Centrecom समीक्षा

खुदरा और तकनीकी कर्मचारियों दोनों से भयानक ग्राहक सेवा। अशिष्ट, मरम्मत की प्रक्रिया को प्रभावी ढंग से संवाद करने में असमर्थ, अयोग्य और बिक्री परिचर ने Apple जीनियस बार के बारे में बहुत नकारात्मक बात की। इस कंपनी का उपयोग न करें, प्रतीक्षा करें और ऐप्पल के साथ एक नियुक्ति प्राप्त करें। यह इंतजार के लायक हो जाएगा!!!

खराब सेवा, खराब रवैया। न ही वे उत्पाद जानते हैं जो वे बेचते हैं .. लोगों का समय बर्बाद कर रहे हैं और सही होने का तर्क देते हैं!

केंद्र कॉम से एक कंप्यूटर का आदेश दिया। मिल गया, इसे घर ले गया और इसे स्थापित करने की कोशिश की। काम नहीं किया। समस्या का पता नहीं लगा सका, केंद्र कॉम को मदद नहीं मिली, एक तकनीक के लिए भुगतान किया गया और बाहर की जाँच करें। उसे पता चला कि मुझे गलत कंप्यूटर मिल गया है। इसे लौटा दिया, एक और मिल गया, माना जाता है कि मैंने पहली जगह का आदेश दिया था। टेक की लागत के लिए मुझे प्रतिपूर्ति करने के लिए केंद्र कॉम से पूछा गया। उन्होंने इनकार कर दिया। इसे स्थापित करने के लिए प्रबंधित, लेकिन यह दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है और दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है और दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। मरम्मत में कंप्यूटर की लागत से अधिक $ 1K खर्च किया और कचरे के इस टुकड़े के साथ रहने के एक साल से अधिक समय के बाद, अंत में तौलिया में फेंक रहा है। धन्यवाद केंद्र कॉम।
जब तक आप उन्हें कम से कम एक स्टार नहीं देते, तब तक कोई स्टार मुझसे शिकायत नहीं कर सकता है !! आंकड़े

खरीदने के लिए अच्छी जगह है। लेकिन अपने ऑनलाइन मूल्य पर बातचीत के लिए तैयार नहीं हैं। ग्राहक सेवा ठीक है, उत्कृष्ट नहीं है। कृपया सावधान रहें कि उन्हें सभी क्रेडिट कार्ड पर अधिभार मिला है। तो PayPal के साथ ऑनलाइन खरीदें ...

यहाँ बहुत सारी टिप्पणियों के रूप में। मैं अपने वारंटी विभाग के बारे में एक ही अनुभव है। खरीदे गए 10 दिनों के बाद कंप्यूटर काम नहीं कर रहा है। स्टोर के कर्मचारियों ने मदद करने से इनकार कर दिया, ऑनलाइन प्रतिक्रिया को धीमा करने के लिए गेंद को किक करें। 10 से अधिक दिनों के लिए एक महंगा कचरा बैठा हो सकता है

स्टोर में माउस पागल 2 ग्राहकों को लेने के लिए एक घंटे का इंतजार किया गया था और 4 कर्मचारी काम कर रहे थे।

बिक्री में लोग बहुत अच्छे हैं, यदि आपको पता है कि आपको क्या चाहिए तो मददगार है। लेकिन अपने नियमों को जानें जब यह एक आइटम की बात आती है जिसे दोषपूर्ण भागों के कारण प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता होती है ... आप पाएंगे कि आपको रनवे मिलेगा, यह प्रबंधन के नियमों के कारण बिक्री के लोगों के कारण नहीं है जो वे डालते हैं बिक्री टीम पर, अगर कोई अन्य कंप्यूटर हार्डवेयर की दुकान थी, तो केंद्र कॉम वहाँ के अधिकांश ग्राहकों / ग्राहकों को खो देगा

आ गए हैं कुछ समय और कर्मचारी हमेशा सहायक और बहुत अच्छे हैं, सिफारिश करेंगे।

अद्भुत ग्राहक सेवा, दोस्ताना और अपने सामान को जानता है, डैनियल उसका नाम था। मेरे पीसी के लिए कुछ चीजें खरीदने आया और उसने मेरी मदद की सब कुछ वापस आ जाएगा

मैं एक नए घर में स्थानांतरित हो गया हूं और मैं हमेशा एक छत पर चढ़ने का उपयोग करना चाहता हूं। मैंने ऑनलाइन शोध किया है और एक अच्छी समझ प्राप्त की है लेकिन अभी भी अनिश्चित था। ऑनलाइन ऑर्डर करने या गुमथ्री से सेकेंड हैंड खरीदने के अलावा, Centrecom एकमात्र आपूर्तिकर्ता था जिसे मैं एक यूबिकिटि यूनिफी से प्राप्त कर सकता था। रॉबर्ट ने आज मेरी मदद की, मुझे पैसे बचाए, सवालों के जवाब दिए और सबसे अच्छे से मुझे विश्वास दिलाया कि मैं इस नौकरी को नौसिखिए के रूप में पूरा कर सकता हूं। सभी ने किया, मुझे जो कुछ भी उन्होंने बताया उससे मुझे सेट करने में दस मिनट लगे और मैं सुपर निपुण महसूस कर रहा हूं। धन्यवाद रॉबर्ट!

अगर आपके पास इसका जवाब नहीं है तो आपके पास फोन क्यों है

मैंने उनके क्लिक उन्माद बिक्री के दौरान उनसे एक आइटम खरीदा। आइटम को जल्दी से संसाधित किया गया था और मुझे आइटम के लिए एक ट्रैकिंग नंबर दिया गया था। तभी डिलीवरी का बुरा सपना शुरू हुआ।
लगभग 3 सप्ताह के बाद भी आइटम नहीं आया था, इसलिए मैंने ऑस्ट्रेलिया पोस्ट से संपर्क किया जिन्होंने सलाह दी कि उनके पास आइटम नहीं है और मुझे सेंटकॉम से संपर्क करने की आवश्यकता है।
मुझे उनसे कहा गया कि उनसे प्रतिक्रिया प्राप्त करने में 7 दिन लगेंगे, ऐसा कभी नहीं हुआ इसलिए मैंने उनसे फिर से संपर्क किया और उन्हें सलाह दी गई कि वे फिर से जांच करेंगे और मुझसे वापस मिलेंगे। कहने की जरूरत नहीं कि मैं अभी भी इंतजार कर रहा हूं।
मैंने एपी से फिर से संपर्क किया और कहा गया कि फिर से सेंट्रिक से संपर्क करें। अब तक कुछ भी नहीं।
पिछले सप्ताह मुझे आइटम के लिए पेपल से आइटम के लिए धनवापसी मिली, और आपने Centrecom से कुछ भी नहीं होने का अनुमान लगाया।

Covid19 के कारण लाइन अप करने के अलावा, यह एक लंबा इंतजार नहीं था और कर्मचारियों को बाहर खड़े होने के लिए माफी माँगता था। उत्पादों और उचित कीमतों की शानदार रेंज

Centrecom, गंदे स्टोर, अव्यवसायिक कंपनी, खराब प्रशिक्षित कर्मचारी, बहुत अनम्य, आश्चर्यजनक वे अभी भी आसपास हैं

डुटर्ट जी - असली अच्छा आदमी, त्वरित सेवा, समझाया और पीसी दुनिया के लिए किसी के लिए अच्छा और सरल सब कुछ

मैंने अपने बेटे के जन्मदिन के लिए एक PC (BLAZE Ryzen 1650 Super 'गेमिंग सिस्टम) खरीदा। आदेश दिया गया और यह सुनिश्चित करने के लिए एक महीने की शुरुआत हुई कि वह इसे समय पर प्राप्त कर लेगा जो उसने किया था। खोला और इसका परीक्षण उसके दिन से पहले काम करता है। मॉनिटर से कनेक्ट करने के लिए एचडीएमआई को कनेक्ट होने में कुछ सेकंड लगे। यह केबल नहीं है, तो यह जांचने के लिए इसे कुछ बार सम्मिलित करना होगा। वाईफाई कनेक्शन में 1-2 बार होते हैं और कभी-कभी यह डिस्कनेक्ट हो जाता है। मेरा फोन जब मेरे बेटों के कमरे में पूर्ण बार वाईफाई कनेक्शन है। तो 1-2 बार बहुत धीमा था। वैसे भी उस पर छोड़ दिया और इसे वापस मेरे बेटों के जन्मदिन के लिए बॉक्स में डाल दिया। दिन आता है, मेरा बेटा बहुत उत्साहित था। सब कुछ प्लग इन किया, अपना विंडोज अकाउंट बनाया, फिर वाईफाई को डिस्कनेक्ट कर दिया। इसलिए हम नेटवर्क आइकन पर राइट क्लिक करके इसे फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं। मेरे पास जो विकल्प थे (मैनुअल, एक घंटे में, बाद में) यह अजीब है कि वे वाईफाई के लिए स्वचालित विकल्प नहीं हैं। साथ ही यह अधिक अजीब है कि वाईफाई के लिए कनेक्ट करने के लिए बाद में विकल्प है। वैसे भी, हमने MANUAL पर क्लिक किया और इससे सिरदर्द शुरू हो गया! पीसी जमने के बाद, एक बार जब यह जम नहीं रहा था, तो मौत की नीली स्क्रीन पॉप हो गई (त्रुटि: कुछ गलत हो गया था ... पुनः आरंभ ..) और फिर दूसरी ब्लू स्क्रीन पॉप अप करने के लिए विकल्प के साथ समस्या को ठीक करने की कोशिश करता है। सभी विकल्पों की कोशिश की लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। यह हमेशा पहली त्रुटि वाली ब्लू स्क्रीन पर वापस जाता है। अपनी मूल सेटिंग पर रीसेट करने का प्रयास करने के लिए भी पुनर्प्राप्ति वातावरण प्राप्त नहीं कर सकता। कितना निराशाजनक और यह मेरे बेटों के जन्मदिन पर हुआ।

अधिक कुंठाएं क्योंकि मैंने इसे प्राप्त करने के बाद इसे बहुत पहले ही परीक्षण नहीं किया था, डीओए के लिए मुफ्त पिकअप खत्म हो गया है। इसलिए इसे वापस करने की लागत के लिए भुगतान करना होगा क्योंकि मैं इसे इस कोविद के साथ नहीं छोड़ सकता

इसलिए अधिक समीक्षाओं की प्रतीक्षा करें कि यह उन्हें ठीक करने और मुझे वापस करने के लिए कैसे ले जाएगा।

सकारात्मक प्रतिक्रियाएं: भुगतान के एक सप्ताह के भीतर आदेश संसाधित और वितरित किया गया।

बिक्री स्टाफ वास्तव में अच्छा है, लेकिन दाढ़ी के साथ प्रबंधक अशिष्ट है और उसके पास बहुत बुरा शिष्टाचार है वह ग्राहकों को दिन का समय नहीं देता है जो वह करता है वह वहां खड़ा है और बिक्री कर्मचारियों को सब कुछ संभालने दें। वह ग्राहकों को सम्मान नहीं देता है वह लगातार मुझे काट देता है जब मैं एक सम्मानजनक लहजे में बोलता हूं। मैं इस Centrecom के लिए बिक्री कर्मचारियों की वजह से जारी रखूंगा, अगर यह उनके लिए नहीं था तो मैं यहां नहीं आऊंगा क्योंकि प्रबंधक एक अपमान है।

यह तकनीकी विभाग के लिए है, 2 - 5 कार्य दिवस, कुछ मामलों में हालांकि अब तक 10 कामकाज में देरी का अनुभव किया जा सकता है ", 11 वें कार्य दिवस आज भी मुझे कुछ भी नहीं कहा गया है, 5-10 मिनट और जब मैं पूछता हूं मेरे कंप्यूटर के साथ क्या हो रहा है, im को 5 मिनट के लिए होल्ड पर रखा जाता है और फिर बताया जाता है कि "आप इस सूची में सबसे ऊपर हैं जिसे देखा जाएगा"। फिर मैंने अगले सप्ताह वापस कॉल किया और मुझे बताया गया कि उनके पास तकनीशियनों की कमी है। ... गंभीरता से जो **** एक नौकरी पर ले जाता है अगर आपके पास ऐसा करने के लिए कर्मचारी नहीं हैं, तो मैं व्यापार में एक कालीन परत हूं यदि मैं बीमार हूं या न ही पर्याप्त लोगों को दिए गए समय में काम करने के लिए है कहा है कि मैं इसे करूँगा, मैं काम नहीं करता हूँ .... तो मेरे कंप्यूटर पर 2 कंप्यूटर पार्ट्स स्थापित करने पर काम क्यों लें अगर आपके पास दिए गए समय में इसे करने के लिए श्रमिक नहीं हैं ... और यहाँ मैं हूँ अभी भी मेरे COMP के बिना ... जीवन महान .. किसी ने कभी नहीं कहा ...

भयानक ग्राहक सेवा, मैकबुक के लिए ओएस सॉफ्टवेयर को फिर से स्थापित करने के बारे में एक सवाल पूछने के लिए आया था। कहा, $ 150 और कोई और सलाह नहीं दी जाएगी। क्या मजाक है। Google एक बेहतर मदद थी। वे सभी का ध्यान अज्ञानी लोगों का शोषण कर रहे हैं।

चेतावनी !!! चेतावनी !!! चेतावनी !!! मेरा सुझाव है कि सामान कहीं और से प्राप्त करना बेहतर है।

सभी संकेत एक तीर के साथ Apple केंद्र रिटर्न और वारंटी दिखाते हैं ... Apple सहित रिटर्न और वारंटी कहना चाहिए
2 श्रमिकों ने मुझे एक कंप्यूटर पकड़े लाइन में देखा था फिर भी मेरे साथ जांच करने की सलाह नहीं दी कि मैं गलत लाइन में था !!

मैं कंप्यूटर के बारे में बहुत कम ज्ञान के साथ गया था। मेरे लिए सौभाग्य की बात है कि कर्मचारी बहुत मिलनसार और मददगार हैं। मुझे एक नए लैपटॉप की जरूरत थी, लेकिन मुझे यकीन नहीं था कि मेरी जरूरत क्या होगी। मुझे जो सहायता मिली, उसने मेरे लिए सही लैपटॉप खरीदने में मदद की। यह स्टोर निश्चित रूप से 5 सितारों के योग्य है।

हमने 2 हफ्ते पहले इस दुकान से एक स्क्रीन ऑर्डर की थी। पिछले बुधवार को ईमेल की डिलीवरी की पुष्टि हुई, जो स्क्रीन पर नहीं आया। बिना किसी स्पष्ट जवाब के लगभग हर रोज का पालन करने के लिए दुकान से संपर्क किया है। डिलीवरी की कोई तारीख निर्धारित नहीं है। आज, 3 कॉल के बाद, होल्ड पर रखा गया था, ऊपर लटका हुआ था, हम आखिरकार किसी से बात करने के लिए मिल गए। हमें जवाब मिला कि वे कुछ भी करने के लिए प्रतिबद्ध नहीं हैं। हमें बस तब तक बैठना और इंतजार करना होगा जब तक हमें दुकान से ईमेल प्राप्त नहीं हो जाता। निराशा से परे।

इन लोगों से नया 2tb हार्डड्राइव खरीदा है जो शानदार काम करता है और शानदार समय में दिया जाता है

मैं इस ग्राहक सेवा के कारण उल्टी कर रहा हूं। मैं इस स्टोर के लिए एक स्टार भी नहीं रखना चाहता। मुझे लगता है कि उसका नाम टीईएएम था। वह भयंकर विक्रेता है।

इस तरह के पुरातन रिटर्न नीतियों का उपयोग करने वाले एक विशाल स्टोर को देखकर बहुत निराश हुए।
मेरे पिल्ला मेरे द्वारा चबाए जाने के बाद एक प्रतिस्थापन लैपटॉप चार्जर की सख्त आवश्यकता थी। हर किसी की तरह मेरा लैपटॉप इस समय ऑनलाइन विश्वविद्यालय कक्षाओं के साथ मेरा जीवन है।
ASAP को प्राप्त करने के लिए क्लिक और इकट्ठा करने के लिए उपलब्ध (केवल) सार्वभौमिक लैपटॉप चार्जर खरीदा। मैंने वेबसाइट पर जाँच की कि यह लेनोवो लैपटॉप का समर्थन करता है। हालांकि यह जानकर निराशा हुई कि यह मेरे लैपटॉप में फिट नहीं हुआ। मुझे अब किसी अन्य साइट से ऑर्डर करना होगा और Centrecom मुझे इस आइटम को वापस करने की अनुमति नहीं देगा।
सही आइटम को ऑनलाइन ऑर्डर करना मुश्किल है - आम तौर पर मैं सही उत्पाद सुनिश्चित करने के लिए पुराने चार्जर या लैपटॉप को स्टोर में ले जाऊंगा लेकिन यह एक विकल्प नहीं है।
अविश्वसनीय रूप से निराश है कि ऑनलाइन उत्पाद खरीदने की कोशिश करने की कठिनाइयों का कोई विचार नहीं है, जब आप इसे व्यक्तिगत रूप से नहीं देख सकते हैं और डबल आकार के आकार को दोहरा सकते हैं।

मैंने कभी किसी चीज के लिए समीक्षा नहीं लिखी। मैं आमतौर पर कभी परेशान नहीं होता, लेकिन केंद्र कॉम इतना बुरा है। मैंने एक गेमिंग पीसी का आदेश दिया था और कहा गया था कि इसमें 4 दिन लगेंगे। इसलिए 4 दिनों में मैं फोन करता हूं और यह पता लगाने के लिए कि मुझे इसे लेने के लिए कब आना चाहिए। मुझे खेद है, लेकिन इसके अन्य 5 दिन होने जा रहे हैं। मुझे लगता है कि इसमें से कुछ भी नहीं है और प्रतीक्षा करें। ऐसा एक महीने के लिए होता है। मैं हर फ्राइडे को सॉरी कहने के लिए कहता हूं और यह अगले फ्राइडे में होगा। मुझे बताया गया था कि मैं अपने आने वाले पीसी के ठिकाने पर अपडेट हो जाऊंगा और मैं कभी नहीं था। स्टाफ के पास कोई संचार कौशल नहीं था और जब मैंने जानकारी मांगी तो वह नाराज लग रहा था।

कोविद के कारण देरी के अलावा। मेरा कस्टम निर्मित पीसी एकदम सही क्रम में आया। मैं खुश नहीं हो सकता। मुझे उनके टिकट समर्थन के माध्यम से अपनी जांच के साथ कोई समस्या नहीं थी, 48 घंटे के भीतर जवाब मिला कि मेरा पीसी कब आएगा। ख़ुशी ख़ुशी यहाँ फिर से खरीदारी करेंगे।

एक हेडसेट एकमुश्त खरीदना चाहते थे, उस लड़के का नाम डान था। वह पूरे समय असभ्य था और तब जब हमने एक ईमेल प्राप्त करने का अनुरोध किया तो उसकी प्रतिक्रिया थी "हम अभी व्यस्त हैं" नहीं व्यस्त हैं इसे बाद में भेज देंगे बस एक नहीं। बहुत दयनीय।

एक पीसी का आदेश दिया, ग्राफिक कार्ड 2080Ti एक डेड ऑन अराइवल है, इसलिए ओटी को वापस भेजना पड़ा।

तब मैं तकनीकी विभाग से एंथनी और ब्रैंडन द्वारा प्रदान की गई असाधारण और कुशल सेवाओं से चकित था, वे समय पर फैशन में समस्या के लिए संगठित समाधानों में मदद करते हैं। और अब मैं बस एक बार फिर से मेरे सपनों का पीसी पाने का इंतजार कर रहा हूं।

सबसे खराब अनुभव जो मुझे संभवतः एक दुकान से हो सकता था जिसका मैं खरीदारी करना पसंद करता था। शर्म की बात है!! इतना ही नहीं उनके सिस्टम ने मुझे ऑनलाइन ऑर्डर करने की अनुमति दी थी .. जब उत्पाद स्टॉक में भी नहीं थे, तो यह मेरा पैसा ले गया।

उन्होंने तब मुझसे संपर्क भी नहीं किया था, मुझे यह बताने के लिए कि मेरे उत्पाद पर कोई ईटीए नहीं था। मैंने लैपटॉप में देरी के कारण स्टोर पर लैपटॉप स्वैप करने के लिए कहा और लैपटॉप में आग्रह किया।

इस सब के बाद .. उन्होंने कहा कि मुझे 1-2 कार्यदिवस में मेरी धनवापसी मिल जाएगी .. और अभी भी ऐसा नहीं हुआ है।

अपने नुकसान में कटौती ... इन लोगों से खरीद मत करो ... समय की ऐसी बर्बादी ...

मैं सन कॉम में कल सेंटर कॉम में था और मैं डैनियल नाम के व्यक्ति से मिलता हूं और आप मुझे एक कंप्यूटर प्राप्त करने में मदद करते हैं वह बहुत अच्छा और विनम्र है और जानता है कि वह अपनी नौकरी पर क्या कर रहा है मैं आपको उसे देखने की सलाह देता हूं

केवल 3 अलग-अलग डेस्क पर जाने के लिए कहा गया था कि वे एक पीएसयू पर वापसी स्वीकार नहीं करेंगे क्योंकि यह एक अलग सेंटकॉमकॉम स्टोर से आया था। बहुत औसत अनुभव और कर्मचारी इसके बारे में बेहतर हो सकते थे

मुझे अच्छा अनुभव था। फ्रंट स्टाफ दोस्ताना था, और रे मुझे भागों को बाहर निकालने में मदद करते थे और बहुत धैर्यवान और दोस्ताना थे।

बिल्कुल शर्मनाक ग्राहक सेवा। मैं निश्चित रूप से इस जगह की सिफारिश नहीं करेंगे। जिन दो लोगों से मैंने बात की, वे मुझे एक बेवकूफ की तरह मानते थे।

एक हिस्से का आदान-प्रदान करने के लिए गया, जो मेरी मदरबोर्ड में फिट नहीं था और मुझे बताया गया था कि मुझे इसकी मूल पैकेजिंग में अभी भी उत्कृष्ट स्थिति में एक वस्तु के लिए $ 20 का रिटर्न शुल्क देना होगा!

अन्य समीक्षाओं से, मैं देख सकता हूं कि यह सेंटर कॉम सनशाइन में असामान्य नहीं है।
मैं तब तक वापस नहीं आऊंगा, जब तक वे एक साथ अपना काम नहीं करेंगे।

अन्य लोगों की समीक्षा के आधार पर मुझे लगता है कि उन्होंने कुछ सुधार करना शुरू कर दिया है। अधिक अनुकूल और ग्राहक उन्मुख जगह। कीप आईटी उप।

यह धूप में गोदाम के लिए है मैंने कल अपनी बहन के लिए अतिरिक्त रैम और एक एनवीएनई एम 2 एसएसडी के साथ एएसयूएस आरओजी स्ट्रिक्स लैपटॉप का ऑर्डर दिया था और क्योंकि मुझे लैपटॉप को अपग्रेड करने के बारे में ज्यादा जानकारी नहीं है, इसलिए मैंने लेबर का अनुरोध किया और प्राथमिकता के लिए $ 150.00 का भुगतान किया। आज RAM और SSD, Centrecom द्वारा स्थापित किया गया था। 5 वीं बार भी उनके साथ पहली समस्या नहीं है। (आदेश दिनांक 20/08/2020 को वितरित 21/08/2020)

भयंकर ग्राहक सेवा जो मैंने अपने जीवन में देखी। मैं इसकी अनुशंसा नहीं करता। बहुत बुरे कर्मचारी, वे यह भी नहीं जानते कि ऑर्डर कैसे लेना है। मैंने 5 दिनों के बाद लैपटॉप देने का आदेश दिया, उन्होंने कहा कि आपने कुछ भी ऑर्डर नहीं किया है। वहाँ से कुछ भी मत खरीदो।

यहां ग्राहक सेवा बहुत खराब दिखाई देती है
ऐसा लगता है कि वे ग्राहक के बारे में परवाह नहीं करते हैं

कर्मचारी वास्तव में विनम्र और सहायक थे। उन्होंने मुझे अपने लैपटॉप पर SSD और HDD को बदलने के लिए निर्देशित किया।

मैं अपने तोशिबा लैपटॉप से ​​बहुत निराश हूं जो मैंने 2 साल पहले केंद्र कॉम से खरीदा था (क्योंकि मुझे लगा कि तोशिबा एक अच्छा ब्रांड था), 12 महीने के भीतर लैपटॉप की गति धीरे-धीरे कम हो गई, इसे वापस लेने के लिए 55 डॉलर का भुगतान किया। सुधार किया गया था और कहा गया था कि यह होने के बाद यह और अधिक सुचारू रूप से चलेगा। कंप्यूटर ने कुछ हफ्तों तक ठीक काम किया फिर धीरे-धीरे फिर से धीमा हो गया, यह अब एक बिंदु तक धीमा हो गया है जहां यह पूरी तरह से जमा देता है और कंप्यूटर पूरी तरह से बेकार हो जाता है। ब्लूटूथ भी काम नहीं करता है, मैंने 2 ब्लूटूथ स्पीकर, एक Kmart और एक सोनी से खरीदा है, दोनों कंप्यूटर से कनेक्ट करने में विफल रहे। मुझे वापस बुलाया गया था और कहा गया था कि कुछ भी नहीं किया जा सकता क्योंकि यह 12 महीने की वारंटी से पहले है और इसे फिर से वापस लाने के लिए इसे फिर से जांचना होगा और इसके लिए मुझे एक और $ 55 का शुल्क देना होगा। भले ही यह वारंटी अवधि से पहले हो, लैपटॉप केवल 2 साल पुराना है और ऐसा नहीं करना चाहिए, यह वह नहीं कर रहा है जो यह माना जाता है और केंद्र कॉम को मुझे दोषपूर्ण या खराब उत्पाद बेचने की जिम्मेदारी लेनी चाहिए। यदि आप एक सफल व्यवसाय चलाने की कोशिश कर रहे हैं, तो "कुछ भी नहीं किया जा सकता है" जैसी कोई चीज नहीं है। खराब उत्पादों को बेचना आपके व्यवसाय पर प्रतिबिंबित करेगा चाहे आपने इसे बनाया हो या किसी अन्य कंपनी ने किया हो। तो धन्यवाद केंद्र कॉम, मुझे नींबू बेचने के लिए

अच्छी ग्राहक सेवा। गेमर्स के लिए उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला स्वर्ग है

खराब सेवा, ग्राहक सेवा टीम कभी भी विलंबित आदेश के मुद्दे को हल करने के लिए कदम नहीं उठाती है और साथ ही आपकी वापसी / प्रतिबंध नीति हास्यास्पद है।

नि: शुल्क डाक के साथ प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण तत्काल ऑनलाइन भुगतान विधियों के लिए 1.2% शुल्क से थोड़ा कम है।

शुक्रवार को ऑनलाइन ऑर्डर किया गया, और मेरा ऑर्डर सोमवार को दिया गया। तेज सेवा से बहुत प्रसन्न हुए। MSY से प्रकाश वर्ष आगे। धन्यवाद

वॉरन्टी / रिप्लेसमेंट सर्विस को डिफरेंशियल मामलों से निपटने में बहुत सुधार की जरूरत है।

मैंने कुछ दिनों पहले सेंटरकॉम में एक बुरे अनुभव के साथ यह ई-मेल लिखा था:
"मैं इस ईमेल को उस आदेश के संबंध में लिख रहा हूं जो मुझे कल मिला था। उत्पाद में निश्चित रूप से कुछ गुणवत्ता का मुद्दा है। मैं कल एचडीडी हार्ड-ड्राइव स्थापित करता हूं और पिछले कुछ वर्षों के मेरे चित्रों और वीडियो का बैकअप लेने की उम्मीद करता हूं और कुछ मेरे गोपनीय दस्तावेज। यह कल रात काम करता है, और जब मैं आज सुबह उठता हूं, तो एचडीडी हार्ड ड्राइव शुरू नहीं होगा। मैंने नए बिजली आपूर्ति केबल और SATAIII केबल को बदलने की कोशिश की, और यह बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा है। इसे किसी अन्य स्वतंत्र कंप्यूटर में स्थापित करने का प्रयास करें, और ऐसा लगता है कि हार्ड ड्राइव की मृत्यु हो गई। मेरे पास आईटी के साथ एक पृष्ठभूमि है, और मुझे पूरा यकीन है कि समस्या एक कमी वाले उत्पाद के कारण होती है जो आपने मुझे ऑर्डर के रूप में प्रदान किया था 431258- (वेस्टर्न डिजिटल 14TB WD140PURZ पर्पल 3.5 "SATA3 निगरानी हार्ड ड्राइव (सामान्य))। ऐसी स्थिति में, मुझे अपने काम और बैकअप प्रक्रिया को जारी रखने के लिए एक और एचडीडी हार्ड ड्राइव खरीदने के लिए आज एक और खरीदारी करनी है, मैं वास्तव में आपकी कंपनी और कमी वाले उत्पाद के बारे में असंतुष्ट हूं।

मैं स्टेज 4, या नियुक्ति के बाद किसी भी तारीख को आपके अनुरूप होने वाले व्यक्ति के लिए आप को कमी वाला उत्पाद दिखा सकता हूं। लेकिन मैं HDD हार्ड ड्राइव को वापस नहीं दे सकता क्योंकि मेरी सारी तस्वीर इस पर स्टोरेज में है, साथ ही मेरे कुछ गोपनीय पासवर्ड / ब्लॉकचेन बैकअप के लिए भी। जोर देने के रूप में, मैं निश्चित रूप से आपके किसी भी स्टोर में व्यक्ति को दिखा सकता हूं कि एचडीडी ड्राइव काम नहीं कर रहा है, और वास्तव में कमी है। मुझे नहीं पता कि आप मदद के लिए क्या कर सकते हैं, या मैं क्या मदद ले सकता हूं। मैं अपनी गोपनीय जानकारी को किसी अनजान स्थान पर बदलकर या उसकी मरम्मत करके अपने आप को खोने की धमकी नहीं दूंगा। यही कारण है कि मैं फिर से आपकी वेबसाइट से एक और एचडीडी ड्राइव खरीदता हूं। यदि आप ऐसी स्थिति में मेरी मदद करने के लिए एक वैकल्पिक तरीका प्रदान कर सकते हैं तो मैं सराहना से अधिक होगा।

मैंने पहले अपने फ़ोन नंबर (04 ---------) के तहत आपके स्टोर से बहुत सारे कंप्यूटर से संबंधित भागों को खरीदा है और इस तरह कभी निराश नहीं हुआ, और मुझे उम्मीद है कि हम दोनों के लिए अधिक स्वीकार्य परिणाम प्राप्त कर सकते हैं हमारे पक्ष में।

मैं इस बात से भी ज्यादा स्वागत करता हूं कि आपके कुछ कर्मचारी स्थिति के बारे में बात करने के लिए अपने फोन नंबर के जरिए मुझसे संपर्क कर सकते हैं।

लेकिन निम्नलिखित उत्तर मिला:

"इस समस्या के कारण आपको हुई किसी भी असुविधा के लिए मैं क्षमा चाहता हूं, हम दोषपूर्ण हार्ड ड्राइव को बदलने या वापस करने के लिए खुश हैं लेकिन दोषपूर्ण हार्ड ड्राइव को अवश्य लौटाया जाना चाहिए; हम इसे पहले वापस प्राप्त किए बिना प्रतिस्थापन या वापसी प्रदान करने पर विचार नहीं करेंगे। नीचे लिंक किया गया है। एक प्रीपेड डाक लेबल जिसका उपयोग आपकी हार्ड ड्राइव को वापस करने के लिए किया जा सकता है। "

ठीक है, मैं उनकी चिंता देख सकता हूं, लेकिन, अगर कोई विकल्प नहीं होगा जो मुझे व्यक्तिगत रूप से दोषपूर्ण वस्तु का प्रदर्शन करने की अनुमति देता है, और इसे रखता है, तो मैं इसे वापस करने पर विचार नहीं करूंगा। मैं कहूंगा कि अगर मैं अन्य दुकानों में अन्य विकल्प हैं तो मैं कभी भी center.com में खरीदारी नहीं करूंगा।

वास्तव में, ग्राहक सेवा भाग के साथ, PLE मेरे लिए बहुत बेहतर अनुभव प्रदान करता है। मैंने उनसे एक ईके वाटर कूलिंग सिस्टम खरीदा, और किट के भीतर के सामान में से एक में 1 साल के बाद कुछ गुणवत्ता की समस्या थी, उन्होंने मुझे अपने डेस्कटॉप केस से पूरे वॉटर कूलिंग किट को अनइंस्टॉल करने की अनुमति दिए बिना मुझे एकदम नया किट दिया, जिसमें प्रभवित हुआ।

मैं आपकी नीति पर देख सकता हूं, आप पुराने वाले के बिना आइटम को वापस करने / बदलने में सक्षम नहीं हैं। लेकिन इस मामले में, मेरे अंत में जोखिम बहुत अधिक है। मेरा पूरा ब्लॉकचेन बैकअप अंदर है, और इसकी कीमत 100 हजार डॉलर है, साथ ही मेरे व्यक्तिगत वीडियो / चित्र भी। मैं अपने उत्पाद को वापस करने का जोखिम नहीं उठाऊंगा।

कोई भी इस HDD ड्राइव की तरह एक आइटम नहीं चाहता है, और जब आप अपने कर्मचारियों को इसे लगाते हैं, तो यह अंततः मर जाएगा। मैं मान रहा था कि उनकी पैकिंग विधि थोड़ी अस्वीकार्य थी क्योंकि उन्होंने HDD ड्राइव को 3x बड़े बॉक्स में डाल दिया था, जो बहुत अधिक कंपन पैदा करता है, इसलिए ड्राइव को नुकसान पहुँचाता है।

अन्य विकल्प उपलब्ध होने पर यहां फिर से खरीदारी नहीं करेंगे।

रैम के अलावा पूरे स्टोर में शानदार कीमतें। मैं कुछ सप्ताह पहले RTX 2060 खरीदने के लिए गया था, और विक्रेता ने सोचा कि यह एक मदरबोर्ड था! यदि आप उस तरह से एक स्टोर में काम करते हैं और एक कार्ड को उतना लोकप्रिय नहीं जानते हैं जितना कि आपकी तरह बकवास है। खासकर जब से दीवारों पर RTX पोस्टर लगे हैं।

नए लोगों के लिए कुछ अच्छी ग्राहक सेवा के साथ एक अच्छी दुकान मेरे जैसे पीसी के लिए

स्टोर को पसंद करते हैं लेकिन प्यार करते हैं कि वे ट्रेन का उपयोग करने वाले लोगों को पूरे दिन मुफ्त पार्किंग की पेशकश करते हैं।
चीयर्स गायस

कर्मचारी मित्रवत हैं और वे अपना सामान जानते हैं। डुटर्ट जी - बहुत मददगार

Alot उत्पादों को लेबल भी नहीं किया जाता है। लापता मूल्य टैग का एक बहुत। कोई संकेत नहीं। कोई ग्राहक सहायता नहीं। मैंने मदद मांगी और कोई मदद नहीं मिली। मैंने महंगे उत्पादों को देखने में समय बिताया, फिर भी कोई मदद नहीं मिली। नाकामयाबी। Ive यहाँ हजारों खर्च करता है मुझे परेशान करता है।

धूप में डेव एक अद्भुत विक्रेता है। उसने मुझे मेरे पीसी के लिए मेरे पार्ट्स के साथ मदद की

(1) सनशाइन स्टोर में मैंने 2 पीसी की मरम्मत की थी। मेरा पहला गेमिंग पीसी था जिसमें सॉफ्टवेयर की समस्या थी। वहां टेक ने कहा कि वे व्यस्त नहीं थे और इसे वापस आ जाना चाहिए था। मैंने गुरुवार शाम को अपना पीसी बंद कर दिया था और स्थिति के बारे में पूछने के लिए उन्हें अगले बुधवार को रिंग करना था? एक टेक ने कहा कि वे अभी भी इस पर काम कर रहे थे और यह सप्ताह के अंत तक तैयार हो जाना चाहिए? मैंने शुक्रवार को फिर से फोन करके पूछा कि क्या मेरा पीसी तैयार है? उन्होंने कहा "नहीं"। मुझे उन्हें उस समय में दो बार और फोन करना पड़ा क्योंकि उनके किसी भी कर्मचारी ने मुझे लूप में रखने के लिए कभी नहीं बुलाया। मैंने अंततः 2 सप्ताह बाद अपना पीसी उठाया। (२) मुझे लगा कि मैं उन्हें एक और मौका दूंगा और अपने मुख्य पीसी को उनके पास छोड़ दूंगा जिसमें हार्डवेयर मुद्दे थे। इससे पहले कि मुझे एक बार फिर से फोन करके पूछा कि क्या हो रहा है? मैंने एक बहाना सुना कि इस पर काम करने वाले टेक ने एक बीमार दिन ले लिया था और वे इस स्थिति के बारे में सुनिश्चित नहीं थे? डैनियल ने मुझे उसी दिन वापस बुलाया यह कहने के लिए कि उन्होंने 2 मुद्दे पाए और उस पर काम कर रहे थे और यह जल्द ही तैयार होना चाहिए? एक और सप्ताह बीत गया और मैंने उन्हें देखने और देखने का फैसला किया। जब मैंने पूछा कि क्या चल रहा है? एक टेक ने कहा, "ओह, यह तैयार है।" अब तुम मुझसे चुदवाने के लिए तैयार हो गई हो? इस पूरी बात में 2 सप्ताह का समय लगा। मैं बहुत धैर्यवान व्यक्ति हूं, लेकिन यह हास्यास्पद था। प्रबंधक को पता होना चाहिए कि उसे कोई समस्या है या हो सकता है कि वह "ग्राहक सेवा और संचार" को एक उच्च प्राथमिकता के रूप में नहीं मानता है, जहां तक ​​मुझे लगता है कि किसी भी व्यवसाय में पैरामाउंट है। मुझे गलत मत समझो, कर्मचारी अच्छे थे, लेकिन उनके ग्राहक सेवा और संचार दुर्भाग्य से अस्तित्व में नहीं थे, सिवाय डैनियल के एक कॉल के। क्षमा करें दोस्तों, लेकिन यह वास्तव में आपके व्यवसाय के भीतर सुधार करने की आवश्यकता है। आप मूल रूप से लोगों की पहली पसंद हैं क्योंकि उन्हें छोटी दुकानों पर भरोसा करने में परेशानी होती है, इसलिए हम अपने पीसी को ठीक करने के लिए आप पर निर्भर हैं और आपकी विशेषज्ञता के साथ सहायता करते हैं और एक अच्छे बदलाव के समय में हमारे लिए तैयार हैं। धन्यवाद और जयकार ......

Duarte शानदार वाई-फाई अडैप्टर का चयन करने में मेरी मदद करके मुझे थोड़ा पैसा बचा रहा था। बहुत बढ़िया!

यह कंप्यूटर घटकों को खरीदने के लिए एक अच्छी जगह है। हालांकि उनका मूल्य निर्धारण सर्वश्रेष्ठ नहीं है

मेरी हार्ड ड्राइव दुर्घटनाग्रस्त हो गई और मैंने उन्हें बदल दिया। मैंने इसे करने में $ 287.00 खर्च किए। मैंने कीबोर्ड को बदलने के लिए भी कहा क्योंकि मेरे पास एक शिफ्ट कुंजी थी जो काम नहीं कर रही थी। मुझे कहा गया था कि मुझे नैदानिक ​​शुल्क के रूप में $ 55 का शुल्क दिया जाएगा, बस इसे देखने के लिए। जब मैंने इसके बारे में एक प्रबंधक से बात की तो उन्होंने दावा किया कि यह आवश्यक था और इसके लिए सभी कंप्यूटर मरम्मत स्थानों को चार्ज किया गया था।

जब हमने इसके बारे में आगे चर्चा की, तो उन्होंने अपनी धुन बदल दी- यह अब कीबोर्ड पर पहुंचने के लिए कंप्यूटर को खींचने के लिए चार्ज था क्योंकि ऐसा करने में काफी समय लगता था। इसलिए वह इसे खोलने के लिए मुझसे श्रम शुल्क वसूलने जा रहा था और फिर काम के लिए भागों की लागत और फिर एक और श्रम शुल्क। मैंने कहा मैं इसे कहीं और ले जाऊंगा।

मैं कंप्यूटर को एक सहकर्मी द्वारा सुझाए गए काम के करीब जगह पर ले गया और उससे नैदानिक ​​शुल्क नहीं लिया गया। जैसा कि यह निकला, यह एक और केंद्र कॉम था।

मैंने 2 वर्षों में उनके साथ बहुत पैसा खर्च किया है, लेकिन सेंटर कॉम सनशाइन में वापस नहीं जाऊंगा।

बहुत उपयोगी कर्मचारी, हालांकि वे $ 2000 से अधिक खर्च करने के बावजूद हमारी खरीद में अति उत्साही नहीं लग रहे थे, हमारा अनुभव सहज था। हमारे साथ कंप्यूटर रोगी कुंवारी रोगी।

मेरे iPhone की बैटरी बदलने के लिए आया था। महिला से निपटने के लिए सबसे अच्छा नहीं था। अधिक लोगों को कौशल की आवश्यकता है। मैं कतार में आगे था, लेकिन उसने कुछ और सेवा की, बिल्कुल भी अनुकूल या सूचनाप्रद नहीं। यदि आप अपने iPhone की बैटरी बदल रहे हैं और हड़बड़ी में नहीं हैं, तो इसे खुदरा विक्रेताओं पर न करें। वे आपको $ 39 के बजाय $ 69 का शुल्क लेते हैं।
उसे वापस लेने आया था। जो लड़का मेरे साथ था, वह बहुत दोस्त था। मुझे लगता है कि यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपकी सेवा कौन करता है।

मेरे पास अपने डेस्कटॉप के साथ एक समस्या है।
यह रिकॉर्ड समय और कीमत के अंश पर तय किया गया है। मरम्मत की दुकान वाले बेहद मददगार थे। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है