BMW Motorrad समीक्षा

वस्त्र इस विभाग महान है। ग्राहक सेवा और मोटरसाइकिल एक नाटक की बिक्री करती है अगर एक नया बीएमडब्ल्यू तो लैंडशूट के साथ मोटरसाइकिल ज़ायर पर।

जब मैंने एक मोटरसाइकिल खरीदी, तो मुझे कागज के लिए एक चमड़े का मामला मिला, मैं आज वही खरीदना चाहता था .. मुझे बताया गया कि आप इसे नहीं खरीद सकते, लेकिन जब आप एक नई मोटरसाइकिल खरीदते हैं .. तो मैं वास्तव में एक नया बीएमडब्ल्यू चाहता था। अगले साल खरीद, मैं यह अब नहीं होगा !! और फिर भी अगर आप फिर से बीएमडब्ल्यू कर रहे हैं ... आप अब कंजूस हो जाएगा

वार्षिक निरीक्षण मोटरसाइकिल की कमी, "मैला" और इस प्रदर्शन के लिए बहुत महंगा है। दुर्भाग्य से मुझे अंतिम सेवा नियुक्ति में यह बुरा अनुभव करना पड़ा, हालांकि मुझे इस तथ्य के लिए इस्तेमाल किया गया था कि बीएमडब्ल्यू वास्तव में सेवा में "ड्राइविंग सुख" का प्रतीक है। सबसे पहले, एक नियुक्ति के लिए प्रतीक्षा समय बहुत लंबा था। आकार में इस मोटरसाइकिल केंद्र के लिए एक महीना बहुत लंबा हो गया है। सार्वजनिक परिवहन या थोड़ी मित्रता के लिए टिकट केवल "ऊपरी 10,000" प्राप्त कर सकते हैं। दूसरे, चेकलिस्ट में आइटम बंद किए गए हैं और बिल में पाए गए हैं, जो किसी भी तरह से नहीं किए गए थे। हालांकि बिल में बाइक की मुफ्त सफाई शामिल थी, लेकिन निरीक्षण के दौरान इसमें पानी की एक बूंद भी नहीं थी। तो स्टीम जेट के माध्यम से सफाई के साथ कुछ भी नहीं। मुख्य बात बिल में है। चेकलिस्ट के अनुसार, वाहन पर प्रदर्शन भी रीसेट किया गया था, मोटरसाइकिल को सौंपने और फिर शुरू करने के बाद "पुरानी" तिथि प्रदर्शित की गई थी। एक कर्मचारी ने इस त्रुटि को बाद में सुधार लिया। श्रृंखला पर कुछ भी नहीं किया गया था और राज्याभिषेक एक पहिया (टूटा हुआ रिवेट्स) था जो पीछे के पहिये में 5 सेमी गहरा था और स्पष्ट रूप से सेवा नियुक्ति से बाहर था। एक नि: शुल्क विनिमय शुरू किया गया था। कुल मिलाकर, मैं निराश हूं और भरोसा खत्म हो गया है। बिल पर कितने आइटम अभी भी "लिखे गए" और मोटरसाइकिल पर लागू नहीं हुए? एक ही परिणाम मुझे एक मुफ्त कार्यशाला में सस्ता मिलेगा, लेकिन बीएमडब्ल्यू में मुझे कुछ अलग होने की उम्मीद है।

मैं एक नए वाहन के लिए सलाह लेने के लिए मोटरसाइकिल केंद्र में था। मुझे पता है कि मैं दोपहर 2:15 बजे वहां गया था। एक बार अंदर जाने के दौरान रास्ते में केवल 2 कर्मचारी थे, लेकिन जब उन्होंने आँख से संपर्क किया तो वे जल्दी से अपनी संदिग्ध कोठरी में चले गए। दूसरों को वैसे भी पाइप में धूम्रपान किया जा सकता है, क्योंकि वे अभी भी रेस्तरां में टेबल पर बैठे थे और एक यूट्यूब वीडियो के बारे में कुतरने और निंदा करने में व्यस्त थे। आपको उनसे कुछ भी उम्मीद नहीं करनी है। अगर दुनिया चली गई, तो वे अभी भी रेस्तरां में रहने से बचेंगे। और वह दोपहर 2 बजे। जाहिरा तौर पर बीएमडब्ल्यू काम dolce वीटा। वैसे भी, मैंने उस जानकारी की ओर रुख किया, जहाँ कोई प्यार से यह सूचित करता है कि एक आदमी मोटरसाइकिल खरीदना चाहता है। उसने मुझे दूर भेज दिया और जब मैं सलाह की उम्मीद कर सकता हूं तो उसका उल्लेख नहीं करना चाहता था। Uhmm के साथ, 0 प्रतीक्षारत ग्राहक और 10 कर्मचारी। मैं साढ़े तीन बजे तक सीढ़ियों से ऊपर और नीचे चला गया। एक इंसान से मिलने के लिए। उसके बाद मैं गया। मैं एक वकील हूं, बीएमडब्ल्यू कर्मचारियों के विपरीत, मुझे काम करना होगा। समय ही धन है। और कैसे हर कोई "काम करने की इच्छा नहीं" करता है, इसलिए बीएमडब्ल्यू जैसे एक सदी के निगम को बर्बाद किया जाता है!

आधुनिक सेवा केंद्र। प्रयुक्त और नए मोटरसाइकिल, सामान, कपड़े और स्पेयर पार्ट्स की बिक्री। एक छोटा सा कैफे भी है।

लंबे समय तक फोन पर सही बात को पकड़ने के लिए एक नियुक्ति की प्रतीक्षा लगभग असंभव है। नहीं तो सब अच्छा।

बहुत जल्दी और सक्षम रूप से मेरी मदद की है। मैं केवल सिफारिश कर सकता हूं, आपकी त्वरित मदद के लिए धन्यवाद

अगर आपको बीएमडब्ल्यू और मोटरसाइकिल पसंद है तो आप यहां आराम महसूस करेंगे

मैं एक पुराने जीएस के लिए स्पेयर पार्ट्स की अपनी खरीद से बहुत संतुष्ट था। मैं तुरंत और दोस्ताना सेवा की थी और सभी भागों स्टॉक में थे। आपको और क्या चाहिए।

पहले तो ई-मेल द्वारा उनसे संपर्क करना संभव नहीं था, क्योंकि ई-मेल पता जो वेबसाइट पर दिखाई देता है जब डीलर की खोज मौजूद नहीं है।
(पते में "-" एक "" होना चाहिए।)
मेल द्वारा संपर्क करने में बाधा वास्तव में दूर करना आसान नहीं था।
बीएमडब्ल्यू ने मुझे वेबसाइट पर पता सही करने का वादा किया।
देखो अगर वे इसके लिए सक्षम थे।
नाटक अगला भाग
गुरुवार के लिए एक नियुक्ति ने सहमति व्यक्त की, बुधवार को बाइक ने वहां पहुंचाया।
जब मैं उसे शुक्रवार की सुबह उठाना चाहता था, तो वह बिल्कुल उसी जगह पर थी
जिस पर मैंने बुधवार को इसे बंद कर दिया था।
मुझे लगता है कि आपने अनुमान लगाया कि क्या आ रहा है?
ठीक इसी तरह यह वह सहयोगी था जिसके साथ मैंने नियुक्ति की व्यवस्था की थी
अभिभूत था, तो एक पहनने का अधिकार
इसलिए अगर मैं तुम्हें वास्तव में पागल होने देना चाहता हूं, तो मैं म्यूनिख में शाखा कर सकता हूं
बहुत अधिक सिफारिश की जाती है।

अच्छी सेवा। सभी बीएमडब्ल्यू MotorRAD प्रेमियों के लिए एक ...

मोटरसाइकिल के शौकीनों के लिए बढ़िया जगह! नितांत जरूरी!

सेहर गुट फ्रायन्डलिच

इमेर विदर ग्रर्ने

नई और प्रयुक्त बीएमडब्लू बाइक का सबसे अद्भुत चयन है

कपड़े विभाग में शीर्ष पायदान सेवा। मेरे सभी अंतिम अनुरोधों को समायोजित करने के लिए दारा ऊपर और परे चला गया। वह बेहद मददगार और जानकार थे। आपको हर दिन इस तरह की सेवा नहीं मिलती है। दारा कलाली / राइडर उपकरण और स्टाइल प्रतिनिधि के लिए पूछें। Zentrum Munchen पर धन्यवाद दोस्तों!

महान सलाह, महान सेवा और मैत्रीपूर्ण और सक्षम भागों की बिक्री। बुटीक में समृद्ध प्रस्ताव। सभी कर्मचारी बहुत विनम्र और मिलनसार हैं। म्यूनिख में आदर्श मोटरसाइकिल भागीदार।

बहुत अच्छी टीम है। हर बात के लिए आपका फिर से धन्यवाद।

मैंने अपने मोटरसाइकिल के कपड़े यहाँ खरीदे और फिर 2 हफ्ते बाद मेरा R NineT। महान सेवा और शीर्ष सलाह, मैं इसे बार-बार करूंगा। धन्यवाद

दोस्ताना और चौकस स्टाफ, सलाह बहुत अच्छा! बढ़िया चयन, मोटरसाइकल की जरूरत की हर चीज या होना चाहिए

श्री एम। डोर्स्चनर ने मुझे मोटरसाइकिल के चयन पर सलाह दी। महामारी के इस कठिन समय में भी, प्रक्रिया सुचारू रूप से चली। सलाह पूर्ण संतुष्टि और पूर्ण क्षमता के लिए थी, कोई केवल इसकी सिफारिश कर सकता है।

नियुक्तियां और पहुंच बेहद खराब हैं। जब आप कार्यशाला में होते हैं तो यांत्रिकी का कार्य प्रदर्शन और मित्रता बहुत अच्छी होती है

बिल्कुल कोई भी फोन का जवाब नहीं देता है और हर सामान्य डीलर की सलाह की बेहतर गुणवत्ता नहीं होने पर भी उतना ही अच्छा होता है, समय की बर्बादी

अगर मैं कभी बीएमडब्ल्यू खरीदता हूं, तो यहां - महान सेवा, सक्षम कर्मचारी और सिर्फ एक अच्छा खिंचाव

मोटरसाइकिल के कपड़ों में बिक्री स्टाफ ग्राहकों की देखभाल करने से ज्यादा चिंतित था। मैं विभाग के माध्यम से लगभग 20 मिनट तक चला, मेरा स्वागत भी नहीं किया गया। अगर बीएमडब्ल्यू मोटरैड को अब फ्रैंकफ्टर रिंग पर किसी भी ग्राहक की आवश्यकता नहीं है, तो उनके पास पहले से ही एक कम ग्राहक हैं। सौभाग्य से, अन्य निर्माता हैं जहां मुझे मित्रता मिलेगी।

महान सेवा, दोस्ताना स्टाफ और मोटरसाइकिल के आसपास विशाल चयन।

बड़े इस्तेमाल किया बाइक अनुभाग। बड़े गियर और सामान अनुभाग। अच्छी तरह से लायक एक यात्रा।

शानदार दुकान, काश ऑस्ट्रेलिया में हमारे पास इस तरह के स्टोर होते!

मानक .BMW किसी को भी भाग लेने की चिंता नहीं है। मेरा सुझाव है कि बाथरूम जाने के लिए कैफे और अच्छी जगहों के रूप में बीएमडब्ल्यू विश्वास स्टोर का उपयोग करें। पेटो यदि आप वेब पर इसके लिए कुछ विशेष रूप खरीदना चाहते हैं क्योंकि स्टोर में कोई भी आपको उपस्थित नहीं करता है।

सामान और कपड़ों की विस्तृत श्रृंखला। हालांकि, कर्मचारी असभ्य और अभिमानी हैं।

प्रैक्टिग बीएमडब्लू डीलर बेड्रिफ़ ने कील्डिंग शॉप से ​​मुलाकात की।

मोटरसाइकिल और, या बीएमडब्ल्यू के दोस्तों के लिए, म्यूनिख जाने पर बीएमडब्ल्यू मोटरसाइकिल केंद्र की यात्रा एक जरूरी है। आप न केवल सभी मौजूदा मॉडलों को देख सकते हैं, बल्कि अधिक इस्तेमाल की गई मशीनों के साथ उल्लेखनीय रूप से बड़े क्षेत्र भी देख सकते हैं

नई और प्रयुक्त बाइक, कार्यशाला, स्पेयर पार्ट्स और सहायक उपकरण और साथ ही एक महान कॉफी बार। विशेष अनुशंसित: उत्कृष्ट सलाह के साथ कपड़ों का बहुत बड़ा चयन।

के अनन्य डीलर, विशेष रूप से, बीएमडब्ल्यू मोटरसाइकिलें। बहुत बड़ा, सड़क के स्तर पर नए मॉडल की एक महान विविधता, पहली मंजिल पर बहुत सारे उपकरण और स्पेयर पार्ट्स और तहखाने में दूसरे हाथ की मोटरसाइकिल की एक बड़ी मात्रा। यह मुश्किल है कि आप जो खोज रहे हैं वह नहीं मिला।

ग्राहक सेवा के लिए मेरी मोटरसाइकिल पंजीकृत करना चाहता था। टेलीफोन ऑपरेटर पूरे रिकॉर्ड करना चाहता था, 20 मिनट के भीतर फोन पर प्राप्त करने में सक्षम नहीं था। जब मैंने एक और सेवा परामर्शदाता से पूछा, तो वह मुझे नहीं देना चाहता था। कॉल को पूरा करने / समाप्त करने के साथ पूरा समाप्त हो गया। एक नए कॉल ने मुझे एक सक्षम कर्मचारी में ला दिया, लेकिन मेरे सभी पते के डेटा अब उपलब्ध नहीं थे। आपको शुरुआत से फिर से सब कुछ दर्ज करना था। लेकिन तेज और आसान चला गया। मोटरसाइकिल की डिलीवरी अच्छी तरह से चली गई, सिवाय इसके कि किसी ने वाहन को नहीं देखा!
एक कॉल ने हमें बताया कि योजना की तुलना में जल्द ही बाइक तैयार हो गई थी। आज मैं वाहन लेना चाहता था और फोन द्वारा कीमत मांगता था। यह मुमकिन न था। आप उससे पूछ नहीं सकते थे, लेकिन केवल एक टेल की पेशकश कर सकते थे। वापस कॉल करें। एक पर्यवेक्षक को मध्यस्थता नहीं करनी थी। चूंकि दृष्टिकोण में लगभग तीन घंटे का समय लगता है और बीएमडब्ल्यू के पास केवल 18: 30 बजे तक था, आज के लिए एक यात्रा भी थी! (टाइम विंडो 1 ह) संक्षिप्त सूचना पर कॉल बैक संभव नहीं था! क्यों???? बीएमडब्ल्यू महान सेवा का दावा करता है और सबसे अच्छा होना चाहता है, और फिर !!!!! ग्राहक सेवा की गुणवत्ता आशा है कि फोन पर मौजूद कर्मचारियों की तरह खराब नहीं होगी।
मैं एक नई कार्यशाला की तलाश करूंगा।

महान वातावरण, अच्छी तरह से सजाया। क्लच 600 यूरो से अधिक के लिए खरीदा गया, घर चला। कॉल प्राप्त "हम एक ओ-रिंग पैक करना भूल गए हैं" .... फिर से शहर के माध्यम से भीड़ के घंटे के लिए 60 किमी .... कष्टप्रद!

Google पर यहां मेरी समीक्षा और रेटिंग पर, मेरे खाता प्रबंधक ने अब मुझे कॉल किया है। मुझे लगता है कि यह बहुत अच्छा है, यही होना चाहिए। क्योंकि यह एक अच्छा एहसास नहीं है जब कोई अपनी आलोचना के साथ अकेला महसूस करता है या ग्राहक के रूप में कामना करता है। लेकिन फोन कॉल, जिसे मैं लीड करने में सक्षम था, अच्छा था। भले ही सभी समस्याओं को हल नहीं किया जा सकता है, यह अच्छा है अगर आप पृष्ठभूमि को समझते हैं। सादर!

मैं एक सेवा नियुक्ति की व्यवस्था के लिए तीन दिनों के लिए शाखा कार्यालय को फोन कर रहा हूं। मैं दिन में दस बार फोन करूंगा, लेकिन मैं आंसरिंग मशीन पर नहीं पहुंच सकता। वहां मैंने पहले से ही तीन संदेश छोड़ दिए हैं जिन्हें कभी वापस नहीं लिया गया।

पूरी बात मुझे याद दिलाती है: ग्राहक ऑर्डर के साथ धमकी देता है (मैं आपसे कुछ खरीदना चाहता हूं)।

तहखाने में प्रयुक्त बीएमडब्ल्यू मोटरसाइकिलों के अपेक्षाकृत बड़े चयन। नए पाठ्यक्रम भी उपलब्ध हैं। मैं बिक्री टीम के संपर्क में नहीं आया - मैं विशिष्ट बीएमडब्ल्यू चालक की तरह नहीं दिखता। तो इसे देखो और उस पर बैठो, फिर एक विक्रेता को पकड़ो।

सेहर श्नेले रिबंगस्लो, अबविक्लुंग, सो श्नेल बेकम इच नोच केफज़ एनस डेर रेपरटुर।
एले सेहर नेट्ट हिलफ्सबेरिट
आब नून कोमट मेड़रड झू बीएमडब्ल्यू
Danke एक बीएमडब्ल्यू

दुर्भाग्य से, सभी कर्मचारियों के पास अपने कंप्यूटर पर करने के लिए महत्वपूर्ण चीजें थीं और ग्राहकों की देखभाल के लिए समय नहीं था।

शीर्ष सेवा, शीर्ष सेवा! अब तक का सबसे अच्छा मोटरसाइकिल डीलर।

बंद और व्यक्तिगत। एक बुरा समय, शाम को पांच बजे, रास्ते में म्यूनिख के बीच में मोटरसाइकिल के साथ और अचानक एबीएस दीपक रोशनी करता है और बाहर नहीं जाता है। मेरा R1200GS ADV पहले से ही काफी हद तक गुजर चुका है, जिसे मैं खुद को दुरुस्त कर सकता था, लेकिन इस तरह के सुरक्षा-संगत घटकों के साथ यह मशीन में विश्वास के बारे में है, इसलिए फ्रैंकफर्ट रिंग में पेशेवरों के पास, मोटरसाइकिल केंद्र के लिए रवाना। मुझे यार्ड में कार्यशाला मास्टर द्वारा गर्मजोशी से स्वागत किया गया, जिन्होंने मेरा उदास चेहरा देखा - वह तुरंत जानता था कि मुझे क्या चाहिए: विश्वास और त्वरित मदद। यह 30 मिनट से भी कम समय लेता है, फिर निदान वहां था: रियर व्हील डिफेक्टिव पर टैकोमीटर। एक और 15 मिनट के बाद मेरे 'जीओ' पर बाइक की मरम्मत की गई, नया सेंसर लगाया और मैं घर के रास्ते का आनंद ले सका। जानेमन के रूप में, गैरेज में घर पर होने वाली दूसरी मोटरसाइकिल के बारे में मैकेनिक के साथ तकनीकी चर्चा अभी भी थी। अविश्वसनीय, क्योंकि इस दिन और उम्र में बहुत गर्मजोशी और व्यक्तिगत संपर्क है। जिसे मैं संपूर्ण सेवा कहता हूँ !!

हमेशा की तरह शानदार। मिलनसार, अच्छा। कार डिवीजन से काफी अलग ...

बहुत बड़ी चयन, बहुत पेशेवर सेवा, मूल्य स्तर में परिलक्षित होती है, कुल मिलाकर यह फिट बैठता है

अब तक, सभ्य काम और अधिकांश कर्मचारी दोस्ताना और सहायक हैं। अधिक स्थान की आवश्यकता हो सकती है, अपेक्षाकृत भीड़ होती है

बाइक देखने के लिए सबसे अच्छी जगह है। दोस्ताना स्टाफ और शानदार शोरूम।

बहुत अचानक बिक्री करने वालों, यहां तक ​​कि जब दुकान खाली होती है तो आपको लगता है कि इसे बेचा नहीं जा सकता है। अन्य बीएमडब्ल्यू डीलर बेहतर कर सकते हैं

बहुत दोस्ताना विनम्र स्वागत और बिक्री स्टाफ के साथ अपने उत्पादों या विशेषज्ञों के गहन ज्ञान के लिए घर में अधिक गहन तकनीकी मुद्दे हैं। बड़ी समस्याओं के बिना सेवा के लिए टेलीफोन नियुक्ति संभव है।
कारों के लिए पार्किंग की स्थिति थोड़ी तनावपूर्ण है और आपको संभवतः आसन्न पार्किंग में जाना चाहिए।

यह बहुत अच्छा था। केवल मौसम बेहतर होना चाहिए था, लेकिन अभी भी बहुत सारे लोग

दुकान में (इसे बुटीक कहा जाता है) आपको किसी भी डिपार्टमेंटल स्टोर से बदतर माना जाएगा। विक्रेता निर्बाध और शिकायतों में हैं (जो दुर्भाग्य से दुर्लभ नहीं हैं), कोई संपर्क व्यक्ति नहीं है। कथित तौर पर कोई शाखा प्रबंधन नहीं है। मैं केवल अहंकार की पुष्टि कर सकता हूं!

मैं हमेशा की तरह बहुत संतुष्ट हूं, आप सिर्फ एक अच्छा काम कर रहे हैं।