4 साल पहले
अस्वीकरण: मैं खुद को बहुत तर्कसंगत व्यक्ति मानता ह...
अस्वीकरण: मैं खुद को बहुत तर्कसंगत व्यक्ति मानता हूं, और मैं आमतौर पर नमक के एक दाने के साथ खराब ऑनलाइन समीक्षाओं का संबंध रखता हूं और सबसे भड़काऊ लोगों की उपेक्षा करता हूं। मैंने हमेशा यह माना है कि अधिकांश लोगों का अनुभव कहीं न कहीं बीच में रहता है और वे पर्याप्त रूप से ऐसा महसूस नहीं करते हैं कि समय की समीक्षा लिखने में खर्च करने के लिए मजबूर महसूस करते हैं, और इसलिए औसत अल्पसंख्यक औसत अल्पसंख्यक होने के कारण गलत तरीके से कम तिरछा है। तो कृपया इसे ध्यान में रखें जब आप इसे पढ़ते हैं - क्योंकि हाँ, मेरा अनुभव सही मायने में बुरा रहा है। मैं हास्यास्पद उम्मीदों और एक तरफा कहानी के साथ मिल शिकायतकर्ता का आपका रन नहीं हूं।
पिछले 12 महीनों में सीडर पार्क क्षेत्रीय चिकित्सा केंद्र के साथ मेरे अनुभव का सारांश और गिनती है:
मेरी पत्नी को इलाज के लिए अनुबंधित नेटवर्क दर से 4.75 गुना अधिक दिया गया (कोई समायोजन नहीं - जैसे कि नेटवर्क से बाहर संसाधित)।
-मेड बीमा कंपनी के साथ सीधे संवाद करने के लिए शून्य प्रयास - मुझे मध्यस्थ और रिले के दावों के बीच आगे और पीछे होना पड़ा (जो स्पष्ट रूप से मुझे कहीं नहीं मिला क्योंकि वे कवरेज की जानकारी को सत्यापित करने का प्रयास नहीं करेंगे)।
-क्योंकि वे इस बात से सहमत थे कि रोगी की जिम्मेदारी नेटवर्क में अनुबंधित दर की होनी चाहिए, उन्होंने बीमा कंपनी द्वारा कुछ भी बकाया होने या न होने के बारे में असहमति के कारण हमारे बिल को समायोजित करने से इनकार कर दिया (और फिर से, उनके साथ वास्तव में संवाद करने के लिए शून्य प्रयास किया। उस को हल करने के लिए)।
OVER 11 MONTHS के लिए हर महीने डेबिट-ड्राफ्ट भुगतानों को बंद कर दिया जाता है, जबकि मैंने लगातार एक प्रस्ताव के लिए संचार को सुविधाजनक बनाने की कोशिश की, जिससे हमें एक महत्वपूर्ण राशि द्वारा रोगी की जिम्मेदारी से अधिक भुगतान करना चाहिए। हां, मैं स्वेच्छा से स्वचालित भुगतानों में नामांकित रहा, क्योंकि मैं अपनी पत्नी की क्रेडिट रिपोर्ट पर भी एक संग्रह खाते से लड़ने से निपटना नहीं चाहता था, लेकिन फिर से, यह बड़ा है कि वे बिल को समायोजित नहीं करते थे क्योंकि वे इन-नेटवर्क के बारे में समझौते में थे लगभग शुरुआत से ही अनुबंधित दर।
-जब चीजें आखिरकार सीधे लगने लगीं (फिर से, 11 महीने बाद) और वे बिल समायोजन के लिए सहमत हो गए, उन्होंने हमें 2 सप्ताह के भीतर एक ओवरपेमेंट रिफंड चेक का वादा किया, लेकिन अब लगभग 45 दिनों के लिए और गिनती के लिए चुप हो गए हैं। सीधी रेखा में संपर्क का बिंदु जो उन्होंने हमें दिया (टेरी रोड्रिगेज) ने एक भी फोन कॉल का जवाब नहीं दिया या हमारे वॉइसमेल को वापस नहीं किया। व्यापार कार्यालय अब कहता है कि प्रबंधक की मंजूरी की आवश्यकता है, जो कि एक अस्पष्टीकृत और महत्वपूर्ण कदम है क्योंकि रिफंड हमारे लिए पहले से ही वादा किया गया था। उन्हें इस बात का कोई अंदाजा नहीं है कि यह कितना समय लेगा और हमें किसी के लिए कोई संपर्क जानकारी देने से इंकार कर देगा, जो मामले को आगे बढ़ा / बढ़ा सकता है।
CPRMC के साथ काम करने के लिए एक निरपेक्ष दुःस्वप्न रहा है। हमने पिछले 12+ महीनों में इतना समय बर्बाद किया है और मतगणना उन्हें अपना दायित्व पूरा करने की कोशिश कर रही है, और प्रगति की तरह लगने के बावजूद, वे अभी भी हमें पत्थर मार रहे हैं और गैरकानूनी रूप से हमारे पैसे पकड़े हुए हैं। मैं प्रार्थना करता हूं कि हमें उनके साथ फिर से कभी नहीं निपटना है क्योंकि वे कितने बेतुके तरीके से अक्षम हैं और इसने हमारे वित्तीय कल्याण को कितना प्रभावित किया है, इस तथ्य के बावजूद कि वे हमारे मरीज की जिम्मेदारी क्या होनी चाहिए, इसके बारे में सहमति में हैं। मैं केवल यह आशा कर सकता हूं कि यदि मेरे परिवार में किसी को भविष्य में आपातकालीन चिकित्सा उपचार की आवश्यकता है, तो हमारे पास चुनने के लिए एक और सुविधाजनक विकल्प है ताकि हम सीपीआरएमसी के साथ फिर से व्यवहार न करें।
अनुवाद