैं और हमारे फर्नेस और एसी दोनों को बदल दिया गया था। एसी यूनिट घर को ठंडा नहीं रखती है। यह 1980 के दशक की एसी यूनिट से काफी खराब है जिसे इसने बदल दिया।

सीडब्ल्यूए ने मेरे अनुरोधों का जवाब दिया कि कोई इसे देख ले, लेकिन इसका नतीजा यह हुआ कि कोई मुझे यह बताने के लिए आया कि यूनिट ठीक से काम कर रही है, भले ही मेरी बेटियों के कमरे में यह लगातार 79 डिग्री के आसपास था। मैंने उनके साथ इस प्रक्रिया को ५ या ६ बार दोहराया है, हमेशा वर्ग १ से शुरू करके किसी नए व्यक्ति को समस्या समझाता हूँ, और वही परिणाम प्राप्त करता हूँ।

मैं एचवीएसी विशेषज्ञ नहीं हूं, लेकिन मुझे पता है कि मैं गर्मियों में अपने घर को 75 डिग्री पर रखने में सक्षम हुआ करता था और जिस यूनिट को उन्होंने स्थापित किया था, वह ऐसा करने के लिए संघर्ष करता था कि किसी भी समय तापमान 80 से ऊपर हो जाता है। मैंने इस समीक्षा को लिखने के लिए समय लिया क्योंकि मैंने सीडब्ल्यूए को उनकी "आराम गारंटी" के आधार पर चुना और मुझे लगा कि मैं निराश हूं।

केनी अद्भुत थे और उन्होंने हमारे एसी यूनिट में एक हिस्सा लगाया जो कंप्रेसर के जीवन में मदद करेगा ... साथ ही हमारे बिजली बिल पर हमें $ बचाए ... बहुत बहुत धन्यवाद !!

हाल ही में मध्य गर्मियों में एक घर खरीदा। जब मैंने गर्मी चालू करने का प्रयास किया तो भट्टी चालू नहीं हुई। मैंने कोलंबस वर्थिंगटन एयर को फोन किया और उन्होंने केनी डब्ल्यू को अगले दिन मेरे घर के लिए बाहर निकाला। केनी के पास 1 घंटे से भी कम समय में सब कुछ ठीक और चल रहा था।

सेवा बहुत अच्छी थी और केनी मिलनसार, पेशेवर और मददगार थे।

कोलंबस वर्थिंगटन एयर मेरी सभी एचवीएसी जरूरतों के लिए मेरी कंपनी होगी।

मैं कोलंबस वर्थिंगटन एयर की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। वे एक बहुत ही पेशेवर और ईमानदार कंपनी हैं, और उनके तकनीशियन ने बहुत अच्छा काम किया है। जरूरत पड़ने पर मैं निश्चित रूप से उन्हें फिर से फोन करूंगा। धन्यवाद!

सर्विस टेक चाड वेस्नी था। वह बहुत ही पेशेवर और संपूर्ण था। मैं कई वर्षों से इस कंपनी का उपयोग कर रहा हूं और उनकी सभी तकनीकें बहुत ही पेशेवर रही हैं। मेरे द्वारा उनकी सिफारिश किसी के साथ भी की जाएगी।

केनी बाहर आए और एक समस्या का समाधान किया जिसे कोई अन्य तकनीक समझ नहीं पाई। उन्होंने शानदार काम किया और उनके साथ काम करके बहुत अच्छा लगा।

पेशेवर और जानकार। शनिवार को मेरी 40+ साल पुरानी भट्टी में एक समस्या का निदान करने के लिए उन्हें बुलाया। वे इसे कुछ ही घंटों में बाहर निकालने में सक्षम थे। सेवा तकनीशियन ने एक सुरक्षा समस्या की पहचान की और मुझे इस बारे में बहुत अच्छी जानकारी दी कि उन्होंने इसका निदान कैसे किया और प्रतिस्थापन के लिए उनकी सिफारिश की। सतर्क रहते हुए, मैंने उनकी सिफारिश को सत्यापित करने के लिए कुछ स्वतंत्र शोध किया और यह पुष्टि करने में सक्षम था कि उनकी सलाह उचित और उद्योग की सिफारिशों के अनुसार थी। मैंने उन्हें एक बिक्री पेशेवर भेजा था जो मेरे घर के आकार के आधार पर मुझे विकल्प और सिफारिशें देने में काफी मददगार था। सेल्समैन जरा सा भी धक्का-मुक्की नहीं कर रहा था, उसने मुझे शोध करने के लिए ढेर सारी जानकारी दी और यहां तक ​​कि मुझे एक पैकेज्ड ए/सी डील पर कुछ छूट भी दी, जिसने उनके ऑफर को बेहद आकर्षक बना दिया। शहर के चारों ओर यह पुष्टि करने के बाद कि उन्होंने मुझे जो कीमत दी थी वह उचित थी और स्थापनाओं के लिए उनकी अच्छी प्रतिष्ठा थी, मैंने आगे बढ़कर चालक दल को कुछ दिनों बाद बाहर आने के लिए निर्धारित किया। इंस्टॉलर निर्धारित समय सीमा के भीतर पहुंचे और 9 घंटे के भीतर मेरी भट्टी और ए / सी को बदलने में सक्षम थे। उन्होंने कुछ अतिरिक्त उपकरणों (एक पानी पंप और एक कार्बन मोनोऑक्साइड डिटेक्टर) को भी फेंक दिया, जिनका मूल रूप से उद्धरण में उल्लेख नहीं किया गया था। मैं इस कंपनी के साथ अपने अनुभव से बहुत खुश हूं और एचवीएसी की जरूरत वाले किसी भी व्यक्ति के लिए उनकी अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

डेलेन समय पर आ गया। फर्नेस और एयर कंडीशनर की जाँच का काम करने का अधिकार मिला। फिल्टर में वायु प्रवाह के बारे में बताया। बहुत ही पेशेवर और अच्छा था।

आप यूएस के बिना TRUST नहीं लिख सकते, हुह?! कोलंबस वर्थिंगटन एयर के साथ अपने अनुभव का वर्णन करने के लिए विश्वास ही आखिरी शब्द है जिसके बारे में मैं सोच सकता हूं। यह पहली बार है जब मैंने इस कंपनी के साथ काम किया है और आखिरी बार होगा। सब कुछ ठीक शुरू हुआ। सर्विस कॉल शेड्यूल करने के लिए पिछले शुक्रवार को सुबह 7 बजे खुलने के तुरंत बाद मैंने फोन किया। हमें पूरा यकीन था कि हमारी ब्लोअर मोटर खराब हो गई है, लेकिन इसकी पुष्टि करने की जरूरत है। मेरी जानकारी ली गई थी और मुझे बताया गया था कि कोई मुझे वापस बुलाएगा और मेरी नियुक्ति का समय निर्धारित करेगा। कोई दिक्कत नहीं है। इसके तुरंत बाद मुझे एक कॉल आया और बताया कि हमारे घर पर 9 से 12 के बीच एक तकनीशियन होगा। कोई बात नहीं। बाद में मुझे एक अन्य व्यक्ति का फोन आया जिसमें उन्होंने माफी मांगते हुए कहा कि उन्होंने मेरा कॉल मिस कर दिया है और हमारे अपॉइंटमेंट का समय निर्धारित करने के लिए वापस कॉल कर रहे हैं। मैंने समझाया कि उन्होंने मेरा कॉल मिस नहीं किया था और मुझे पहले से ही अपॉइंटमेंट समय के साथ कॉल बैक प्राप्त हुआ था। कोई दिक्कत नहीं है। दोपहर में कोई नहीं आया था, लेकिन फिर मुझे एक कॉल आया जिसमें बताया गया था कि तकनीशियन थोड़ा पीछे चल रहा है, लेकिन लगभग 12:30 से 1:00 बजे तक पहुंच जाना चाहिए। फिर से, कोई समस्या नहीं। तकनीशियन इस नई समय सीमा के भीतर पहुंचे और बेहद पेशेवर और मिलनसार थे। उन्होंने हमारे ब्लोअर मोटर पर एक नज़र डाली और पुष्टि की कि वास्तव में यह हमारा मुद्दा था। उन्होंने कहा कि प्रतिस्थापन की कीमत की जांच के लिए उन्हें अपनी वैन में जाना होगा और मुझे बदलने के लिए एक लिखित अनुमान प्रदान करेंगे। कोई दिक्कत नहीं है। अपने घर के अंदर लौटने पर, हमने मुझे बताया कि ब्लोअर मोटर को बदलने में $1,326.00 लगेंगे। क्या भ?! संकट! मैंने तकनीशियन को समझाया कि यह मुझे वास्तव में बहुत अच्छा लग रहा था और चर्च से मेरा एक मित्र था जो उद्योग में काम करता था कि मैं निर्णय लेने से पहले हमारे एचवीएसी सिस्टम की बात आने पर सामान्य रूप से चीजों को चलाता हूं। तब तकनीशियन ने मुझसे कहा, "वह शायद आपको बताएगा कि वह कीमत अधिक है।" मैंने अपने संपर्क को फोन किया और हमारे सिस्टम के लिए मोटर और कैपेसिटर खरीदने के लिए मूल्य निर्धारण की पुष्टि की ... लागत $ 118 थी। हां, आपने सही पढ़ा, $ 118। अब, मैंने 16 वर्षों से एक सेवा उद्योग व्यवसाय का प्रबंधन किया है, इसलिए मुझे उत्पाद मार्कअप और श्रम की लागत आदि की अवधारणा पूरी तरह से समझ में आ गई है। प्रत्येक व्यवसाय को एक अच्छा लाभ अर्जित करना चाहिए या वे व्यवसाय में नहीं रह सकते। तो, मान लें कि वे इस ओर से 100% मार्कअप करते हैं, जो कि $236 है। तब तकनीशियन ने कहा कि काम करने में करीब एक घंटे से डेढ़ घंटे का समय लगेगा। इसलिए, यदि उनकी सेवा कॉल शुल्क जिसमें 1/2 घंटा श्रम लागत $84 शामिल है। मैं अनुमान लगा रहा हूं कि मैं मान सकता हूं कि वे श्रम के लिए लगभग 168 डॉलर प्रति घंटे का शुल्क लेते हैं। तो कम से कम, डेढ़ घंटे में श्रम लागत $ 252 होनी चाहिए। तो, चिह्नित भागों के लिए $२३६ और श्रम में $२५२, जो $४८८ तक जुड़ जाता है। दुनिया में उन्हें $१,३२६ कहाँ मिल रहे हैं?!?! यह मुझे कुछ निंदनीय कीमत की तरह लगता है। आपको पहला प्रभाव बनाने का दूसरा मौका नहीं मिलता है और कोलंबस वर्थिंगटन एयर, आपने मुझ पर एक बहुत ही स्थायी छाप छोड़ी है।

हम उस समय की सराहना करते हैं जब केनी ने हमारे साथ हमारी भट्टी के साथ विकल्पों की व्याख्या करते हुए बिताया। उन्होंने अतीत में हमारे एचवीएसी की सेवा की है और हमेशा अच्छा काम किया है।

जेरेमी कुशल और जानकार थे। हमें जो कुछ जानने की जरूरत है उसे कवर करें। उत्कृष्ट कार्य

नैट ईमानदार, सूचनात्मक, बहुत विचारशील थे और उन्होंने अपनी पूरी यात्रा के दौरान मुझे अच्छी तरह से सूचित किया। अत्यधिक अनुशंसा करते हैं - और मैं ऐसे ईमानदार और सहायक तकनीशियनों को भेजने के लिए कोलंबस वर्थिंगटन एयर की सराहना करता हूं।

पेशेवरों:
रविवार को फोन करने के बाद 3-4 घंटे में पहुंचे
विपक्ष:
गाय ने बाहरी इकाई खोली और कहा कि संधारित्र को बदला जाना चाहिए और इसकी कीमत 250 डॉलर होगी। रविवार और 90F बाहर - मैं सहमत था। उसे पार्ट बदलने में 15 मिनट का समय लगा। काम के 15 मिनट + संधारित्र के लिए $80 मूल सेवा / निदान मूल्य + $250 = $330 कुल शुल्क लिया गया था। पार्ट प्राइस को गूगल किया। ऐसा लगता है कि इसकी कीमत $ 10-20 है। तो कीमत मुझे बेहद अनुचित लगती है। नियुक्ति के दौरान मुझे बताया गया था कि डायग के पहले ३० मिनट के लिए कीमत $ ८० है और पहले ३० मिनट के बाद १३० डॉलर प्रति घंटे है। तो मैं उम्मीद करता हूं कि यह $80 (काम के पहले 30 मिनट के लिए) + $20 के हिस्से के लिए होगा लेकिन 3 गुना अधिक शुल्क लिया गया था। मत सोचो कि फिर से उनकी सेवा का उपयोग करेंगे। सावधान रहें और उनकी कीमत पर सहमत होने से पहले दूसरा अनुमान प्राप्त करें।

वन-मैन शो और ऐसा लगता है कि कुछ वर्षों में एक अच्छी जगह पर होगा, यह देखते हुए कि वह कीमत, ज्ञान और सेवा सिद्धांतों में बहुत ही उचित है! एसी के साथ सप्ताहांत की समस्या, एक बहुत ही विनम्र महिला ने फोन का जवाब दिया, मेरे घर पर रहने का वादा किया और एक फोन कॉल के साथ मुझे यह बताने के लिए कहा कि वे थोड़ी देर से चल रहे हैं, क्योंकि वे घाटी के दूसरी तरफ थे . एक घंटे से भी कम समय में हल हो गई समस्या,
मैं उन्हें उन सभी को सुझाऊंगा जिन्हें अपने एसी के काम की जरूरत है!

माइकल ने बहुत अच्छा काम किया। आगे बुलाया। समय पर पहुंचे। न केवल फर्नेस के रखरखाव का ध्यान रखा बल्कि नेस्ट ऐप से मेरी मदद की और मेरे सभी सवालों के जवाब दिए।
बहुत अधिक सिफारिश की जाती है!!

स्टीवन हमारे प्रमुख तकनीशियन उत्कृष्ट थे। दोनों लड़के महान थे। वे वास्तव में अपने काम को जानते थे। उन्होंने हमारे सभी सवालों के जवाब दिए। मैं और मेरी पत्नी स्थापना से अधिक खुश नहीं हो सकते थे।

केन समय पर पहुंचे और बहुत पेशेवर थे। उन्होंने समझाया कि क्या करने की जरूरत है और हम आगे बढ़ रहे हैं।

जेमी कमाल की थी !!! उन्होंने जो कुछ भी चल रहा था, उसे समझाने के लिए समय लिया। वह बहुत ज्ञानी है और हमारे घर का बहुत सम्मान करता है। वह हमारे लिए अतिरिक्त मील चला गया। हमारे घर में सर्वश्रेष्ठ भेजने के लिए कोलंबस वर्थिंगटन एयर का धन्यवाद।

रविवार को गर्मी की स्थिति नहीं रही। टेक बाहर आया और एक सीमा रीसेट कर दी। कहा कि त्रुटि कोड के आधार पर दबाव स्विच खराब था। वह एक घंटे तक काम पर रहा। वह स्विच नहीं बदल सका क्योंकि उसे डीलर से पार्ट लेना था। अगले दिन दूसरी कंपनी को दूसरी राय लेने के लिए बुलाया। फिर 5 मिनट में दूसरी तकनीक ने पाया कि हीट एक्सचेंजर 3 स्थानों पर टूट गया था। पूरी भट्टी को बदलने की जरूरत है।

एडम और जैच ने मेरी नई ए/सी यूनिट स्थापित करने का पेशेवर काम किया। जब वे मेरे घर जा रहे थे तब उन्होंने फोन किया और समय पर पहुंचे। उन्होंने स्थापना प्रक्रिया के दौरान असाधारण देखभाल की और उम्मीद के मुताबिक इसे जल्द से जल्द पूरा किया। टीम ने एक नया थर्मोस्टेट स्थापित किया और आश्वासन दिया कि यह ठीक से काम करेगा। उन्होंने सिस्टम के संचालन की व्याख्या करने के लिए समय बिताया और मुझे क्या पता होना चाहिए। मैं उनसे और कोलंबस वर्थिंगटन एयर से बहुत खुश था

नाथन आज तक मेरी नियमित ए / सी जाँच के लिए आया था और बहुत जानकारीपूर्ण और संपूर्ण था। वह मेरे समय और संपत्ति का सम्मान करते थे। कंपनी के कर्मचारियों और तकनीशियनों के साथ मेरी निरंतर बातचीत से बहुत संतुष्ट हूं

1 स्टार देने से नफरत है लेकिन अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने का प्रयास करते समय रिसेप्शनिस्ट मुझ पर चिल्लाया और मेरे प्रति नकारात्मक स्वर लिया। हैरानी की बात है क्योंकि वे हमारे पड़ोसियों द्वारा अनुशंसित आए थे। मैं तकनीशियनों की सेवा, मूल्य निर्धारण, या मेरे भयानक अनुभव के अलावा जो भी अपने फोन का प्रबंधन कर रहा है, के बारे में बात नहीं कर सकता। एक प्रतियोगी का उपयोग करने के लिए समाप्त हो गया।

रयान और जोश काल्डर महान हैं! वे पेशेवर, विनम्र और जानकार हैं। मैं उन दोनों को सलाह देता हूं।

तकनीशियन ट्रैविस पेशेवर थे और उन्होंने मेरे सभी सवालों का जवाब दिया और बस अद्भुत अनुभव था। तेजी से तय किया गया था और एक घंटे के भीतर काम कर रहा था ...

5 दिनों की निराशा के बाद रोब ई. को हमारी भट्टी में समस्या का पता चला! धन्यवाद, सीडब्ल्यू एयर, यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारा ध्यान रखा गया!

जेमी थॉम्पसन एक शानदार तकनीशियन हैं। वह बेहद पेशेवर, विनम्र और मददगार है। वह सीडब्ल्यूए के लिए एक प्रमुख संपत्ति है।

हीट वेव की ऊंचाई पर आवश्यक एसी को देखा और रखरखाव किया गया। एक नया ग्राहक था और अपेक्षा से अधिक तेजी से निर्धारित सेवा थी। घर अंदर से ८५ पर चढ़ रहा था! सब कुछ ऊपर और चल रहा है और हमने तत्काल सुधार देखा। अब हम फिर से अपने कूल हाउस का आनंद ले रहे हैं। हमने उनकी वार्षिक रखरखाव योजना के लिए साइन अप किया है। महान सेवा, जानकार तकनीशियन और उत्कृष्ट मूल्य निर्धारण- आप गलत नहीं हो सकते।

डेलोंटे आर, उन्होंने वास्तव में मेरे सिस्टम को स्थापित करने में हमारे लिए कड़ी मेहनत की। जिन लोगों ने इसे स्थापित किया था, वे बहुत ही पेशेवर थे, उन्होंने हमें निर्देश दिया कि हम वास्तव में कोलंबस वर्थिंगटन एयर की सराहना करते हैं।

माइकल फोर्ड अद्भुत थे और उन्होंने सब कुछ समझाया ताकि मैं समझ न सकूँ!

वह बहुत ही शालीन और आदरणीय था।

हमारे घर के हीटिंग और कूलिंग के लिए लगभग 6 साल पहले फर्नेस और एयर कंडीशनर अपग्रेड/या प्रतिस्थापन सहित सीडब्ल्यूए का उपयोग 10 से अधिक वर्षों से किया है। तकनीशियनों और कंपनी को हमेशा पेशेवर, उत्तरदायी और सक्षम पाया है।

डेविड बहुत अच्छे, जानकार थे और हमारी समस्या का निवारण करने में महान थे। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है!

इस कंपनी से मुझे जो भी मिला, वह तकनीशियन से लेकर बिक्री प्रतिनिधि तक, यहां तक ​​​​कि युवा महिला जेसिका से भी अद्भुत था, जो फोन का जवाब देती है। यह एक महान कंपनी है, थोड़ी महंगी है लेकिन पूरी तरह से इसके लायक है!

डैन अद्भुत था। वह उसी दिन कॉल करने पर बाहर आया और समस्या का शीघ्र समाधान किया। उन्होंने यह भी बताया कि आम शब्दों में क्या होता है, जिसकी बहुत सराहना की जाती है। भले ही यह 5 . के बाद था
और वह शायद जल्दी शुरू हो गया, वह बहुत सुखद था। वर्थिंगटन एयर, लोइस, डैन, टिम और जोश के सभी सेवा लोगों से निपटने के लिए खुशी की बात है।

शुरू से अंत तक, सेवा अद्भुत थी। मैं उन सभी को फिर से काम पर रखूंगा।

रोब ई. इतना प्यारा सेवा तकनीशियन था, और आप वास्तव में बता सकते हैं कि वह ग्राहक के लिए सबसे अच्छा काम करने के बारे में परवाह करता है।

एक नया एचवीएसी सिस्टम स्थापित करते समय मेरे कालीन पर इस्तेमाल किए गए ड्रॉप क्लॉथ की सराहना की। काम जल्दी और पेशेवर रूप से किया।

भट्टी और ए.सी. को हटाकर, फिर नए उपकरण लगा कर 2 युवकों ने बेहतरीन काम किया। पड़ोस में बिजली गुल होने पर भी उन्होंने बिना रुके काम करके काम करवाया। उन्होंने सवालों के जवाब दिए और दिखाया कि नए थर्मोस्टेट का उपयोग कैसे किया जाता है। बहुत बढ़िया।

केनी वास्तव में अपना सामान जानता है। ईमानदार और जानकार। मैं उनकी और वर्थिंगटन एयर की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं

मैं एडम और टायलर ए द्वारा किए गए काम के बारे में अधिक खुश नहीं हो सका। हमने उन्हें अपने एसी और फर्नेस को बदलने के लिए बाहर कर दिया था। वे समय पर पहुंचे, सकारात्मक दृष्टिकोण के साथ इसे पूरा करने के लिए पूरे दिन काम किया और वे जो कर रहे थे उसका विवरण समझाने के लिए समय लिया। मैं इन दो लोगों से मिली सेवा से अविश्वसनीय रूप से खुश हूं और भविष्य में काम की जरूरत वाले किसी भी व्यक्ति को उनकी अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

केनी बहुत दयालु और विनम्र थे। केनी ने हमारे सिस्टम पर पूरी तरह से जांच की और उन्हें मिले मुद्दों पर बहुत जानकारीपूर्ण था। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए गहन नैदानिक ​​कार्य किया कि हम समस्या और हमारी उम्र बढ़ने की प्रणाली के लिए आने वाली किसी भी संभावित संभावित समस्याओं को जानते हैं ताकि हम मरम्मत का एक सूचित विकल्प बना सकें या एक नई भट्टी देख सकें। उन्होंने कृपया हमारे लिए एक नई भट्टी पर एक उद्धरण प्राप्त करने के लिए एक यात्रा निर्धारित की। उन्होंने हमारे लिए चीजों को बहुत स्पष्ट और सरल बनाया और हमारे सभी सवालों के जवाब देने के लिए समय निकाला।

आपका सेवा प्रतिनिधि समय पर था और उसने मेरे सभी सवालों के जवाब देने में समय लिया। जब मेरे पास प्रश्न थे तो उन्होंने चीजों को समझाया। मुझे यह विशेष रूप से पसंद आया जब उन्होंने कहा, "मैं बहुत निश्चित नहीं हूं लेकिन मैं आपके लिए पता लगा सकता हूं।" वर्थिंगटन एयर फिर से आया। जी शुक्रिया!

केनी बहुत ही पेशेवर और भरोसेमंद हैं। हम जानते हैं कि वह हमें हमारी भट्टी और एयर कंडीशनर की स्थिति का ईमानदारी से आकलन करने वाला है।

टायलर और निक बहुत मददगार थे और हमारे किसी भी प्रश्न का उत्तर दिया। हमारे शिशु को सोने के लिए पर्याप्त रूप से स्थापित करने के दौरान महान रवैया और शोर को कम रखा। बहुत अधिक और अत्यधिक अनुशंसा नहीं कर सकता।

माइकल यहाँ एक मरम्मत के लिए था और पेशेवर और विनम्र था, यह सुनिश्चित करते हुए कि मैं समझ रहा था कि क्या हो रहा था। हमारे पास "आपातकाल" नहीं होने के बावजूद उन्होंने बहुत जल्दी निर्धारित किया। अब तक की शानदार टीमें।

करीब एक साल पहले हमारा घर खरीदा था। इसमें 2 एचवीएसी सिस्टम हैं। '19 सीडब्ल्यूए में आपूर्ति और वापसी वायु वाहिनी के मुद्दों को मैं पिछले मालिक से विरासत में मिला था। ह्यूमिडिफायर भी काम नहीं कर रहे थे। मैंने अंततः उस मुद्दे को हल करने के लिए सीडब्ल्यूए को बुलाया और उन्होंने उसी दिन एक तकनीक भेजी। वह काफी जानकार थे और उन्होंने काम करते समय मेरे साथ समस्या निवारण परिणामों पर चर्चा की। उसके ट्रक पर आवश्यक पुर्जे थे और दोनों ह्यूमिडिफ़ायर कम क्रम में काम कर रहे थे।