Boulder Ski Deals समीक्षा

शीर्ष पर श्रेष्ठ ग्राहक सेवा! स्टाफ जानकार, मददगार और मिलनसार होता है!

यहां के लोग हमेशा सुपर सहायक और अच्छे होते हैं। वे यह जानने के लिए समय निकालते हैं कि आप क्या चाहते हैं और आप के लिए सबसे अच्छा क्या है।

बोल्डर स्टोर में डैरेन ने मुझे 2 छोटे बच्चों के लिए फिट और विनिमय स्की बनाने में मदद की, जो स्टोर में नहीं आ सके। उसका पता लगाने की उसकी इच्छा और उसके सकारात्मक रवैये ने मेरे निराशा भरे दिन को महान, सक्षम व्यक्ति के रूप में बदल दिया !!

एलेन, हांक और बेंजी शीर्ष पायदान पर थे! हम इस स्टोर के साथ बेहतर अनुभव के लिए नहीं कह सकते थे। हमारी सवारी शैलियों के आधार पर कीमतों से लेकर ज्ञान और ईमानदार सलाह तक, ये लोग अद्भुत थे। एलेन ने मेरे बोर्ड को मोम किया, मेरे बोआ केब को ठीक किया, मेरे जूते को अपने पैरों पर फिट किया, और मेरे नए बोर्ड को मेरे पुराने बोर्ड पर रख दिया। वह धैर्यवान और इतनी मददगार थी! हंक ने अपने नए जूते और बाइंडिंग के साथ मेरे पति की मदद करने के लिए बहुत समय बिताया, और उनके लिए एक नए बोर्ड की सिफारिशें भी कीं, हालांकि उनके पास स्टोर में नहीं था! हंक इन्वेंट्री की पुष्टि करने के लिए कॉल किए जाने के बाद हम एक बहन की दुकान पर जा सकते हैं और इसे उठा सकते हैं। मेरा पति अपने नए गियर को आज़माने के लिए रोमांचित है! अद्भुत मदद और सेवा के लिए धन्यवाद दोस्तों!

उचित मूल्य निर्धारण, अच्छी मिलान नीति, उत्कृष्ट ग्राहक सेवा!

हांक के साथ काम करने के लिए बहुत बढ़िया था। स्नो स्पोर्ट हेलमेट और स्नोबोर्डिंग जूते पर मदद और राय लेने के लिए मैं कई अवसरों पर आया। मैं प्रदान किए गए ज्ञान और सेवा से बहुत प्रसन्न था। मैं कभी नहीं कई बिक्री के बाद भी खरीदने के लिए दबाव महसूस किया। दी गई सलाह ने निष्पक्ष और पेशेवर महसूस किया ... प्लस को एक संपूर्ण बूट पैकेज पर बहुत कुछ मिला, जो कि अकेले बूट के मूल बिक्री मूल्य से कम लागत पर समाप्त हुआ! बर्फ के खेलों के लिए इस जगह की अत्यधिक अनुशंसा करें!

मैं जो ढूंढ रहा था उसे ढूंढना आसान था, अच्छी तरह से अच्छी तरह से स्टॉक किए हुए दोस्ताना कर्मचारी

धीमी स्की सेवा। कुछ कर्मचारियों द्वारा रवैया बदलने का। अन्य कर्मचारी अच्छे हैं।

मैं कल रात यहां अपने बोर्ड का वैक्स करवाने गया था और उन्होंने इसे आज सुबह मेरे पास वापस ला दिया, जो कि हाथ का मोम और खुरचन था। कुल मिलाकर कर्मचारियों का बहुत बड़ा समूह और अन्य स्की दुकानों जैसे कि क्रिस्टी स्पोर्ट्स की तुलना में बहुत अच्छी कीमतें।

अपडेट: मेरा बोर्ड किसी कारण से समस्याग्रस्त है और मोम सही उतर गया, और मैंने उन्हें वैक्स करवाने से पहले स्थिति के बारे में समझाया और जब मैं वापस आया तो अपने बोर्ड पर एक राय लेने के लिए। मैंने उन्हें अपना बोर्ड दिखाया और उन्होंने कहा कि ऐसा नहीं लगना चाहिए, एक दिन के बाद और मुझे एक मुफ्त वैक्स दिया, मेरे बोर्ड के बारे में पूछा, और अगले दिन तक मुझे वापस मिल गया! जिस व्यक्ति से मैंने बात की थी वह प्रभारी प्रतीत हो रहा था और अगले स्तर की ग्राहक सेवा में था और उसने मुझे मुफ्त मोम देने पर जोर दिया, भले ही मैंने हमेशा बोर्ड को दोषी ठहराया (मैं सिर्फ यह दिखाना चाहता था और ऐसा क्यों होता है इस पर एक राय प्राप्त करना चाहता हूं)। यह छोटी चीजें हैं जो मायने रखती हैं और मैं संभवतः खुश नहीं हो सकता है !!!

स्नोमॉक महिलाओं के आकार में था 11. महान ग्राहक सेवा। मेरे अनुकूल महाकाव्य पास भी नवीनीकृत हो गया।

सौदे अद्भुत हैं। मैं निश्चित रूप से वापस जाने वाला हूं। स्टाफ अद्भुत और जानकार है।

बहुत अच्छी तरह से भंडारित भंडार लेकिन लेआउट थोड़ा अजीब है। मेरे पास 3-4 अलग-अलग जगहों पर मोज़े थे, जो मुझे चाहिए था। हालांकि कर्मचारी अच्छे और मददगार हैं।

मुझे अपना किराया लेने के लिए एक घंटे का समय दिया क्योंकि उनके पास काउंटर पर काम करने वाले केवल 2 कर्मचारी थे। इस सेवा के बारे में बड़ी-बड़ी बातें सुनी थीं, दुर्भाग्य से बोल्डर में स्टोर मैनेजर ने मेरे लिए एक्सपेरीमेंट को बर्बाद कर दिया। मैंने पूछा कि क्या वहाँ वैसे भी अधिक लोगों को मदद के लिए जाना था और उन्होंने कहा कि उनके पास केवल 2 टेक प्रमाणित हैं। बहुत निराश।

मुझे इस तथ्य से शुरू करना चाहिए कि मैं शायद ही कभी ग्राहक सेवा के एक स्तर का अनुभव करता हूं जो मुझे उड़ा देता है, और जॉन के साथ अपनी पहली बूट फिटिंग प्राप्त करने के बाद मुझे ठीक यही महसूस हुआ। मैं ब्लैक फ्राइडे के ठीक बाद रविवार को आया था ताकि बूट फिटिंग और स्की का एक नया सेट मिल सके, और सौभाग्य से मेरे लिए, जॉन उपलब्ध था। न केवल वह बहुत ही अचूक है, जॉन ने मुझे जूते और बाइंडिंग के चश्मे पर शिक्षित करने के लिए समय लिया। वह बहुत विस्तार से उन्मुख है और यह समझाने में समय लगा कि उसके माप के मामले में सबसे छोटा मार्जिन क्यों है। मुझे एक पूरे सेट की ज़रूरत थी और वास्तव में इस बात से प्रभावित था कि वह दूसरे मेहमानों के साथ जाते समय मुझे सही टुकड़ों के साथ मिलाने में कितना कुशल था।

खेल की चोट से उबरने के बाद, सुरक्षा मेरी मुख्य चिंता बन गई है। जॉन की पृष्ठभूमि के बारे में थोड़ा पूछताछ करने के बाद, यह जानकर बहुत सुकून मिला कि न केवल उनके पास एक दशक का अनुभव है, बल्कि वे लगातार क्षेत्र के शीर्ष विशेषज्ञों से अपने शिल्प को विकसित कर रहे हैं। वह जो करता है, उसके बारे में बहुत भावुक लगता है, और उसके कैंडर ने मुझे ऐसा महसूस कराया जैसे वह हर कदम पर मेरी सबसे अच्छी रुचि के लिए देख रहा था। भले ही डेमो स्की को बेच दिया गया था, फिर भी वह मुझे एक बड़ी जोड़ी के साथ स्की की एक नई जोड़ी के साथ मैच करने में कामयाब रहा।

यह मेरे द्वारा बोल्डर में रहने वाले 2 वर्षों में खरीदारी का सबसे अच्छा अनुभव था। मेरा मानना ​​है कि जो कोई भी आतिथ्य, बिक्री या ग्राहक सेवा में है, वह जॉन से बहुत दूर ले जा सकता है। उसके ऊपर, मुझे अतिरिक्त समायोजन के बारे में सीधे उनसे एक कॉल अप भी मिला और मूल पिक अप डेट से एक सप्ताह पहले मेरी स्की तैयार हो गई। मैं समझता हूं कि वह सिर्फ फोन कॉल को पूरी तरह से छोड़ सकता था और मेरी सहमति के बिना समायोजन कर सकता था, और मैंने देखा भी नहीं होगा। यह एक ऐसा आदमी है जो किसी भी कदम को नहीं छोड़ता है या कोनों में कटौती नहीं करता है, जिसकी मैं बहुत सराहना करता हूं। समग्र पहाड़ गियर समग्र रूप से मजबूत नेताओं द्वारा चलाए गए एक बहुत अच्छी तरह से तेल से चलने वाली मशीन की तरह लगता है, जिसमें वे लोग शामिल हैं जो मुझे आमने-सामने मिलने के लिए नहीं मिले थे। एपिक माउंटेन गियर में सभी का धन्यवाद, कैशियर डेस्क पर महिलाओं सहित, जिन्होंने मेरा पहला स्की खरीदारी का अनुभव इतना अद्भुत बना दिया। पूरी टीम ने मुझे वापस आना चाहा, हालांकि मैं उस तरह का पैसा फिर से किसी भी दुकान पर खर्च नहीं करना चाहता था :)

वे महान थे भले ही मेरे बच्चे जानवरों की तरह काम कर रहे थे

मैंने यहाँ से एक जोड़ी अच्छे सॉलोमन जूते खरीदे, उनका विभिन्न ब्रांडों और शैलियों में बहुत चयन हुआ। यह उनके स्की और परिधान पर भी लागू होता है। यदि बिक्री में थोड़ा सा धक्का हो तो कर्मचारी शालीनता से मददगार होते हैं। कुल मिलाकर अच्छा अनुभव।

एक और निराशाजनक यात्रा जो एक बार एक महान बोल्डर स्टोर थी ... न केवल "महाकाव्य" गैर-मौजूद हैं ... मुझे अपनी उपस्थिति को स्वीकार करने के लिए एक भी व्यक्ति नहीं मिला ... और बहुत कम अन्य ग्राहक थे जगह ... सॉरी VA आपका कॉर्पोरेट माइंड सेट वाइब नहीं है यह बोल्डर लंबे समय तक स्कीइंग ग्राहक बर्दाश्त करेगा

असाधारण ग्राहक सेवाएँ। मैं अपने सहकर्मी के लिए एक उपहार की तलाश में था जो $ 15 के तहत था। जोश ने मुझे तुरंत कुछ गर्म बिक्री वाली वस्तुओं के लिए ले लिया जो सुपर कूल थीं। यहां तक ​​कि उन्हें बैग में जोड़ने के लिए टिशू पेपर भी मिला ताकि यह उपहार उपयुक्त लगे। बहुत प्रभावित!

जब भी मैं स्टोर पर जाता था हर बार भयानक ग्राहक सेवा। खराब बढ़ते के कारण दोनों बूटों को तोड़ने के लिए केवल एक पूरे एटी की खरीद की गई है (जो कि क्रेस्ट बट में दो अलग-अलग टेक ने कहा है)। जब वारंटी के मुद्दे को हल करने का प्रयास केवल प्रबंधक जोश द्वारा मजाक उड़ाया गया था। स्कॉट को क्रेडिट जारी करने के बाद मुझे अंततः जूते प्राप्त हुए। केवल 3 सप्ताह स्की सीजन याद करने के लिए। यदि आप बोल्डर में हैं तो मैं कभी बोल्डर स्की सौदों में नहीं जाऊंगा, क्रिस्टी स्पोर्ट्स में जाऊंगा!

कार्यक्रम में एक जूनियर व्यापार के लिए 2 बच्चों को लाया। नियुक्ति सही समय पर शुरू हुई और हम 20 मिनट में बाहर हो गए। स्टोर उचित रूप से खाली लग रहा था और सब कुछ बहुत अच्छा काम किया। बहुत बढ़िया।

स्टाफ और प्रबंधन बहुत महान हैं! मुझे पूरे सेटअप पर बहुत अच्छा लगा और उन्होंने मुझे बहुत अच्छी सेवा दी। कार्यक्रम में व्यापार से प्यार करें। सप्ताह के दौरान जाओ, हालांकि, सप्ताहांत में लाइनें थोड़ा पागल हो जाती हैं।

स्की शॉप से ​​मुझे इतनी खराब सर्विस कभी नहीं मिली। मैं अंदर गया और स्की और बाइंडिंग की एक नई जोड़ी खरीदी और फिर उन्हें स्टोर में भी रखा। चेकआउट में मैंने पूछा कि इसमें कितना समय लगेगा और मेरी मदद करने वाले व्यक्ति ने कहा कि अब एक सप्ताह से अधिक नहीं है। दो सप्ताह गुजरते हैं, मैं फोन करता हूं, वे कहते हैं कि वे उन पर काम कर रहे हैं और सप्ताह के अंत तक तैयार हो जाना चाहिए। सप्ताह का अंत आस-पास आता है, कोई कॉल नहीं। मैं अगले सप्ताह की शुरुआत में कॉल करता हूं और वे मेरी स्की पर स्थिति प्राप्त करने की कोशिश करते हुए मुझे 25 मिनट तक रोकते हैं। मैं 25 मिनट के वेटिंग के बाद उठता हूं क्योंकि मुझे लगा कि कर्मचारी सबसे ज्यादा भूल गया है, मैं लाइन पर था, यह देखते हुए कि मेरे ऑर्डर की स्थिति की जांच करने में केवल 2 मिनट लगने चाहिए। मैं फिर से फोन करने से पहले उस सप्ताह के अंत तक धैर्य और इंतजार कर रहा था। जब मैंने सप्ताह के अंत में फोन किया, तो एक प्रबंधक ने मुझे बताया कि मेरे टिकट पर नियत तारीख वास्तव में 19 नवंबर थी, पूरे डेढ़ महीने बाद मुझे बताया गया कि वे तैयार होने वाले थे। सबसे पहले, आपकी स्की को वापस लाने के लिए आपको एक या दो सप्ताह से अधिक समय नहीं लेना चाहिए। दूसरा, जिन लोगों से मैंने निपटा, वे असंगत थे। और तीसरा, मुझे जो मूल नियत तारीख बताई गई थी वह एक सप्ताह की थी जब मैंने उन्हें छोड़ दिया था। केक पर टुकड़े करना यह है कि एक बार जब वे तैयार हो गए तो मैं उन्हें लेने के लिए आया और बाइंडिंग को केंद्र में रखा गया, इस तथ्य के बावजूद कि मैंने उन्हें केंद्र से 4 सेमी पीछे घुड़सवार होने के लिए कहा था। एक दूसरे के साथ संयोजन में यह सब किसी भी स्की दुकान पर मेरे सबसे खराब अनुभव के कारण हुआ है। मैंने वापसी के लिए कहा क्योंकि उन्होंने मेरी स्की में माउंट और ड्रिल किए गए कंप को गड़बड़ कर दिया जहां उन्हें नहीं होना चाहिए था और उन्होंने मना कर दिया। इसके बजाय उन्होंने मेरी स्की को मुफ्त में देने की पेशकश की, लेकिन मेरे पास जो अनुभव था उसके बाद मैं उन्हें एक और डेढ़ महीने के लिए अपनी स्की देने नहीं जा रहा था। भयानक ग्राहक सेवा और कोई विशेषज्ञता नहीं। मैं और मेरे दोस्त फिर से बोल्डर एपिक स्टोर में पैर नहीं रखेंगे।
एकमात्र व्यक्ति जो सहायक था वह काइल था।

ट्यूनिंग के लिए मैं एक छोटी / स्थानीय दुकान का उपयोग करता हूं लेकिन बच्चों के एक्सचेंज प्रोग्राम से बहुत खुश हूं। मेरी पिछली स्की खरीद ने मुझे बीएसडी के साथ बहुत खुश कर दिया। मैंने स्की की एक शैली खरीदी थी जिसे मैंने विक्रेता की सलाह पर नहीं देखा था। 3 दिनों के लिए उपयोग करने के बाद, मैं स्टीमबोट में एक और स्की का प्रदर्शन कर रहा था और इसे बहुत बेहतर लगा। मैं उनकी वापसी नीति के साथ पारिवारिक था, लेकिन संदेह था। मैंने फोन किया और लीना स्टोर से बाहर निकली नई स्की को पाकर ऊपर और परे चली गई और मेरी जैक्सन होल यात्रा से पहले घुड़सवार हो गई। यहां तक ​​कि बूट एड़ी प्रतिस्थापन के एक जोड़े में फेंक दिया और बाइंडिंग सेटअप के बारे में सलाह लेने के लिए निर्माता प्रतिनिधि के पास पहुंच गया और सुझावों / पूंछों को अलग कर दिया। मेरे पास स्किस की अदला-बदली करने की क्षमता से बहुत खुश था और लीना ऊपर और परे जा रही थी, तब भी जब मैं हर दूसरे दिन उसे पीट रही थी।

मैंने इस वर्ष एपिक में अपने सभी स्कीइंग गियर प्राप्त किए और एक अद्भुत अनुभव था! बेली ने मुझे सही हेलमेट और चश्मे पहनने के माध्यम से चला दिया और मुझे अपने छोटे बजट में फिट होने वाले सबसे अच्छे विकल्प दिखाए! सिर्फ सुपर जानकारीपूर्ण और महान बिल्कुल नहीं! उसने मुझे मेरे प्रेमी को नई पैंट दिलाने में मदद की और कम से कम आधे घंटे तक मेरी मदद करने के बाद उसके लिए विकल्प खोजने के लिए स्टोर के माध्यम से भाग गया। मुझे इस दुकान से प्यार था! महान सौदों और ग्राहक सेवा!

जब बिक्री पर जाते हैं तो ब्रांडों की व्यापक सरणी और बहुत उचित मूल्य निर्धारण