Bay-ridge chrys, jeep, dodge service; समीक्षा

यह मेरे जीवन का सबसे खराब डीलरशिप है !! वे घोटालेबाज कलाकार और झूठे हैं और उन्हें कार बेचने के लिए खींची गई बकवास के लिए कोई सचेत या पछतावा नहीं है !! डीलरों से लेकर प्रबंधन और मालिकों तक कोई ईमानदारी नहीं है! वे सब एक बिक्री के बारे में हैं इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे आपको कितना खराब करते हैं

कार खरीदने के लिए शानदार जगह , स्टाफ बहुत मददगार। मैं बे रिज क्रिसलर में प्राप्त सेवा से अधिक प्रसन्न और प्रभावित नहीं हो सका। यह कोई दबाव नहीं था, मूल्य निर्धारण के साथ कोई परेशानी नहीं थी। निश्चित रूप से सबसे अच्छा अनुभव जो मैंने कभी कार खरीदने का किया था।

मैं काफी समय से एक कार की तलाश करने की कोशिश कर रहा हूं, जहां से मैंने हार माननी शुरू कर दी। जैसे-जैसे समय बीतता गया, मुझे इस डीलर के अद्भुत कर्मचारियों - मिखाइल राइट, आर्गेनिस, और जैद के साथ मिला, जिन्होंने मेरे लिए यह सब किया। मैं उनके सभी प्रयासों और कड़ी मेहनत की बहुत सराहना करता हूं। बहुत-बहुत धन्यवाद दोस्तों, मैं अपनी नई कार से बेहद खुश हूं। इसके अलावा, कॉफी बहुत अच्छी थी :)))

मुझे और मेरे पति को ब्रेमेन और बेरिज के राम से बिल्कुल नया 2019 राम बिघोर्न मिला है, हम उनकी सेवा के लिए बहुत खुश हैं और घरेलू आतिथ्य पर उन्होंने और वहां के कर्मचारियों ने हमें आपके ट्रकों और जीपों के लिए जाने के लिए बेरिज के राम की सलाह दी। !

बहुत खराब सर्विस, डीलरशिप सेल्स डिपार्टमेंट में गई जीप चेरोकी की टेस्ट ड्राइव, ग्राहक ने झूठ बोला और कहा कि कार टेस्ट ड्राइव के लिए उपलब्ध नहीं है, भले ही कार मेरे सामने है, जब पूछा गया कि क्यों, उसने कहा, यह सिर्फ है उपलब्ध नहीं है, और मुझे आपको कोई कारण बताने की आवश्यकता नहीं है, और अब आप इस स्टोर को छोड़ सकते हैं।
और कर्मचारी 4-5 साल की बच्ची को काम पर ले आया

डीलरशिप के साथ बुरा अनुभव। मैंने कारखाने में एक वाहन का आदेश दिया और मुझे कागज पर आश्वासन दिया गया कि मुझसे किस तरह की फीस ली जाएगी। मैंने एक जमा भी रखा। जब मैं अंतिम भुगतान करने और कार लेने गया, तो उन्होंने $500 से अधिक शुल्क लिया और कहा कि वे गैर-परक्राम्य शुल्क थे। जब मैं जमा राशि जमा कर रहा था तो इसके बारे में एक शब्द भी नहीं बताया। मैं फंस गया था, या तो मैं अपनी जमा राशि खो देता हूं या मैं फीस का भुगतान करता हूं। अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करना समाप्त कर दिया और मेरी कार के साथ छोड़ दिया लेकिन इस डीलरशिप पर कभी वापस नहीं जाएगा।

2018 ग्रैंड चेरोकी पर अच्छी कीमत की तलाश में चला गया। रॉन या रॉड नाम का एक सेल्समैन मेरे पास आया और पहले तो वह बहुत अच्छा और मददगार था। मैंने उसे समझाया कि यह मेरा पहला दिन कारों की तलाश में था, लेकिन अगर मुझे एक अच्छा सौदा मिल गया तो मैं कार से बाहर निकलने के लिए तैयार था (जो सच था) इसलिए मैंने उससे कहा कि मैं एक और लीजिंग कंपनी में गया हूं और उनके पास यह है कीमत और अगर आप इसे हरा सकते हैं तो मैं बे रिज जीप के साथ हस्ताक्षर करूंगा। वह अपने मालिक से बात करके वापस आया और कीमत का मिलान किया और उसे 1 डॉलर से भी नहीं हराया। मैंने फिर कहा कि मैं उनके प्रस्ताव को ध्यान में रखूंगा और चला गया। लगभग एक घंटे बाद मैं लौटा और उससे कहा कि मैंने ऊंचाई पाने के बारे में अपना मन बदल लिया है और मुझे एक सीमित चाहिए और वह इतना कठोर था और मुझ पर नाराज था क्योंकि मैं एक और डीलरशिप पर कीमत मांगने गया था, वह मुझे नहीं देखेगा आँख, उसने मुझसे बहुत अपमानजनक लहजे में बात की। अंत में उन्होंने कहा कि वह मुझे ग्रैंड चेरोकी लिमिटेड पर कीमत नहीं देंगे क्योंकि मैं कार खरीदारी के अपने पहले दिन अन्य स्थानों पर जा रहा हूं और बेहतर कीमतों की तलाश में हूं। इस जगह की इतनी घृणित आक्रामक बिक्री रणनीति बेतुकी है। मेरे पास इतना भयानक अनुभव था कि मैं वहां कभी वापस नहीं जाऊंगा और मैं किसी को भी इस जगह की सिफारिश नहीं करता। मैं अपना पैसा कहीं और ले जाऊंगा मेरा मतलब है कि आखिरकार बहुत सारी जगहें हैं जो कार बेचने के लिए मर रही हैं। काश मैं एक स्टार से नीचे दे पाता।

यह जगह एक तरह की है, ब्रेमेन मिरांडा के साथ बोली जाने वाली बहुत मददगार है..और टॉमी भी अच्छी थी !!!

कार डीलरशिप के साथ यह अब तक का सबसे सुखद अनुभव रहा है! जॉन अयूब एक्चली शीर्ष पायदान पर हैं। वह ईमानदार, पेशेवर थे और उन्होंने बीट डील को संभव बनाने में मेरी मदद की। यह डीलरशिप एक रत्न है!

जेनिफर वेलाज़क्वेज़ से रेड कार्पेट ट्रीटमेंट मिला। शुरू से अंत तक उसने खरीदारी की प्रक्रिया को इतना सहज और आसान बना दिया। मैं किसी को भी कार खरीदने की सलाह दूंगा!

जेनिफर वेलाज़क्वेज़ बहुत मददगार थीं! फिर से धन्यवाद! मेरी कार से प्यार करो! आप एक बेहतरीन सेल्सवुमन हैं! मैं जल्द ही आपको कारबॉयर भेजूंगा!

एक अच्छा अनुभव था, हमारे डीलर जुआन और बिक्री प्रबंधक केमिली ने हमें नया क्रिसलर पैसिफिक प्राप्त करने में मदद की। कार के लिए उचित मूल्य और आपके द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली अद्भुत सेवा खोजने में हमारी मदद करने के लिए अपना समय निकालने के लिए धन्यवाद।

मो नाम के एक सेलमेन के साथ काम किया, वह मेरे बजट पर वास्तविक समझ था और मुझे सबसे सस्ती मासिक भुगतान प्राप्त करने के लिए मेरे साथ काम किया, मैं निश्चित रूप से इस डीलरशिप को क्षेत्र में सभी के लिए अनुशंसा करता हूं

पिछले 6 महीनों में मेरे परिवार ने निकी और बे रिज जीप से यह दूसरा वाहन खरीदा है। सबसे पहले, मेरे बेटे नए 2015 जीप रैंगलर और अब मेरे सभी नए 2015 जीप ग्रैंड चेरोकी। निकी महान है। वह अपने उत्पाद को जानती है और पूरे लेन-देन को बहुत आसानी से करती है। फिर से धन्यवाद दोस्तों! आप जानते हैं कि मैं आपको भविष्य में देखूंगा और किसी भी मित्र, परिवार या परिचितों को संदर्भित करना सुनिश्चित करें जिन्हें मैं वाहन की तलाश में जानता हूं!

सबसे अच्छे डीलरशिप में से एक। बहुत बढ़िया ग्राहक सेवा। मैं सिर्फ ड्राइव टेस्ट के लिए आया था। उन्होंने कहा: "कोई समस्या नहीं है"। मैं 4 मिनट तक इंतजार कर रहा था और उन्होंने मुझे एक कार दी जिसे मैं अपना ड्राइव टेस्ट पूरा करना चाहता था। मैं सेवा की सराहना करता हूं।
डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं।

उनसे एक कार लीज पर ली, पहले उन्होंने मुझे एक सफेद रंग का डुरंगो देने की कोशिश की, यह कहकर कि वे इसे 2018 डुरंगो पर काला नहीं बनाते हैं, फिर उन्हें काली कार पर एक काला रंग मिला, लेकिन इसमें ABS साइन और टायर ट्रैक्शन साइन ऑन है। डीलरशिप से संपर्क किया और वहां सर्विस सेंटर ले जाने को कहा।
मेरा क्रेडिट स्कोर कम था और स्वीकृत होने के लिए मेरे पास एक सह-हस्ताक्षरकर्ता था। क्रेडिट चलाने के बाद सेल्स मैन ने कहा कि स्वीकृत हो गए हैं। कुछ दिनों के बाद जब हम काली कार पर काला रंग लेने गए तो उन्होंने हमें बताया कि केवल सह-हस्ताक्षरकर्ता को मंजूरी दी गई थी, लेकिन मुझे नहीं। हमने अभी भी सौदा किया क्योंकि मुझे कार की जरूरत थी।
सर्विस सेंटर पर, मुझे बताया गया था कि यह कुछ घंटे प्रतीक्षा करेगा मुझे एक नई कार पर किसी समस्या को ठीक करने के लिए इंतजार नहीं करना चाहिए।
तो मैं वहाँ प्रतीक्षा क्षेत्र में इंतज़ार कर रहा हूँ और यह समीक्षा लिख ​​रहा हूँ। यह विलंब भयानक है और मुझे पहले से ही खेद है।
यदि कोई उनके साथ कोई सौदा करता है तो किसी भी बात पर तब तक हस्ताक्षर न करें जब तक कि आप उनसे जो प्राप्त कर रहे हैं, उसके बारे में सुनिश्चित और सहज न हों। क्योंकि वे धक्का देंगे और आपको वह देने की कोशिश करेंगे जो वे चाहते हैं और आपके चेहरे पर झूठ बोलेंगे।

मेरी पहली कार यहां खरीदी गई थी क्लूलेस मो वास्तव में अच्छा था उसने हमें बहुत मदद की मेरे पति को बनाया और मुझे बहुत सहज महसूस हुआ मुझे ऐसा महसूस नहीं हुआ कि हम खेल रहे थे जैसे एक बड़ा भाई हमारी मदद कर रहा था thnx मो हमें निसान अल्टिमा 2017 मिला और इसलिए अब तक बहुत अच्छा thnx दोस्तों

अली जिमी और एंजेल कमाल के हैं। मुद्दों का त्वरित निराकरण।

मेरे वाहन पर यहां प्राप्त सेवा अभूतपूर्व थी। एंथनी ने सुनिश्चित किया कि मैं उचित समय में उस स्थान से अंदर/बाहर था। और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा का उल्लेख नहीं करने के लिए! सिफारिश करूँगा।

आसान कार खरीदने का अनुभव, ब्रेमन और केमिली के साथ काम किया। वे धैर्यवान थे और मेरे हर सवाल का जवाब देते थे। जब मेरा पट्टा समाप्त हो जाएगा तो निश्चित रूप से वापस आऊंगा! धन्यवाद दोस्तों!

उनकी वेबसाइटें बताती हैं कि उनके पास कारों की सेवा है लेकिन उनके स्थान पर नहीं।

मेरे 2015 राम 1500 को एक नए के लिए कारोबार किया और बीओबी द्वारा मदद की गई, उसने लेनदेन को इतना सहज और चिंता मुक्त बना दिया, थैंक्स बॉब और सभी बिक्री टीम

ब्रुकलिन में बे रिज डीलरशिप में बॉब नामक एक विनम्र विक्रेता के साथ हमारी नियुक्ति हुई थी और उन्होंने $ 41,000 के लिए एक नई 2017 जीप चेरोकी लिमिटेड के लिए एक सौदे पर बातचीत की और जैसे ही हम गेंद को रोल करने के लिए प्रमाणित चेक के लिए बैंक जाने वाले थे। , हमें बताया गया था "प्रतीक्षा करें" "मालिक" अधिक पैसा चाहता है $42,100। यह एक ऐसी अंडरहैंडेड स्लीज़ी प्रथा है। इसके बाद हमने 3 घंटे बिताए ... उन्होंने जानबूझकर हमारा बहुमूल्य समय बर्बाद किया। तब उन्होंने मिकाल को आखिरी मिनट में एक उच्च कीमत पर फिर से बातचीत करने की कोशिश की थी। क्या वे मजाक कर रहे हैं? हम अंत में चले गए और वास्तव में ग्राहकों पर जीप डीलर द्वारा खेली जाने वाली गंदी चालों को पसंद नहीं करते हैं। अपडेट: हमने मैनहट्टन डीलरशिप पर 2018 जीप खरीदी जो अधिक पेशेवर थी और बे रिज जीप डीलरशिप की तरह अंतिम समय में कीमत नहीं बदली।

मैं नए दोस्त बॉब को धन्यवाद देने के लिए समय निकालना चाहता हूं।
बॉब बहुत सीधे आगे और काम करने में आसान थे, मैं उनके पास जाने की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

सेवा अत्यंत उत्कृष्ट थी। सेल्समैन (अली) बहुत विनम्र, विनम्र और पेशेवर था। उनके साथ वाहन खरीदने या पट्टे पर देने की अत्यधिक अनुशंसा करें। हॉट रेड में मेरा २०१६ डॉज डुरंगो लिमिटेड मिला !!! पूरी तरह से संतुष्ट!!!

हमें लिमिटेड 2019 चेरोकी मिली है और हम कार से बहुत खुश हैं! बॉब अद्भुत है, सबसे अच्छा आदमी जो हमें अपनी कार खरीदने / पट्टे पर देना चाहिए! बहुत मिलनसार, पेशेवर और हमें उसके साथ अब तक का सबसे अच्छा सौदा मिला!
लेकिन डीलर प्लेस खुद ही अव्यवस्थित है, समय पर कभी नहीं, जो वादा किया है उसे पाने के लिए हमेशा एक बड़ा धक्का! पहले उन्होंने हमसे कार लेने के लिए कहा और उनके पास प्लेट नहीं थी (हमारी तरफ से कई कॉलों के बाद, कार लेने के लिए एक और दिन), फिर हमारी पुरानी कार के भुगतान में देरी! हमें उन्हें यह याद दिलाने के लिए फिर से धक्का देना पड़ा कि यह क्या करना है! ;( मैं स्वयं सेल्स के साथ काम करता हूं और हम ग्राहक को जो कुछ भी चाहिए वह बहुत तेजी से प्रदान करते हैं ... और दुर्भाग्य से इस जगह पर ऐसा नहीं है !!! हमें कॉल करना होगा और उन्हें फॉलो अप करने के लिए कहना होगा, और वे धीरे-धीरे करते हैं!

मुझे इस डीलरशिप के साथ एक अद्भुत अनुभव था। स्टाफ बेहद विचारशील और उदार था। प्रबंधन से एक कप कॉफी के साथ मेरा स्वागत किया गया, और सैम के नाम से एक सज्जनों द्वारा सहायता प्रदान की गई। उन्होंने डीलरशिप में मेरी यात्रा के दौरान मेरी मदद की, और मेरे द्वारा उनसे पूछे गए हर सवाल का जवाब दिया। कुल मिलाकर, बहुत प्रसन्न। मैं निश्चित रूप से जल्द ही यहाँ वापस आऊँगा! धन्यवाद!!

बस मेरा पहला वाहन बे रिज सीजेडी से पट्टे पर लिया! और मुझे मिली सेवा से मैं बेहद संतुष्ट हूं। स्टाफ मिलनसार और मिलनसार था। मुझे वह वाहन मिल गया जो मुझे चाहिए था! मैं निश्चित रूप से उन्हें मित्रों और परिवार के लिए संदर्भित करूंगा!

एक अच्छे डीलर की तरह लग रहा था, छोटा लेकिन कारों के अच्छे आकार के साथ।
2 शुरू होता है क्योंकि उन्होंने मेरे साथ स्विच और बैट किया। एक जीप देखी जिसे देखने के लिए मैं एक अपॉइंटमेंट लेना चाहता था और इसे एक सप्ताह पहले बेचा गया था। पोस्ट को हटाने में 24 घंटे लगते हैं लेकिन इसे एक सप्ताह से अधिक समय हो गया है। कोई बात नहीं लेकिन उन्हें ब्रुकलिन के इस तरफ आने के लिए लोगों को समय बर्बाद न करने पर काम करने की जरूरत है।

बहुत ही मिलनसार विक्रेता, कुशल कुली और नए वाहनों का गहरा चयन इसे कार खरीदने के शानदार अनुभव के लिए बनाता है

यूपीडी फॉर सेंटर रिप्लाई - नहीं, मुझे आपसे दोबारा संपर्क करने की जरूरत नहीं है - एनवाईसी में आप अकेले सेवा केंद्र नहीं हैं। धन्यवाद।

बस उन्हें ऑटो सेवा के लिए बुलाओ... पता नहीं कौन फोन का जवाब देता है... उसने अपना परिचय भी नहीं दिया। यह मेरी पहली सेवा कॉल है और मुझे नहीं पता कि "आपको किस प्रकार की सेवा की आवश्यकता है", इसलिए मैंने बस उसे समझाया कि मुझे क्या चाहिए। उसने मुझे "पेशेवर" शब्दों से ठीक करना शुरू कर दिया ... फिर उसने मुझसे कहा कि जो व्यक्ति आज नहीं मेरी मदद करेगा, और कोई मुझे कल बुलाएगा। वह सबसे अभिमानी व्यक्ति थी जिसे मैंने कभी सुना है... जब मैं कुछ जानकारी की पुष्टि करने की कोशिश कर रहा था - वह बस रुक गई... यह क्या है? तो मैं नहीं जानता, लेकिन ग्राहक सेवा नहीं ...

ब्रुकलिन में सब कुछ इतना कचरा क्यों है? किसी से फोन तक नहीं उठा पा रहे हैं।

मैंने एक 2016 क्रिसलर 200 खरीदा, एक व्यापार के रूप में और यह कार पर केवल 45 मील की दूरी पर नया (सपोस्टली) है जब मैंने इसे प्राप्त किया। कार होने में 30 दिनों में मेरी कार बिजली खो रही है और सामने के अंत में एक तेज आवाज कर रही है और मरोड़ रही है और मेरा गैस माइलेज सटीक नहीं है ड्राइव से रिवर्स में जाने पर मेरी कार भी स्टाल करती है, मैंने बॉब से निपटने वाले सेल्स मैन से संपर्क किया और वह मुझे सेवा में जाने के साथ इधर-उधर भागता रहा, मैं सेवा कहता हूं, उनके पास मेरे लिए कोई नियुक्ति नहीं है। इसके अलावा जब वे मेरी कार लेते हैं तो मुझे कोई शिष्टाचार कार नहीं मिलती है। मुझे अपने खर्च पर एक किराए पर लेना है। ध्यान रखें कि मेरे पास वारंटी है मुझे सेवाओं और असुविधाओं के लिए एक नई कार नहीं भेजनी चाहिए। डीलर शिप और सर्विस को कई कॉल्स के बाद भी आज तक 6/28/17 तक कुछ नहीं किया गया है। मैं वहां प्रबंधक स्टीव का मुझसे संपर्क करने का इंतजार कर रहा हूं और यह पहले से ही 48 घंटे से अधिक है। भयानक ग्राहक सेवा !!!! उन्होंने मुझे एक नींबू बेचा और मुझे विश्वास है कि वे जो कहते हैं उस पर विश्वास नहीं करते। वे आपसे बचना पसंद करते हैं... यह अजीब है कि कैसे चरनी के मालिक स्टीव यहां पर जवाब दे सकते हैं लेकिन छिपाने के लिए त्वरित रूप से व्यक्तिगत रूप से... दूर रहें रानियों के पास जाएं वे अधिक सहायक हैं... बेयरिज भयानक।

मुझे इस स्थान पर बहुत अच्छा अनुभव हुआ। जब मैं अंदर गया तो द न्यू गाइ रॉबर्ट (बेहद मिलनसार और विचारशील) ने मेरा स्वागत किया। इसके बाद ब्रेमनन आए, जो बहुत ही मिलनसार और पेशेवर थे। उन्होंने मुझे यह सुनने के लिए समय दिया कि मैं क्या खर्च करना चाहता हूं और बहुत धैर्यवान और दयालु होते हुए इसे पूरा करने के लिए आक्रामक तरीके से काम किया। यथासंभव मदद करने के लिए वे दोनों मेरे साथ देर से रुके। रॉबर्ट उसी रात पाठ के माध्यम से मेरे पास यह सुनिश्चित करने के लिए पहुंचा कि मैं, मेरी पत्नी और बेटा घर सुरक्षित हैं और ब्रेमनन और रॉबर्ट दोनों अगले दिन इस प्रक्रिया में मदद जारी रखने के लिए मेरे पास पहुंचे। उन्होंने मुझे वह कीमत दी जो मैं चाहता था और मुझे अपने व्यक्तिगत नंबर दिए, अगर मुझे किसी चीज की जरूरत है या कोई सवाल है, तो आप और क्या मांग सकते हैं। मुझे यकीन है कि उनके पास नियम और कानून हैं जिनका उन्हें भी पालन करना चाहिए लेकिन ब्रेमन और रॉबर्ट मेरे लिए ऊपर और परे गए। उम्मीद है कि अगली बार जब मैं खरीदारी करूंगा तो वे अभी भी आसपास होंगे। ओह, और सामने की मेज पर बैठी युवती भी मेरे बेटे के साथ खेलने के लिए गुब्बारों में हवा डालने के लिए अपने रास्ते से हट गई। इतने दयालु होने के लिए धन्यवाद दोस्तों।

यह मेरे लिए अब तक का सबसे खराब कार खरीदने का अनुभव था। 14 अगस्त, 2015 को, मैं अपनी लीज़ 2012 की जीप ग्रैंड चेरोकी को वापस करने के बारे में पूछताछ करने के लिए डीलरशिप में गया। मैं अपनी मां और अपनी बेटी के साथ डीलरशिप पर गया। जब मैं अंदर गया तो केली नाम के एक सेल्समैन ने मुझसे संपर्क किया। मैंने उसे बताया कि मैं क्या चाहता था। उसने कहा कि वह मेरी सहायता कर सकता है इसलिए हम एक मेज पर चले गए और बैठ गए और मेरे विकल्पों पर चर्चा करने लगे। उस कवरेशन के अंत तक मैंने अपने विकल्पों को एक विशेष कार तक सीमित कर दिया जो कि 2015 जीप ग्रैंड चेरोकी अल्टीट्यूड थी। केली और मैं कीमतों और बारीकियों पर गए। मैंने उसे बताया कि मैं क्या चाहता हूं कि मेरी कार सुसज्जित हो। मैंने उससे कहा कि मैं अपनी कार में तीन चीजें शामिल करना चाहता हूं। 1. लेदर सीट्स 2. नेविगेशन 3. सन रूफ। केली ने मुझे आश्वासन दिया कि मेरी पसंद की कार इस तरह से सुसज्जित थी। तो उसके बाद पुष्टि की गई कि वह मुझे आंतरिक और बाहरी कारों को दिखाने के लिए बाहर ले गया। मैंने जो फिर से देखा वह मुझे पसंद आया, मैंने अपना अंतिम निर्णय लिया कि यह वह कार है जिसके साथ मैं जाऊंगा। मैंने केली से कहा कि उसका एक सौदा है। केली और मैं सौदा बंद करने के लिए डीलरशिप में वापस चले गए। मैंने 2500 डॉलर नीचे रख दिए, अपने नए पट्टे पर हस्ताक्षर किए, इस आश्वासन के साथ कि मुझे अपनी नई कार ऊपर बताई गई हर चीज के साथ मिल रही है। हालांकि, मैंने उस दिन कार से नहीं छोड़ा क्योंकि अगले दिन तक कार का निरीक्षण नहीं किया जा सकेगा। अब तक का अनुभव बहुत अच्छा लगता है, हालांकि यह उस तरह से नहीं निकला। मैंने 15 अगस्त, 2015 को फिर से केली के आश्वासन के साथ कार उठाई कि मेरी कार में वह सब कुछ है जो मैं चाहता था। ठीक है...तो लगभग 2 सप्ताह बीत गए और मैं एक सड़क यात्रा कर रहा था और पहली बार अपने नेविगेशन का उपयोग करने का फैसला किया। मैं इसे शुरू करने की कोशिश करता रहा, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। मैंने यह सोचकर कॉर्पोरेट को भी सहायता के लिए बुलाया कि शायद मैं कुछ गलत कर रहा था या हो सकता है कि सॉफ्टवेयर डाउनलोड करते समय डिलीयरशिप ने कुछ गलत किया हो। कॉर्पोरेट ने मुझे सूचित किया कि मेरी कार नेविगेशन से लैस नहीं है और मुझे इसे स्थापित करने के लिए कार को डीलर के पास वापस ले जाना होगा। मैं इस बिंदु पर नाराज से परे था। तो निश्चित रूप से मैंने केली से बात करने का अनुरोध करते हुए डीलशिप को बुलाया। वह अनुपलब्ध था इसलिए मैंने अपना कॉल बैक नंबर छोड़ दिया। उसने मेरा फोन वापस किया, मैंने उसे समस्या बताई और निश्चित रूप से वह कहता है कि उसने मुझे कभी नहीं बताया कि मेरी कार नेविगेशन से लैस थी। हम थोड़ी देर के लिए आगे-पीछे हुए और उसने अंततः मुझसे कहा कि अगर मुझे नेविगेशन स्थापित करना है तो मुझे कार को डीलर के पास वापस लाना होगा और 350 डॉलर का भुगतान करना होगा। बेशक मैं ऐसा नहीं करने जा रहा था क्योंकि उन्होंने मुझे मौखिक रूप से आश्वासन दिया था कि इसे शामिल किया गया था। मैंने उससे कहा कि मैं अब उसके साथ व्यवहार नहीं करूंगा और मैं महाप्रबंधक के साथ भी व्यवहार करूंगा। कई मौकों पर मैंने जीएम से बात करने की कोशिश की, जिन्होंने कभी मेरा कोई फोन नहीं लौटाया। इसलिए मैंने फैसला किया कि मैं उनसे मिलने जा रहा हूं। मैं वापस डीलर के पास गया। जब मैं अंदर गया तो जीएम वहां थे। उन्होंने मुझे संबोधित नहीं किया, इसके बजाय केली ने मुझे संबोधित किया और झूठ के पूरे झुंड के साथ शुरू किया। हम थोड़ी देर के लिए आगे-पीछे हुए, (ध्यान रहे कि जीएम वहां बैठे हैं और पूरी बात देख रहे हैं और एक शब्द भी नहीं कह रहे हैं)। मुझे लगता है कि हम डिलीयरशिप के अंदर थोड़ा बहुत जोर से हो रहे थे, इसलिए एक और सहायक प्रबंधक ने कदम रखा और मूल रूप से मुझे बताया कि उनके सेल्समैन केली ने मुझे यह नहीं बताया कि कार नेविगेशन से लैस होगी। बेशक, जब सौदा तय किया गया था तो सहायक प्रबंधक वहां नहीं था इसलिए मुझे नहीं पता कि उसे कैसे पता चलेगा कि केली और मैंने क्या चर्चा की। इसलिए मैं इस समय नाराज था। सहायक प्रबंधक ने कहा कि वह मेरे लिए कुछ नहीं कर सकता है और अगर मुझे नेविगेशन चाहिए तो मुझे $350 का भुगतान करना होगा। यह एक नकारात्मक है। अंत में, क्योंकि मुझे लगता है कि वह अब डेस्क के पीछे नहीं बैठ सकता है और हमें एक-दूसरे पर चिल्लाता है, जीएम मैनेजर कूदता है और कहता है, "ठीक है, पहले से ही कार लाओ और हम नेविगेशन को मुफ्त में स्थापित करेंगे क्योंकि यह है हास्यास्पद।" इसलिए जीएम ने वह किया जो उसे शुरू से ही करना चाहिए था, इससे पहले यह सब कुछ हो गया। मैं नेवी को स्थापित करने के लिए कार लाया। उन्होंने इसे 20 मिनट में किया। उन्हें फिर कभी मेरा व्यवसाय नहीं मिलेगा।

बे रिज के क्रिसलर जीप से बॉब अब्देल मेरे विक्रेता थे, 2017 ग्रैंड चेरोकी ऊंचाई प्राप्त की।
बॉब अब्देल उनके प्रबंधक और सभी कर्मचारी इतने मददगार थे और उन्होंने मुझे अपने दम पर मंजूरी दी और बिना पैसे के, इससे ज्यादा खुशी की बात नहीं हो सकती थी।
बे रिज की क्रिसलर जीप पर आप सभी का धन्यवाद।

यह मेरी पिछली वाहन खरीद की तुलना में कहीं बेहतर अनुभव था। जाहिर है, मैं अपने अन्य वाहनों के लिए गलत जगहों पर गया था। जेनिफर मेरी सेल्स लेडी थीं और उनके साथ काम करने में वह बहुत प्यारी और बेहतरीन थीं। उसने निश्चित रूप से मेरे दोस्तों और परिवार से मेरा व्यवसाय अर्जित किया। यदि आप मुस्कान के साथ बहुत कुछ ढूंढ रहे हैं तो जेनिफर से पूछें। सबसे अच्छी बिक्री महिला हाथ नीचे। वह आपको आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप सही वाहन देगी।

हमारे विक्रेता, एरिक, शानदार थे! वह शुरू से ही ईमानदार था इसलिए अंत में कोई आश्चर्य नहीं हुआ! मैं इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं- सभी कर्मचारी स्वागत कर रहे थे, हमारी जरूरतों / इच्छाओं के आसपास काम करने के इच्छुक थे और सब कुछ साफ-सुथरा रखा गया था और प्रक्रिया निर्बाध थी। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए भी पीछा किया कि हम अपनी खरीद से प्यार करते हैं- और हम करते हैं! :)

मुझे एक कीमत ऑनलाइन उद्धृत की गई थी। जब मैं डीलरशिप पर पहुंचा, तो मुझे बताया गया कि मेरे पास उस कीमत का भुगतान करने का कोई तरीका नहीं है (फीस से पहले भी)। मैंने खरीदारी करने के लिए लंबी दूरी तय की। मैं निराश था लेकिन अंत में, मैं आभारी हूं कि मैंने कोई गलती नहीं की और एक डीलरशिप से एक कार खरीदी जो ईमानदार नहीं है। मुझे पता था यह सच होने के लिए अत्यधिक अच्छा था! सावधान रहे।

मैं बॉब अब्देल के साथ अपने अनुभव से बहुत खुश था। वह मेरी नई जीप का चयन करने में और यह सुनिश्चित करने में बहुत मददगार थे कि मुझे पता है कि मैं क्या कर रहा था। उनका मूल्य निर्धारण उचित था और उनकी सेवा उत्कृष्ट थी। एक बार यह पट्टा बॉब के पास फिर से आने के बाद मैं वापस जाऊँगा।
एक बार फिर धन्यवाद!

महान डीलरशिप बहुत सीधे आगे। शोरूम और सर्विस सेंटर सभी बहुत मददगार थे। मैं इस डीलरशिप को किसी को भी और हर किसी को फिएट डॉज क्रिसलर या जीप की तलाश में अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। मैं मैनहट्टन में एक और फिएट डीलरशिप के पास गया और उन्होंने सिर्फ झूठ बोला लेकिन जिफ्रे फिएट बहुत अच्छा था झूठ या कुछ भी नहीं। सैल एक महान सेल्समैन है और जोस मीटिंग्स को स्थापित करने में बहुत मददगार था।

मैं अपनी जीप वहां सेवा के लिए ले गया, इसलिए मैं उनके बिक्री विभाग के बारे में नहीं बोल सकता, लेकिन सेवा खराब नहीं है, 8:30 बजे एक तेल परिवर्तन के लिए अपॉइंटमेंट था, थोड़ा जल्दी वहां पहुंच गया, किसी को लेने के लिए एक मिनट लग गया मेरी कार, लेकिन फिर बाकी सब कुछ सुचारू था, उन्होंने मुझे बताया कि इसमें लगभग १.३० मिनट लग सकते हैं, लेकिन कार ३० मिनट में हो गई थी और मैं अपने रास्ते पर था।

एंजेल शानदार सेल्समैन है! जिमी, प्रबंधक, बहुत मददगार थे और उन्होंने हमारी खरीदारी को सफल बनाया। उनके साथ व्यापार करना एक खुशी थी।

नए ग्रैंड कारवां के लिए मेरे पुराने किआ का व्यापार किया, बॉब बहुत मददगार और सीधा था। जब मैं अपनी नई वैन, उत्कृष्टता ग्राहक सेवा लेने के लिए डीलर के पास गया तो वैन, कागजी कार्रवाई, बीमा और पंजीकरण सभी तैयार थे।

परी महान थी! सहज लेन-देन और जिमी प्रबंधक अभूतपूर्व था! महान सेवा और कर्मचारी मैं उन्हें सभी के लिए सुझाऊंगा। !

मेरी बहन ने केमिली की सिफारिश की। उसने निराश नहीं किया। मुझे खरीदारी करने को नहीं मिला लेकिन मैं अपने भविष्य के व्यवसाय को यहां ले जाऊंगा।

Mr.Argenis एक परेशान करने वाला डीलर है और कार खरीदने की प्रक्रिया में हमारी मदद करता है। हम पहली बार खरीदार हैं और मिस्टर आर्गेनिस उन सभी विवरणों का समर्थन करते हैं जिनकी हम तलाश कर रहे हैं। कार खरीदने के लिए इतनी अच्छी जगह, अत्यधिक अनुशंसा करें

मैं इस समय को लेना चाहता हूं और जेनिफर वेलास्केज़ को उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के लिए धन्यवाद देता हूं जो मुझे 30 सितंबर, 2016 को डीलरशिप में एक डॉज चार्जर की तलाश में मिला था। जेनिफर ने बिना किसी दबाव के मुझसे अच्छी तरह संपर्क किया और कार खोजने में मेरी मदद करने के लिए अपना समय लिया। प्रक्रिया इतनी आसान थी जितनी मैंने कभी उम्मीद की थी। वह सटीक रंग संयोजन और विकल्प खोजने के लिए उससे बाहर गई जो मुझे चाहिए थी। यह सुनिश्चित करने के लिए कि कार समय पर वितरित की गई थी, वह अन्य डीलरशिप के साथ आगे और पीछे थी। उसने मुझे पूरी प्रक्रिया में सहज महसूस कराया और यह एक बेहतरीन अनुभव था। जेनिफर से मिली सेवा के साथ, मैं अपनी बहन और चचेरे भाई को उनकी अगली कारों के लिए उनकी सिफारिश करूंगा। जेनिफर को सलाम। कृपया बढ़िया ग्राहक सेवा देते हुए अच्छा काम करते रहें।

रॉबर्ट और एंजेल के साथ बहुत अच्छा व्यवहार किया। मैं अपने ग्रैंड चेरोकी सौदे से बहुत खुश हूं। धन्यवाद।

मैंने पहली बार एक कार किराए पर ली और जीप कंपास के लिए जाने का फैसला किया क्योंकि मैं उन्हें हर जगह देखता हूं मैं नहीं जानता कि प्रक्रिया कैसे चलती है इसलिए मैं थोड़ा घबराया हुआ था लेकिन मुझे खुशी है कि मैं सही बिक्री व्यक्ति ब्रेमेन क्रिसलर जीप में बेरिज में भाग गया। मुझे सब कुछ समझाया और यह समझने में बहुत आसान बना दिया कि मैं पहली बार खरीदारों के लिए इस समीक्षा को परेशान कर रहा हूं और यह नहीं जानता कि क्या उम्मीद करनी है और अगर मैं खुश हूं तो मुझे यकीन है कि आप भी होंगे।

बेयरिज जीप अद्भुत थी, ब्रेमेन मेरे बिक्री प्रतिनिधि सुपर सहायक थे! जिस दिन मैं आया उसी दिन वह मुझे एक जीप रैंगलर (मेरी सपनों की कार) दिलाने में सक्षम था! अब वह ग्राहक सेवा है। धन्यवाद ब्रेमेन !!!!!!

मुझे बताया कि उनके पास स्टॉक में एक कार है... मैंने 2 घंटे ट्रैफिक में गाड़ी चलाकर पता लगाया कि जब मैं वहां पहुंचा तो वह बिक गई। उस आदमी ने मेरा नाम और नंबर लिया, लेकिन फोन करने के बारे में नहीं सोचा और मुझे बताया कि यह बिक गया था। फिर, ज़ाहिर है, मुझे एक अलग कार बेचने की कोशिश की।

मुझे गंजे टायर वाली कार बेची। ध्यान नहीं दिया क्योंकि मैंने अपने जीवन में पहली बार कार खरीदी है। साथ ही कुछ लोगों ने अवैध टिंटों के साथ कार की जांच कैसे कराई। खबरदार!!!

ग्राहक सेवा निश्चित रूप से बिंदु पर थी !!!
मददगार और मैत्रीपूर्ण रिसेप्शनिस्ट के कैबरे के साथ, मुझे एंजेल मंजाररेज़ और मो हमदान दोनों द्वारा पेशेवर रूप से सूचित और मदद करने का विशिष्ट और आनंदमय आनंद मिला! मैं निश्चित रूप से आप लोगों की सराहना करता हूं जो मुझे ऐसे समय में देख रहे हैं जहां मुझे औपचारिक और उचित संचार से वंचित कर दिया गया था ... धन्यवाद और भगवान आप दोनों को आशीर्वाद दें :-)

बायरिज की क्रिसलर जीप से कार खरीदना एक आसान और सुखद अनुभव था! Argenis Pujols मेरे साथ बहुत जानकार और धैर्यवान थे क्योंकि मुझे एक ऐसी कार मिली जो मेरी ज़रूरतों के लिए सबसे उपयुक्त थी। प्रक्रिया तेज थी और जिन कर्मचारियों के साथ मैंने काम किया, वे सभी बहुत ही मिलनसार थे। जब मेरी अगली कार खरीदने का समय होगा तो मैं वापस आऊंगा

एक ईमेल प्रस्ताव प्राप्त किया और वहां का दौरा किया। उनके पास एक बड़ा संग्रह है। बिक्री प्रतिनिधि दोस्ताना और मददगार है। निश्चित रूप से जल्द ही उनसे ग्रैंड चेरोकी खरीदेंगे।

भयानक ग्राहक सेवा, इसे दो बार अनुभव किया, पहली बार जब बीएमडब्लू 7 श्रृंखला के बारे में फोन पर जानकारी का अनुरोध किया गया, तो मुझे इसे जांचने के लिए आने के लिए कहा गया, अन्यथा जानकारी प्रदान नहीं की जाएगी। मैं उसी दिन आया था (डीलरशिप की यात्रा लगभग दो घंटे) और उनके पास स्टॉक में कार भी नहीं थी !!!तो क्या बात थी ???? ठीक है, दूसरी बार युगल महीने पास ive अपने ब्रांड के नए चैलेंजर आर / टी स्कैट पैक 2015 के लिए मेरी कार का व्यापार करने के लिए आए थे। मेरे अंत में नकद के साथ कीमत बहुत बढ़िया ($ 38k) थी। उन्होंने मुझे मेरी कार की कीमत पर कम किया, लेकिन यह बात नहीं है, प्रबंधक ग्राहक (मेरे) के पास आया, जो मेरे वाहन के ऊपर 25k नकद का भुगतान करने वाला था , अपमानजनक तरीके से अव्यवसायिक दृष्टिकोण के साथ। इसने मुझे ठुकरा दिया, और मैं आपसे वादा करता हूं कि मैं इस भयानक डीलरशिप के अंदर कभी कदम नहीं रखूंगा, जहां हर कोई असभ्य, अपमानजनक, अव्यवसायिक और सेवा के बजाय आपको एक एहसान कर रहा है। यूएसए निर्माता के लिए क्या शर्म की बात है आपके उत्पादों का प्रतिनिधित्व करने वाली ऐसी कंपनी डीलरशिप के लिए! ऐसे ग्राहक जा रहे हैं अपने उत्पादों से दूसरे निर्माताओं (मैं बीएमडब्ल्यू के साथ गया था) से बहुत दूर, ग्राहक सेवा बिक्री की प्रमुख कुंजी में से एक है। जागरूक रहें, कभी भी उस स्थान पर कभी न जाएं यदि आप खुद का सम्मान करते हैं और खुद को महसूस नहीं करना चाहते हैं जैसे smth के लिए भीख माँगना, योग्य। आपको एक रवैये से पटक दिया जाएगा, कोई मज़ाक नहीं, वाहन खरीदने के लिए पृथ्वी पर सबसे खराब जगह है।

2015 के एक वाहन को देखा। डीलर $१२०० प्रस्तुत करने का शुल्क लेना चाहता था। अपमानजनक! वाहन की कीमत पर बातचीत को तैयार नहीं है। मेरे आने के बाद डीलर को मैसेज किया और फोन किया। प्रतिक्रिया नही दी।

यह डीलर चोर कलाकार हैं, मैंने उनसे बहुत समय पहले पुरानी कार खरीदी थी, वे मुझसे विस्तार वारंटी के लिए शुल्क लेते हैं जो मैं कार मूल्य का लगभग एक तिहाई खरीदने के लिए बाध्य था। अगर आप जीप या कोई दूसरी कार खरीदने की योजना बना रहे हैं तो कहीं और जाएं।

मैं अपनी कार यहां सर्विस करने के लिए लाया था, उन्हें देखने में ही उन्हें चार दिन लग गए। इसे वापस ले लिया और दो दिनों में चेक इंजन की रोशनी वापस आ गई। फिर एक सप्ताह से अधिक समय तक दूसरी नियुक्ति नहीं मिल सकी। मैंने कभी किसी चीज की समीक्षा नहीं की लेकिन यह जगह उनके प्रबंधन की कमी के कारण बहुत निराशाजनक थी। अपनी कार उनके पास कभी न लाएं जो आलसी और अक्षम हैं।

मैंने अपनी 2015 जीप कंपास को पिछले हफ्ते लीज पर लिया था और मार्क और मोना के साथ मेरा एक अद्भुत अनुभव था। वे धैर्यवान, देखभाल करने वाले और मेहनती थे। मार्क इतना मददगार था और उसने मुझे सही दिशा में ले जाने के लिए हर संभव कोशिश की। मोना ने मेरे बजट पर विचार किया और उसका सम्मान किया और उस पर टिकी रही। इन कर्मचारियों और इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करें! यह मेरा पहला अनुभव लीजिंग था, लेकिन इस डीलरशिप के साथ काम करने का यह मेरा आखिरी अनुभव नहीं होगा। मैं परिवार और दोस्तों को बे रिज क्रिसलर जीप और चकमा जाने के लिए कह रहा हूँ!

मुझे बस अपने अनुभव जीप और बे रिज के चकमा देना था। 89वें 5वें एवेन्यू पर। मैं एक वाहन खरीदने के लिए अंदर गया और जेम्स और उसकी महिला प्रबंधक ने मुझसे संपर्क किया और बिना किसी हिचकिचाहट के मेरा अभिवादन किया और इससे पहले कि मैं यह जानता, मैं अपनी बिल्कुल नई जीप ग्रैंड चेरोकी में गाड़ी चला रहा था, जहाँ अन्य डीलर मेरी मदद नहीं कर सकते थे। मेरी मदद की। उन दोनों को उनके व्यावसायिकता के लिए धन्यवाद !!!

शेरोन

महान अनुभव मुझे वहां से मेरा दूसरा पट्टा मिला नई जीप ग्रैंड चेरोकी, बिक्री आदमी अयूब ने मुझे नई कार या पुरानी कार के लिए जाने के लिए बहुत अच्छी जगह बनाने में बहुत मदद की।

वित्त विभाग ने मुझ पर सवाल उठाया जब मैंने पूछा कि मुझे एक अलग बैंक के साथ वित्तपोषित क्यों किया गया था, जिसके लिए मुझे उद्धृत किया गया था।

मैं बॉब से बहुत खुश था और जिस तरह से उसने हमें चीजों को समझाया, मेरी पत्नी और मैंने निसान से निकलने वाली एक नई 2019 चेरोकी को लीज पर लिया और हम अपनी नई जीप, पहली बार जीप ग्राहक से बहुत प्यार करते हैं।

बे रिज की जीप में शानदार अनुभव, मैंने और मेरी पत्नी ने एक नया जीआर चेरोकी एल्टीट्यूड किराए पर लिया और बॉब द्वारा मदद की गई जो बहुत ही मिलनसार हैं और इस बार हमारे अनुभव को बहुत तनाव मुक्त बना दिया।

सेल्सपर्सन बेकार हैं और कुछ बिल्कुल बेवकूफ हैं। सेवा केंद्र पर ग्राहक सेवा घोर अत्याचारी है। हर कोई असभ्य है, कुछ भी समय पर नहीं किया जाता है और केवल आपके वाहन की स्थिति पर आपको अपडेट करने के लिए किसी को आपको वापस कॉल करना लगभग असंभव है, कुछ ऐसा जिसमें पांच मिनट से अधिक समय नहीं लगेगा। मेरा वाहन मूल रूप से उनके सेवा विभाग द्वारा बंधक बनाया जा रहा है, जबकि मैं प्रतीक्षा करता हूं और प्रतीक्षा करता हूं ... और प्रतीक्षा करें। रिसेप्शनिस्ट क्रोधी होते हैं और विशेषज्ञ भी।

कारों पर एक नज़र डालने के लिए बस सोमवार को चला गया और पूरी तरह से उसी दिन एक के साथ जाने की उम्मीद नहीं की थी! मैं पहली बार किसी डीलरशिप से कार खरीद रहा था। मेरा सेल्समैन ब्रेमेन महान और बहुत पेशेवर था। उन्होंने हमारे लिए हमारे सभी बेहतरीन विकल्प रखे और कार खरीदने की प्रक्रिया को त्वरित सुखद और समझने में आसान बना दिया! निश्चित रूप से दूसरों को इस डीलर के पास आने और ब्रेमेन को अपने बिक्री व्यक्ति के रूप में पूछने की सलाह देंगे !!

मुझे ब्रेमेन के नाम से एक सेल्समैन द्वारा सहायता प्रदान की गई थी, जो मेरे निर्णय लेने में बहुत मददगार था कि कौन सी कार मेरे लिए सबसे उपयुक्त होगी, प्रबंधक देवदूत बहुत स्वागत कर रहे थे मैं इस जगह की सिफारिश किसी को भी करता हूं जो अच्छी ग्राहक सेवा चाहता है

यदि आप अपनी कार खरीदने के लिए इस स्थान पर जा रहे हैं तो अली के साथ व्यवहार करना सुनिश्चित करें। वह एक महान विक्रेता है और जब तक आप एक खुश ग्राहक नहीं होंगे तब तक आपके साथ काम करने की पूरी कोशिश करेंगे। वे आपको एक अच्छा सौदा देने के इच्छुक हैं, आपको बस इसे थोड़ा सा काम करने की जरूरत है। कार ठीक वही है जो अली ने वादा किया था और मैं इससे ज्यादा खुश नहीं हो सकता। उस ने कहा, मुझे जिन अन्य कर्मचारियों से निपटना था, वे मेरे साथ सीधे नहीं थे। कुछ भ्रम ने मुझे चिंतित कर दिया था, लेकिन अंत में मैं बहुत संतुष्ट हूं। यदि वित्त विभाग से वृद्धि के लिए नहीं होता तो मैं इस डीलरशिप को 5 स्टार देता।

डीलर बस आपको अपनी वेबसाइट पर हर चीज के साथ लुभाने और बदलने की कोशिश करता है। मेरी कार के कुल होने के बाद उनकी वेबसाइट पर चार अलग-अलग इस्तेमाल की गई कारें देखी गईं और लगभग एक हफ्ते के बाद जब मुझे अपना वित्त एक साथ मिला तो मैंने चारों को अपनी वेबसाइट पर देखा और एक के बाद एक उन्होंने कहा कि उनमें से कोई भी उपलब्ध नहीं था लेकिन उनके पास एक समान वाहन था उपलब्ध है (बहुत अधिक कीमत के लिए) और मुझे इसमें आना चाहिए और इसे देखना चाहिए। मैं 1 या 2 वाहनों के लिए समझूंगा लेकिन चार अनुपलब्ध होना अवास्तविक लग रहा था। पूछताछ करते समय उन्हें मेरा ईमेल देना सबसे बड़ी गलती थी क्योंकि वे आपको ईमेल करना बंद नहीं करेंगे और उनके पास आने वाली अधिक महंगी कारों की जांच करने के लिए कहेंगे। मुझे कारों के बारे में पूछने के एक सप्ताह बाद हो गया है कि उन्होंने मुझे यह कहते हुए एक ईमेल भेजा कि कार उपलब्ध है। यह जादुई रूप से कैसे उपलब्ध हुआ, मैं कभी नहीं जान पाऊंगा या पता लगाने की जहमत नहीं उठाऊंगा, लेकिन अब उनसे संपर्क किए हुए एक सप्ताह हो गया है और उन्होंने मुझे अनगिनत ईमेल भेजे हैं और अपनी वेबसाइट पर देख रहे हैं कि मेरे द्वारा पूछे गए सभी चार वाहन अभी भी उपलब्ध हैं और उपलब्ध के रूप में विज्ञापित हैं

सबसे खराब सेवा जो मुझे मिली है। कभी वापस मत बुलाओ।
एक कार के लिए अनुरोध भेजा, उत्तर दिया कि आप क्या देख सकते हैं और क्या देख सकते हैं। मैं कार देखने आया था। जैसा कि यह पता चला कि कार एक टेस्ट ड्राइव पर थी। मैंने इंतजार करने का फैसला किया। 5 मिनट के बाद, यह बताया गया कि कार अब मरम्मत के लिए बॉडी-शॉप में है और 2-3 दिन बाद जब वह लौटेगा तो मुझे फोन करेगा। पहले से ही 2 सप्ताह बीत चुके हैं, किसी ने फोन नहीं किया और सूचित नहीं किया ...
मैं किसी को वहां जाने की सलाह नहीं देता।

मैं अपने चाचा की कार सर्विस कराने के लिए लाया था और यह एक ऐसा अनुभव था, डेस्क वर्कर जैकी से वह इतनी अद्भुत और पेशेवर थी! ग्राहक सेवा इस दुनिया से बाहर थी और सेवा एक हवा थी, पीछे के लोगों के लिए धन्यवाद! धन्यवाद बेरिज जीप! तुम्हारी मदद के लिए!

आज हमने मार्क के साथ एक नई कार लीज पर ली है। अनुभव त्वरित और सरल था। उसने हमें कार दिखाई और हमें सभी अच्छाइयों के बारे में बताया। हम बैठ गए और उन्होंने लीजिंग प्रक्रिया को आसान बना दिया। उन्होंने हमें सभी नंबर दिए और सभी विवरणों के बारे में बहुत स्पष्ट थे। हमें एक अच्छा सौदा मिला और हम एक शानदार नई कार में चले गए।

और जब हम बैठे थे तब हमें मुफ्त लंच भी मिला। :)

मैं अयूब के साथ डील करता हूं ग्रेट सेल्स मैन मुझे बहुत अच्छा मिला यह बहुत अच्छा था मेरे दोस्त को उससे एक कार मिली बहुत बढ़िया सर्विस बढ़िया जगह

यह जगह बढ़िया है! जब से मैंने अपना नया ग्रैंड चेरोकी उठाया, उस समय से मैंने जानकारी के लिए अनुरोध भेजा था। जिमी ने ट्रक और कागजी कार्रवाई प्रक्रिया दोनों के सभी विवरणों को समझाने के लिए समय लिया। सभी तरह से 5 सितारा !!

मेरे पास स्टॉक में दिलचस्पी रखने वाली कारों में से कोई भी नहीं था।

मुझे आर्गेनिस, शबन, कैमिला ने मदद की, उन्होंने बहुत समय समर्पित किया और मुझे बहुत उपयोगी जानकारी दी और मेरे साथ कदम से कदम मिलाकर कार डीलर से और कुछ नहीं पूछ सकते, मैं व्यक्तिगत रूप से उन्हें किसी भी 1 कार के लिए बाजार में सलाह देता हूं

अद्भुत ग्राहक सेवा। वे आपके साथ सम्मान से पेश आते हैं। बहुत सहनशील । मैं इस जगह की सलाह देता हूं

डीलर तब तक मित्रवत रहने की कोशिश करते हैं जब तक उन्हें एहसास नहीं होता कि वे आपको कुछ नहीं बेच सकते हैं जो आप नहीं चाहते हैं, और फिर वे बहुत कठोर हो जाते हैं। या तो तुम्हारे पास वो है जो मैं चाहता हूं या तुम नहीं। मुझे यह बताने में अपना समय बर्बाद न करें कि मुझे क्या चाहिए और जहां तक ​​सुविधाओं का सवाल नहीं है। इसके अलावा जिस डीलर से मैंने बात की थी, मुझे उस विशिष्ट एसयूवी की किसी भी विशेषता के बारे में कोई जानकारी नहीं थी जिसमें मुझे दिलचस्पी थी .... यह समस्या नहीं थी, इसके बजाय उन्होंने कहा "मुझे यकीन नहीं है कि मुझे उस पर जांच करने दें" (जो मैं स्वीकार कर लेता), वह कहता रहा, "नहीं, ऐसा नहीं आता, नहीं, आपको वह विकल्प नहीं मिल सकता" और अनुमान लगाइए कि आईटी ने क्या किया!
अपना होमवर्क करें और केवल सौदा करने के लिए अपने ग्राहकों से झूठ बोलना बंद करें! आपका काम मुझे एक कार बेचना नहीं है, यह मुझे वह कार प्राप्त करने में मदद करना है जो मुझे चाहिए और आपके उत्पाद के बारे में जानकार होना! किसी भी डीलर के पास जाने से पहले अपना खुद का शोध करें और जानें कि आप क्या चाहते हैं, क्योंकि अन्यथा वे आपको कुछ भी बेच देंगे।
और प्रबंधन को टीम के कुछ सदस्यों के साथ पेशेवर और उपयुक्त व्यावसायिक पोशाक पर जाने की आवश्यकता है, क्योंकि बिना ढकी और टेढ़ी-मेढ़ी शर्ट और/या टाई ऐसा लगता है कि आपको कोई परवाह नहीं है... और काम पर योग पैंट के साथ स्पेगेटी स्ट्रैप टैंक टॉप पहने हुए हैं। एक पूर्ण कांच कार्यालय बिल्कुल उपयुक्त नहीं है। अगर मैं एक सौदा करने जा रहा हूं और कम से कम $ 30k- $ 55k खर्च कर रहा हूं, तो यह देखना सभी के लिए फायदेमंद है कि वे किस हिस्से को देखेंगे।

वे तेजी से बात करते हैं और मेरी चाची ने कहा कि उनकी कार ठीक न करें। और उन्होंने इसे वैसे भी ठीक किया.. 1200 उन्होंने मांग की।

सबसे अच्छी ग्राहक सेवा टीम।
इतना अच्छा अनुभव कभी नहीं था।
अच्छा कार्य करते रहिए!!

घृणित। मेरी माँ एक 65 वर्षीय सेवानिवृत्त NYPD हैं, जिन्होंने 9/11 में सेवा की थी, उन्होंने उसे एक नींबू बेचा और एक साल तक उसे झटका दिया। सभी विवरण आने वाले हैं। इन लोगों से हर कीमत पर बचें, ये धोखेबाज हैं। काश मैं जीरो स्टार दे पाता।

घटनाओं का कालक्रम

28 नवंबर, 2017
क्रिसलर से खरीदा गया 2016 फिएट 500x लाउंज का पिकअप
बे रिज की जीप डॉज राम फिएट
गाड़ी का हुड उछल रहा है जैसे बहुत दूर चला गया
फिएट से अपरिचित होने के कारण, मान लिया कि यह कार का तरीका था
गल्ला
*पड़ोसी ने हुड तेल के नीचे साढ़े तीन बजे चेक किया
क्वार्ट्स!
डीलर को लौटा दिया गया; सेवा विभाग को भेजा गया एक मील
दूर
*सेवा विभाग ने लगभग एक महीने तक गाड़ी रखी;
ऋणदाता वाहन के साथ प्रदान किया गया

दिसंबर 26, 2017
सर्विस डिपार्टमेंट से पिक-अप कार में गए
निम्नलिखित मुद्दों पर ध्यान दिया गया:
- इंजन की रोशनी की जांच करें
- ड्राइव मोड अनुपलब्ध
- गर्मी काम नहीं कर रही
- कार पर अब गलत रूफ रैक
- गलत ट्रंक इंसर्ट
- रियर बंपर पर बेमेल टच अप पेंट
अतिरिक्त काम के लिए दुकान पर छोड़ी कार

29 दिसंबर, 2017
सेवा विभाग के हुड से उठाई गई कार अभी भी उछल रही है
दावा की गई सेवा ने RPM की मरम्मत की और समस्या का समाधान किया

जनवरी 12-23, 2018
कार को सेवा विभाग में वापस लाया
निम्नलिखित मुद्दों पर ध्यान दिया गया:
- हुड उछाल जारी है
- जलती हुई गंध
- गर्मी काम नहीं कर रही
- रूफ रैक बदल दिया गया लेकिन गलत संस्करण
- हेड रेस्ट गायब है (दस्तावेज जो कार में थे)
इससे पहले
23 जनवरी 2018 तक सेवा विभाग में रखी कार
सेवा विभाग ने ओवरफ्लो को बदलने का किया दावा
सिस्टम में बोतल और जोड़ा कूलेंट

*डीलर कार वापस लेने और मुझे इसके लिए प्रतिपूर्ति करने के लिए सहमत है
मूल खरीद राशि भले ही उन्होंने my . ली हो
पुरानी कार, 2009 टोयोटा कोरोला *58,000 मील) के हिस्से के रूप में
सौदा
*आज तक के पाठ आधारित पत्राचार की संलग्न प्रतियां देखें
दोषपूर्ण वापस करने के लिए कोई व्यवस्था नहीं की गई है
फिएट और मेरे पैसे वापस करो

जनवरी 29, 2018 फरवरी 5, 2018
मैनहट्टन के अल्फा रोमियो फिएट के लिए कार ली
निम्नलिखित चिंताएँ नोट की गईं:
- हुड उछाल जारी है / कार बहुत उच्च स्तर पर निष्क्रिय है
- जलती हुई गंध
- गर्मी काम नहीं कर रही
प्रदान की गई सेवाएं (जेब व्यय से $३२८ कम नहीं
वारंटी)
- सूखा और प्लावित रेडिएटर
- प्रतिस्थापन के कारण द्रव कमजोर
- एंटी-फ्रीज और शीतलक जोड़ा गया

फरवरी 19, 2018
अल्फा रोमियो फिएट में उसी शिकायत के साथ लौटा, यानी,
हूड उछल रहा है/कार बहुत उच्च स्तर पर निष्क्रिय है
सेवा विभाग ने बताया कि दाएं और बाएं दोनों
साइड ट्रांसमिशन इंजन माउंट दोषपूर्ण थे
और प्रतिस्थापन की आवश्यकता है

फरवरी 22, 2018
अल्फा रोमियो फिएट से कार ली जिसने सिफारिश की थी
ब्रेक को बदला जा सकता है (एब्स के साथ समस्या) an . के रूप में
जेब खर्च से अतिरिक्त

विद्युत प्रणाली के साथ चल रही समस्याएं; हीटिंग और
फिर ए/सी काम रुक-रुक कर चल रहा है और बंद हो रहा है
इच्छानुसार

22 फरवरी 2018 से आज तक
कार वापस करने और धनवापसी प्राप्त करने में विफल प्रयास

सैम वहां सबसे अच्छा सेल्समैन था, मैं उसकी अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि वह मजाकिया भी है, आपके चेहरे पर मुस्कान रखेगा। लोगों को देखें और सैम के लिए पूछें

बस बेरिज की जीप से मेरी नई 2019 जीप चेरोकी मिली और मुझे कहना होगा कि यह अन्य डीलरशिप की तुलना में एक अच्छा अनुभव था और मेरे पास ब्रेमेन नाम का एक अद्भुत विक्रेता था जो मेरे साथ बहुत धैर्यवान था। इतना, मैं ईमानदारी से एक व्यक्ति नहीं हूं जो समीक्षा करता है लेकिन मैं इसका श्रेय देता हूं जहां यह देय है :)

मेरे 24 वर्षों की कार खरीदारी में अब तक का सबसे खराब डीलर मैं पूरे पूर्वी तट पर रहा हूं। मैं 18 साल की उम्र से हर साल पट्टे पर देता हूं। ग्राहक सेवा भयानक है; मैकेनिक अनभिज्ञ हैं, प्रबंधन को ग्राहकों की चिंताओं की परवाह नहीं है, जगह गंदी है, पार्किंग नहीं है, कोई किराये या ऋण लेने वाली कार नहीं है।

बे रिज जीप में हमारा हालिया अनुभव बहुत बढ़िया था! निर्बाध सेवा और असाधारण बिक्री टीम। बॉब हमारे द्वारा दिए गए कुछ विवरणों के साथ जो हम ढूंढ रहे थे उसे ढूंढने में सक्षम था। ट्रक कमाल का है। हमारी अपेक्षा से कहीं अधिक। हम बे रिज जीप की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं और यदि आप जाते हैं तो बॉब के लिए पूछना सुनिश्चित करें।

सपा

जीप क्रिसलर ने मुझे अपग्रेड के लिए बुलाया, और बिक्री करने वाला कोई भी व्यक्ति मौजूद नहीं था। भयंकर

मैंने हाल ही में डीलरशिप से एक नई जीप खरीदी है। जब सेल्समैन ने मुझ पर हमला नहीं किया, तो मुझे वापस ले लिया गया, बहुत ताज़ा। मुझे बिना दबाव के समय दिया गया। आश्चर्यजनक रूप से, मेरे और मेरे परिवार के लिए सबसे अच्छा समय बैंक की कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर कर रहा था। फाइनेंस मैन एंथनी ने मेरा पूरा परिवार हंसते हुए रोया था। मुझे कार खरीदने में इतना मज़ा कभी नहीं आया! किसी को भी सिफारिश करेंगे! इसे फिर से मज़ेदार बनाने के लिए धन्यवाद!

मैंने हाल ही में बेरिज की क्रिसलर जीप में अपनी पहली जीप खरीदी थी, मुझे ब्रेमेन के नाम से एक बिक्री सलाहकार द्वारा सहायता प्रदान की गई थी, वह मेरे निर्णय लेने में बहुत मददगार था और मेरे साथ धैर्य रखता था क्योंकि यह मेरी पहली कार खरीद है, मैं किसी को भी महान की तलाश करने की सलाह देता हूं सेवा और एक सेल्समैन ब्रेमेन को बायरिज की क्रिसलर जीप में देखने जाते हैं।

मुझे मार्क के साथ बहुत अच्छा अनुभव था और उनके लिए धन्यवाद, मैं अपना नया चेरोकी प्राप्त करने में सक्षम था। मैं इस डीलरशिप और विशेष रूप से मार्क की सलाह देता हूं।

बे रिज की जीप क्रिसलर डॉज कार खरीदने के लिए सबसे दोस्ताना जगहों में से एक है। मैं ठीक वही खोजने के मिशन में था जिसकी मैंने कल्पना की थी और डीलर के पास केवल वही कार थी जो मुझे चाहिए थी। पहली बार खरीदार होने के नाते मेरे सेल्स पर्सन ''सैम क्रूज़'' ने सुनिश्चित किया कि मैं पूरी तरह से खुश हूँ। उन्होंने इस अनुभव को बहुत अच्छा बना दिया और मैं इससे ज्यादा खुश नहीं हो सकता था। सैम ने सुनिश्चित किया कि मैं जो खोज रहा था उससे मैं सहज और खुश था और कीमतें बहुत अच्छी थीं। मेरे वित्त व्यक्ति ने भी वित्तपोषण की स्थिति को एक आसान सवारी बना दिया। मेरे पास एक महान बिक्री और वित्तपोषण करने वाले व्यक्ति थे, व्यापार करने के लिए महान टीम थी। इसमें कोई संदेह नहीं है कि दृढ़ता से सिफारिश की गई है

इस व्यवसाय को सभी कर्मचारियों और बेहतर प्रबंधन के लिए गंभीर ग्राहक सेवा प्रशिक्षण की आवश्यकता है। कर्मचारी घृणित और इतने गैर-पेशेवर हैं। उनके साथ मेरा अनुभव एक बुरे सपने जैसा रहा है।मैं इस डीलरशिप पर एक पुरानी कार खरीदने गया था। पुराने वाहन को खरीदने पर मैंने दूसरे वाहन को पट्टे पर देने के बारे में भी पूछताछ की। इसलिए मुझे न केवल 1 कार मिल रही थी बल्कि मैं 2 खरीद रहा था। मैंने सेल्समैन से विशेष रूप से पूछा कि क्या मैं इस्तेमाल की गई कार खरीदता हूं, क्या वे मेरे लिए शीर्षक में तेजी ला सकते हैं ताकि मैं इसे सामान्य 6 सप्ताह के प्रतीक्षा समय से पहले प्राप्त कर सकूं और मैं था हाँ कहा और वे मेरे लिए इसका ख्याल रखेंगे। मैंने कार ख़रीदने के उसी दिन नहीं ली थी क्योंकि इसे साफ़ करने की ज़रूरत थी क्योंकि सीटें दागदार और गंदी थीं। मुझे अगले दिन इसे लेने के लिए बुलाया गया और कार अभी भी गंदी थी। मुझे घर वापस जाने के लिए इस स्टोर के लिए एक लंबा रास्ता तय करना पड़ा क्योंकि कार को साफ नहीं किया गया था जैसा कि मुझे बताया गया था। मैंने दो सप्ताह से अधिक समय तक हर रोज फोन किया और मदद के लिए अलग-अलग लोगों से बात की क्योंकि जाहिर तौर पर सेल्समैन और मैनेजर I के साथ काम कर रहे थे अब वहां काम नहीं कर रहे थे। नया बिक्री प्रबंधक मुझसे कहता रहा कि वह कागजी कार्रवाई में तेजी लाएगा और मेरे लिए इसकी देखभाल करेगा और कुछ भी नहीं हो रहा था क्योंकि मैंने टाइटल ब्यूरो को फोन किया और उन्होंने मुझे सूचित किया कि डीलरशिप ने उन्हें कोई कागजी कार्रवाई नहीं भेजी है। वाहन खरीदने के दो सप्ताह बाद मैंने फिर से फोन किया और वित्त प्रबंधक को स्थानांतरित कर दिया गया जो बेहद कठोर और गैर-पेशेवर था। उसने मुझे बताया कि मैं कॉल क्यों करता हूं क्योंकि ऐसा कुछ नहीं है जो वे कर सकते हैं मुझे सामान्य छह सप्ताह की प्रक्रिया के समय के लिए मेल में आने के लिए बस इंतजार करना होगा और यह अल्बानी की समस्या है, उनकी नहीं। मैंने उससे कहा कि मैंने पहले भी ऐसा किया है और इसमें तेजी लाने की जरूरत है और मैंने टाइटल ब्यूरो से बात की और वे मेरे लिए पूरा नहीं कर सकते क्योंकि डीलरशिप ने अभी तक उन्हें कार पर कोई कागजी कार्रवाई नहीं भेजी थी। वह मुझे रोक देता है और मुझे बताता है कि वे मेरे कागजी कार्रवाई को डीएमवी को भेजने के लिए पिछले मालिक से ग्रहणाधिकार जारी होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं। 2 सप्ताह के बाद मुझे उन्हें हर रोज फोन करने के बाद यही बताया जाता है। आप एक ऐसी कार कैसे बेचते हैं जिस पर अभी भी एक ग्रहणाधिकार है ..... उसने मुझसे कहा कि मुझे बस इंतजार करना है और वह मुझे नहीं बता सकता कि कब तक। मैंने सलाह दी कि मैं बस वाहन वापस कर दूंगा और उसका जवाब था "ओके प्लीज डू"। अगर आप कार की तलाश में हैं तो इस जगह पर न जाएं। मैंने बहुत कुछ किया है और हर तरह से असुविधाजनक और इतना भयानक व्यवहार किया है। मैंने उस पट्टे को रद्द कर दिया जो मुझे मिलने वाला था और मुझे कहीं और बेहतर सौदा मिला जहाँ मेरे साथ अधिक सम्मान के साथ व्यवहार किया गया। मैंने एक जमा राशि नीचे रख दी थी जिसे मैं अपने खाते में वापस जमा करने के लिए उनके साथ लड़ रहा हूं। वे मुझे हर रोज बताते हैं कि यह हो गया और उन्होंने कुछ भी संसाधित नहीं किया। मैं इस डीलरशिप के लिए कभी भी किसी को संदर्भित नहीं करूंगा। मेरे समय की कुल बर्बादी और मुझे इतना पैसा खर्च करना पड़ा।

हर कीमत पर बचें। केवल मेरे अनुभव के बारे में बोल सकता था। 18 मील की एक नई कार लेकिन कहा गया था कि मुझे एक इस्तेमाल किया हुआ शीर्षक मिलेगा क्योंकि कार "नई" के रूप में नहीं बिक रही है, आप किस तरह की कुटिल जगह पर चल रहे हैं? मालिक के बेटे के पास एक डीलर है, जब तक कि आपके पास 750 क्रेडिट स्कोर नहीं है या इससे अधिक है, तो आप उसके बेटे डीलरशिप के लिए एक मुफ्त सवारी प्राप्त कर सकते हैं। समय की बर्बादी, 21X इन पीपीएल ने मेरा क्रेडिट चलाया, जबकि एक महीने बाद मैं एक बेहतर क्रिसलर 200C W/No Cosigner और 1 क्रेडिट चेक प्राप्त करने में सक्षम था .. आप लोग ब्रुकलिन को एक बुरा नाम देते हैं।

डीलर स्टाफ में मेरा वाहन लाया अद्भुत सेवा प्रबंधक सिस्को बहुत अनुभव ने मुझे आरामदायक और घर पर महसूस किया, जबकि मैंने अपने वाहन की मरम्मत की प्रतीक्षा की। निश्चित रूप से दोस्तों और परिवार के लिए सिफारिश करेंगे। आगे की मरम्मत के लिए वापस आएंगे।