Austin Infiniti समीक्षा

मेरी कार उम्मीद से अधिक समय तक समाप्त हो गई, इसलिए मुझे सप्ताहांत के लिए एक ऋणदाता मिल गया और सेवा प्रबंधक ने मुझे अपनी कार लाकर दी क्योंकि मैं उसके करीब रहता हूं। बहुत अच्छा!!! टीआई इनफिनिटी ऑस्टिन

हर कोई इतना मददगार और ज्ञानवर्धक था। उनकी ग्राहक सेवा ऊपर और किसी भी अन्य डीलर से परे है जिसे हमने कभी निपटाया है। हम अत्यधिक ऑस्टिन इन्फिनिटी की सिफारिश करते हैं!

असाधारण। सेवा दल लगातार महान ग्राहक सेवा, आसान नियुक्ति बुकिंग, एक आरामदायक लाउंज क्षेत्र और मेरी कार को बनाए रखने के लिए विशेषज्ञ सिफारिशें प्रदान करता है। यह एकमात्र ऐसी जगह है जहां मैं सेवा के लिए जाता हूं और अत्यधिक उन्हें सभी के लिए सलाह देता हूं।

ट्रॉय जॉनसन सबसे अच्छा विक्रेता है जिसे मैंने कभी अनुभव किया है। वह वाहनों के जानकार, सुपर स्मार्ट हैं और उन्हें जितना मिल रहा है वह उतना ही ईमानदार है। ट्रॉय वास्तव में अच्छा है और आपके समय का एक मिनट भी बर्बाद नहीं करता है। मैं किसी अन्य व्यक्ति से वाहन नहीं खरीदूंगा। वाहन उच्च गुणवत्ता वाले हैं और सही कीमत वाले हैं। डीलरशिप अच्छा और कम महत्वपूर्ण और कम दबाव है, लेकिन ट्रॉय उनसे खरीदने का असली कारण है। यदि आप कारों को पसंद करते हैं, तो ट्रॉय से पूछें और यह आपके लिए सबसे आसान खरीद होगी।

मेरी नौकरी मुझे यहां लगी। अच्छी कारें।
वहां का मैनेजर शांत था। बनाया गया
चीजें बहुत आसान हो जाती हैं।

जो सेवा प्रबंधक मेरी देखभाल करता है, वह क्रिस हैम है, मैं एक कार का आदमी हूं और इसलिए क्रिस है। हम एक ही भाषा बोलते हैं और मुझे उस पर भरोसा करने के लिए वह करना चाहिए जो मेरे और मेरी कारों की लंबी उम्र के लिए सही हो। मुझे पता है कि मेरी कार और मेरी पत्नी की कार कई हजार मील की कार ले जा रही है क्योंकि ऑस्टिन और क्रिस की इन्फिनिटी एकमात्र जगह है जो मेरी कार की सर्विसिंग और रखरखाव करने वाली है।

जिम मूल्य बिक्री विशेषज्ञ के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा और आसान था। यहां तक ​​कि वित्त लड़का सीन महान था। वे दोनों हमारी ज़रूरत में शामिल थे और धक्का-मुक्की नहीं करते थे। कुल मिलाकर ऑस्टिन इनफिनिटी के साथ एक बहुत ही सुखद अनुभव।

मैंने सामान्य रखरखाव के लिए निसान सीडर पार्क का दौरा करना पसंद किया, जो करीब है और इस बार इंजन रखरखाव प्रकाश को ठीक करने के लिए मुझे ऑस्टिन इनफिनिटी का दौरा करना पड़ा। वे बिना किसी शुल्क के शानदार सेवा प्रदान करते हैं और घर में क़र्ज़ के लिए क़ुबूल किए जाते हैं। मुझे लोन वाली कार के साथ अपने दैनिक काम से कोई समस्या नहीं थी और एक दिन के बाद मेरी QX56 समस्या के समाधान के बाद मेरे पास लौट आई!

मुझे यह जगह पसंद हैं! सेवा हमेशा ऊपर और परे है! खासकर सर्विस सेंटर में बॉबी! मैं बेहतर अनुभव के लिए नहीं कह सकता था। अगर विकल्प होता तो मैं 10 स्टार देता।

मैंने हाल ही में एंथोनी रागलिन से अपनी दूसरी इन्फिनिटी खरीदी। मैं पहली बार खुश था और उन्होंने दूसरा काम भी बेहतर किया।

बिना किसी तनाव के एक सुखद कार खरीदने का अनुभव होना अक्सर दुर्लभ होता है। मैंने एंथनी को बताया कि मैं क्या देख रहा था और उसने मुझे कई परिदृश्यों पर विचार करने के लिए निर्देशित किया। कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करना त्वरित, सीधे आगे और पीछे रखा गया था। प्रथम श्रेणी...

एक बार फिर धन्यवाद!

क्रिस

केमी बहुत ही मिलनसार, पेशेवर, जानकार और हमारी सभी जरूरतों को पूरा करता था। मैं उसे और ऑस्टिन इन्फिनिटी दोस्तों के लिए सिफारिश करेंगे।

मैं पहली बार एक उन्नत हीट एक्सचेंजर के लिए गया था और यह एक शानदार अनुभव था। मैं अन्य एएमएस भागों को स्थापित करने के लिए वापस चला गया हूं और मैं कर्मचारियों और मेरी कार के लिए किए गए काम से बहुत खुश हूं। मेरी गाड़ी पर काम करने वाले क्रिस के पास बहुत ज्ञान है और उसके साथ बहुत अच्छी बातचीत होती थी। Briana मेरी सेवा तकनीक बहुत बढ़िया थी। मैं किसी को भी इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा।

मैं अपनी पोस्ट को कुछ साल पहले से अपडेट करना चाहता था क्योंकि मैंने हाल ही में अपने 2015 के Q50 पट्टे में बदल दिया और 2018 Q50 रेड स्पोर्ट के साथ बदल दिया। मैं दाना और टीम द्वारा प्रदान की गई सेवा से अधिक खुश नहीं हो सकता था। वे बहुत पारदर्शी और ईमानदार थे और मेरे पास जो भी प्रश्न थे, उन्हें जल्दी से मेरे पास वापस कर दिया। इसके अलावा, लॉरेन ने बहुत अच्छा काम किया और कुछ अनुकूलन बदलाव किए और मुझे अपने इच्छित लुक के साथ घर भेजा। ऑस्टिन के महान काम फिर से Inifiniti मुझे एक खुश ग्राहक बना!

एक नई कार की आवश्यकता थी और कार डीलरशिप की सामान्य परेशानी से निपटना नहीं चाहता था, जहां आपको लगता है कि सौदे पर हस्ताक्षर करने से पहले आपको हर नंबर की दोहरी जांच करनी होगी। मेरे बहनोई के पास एक इनफिनिटी थी और मैंने सुझाव दिया कि मैं ऑस्टिन इनफिनिटी को देखता हूँ। मैं ऑस्टिन इनफिनिटी गया और वरिष्ठ बिक्री प्रतिनिधि में से एक एंथनी रागलिन से तुरंत मिला। उन्होंने तुरंत मुझे बताया कि वह एक कार खोजने में मेरी मदद करने के लिए वहां थे और मेरे लिए काम करने वाले सौदे पर बातचीत करते थे और उनका काम किसी भी तरह से मदद करना था। एंथनी ने मेरे पास मौजूद सभी सवालों के जवाब दिए लेकिन साथ ही मुझे सोचने के लिए जगह दी और मुझ पर कोई निर्णय लेने का दबाव नहीं डाला।

मैंने महसूस किया कि एंथनी सौदे के सभी हिस्सों के बारे में पूरी तरह से ईमानदार था और जब हमने उससे भी आगे बढ़कर सौदा किया, तब भी उसने अपने पट्टे पर अतिरिक्त माइलेज जोड़ा और इसलिए जब तक मैं इस बात पर हस्ताक्षर करने के लिए वित्त विभाग के पास पहुँच गया कि सौदा भी हो गया था इससे बेहतर कि हमने हाथ हिलाया था।

धन्यवाद एंथोनी मुझे एक महान सौदे के लिए एकदम सही कार पाने में मदद करने के लिए! मैं अपने Q50 से प्यार कर रहा हूं।

मैंने एक प्रमाणित 2019 इनफिनिटी QX80 खरीदा है। डैनी मेरे सेल्समैन थे। हमने पाठ के माध्यम से अपने क्रेता से कई सप्ताह पहले संपर्क किया था। वह बहुत मददगार और बहुत पेशेवर था। बहुत बढ़िया पसंद!

मैं यहाँ एक प्रयुक्त कार की तलाश में आया था जिसे मैंने ऑनलाइन देखा था और ब्रैड रोवलैंड ने मेरी मदद की। वह बहुत चौकस था और पूरी प्रक्रिया के दौरान अविश्वसनीय रूप से सहायक था। मैंने कार खरीदने का सबसे अच्छा अनुभव लिया है। येलेना स्मिर्नोवा ने वित्त विभाग में मेरी मदद की और वे दोनों अद्भुत थे। यहाँ आकर याद करो!

मैं इस डीलरशिप से किसी भी इस्तेमाल की गई कार खरीदने की सिफारिश नहीं करूंगा। उन्होंने मुझे एक कार बेची जो उत्सर्जन निरीक्षण पास नहीं करती थी, उसने मुझे बिना बताए 2 महीने तक ड्राइव किया, और कोशिश करने के लिए और इसे पास करने के लिए मुझे एक कंप्यूटर के साथ घर भेज दिया। पिछली बार जब मैंने जाँच की थी, तो एक डीलरशिप के लिए एक कार बेचना गैरकानूनी था जो निरीक्षण पारित नहीं हुआ है। एक अच्छी लुक वाली इनफिनिटी नहीं।

उत्तम सेवा। अद्भुत सुविधा। मित्रवत स्टाफ़। सुंदर कारें। इनफिनिटी ने मुझे कभी निराश नहीं होने दिया। खासकर यह ऑस्टिन लोकेशन। एक सबसे अच्छा मैं करने के लिए किया गया है। यदि आप एक नई कार की तलाश कर रहे हैं या जॉन सीमन्स के लिए इस्तेमाल किया गया है। वह निश्चित रूप से एक शानदार कार सेल्समैन था और मैं जो चाहता था, उसके साथ बाहर चला गया। अधिक के लिए पूछ नहीं सकता।

डेव महान था मुझे सब कुछ पर सूचित किया और मेरे साथ परामर्श के बिना कुछ भी नहीं किया।

डेव बेहद पेशेवर और कुशल थे। जल्दी से मुझे अंदर-बाहर करो। हमेशा ऑस्टिन इनफिनिटी में मेरे सेवा अनुभव से प्यार है।

यह डीलरशिप एक तरह की है। हमारा सेल्समैन जो भयानक था वह वाहनों की हर सुविधा के बारे में बहुत जानकार था। मैं उसे और मेरे सभी दोस्तों को इनफिनिटी की सिफारिश करूंगा।

मैंने महीनों पहले अपनी नई इनफिनिटी की खोज शुरू की। मैं ह्यूस्टन क्षेत्र में रहता हूं, इसलिए मुझे लगा कि सही कार स्थानीय स्तर पर समस्या नहीं होगी। मैं गलत था। सौभाग्य से मेरे लिए, हालांकि, ऑस्टिन इनफिनिटी एक परिपूर्ण मैच था। PJ ने मेरा बहुत ध्यान रखा - मेरी पहली पूछताछ के दो दिन बाद उसने मेरा वित्तपोषण संभाला और कागजी कार्रवाई पूरी की। वह वास्तव में मुझे सौदा तय करने के लिए ह्यूस्टन और ऑस्टिन के बीच आधे रास्ते से मिला - मैंने उसे अपने शानदार, चमकदार नए (मेरे लिए) इन्फिनिटी के बदले में अपना पुराना, हरा-भरा मिनीवैन दिया! उत्कृष्ट ग्राहक सेवा - मैं अत्यधिक पीजे और ऑस्टिन इनफिनिटी की सिफारिश करता हूं !!!

बहुत बढ़िया ग्राहक अनुभव! साथ व्यापार करना बहुत आसान है! हमने वाहन को देखने के लिए दो घंटे का समय दिया। वहां पहुंचने पर वे हमारा इंतजार कर रहे थे। दो घंटे बाद, हम अपनी इनफिनिटी के साथ जा रहे थे। पक्की सलाह देना।

मैंने वास्तव में ऑस्टिन इन्फिनिटी के साथ अपने अनुभव का आनंद लिया। ट्रॉय और एंथोनी के साथ काम करने के लिए महान थे! मैं उनकी सभी मदद और धैर्य की सराहना करता हूं क्योंकि हमने अंतिम निर्णय लेने से पहले कई कारों को देखा था। एक बार फिर धन्यवाद!

हमेशा हमारी सेवा प्रतिनिधि के रूप में मोंटे के साथ एक शानदार अनुभव। मोंटे हमें सिर्फ ग्राहकों का नहीं बल्कि दोस्तों जैसा महसूस कराता है। बहुत बहुत धन्यवाद। फिर व।

उत्कृष्ट सेवा। मेरी पत्नी रखरखाव के लिए उसे 2005 होंडा सीआरवी ले आई। लिली पेशेवर थी, हमें अपडेट रखती थी, और सबसे अच्छी ग्राहक सेवा प्रदान करती थी। Infiniti में महान काम करते रहो!

यदि आप कोई लक्जरी कार खरीदना चाहते हैं, तो इस डीलर की अत्यधिक अनुशंसा करें। ईमानदार और शुरू से सीधा। अपने Q50 के लिए जो मुझे चाहिए वह कीमत पाने के लिए केवल 10 मिनट का समय लिया। फास्ट प्रक्रिया और अच्छा स्टाफ। डैन एक महान और ईमानदार विक्रेता थे, और स्टैफ एट फाइनेंस सुपर फास्ट और अच्छा था। मेरे नए Q50 ड्राइविंग का आनंद लेंगे।

अच्छा निदान, मुद्दों की त्वरित मरम्मत, शेड्यूलिंग पर लचीला और ऋणदाता कार की व्यवस्था करना। आप जो कर रहे हैं उसे करते रहें, यह विश्वस्तरीय है! मेरिट स्मिथ

सेवा विभाग में केनी इसे हर बार मारता है !! वे सीधे-सीधे, ईमानदार हैं, और आपकी देखभाल करते हैं !!

ऑस्टिन इन्फिनिटी के पास मेरी किताब एलन देहॉफ में नंबर एक सेल्समैन है जिसे मैं व्यक्तिगत रूप से धन्यवाद देना चाहता हूं कि आपने मुझे मेरा ड्रीम व्हीकल प्राप्त करने में दिखाया। यह वास्तव में एक वाहन खरीदने का अनुभव है जिसे मुझे महसूस किया जाना चाहिए, मुझे लगा कि मैंने जो देखा है, उसके लिए मैंने देखा और सुना है। आप मेरे क्रेडिट यूनियन के साथ और मेरे बजटीय उद्देश्यों के लिए वित्तीय जरूरतों को पूरा करने के लिए मेरे पास बल्लेबाजी करने गए थे।

उत्तम सेवा। सब कुछ विकल्पों के साथ समझाया। निक लेफेव्रे महान हैं। हमेशा चौकस और जानता है कि क्या जरूरत है। अपनी पत्नी की कार के लिए जो मैं चाहता हूं उसे अनुकूलित करने में बहुत मददगार।

शुरुआत में डीलरशिप में प्रवेश से लेकर डिलीवरी तक हर पहलू सहज और पारदर्शी था। जॉन सीमन्स एक घाघ पेशेवर हैं और उनकी विशेषज्ञता मेरी सभी अपेक्षाओं से अधिक है।

मेरा अनुभव बेहतर नहीं रहा। मुझे उस समय से ध्यान रखा गया था जब तक मैं वहां नहीं गया था जब तक मैं वहां नहीं गया था। मेरा इंतजार ज्यादा लंबा नहीं था। सभी कर्मचारी मिलनसार और पेशेवर थे।

मैं अपनी कार की सर्विस कराने और अपनी पत्नी के लिए कार खरीदने सहित विभिन्न क्षमताओं में एक बार इनफिनिट चला गया हूं। मैं याद नहीं कर सकता कि मैंने खरीदने के पक्ष में किसके साथ काम किया, लेकिन यह एक बहुत आसान भविष्यवाणी थी और विक्रेता ईमानदार था। मैंने आमतौर पर बॉबी के साथ सर्विसिंग सी पर काम किया है और वह कुछ भी नहीं बल्कि शानदार - ईमानदार, अच्छा है और बहुत अच्छी तरह से संवाद करता है। पिछली बार गर्मियों में मेरी कार की सेवा की गई थी मुझे एक ऋणदाता दिया गया था जो दुर्भाग्य से चोरी हो गया था। बॉबी और संचालन प्रबंधक मार्क अविश्वसनीय रूप से सहायक थे और मेरी मदद करने में इस तरह का एक सकारात्मक दृष्टिकोण था, (मुझे यकीन नहीं है कि मैं अपने जैसे बेवकूफ के साथ इतना सकारात्मक व्यवहार कर रहा होता कि उनकी एक कार खो गई!) 5 में से 5! ।

मिस्टर क्रिस सी। एक उत्कृष्ट, उत्तम, पेशेवर, प्रभावी, कुशल और गुणवत्तापूर्ण कार खरीदने के अनुभव के लिए जाने के लिए सेल्समैन हैं। पूर्ण वारंटी और विस्तारित वारंटी के साथ शानदार कीमत और कम माइलेज वाली कार। व्यक्तिगत स्पर्श और सभी सवालों ने हमें आराम करने में मदद करने के लिए उत्तर दिया क्योंकि हमने 2019 क्यू 70 एल खरीदा था।
धन्यवाद।

दवे महान हैं! हमेशा अपने ग्राहकों को सूचित करते हुए, सभी आवश्यक रखरखाव को पूरा करता है, और हमेशा मदद के लिए उपलब्ध रहता है! धन्यवाद डेव, हम आपकी मदद की सराहना करते हैं और हमारे निर्धारित रखरखाव पर अतिरिक्त मील जा रहे हैं।

सेवा के लिए 8 साल से यहां जा रहे हैं और अभी भी दुखी हैं। सेवा विभाग महान हैं (वर्षों से मोंटी, निक और लिली के साथ काम कर रहे हैं) और हमारी कारों में से एक के लिए सलाह और सिफारिशें साझा करने के लिए खुश हैं जो बहुत कम माइलेज है। जरूरत पड़ने पर ऋण लेने वाली कार लेना आसान है, लेकिन मैं इंतजार करने में उतना ही खुश हूं जब यह प्रतीक्षा क्षेत्र में कुछ जल्दी हो जिसमें बैठने और कॉफी, स्नैक्स इत्यादि हों, जो कि मैं देख सकता था कि वे कोविद के लिए सुरक्षा को गंभीरता से ले रहे हैं।

आसानी से शहर में सबसे अच्छी डीलरशिप। सबसे अधिक के साथ काम करने के लिए और अधिक सुखद, और कोई उच्च दबाव बिक्री रणनीति नहीं है।

मेरा कहना है - सेवा विभाग अपने नाम पर खरा उतरा। कुछ रीकॉल और सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए कार में लाना पड़ा और उन्होंने मुझे लोन दिया। कार छोड़ने के बीच और जब वह तैयार हो गया तो मेरे पास एक गंभीर समस्या थी, जिसने मुझे बिस्तर पर खड़े होने, बैठने या ड्राइव करने में असमर्थ कर दिया। इतना ही नहीं वे मेरी कार मेरे घर तक ले आए और कर्जदार को उठाकर ले गए, उन्होंने टैंक भी भर दिया। हर बार जब मैं सेवा विभाग छोड़ता हूं तो मुझे लगता है कि मैं एक सराहा गया ग्राहक हूं - लेकिन यह तरीका और उससे परे था - मुझे ऐसा लगा जैसे मैं परिवार था। सभी के लिए बिग यश - बिक्री के बाद भी महान जगह।

ग्राहक सेवा बहुत खराब है
एक प्रतिनिधि आपको उपस्थिति से न्याय करता है

नियमित रूप से निर्धारित रखरखाव के लिए यह मेरी दूसरी वास्तविक सेवा कॉल थी। आप लोग 'अन्य' डीलरशिप पर जाना मुश्किल बनाते हैं। मैंने इस बात की व्याख्या की कि क्या किया जाना चाहिए, प्रतीक्षा क्षेत्र में अच्छा माहौल और निश्चित रूप से गति सेवा। हमारी देखभाल करने के लिए कुदोस से निक लेफेव्रे।

ऑस्टिन इन्फिनिटी के पास एकदम सही कार थी। यह वही था जो मैं QX50 में देख रहा था। हमारे सेल्समैन जेरी ली बहुत मददगार और एक बेहतरीन इंसान थे! कितना सुखद अनुभव है। सब कुछ सुचारू रूप से चला और हम अपनी नई कार को बहुत जल्दी चला रहे थे। यह एक अद्भुत डीलरशिप है।

मैं सिर्फ ऑस्टिन क्षेत्र में चला गया था और यह पहली बार था जब मैंने एक इनफिनिटी एसयूवी के लिए खरीदारी की थी, एक मर्सिडीज और एक लेक्सस होने के बाद मुझे इनफिनिटी क्यू 80 द्वारा साज़िश किया गया था। जिस मिनट में मैं चला था उस मिनट से पी.जे. गार्सिया को सलामी बल्लेबाजों में से एक के रूप में पेश किया गया। वह एक दयालु और बहुत ही ज्ञानी व्यक्ति हैं। मैंने उनसे एक लाख सवाल पूछे और कभी दबाव महसूस नहीं किया। मैंने कायला, बलीघ और लाटोया के साथ काम किया और इसे ब्लिंग करने के लिए कुछ कस्टम फीचर्स जोड़े। वित्तपोषण सहज था। सेवा विभाग उत्कृष्ट है और बहुत अच्छा काम करता है। मैं कुछ बदलाव चाहता था और यह बिना किसी समस्या के पूरा हुआ। ग्राहक सेवा सबसे अच्छी है, मैं सही मायने में दूसरे डीलरशिप से कभी कार नहीं खरीदूंगा।

उन्होंने हमें परिवार की तरह माना। निश्चित रूप से वापस आ जाएगी।

मैंने अपने 2017 क्यूएक्स 50 की खरीद पर ऑस्टिन इनफिनिटी के जुआन लुजान के साथ काम किया। वह वाहन के बेहद जानकार थे और उन्होंने खरीद प्रक्रिया को सरल और दर्द रहित बना दिया। यदि आप एक नए वाहन के लिए बाजार में हैं, तो मैं जुआन और ऑस्टिन इनफिनिटी को बहुत सलाह देता हूं।

उत्कृष्ट सेवा! प्रतीक्षा क्षेत्र में एक अच्छा आराम का माहौल है - अपने जुड़े उपकरणों का उपयोग करने के लिए या बस आराम करने के लिए स्थान। मुझे उस पाठ सुविधा से प्यार है जो मुझे सेवा प्रगति और एक वीडियो के बारे में बताती है, यदि कोई समस्या मिलती है। सेवा कर्मियों का कमाल है!

2 साल पहले मैंने कार खरीदने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए आगे बुलाया - यह एक पीठ की चोट के कारण जल्दी होने की जरूरत थी, जो मैंने उन्हें समझाया- और उन्होंने मुझे बैठने और इंतजार करने और इंतजार करने के लिए बनाया (जबकि दर्द में उनका मजाक उड़ाया गया), जबकि वारंटी आदमी, जो मालिकों का रिश्तेदार है, बैठ गया और डींग मार ली कि वह कितने अमीर हैं। उसके बाद फोन पर मेरे बारे में सलाह दी गई क्योंकि सेवा विभाग ने जो कुछ भी किया, उससे अलग जानकारी बता रहा था (सरल गलत सूचना), लेकिन मुझे समझने की कोशिश कर रहा था कि स्थिति के साथ क्या हो रहा था, जाहिर है कि वह मुझ पर चिल्ला सकता था।

फिर 2 महीने पहले, मैंने इन चीजों के लिए अपनी कार लेने के लिए वैलेट कार्यक्रम का उपयोग किया - निरीक्षण, दरवाजा डिंग, और मेरा गैस टैंक कवर दोषपूर्ण था। मेरी कार रखने के दस दिनों के बाद उन्होंने मुझे फोन किया और कहा "तो हम आपकी कार का क्या कर रहे हैं?" मेरी सारी जानकारी देने, फिर से बाहर करने, तीसरी बार बाहर देने, क्योंकि कोई भी मुझे वापस नहीं बुलाता, बस इसके लिए उनके बहुत बैठने की उम्मीद थी? वे मुझे अपनी कंपनी के लिए एक बड़ी कंपनी है, जो अपने निजी विभाग के सहयोग से "टी राइट" प्राप्त करने के लिए भेजते हैं, मैंने अस्वीकार कर दिया क्योंकि यह वारंटी के तहत कवर किया गया था! उन्होंने एक महीने के लिए अपनी कार रखी! और मुझे देर से सेवा के लिए दोषी ठहराया। अभी भी नहीं पता है कि कैसे मेरी गलती थी।

पहली कार जो मैंने इनफिनिटी से खरीदी थी, कमाल की थी, सेल्स लेडी बहुत अच्छी थी। सब कुछ तेज और कुशल था। मेरा दूसरा कार अनुभव जिसे मैंने झूठ बोला था, मौरिस ने खारिज कर दिया था। मेरे प्रति उनकी शत्रुता इतनी स्पष्ट थी कि इसे अन्य लोगों द्वारा देखा गया था। उससे कार खरीदने की प्रक्रिया मेरे जीवन का सबसे खराब कार खरीद अनुभव था। उसे चीखना, अधीर होना कि मैं 70 मील प्रति घंटे चलते हुए स्टीयरिंग व्हील पर पुश करने के लिए सही बटन नहीं ढूंढ सका था, उसकी अशिष्टता का सिर्फ एक और उदाहरण था।

सेवा विभाग के पास बहुत आसानी से वारंटियों या सेवा अनुबंधों तक पहुंच नहीं है, इसलिए वे अधिक समय बर्बाद करना और अपने पहियों को स्पिन करना पसंद करते हैं ताकि आप अपनी वारंटी का उपयोग न करें। वे आपसे आपकी जानकारी एक लाख बार पूछेंगे और आपको किसी ऐसे व्यक्ति को हस्तांतरित करेंगे जो आपको ध्वनि मेल भेजता है। और मेरा तेल परिवर्तन कभी भी "एक घंटा" नहीं होता है।

Infiniti का स्वामित्व CAG - कॉन्टिनेंटल ऑटोमोटिव ग्रुप के पास है। मुझे इस ब्रांड (एक कार खरीद और कार की मरम्मत) के साथ 2 और भयानक अनुभव हुए हैं। वे एक बड़े परिवार के स्वामित्व में हैं जो इन सभी डीलरशिप पर काम करते हैं। इसलिए यदि वे आप पर शिकंजा कसते हैं या आपके प्रति असभ्य होते हैं या अपना समय बर्बाद करते हैं, तो आपकी परवाह करता है। आपको लगता है कि परिवार के किसी सदस्य को निकाल दिया जाएगा?

मैंने ऑस्टिन निसान से एक पूर्व-स्वामित्व वाली Acura TSX खरीदी, भले ही मैं ह्यूस्टन क्षेत्र में रहता हूं। ऑस्टिन इनफिनिटी के साथ मेरा अनुभव तब शुरू हुआ जब मैंने इसे ऑनलाइन देखने के बाद वाहन के बारे में पूछताछ की। मुझे किसी के द्वारा जल्दी से संपर्क किया गया था और एक विक्रेता के साथ जोड़ा गया था। मुझे शॉन नॉडेल के साथ काम करने का सुख मिला। वह मेरे साथ काम करने के लिए तैयार था, जिससे मुझे लगा कि यात्रा करना मेरे लिए उचित था। उन्होंने मेरे यात्रा खर्च के लिए भुगतान करने की पेशकश की, जो कि वाहन पर पहली नज़र है।

जब मैं कुछ दिनों बाद आया, तो मुझे दयालुता के साथ स्वागत किया गया और एक मूल्यवान ग्राहक की तरह व्यवहार किया गया, इसके बावजूद शहर से बाहर रहने और एक प्रयुक्त कार को देखने के लिए। मुझे सम्मान के साथ व्यवहार किया गया और प्रक्रिया के दौरान सहज महसूस किया। मुझे शॉन और ऑस्टिन इन्फिनिटी के साथ फिर से व्यापार करने में खुशी होगी। धन्यवाद।

हमें परिवार की कार को अपग्रेड करने की आवश्यकता थी और ऑस्टिन में कुछ अन्य डीलरशिपों का दौरा किया और बहुत ही बंद कर दिया गया था, पुच्छल प्रतिनिधि, एक सौदा करना चाहते थे, एक मेरी कार के दरवाजे पर भी था इससे पहले कि मैं अपने बेटे को अपनी कार की सीट से बाहर निकाल सकूं। ऑस्टिन इनफिनिटी के चारों ओर देखने के लिए गया और जॉन सिमंस के साथ पूर्ण सर्वश्रेष्ठ अनुभव था, जिन्होंने मेरे साथ ऐसा व्यवहार किया जैसे आप एक दोस्त या पड़ोसी होंगे। QX80 को पसंद करने के बाद अंत में मैंने पूछा कि क्या हम कुछ नंबरों को देख सकते हैं, टी दबाया या धकेल दिया गया, सब कुछ मेरे समय पर था। यहाँ जहाँ मैं अच्छे आदमी की दिनचर्या से दूर जाने की उम्मीद कर रहा था, जब उसने मुझे सामान के एक गुच्छे में उतारने की कोशिश की या मुझे समझाने के लिए कि मुझे पैकेज की ज़रूरत नहीं है। नहीं। फिर मैंने अपने व्यापार के बारे में बात की और इंतजार कर रहा था कि बाजार के तहत किसी तरह की पेशकश की जाए। नहींं, वास्तव में अधिक है तो मुझे उम्मीद थी।

कुछ ही समय में कागजी कार्रवाई को समाप्त कर दिया, मेरी मूल बोली के नीचे एक ब्याज दर मिली, और कम भुगतान करके बाहर चला गया और फिर मैं बहुत अधिक कार के लिए तैयार था। न केवल इस भयानक कार के लिए इस समीक्षा पर पर्याप्त सितारे दे सकते हैं जो अब मेरे ड्राइववे में बैठे हैं, बल्कि जॉन के लिए सबसे अच्छे सलाहकार के साथ काम करने के लिए जो मैंने काम किया है। यह बहुत बेची नहीं जा रही है और जो आप अपनी शर्तों पर खरीदना चाहते हैं, धन्यवाद जॉन और ऑस्टिन इनफिनिटी!

मारियो मुझे उस वाहन में शामिल करने के लिए भावुक था जिसे मैं चाहता था! धन्यवाद!

केनी हमेशा की तरह बहुत मिलनसार था, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि मेरी कार पर काम करना एक अच्छा काम था, एक अच्छा अनुभव था।

यह ऑस्टिन इन्फिनिटी के साथ काम करने में खुशी थी। केनी सुखद, जानकार थे और उन्होंने मेरे अनुभव को सुखद बनाया (यदि आप कह सकते हैं कि कार डीलरशिप में जाने के बारे में)। मैं वापस आऊंगा,

मैरिकस और उत्कृष्ट विक्रेता थे। कार व्यवसाय में उनका अनुभव मेरे वाहन खरीदते समय दिखा। आपका बहुत बहुत धन्यवाद!!!

उन्होंने मुझे एक रिकॉल के लिए एक अपॉइंटमेंट दिया और अपनी कार में ले जाने के कुछ ही घंटों बाद उन्होंने महसूस किया कि उनके हिस्से नहीं थे। मुझे रात भर कार छोड़नी पड़ी और मुझे कर्जदार नहीं दिया गया। जब हम नियुक्ति निर्धारित करते हैं, तो उन्हें भागों का आदेश देना चाहिए।

यह हमेशा एक सुखद विस्तार है। निर्दोष सेवा और सवालों का हमेशा जवाब दिया जाता है। बॉबी ने बहुत अच्छा काम किया, और जैसा उन्होंने कहा था वैसा ही किया।

मेरे सेवा सलाहकार, क्रिस, मेरे वाहन की जरूरतों के बारे में जानकार थे और मेरे पास अनुरोध के अनुसार एक ऋणदाता कार तैयार थी और मेरी प्रतीक्षा कर रहे थे। मुझे पाठ द्वारा एक आवश्यक सेवा की सूचना मिली, इसे मंजूरी दे दी और फिर मेरी कार को दोपहर के भोजन के समय सेवित, धोया और तैयार किया गया। मैं ऑस्टिन इनफिनिटी में सेवा विभाग के साथ बहुत खुश हूं। वे उत्कृष्ट सेवा प्रदान करते हैं और ग्राहक का ध्यान केंद्रित करते हैं।

मुझे विश्वास है कि हर कोई निक लेफेव्रे में मेरे लिए बहुत महत्वपूर्ण है। वह हमेशा ईमानदार, ईमानदार रहता है, देखता है कि मेरी कार में 100% का ख्याल रखा गया है। मेरे पास मेरे द्वारा प्रदान की गई सेवा, आपके द्वारा प्रदान किए गए मित्रवत और अपफ्रंट से मैं बहुत खुश हूं। तुम निक में खजाना है ।।

एक महत्वपूर्ण ग्राहक की तरह भयानक सेवा महसूस की !! बहुत तेजी से मरम्मत के साथ और मैं निश्चित रूप से अपने QX56 को फिर से यहाँ सेवा करूँगा !! निकोलस महान था!

हमारे सेवा सलाहकार, निक लाफ़ेवरे और वालेट समन्वयक, मिशेल कोल्टन हमारे 2016 के Infiniti QX60 के लिए उत्कृष्ट सेवा प्रदान करते हैं। यह ऑस्टिन इनफिनिटी से खरीदा गया हमारा तीसरा वाहन है और हम सिर्फ वॉलेट सेवा से प्यार करते हैं, जो जॉर्ज टाउन में अपने घर से सेंट्रल ऑस्टिन में ड्राइव की रिकॉर्डिंग कर रहे हैं।

केनी सबसे अच्छी सेवा सलाहकार है !! वह परिवार की तरह हमारा ख्याल रखता है।

हमेशा की तरह, इनफिनिटी में सेवा वह सब कुछ थी जिसकी हमें उम्मीद थी और बहुत कुछ। बॉबी के साथ काम करना बहुत अच्छा है - लगातार संचार तो हम जानते हैं कि वास्तव में क्या उम्मीद है। इनफिनिटी में टीम को प्यार!

मेरे साथ काम करने वाला हर कोई असाधारण था! डेरिक विद सेल्स फ्रेंडली था और अपने अनुभव को त्वरित और दर्द रहित बनाने की कोशिश में कड़ी मेहनत करता था। कैट ने आफ्टरमार्केट के साथ मेरी नई सवारी को ट्विक करने के लिए कई विकल्पों को समझाया। अंत में, वित्त में लौरा शानदार था! उसने वित्तीय प्रक्रिया को स्पष्ट रूप से समझाया और अतिरिक्त सेवाओं की सिफारिश की, जो मेरी राय में, आवश्यक थीं। मेरी नई कुंजी प्राप्त करने के माध्यम से शुरुआत से पूरी प्रक्रिया भयानक थी !!! धन्यवाद!!!!

सहज अनुभव। जानकारों, उत्तरदायी कर्मचारियों से लेकर वित्त प्रबंधक और ग्राहक सेवा सहयोगियों तक। ऑस्टिन इनफिनिटी के साथ मेरा संबंध एक अच्छी शुरुआत के लिए बंद है!

पहला नियमित सेवा ऐप्ट: सुचारू रूप से चला गया, और प्रतीक्षा उनके हाल ही में फिर से तैयार किए गए ग्राहक लाउंज में काफी आरामदायक थी। खुश मैं Infiniti उठाया!

मुझे सेवा विभाग और विशेष रूप से श्री "निक लेफेव्रे" के साथ सबसे अच्छा अनुभव था।
वह यह सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे चला गया कि मेरी कार का सबसे अच्छा तरीके से ख्याल रखा गया है!

धन्यवाद निक!

बहुत विनम्र और चौकस कर्मचारी। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। उन्होंने मेरी हर उस चीज़ में मदद की जिसकी मुझे ज़रूरत थी और बहुत कुछ। जिस दिन मैं अंदर गया, एक नई कार के साथ रुक गया।

मैं और अधिक के लिए पूछ सकता है तो एक अद्भुत अनुभव मैं ऑस्टिन इन्फिनिटी में था। पूरी प्रक्रिया के दौरान क्रिस कॉर्न दयालु और अद्भुत और विचारशील थे। निश्चित रूप से यह रेमंड और ट्रॉय के बिना नहीं कर सका जिससे खरीद को खत्म करना आसान हो गया। यह ऑस्टिन इनफिनिटी से मेरी दूसरी इन्फिनिटी थी और मैं खुद को कहीं और जाते हुए नहीं देख सकता। अत्यधिक सिफारिश किया जाता है!

ऑस्टिन इनफिनिटी के साथ ग्रेट एक्सपीरियंस उसी पल से जब मैं दरवाजे पर चलता हूं। हमने 2013 में अपना पहला Q50 खरीदा और 2016 के अंतिम दिन हम 2 नई Infiniti खरीद कर लौटे। टोनी, जेसी और लॉरा ने सबसे अच्छी ग्राहक सेवा की पेशकश की जिसे कोई भी डीलरशिप से मांग सकता है। शुरू से आखिर तक प्रथम श्रेणी।

महान डीलरशिप!

बिक्री से सेवा के लिए, पूरी जगह शीर्ष पायदान है! और वे महान कार बेचते हैं!

महान सेवा विभाग। डेव मेरी सेवा सलाहकार बहुत अच्छा था।

हम पिछले साल इनफिनिटी डीलर से मिलने गए थे, लेकिन ऐसा कुछ नहीं मिला जो फिट बैठता हो, जब तक कि वे 2017 qx60 नहीं आ गए। जब हम आते हैं तब भी हम अनिश्चित होते हैं लेकिन डैनी हमें नए दिखाते हैं और वाहन पर विभिन्न पैकेजों के बीच तुलना करते हैं। बिक्री का अनुभव अद्भुत था, उत्पाद बहुत अच्छा था और हमें अपनी पहली इनफिनिटी मिली।

मैं एक प्रयुक्त वाहन खरीदने के लिए ऑस्टिन इनफिनिटी गया था जो उनकी डीलरशिप पर था। भले ही मैं इस समय एक इनफिनिटी वाहन के लिए बाजार में नहीं था, फिर भी सेल्समैन और वित्त कर्मचारियों ने मेरे साथ ऐसा व्यवहार किया जैसे मैं उनकी बहुत महंगी कार खरीद रहा हूं। वे बहुत सहायक थे और वास्तव में यह सुनिश्चित करते थे कि मैं और मेरी पत्नी पूरी प्रक्रिया के दौरान यथासंभव सहज थे। मैं निश्चित रूप से इस अनुभव के कारण निकट भविष्य में एक Infiniti पट्टे पर विचार कर रहा हूँ।

गिल और ऑस्टिन इनफिनिटी टीम ने सुखद, जानकारीपूर्ण और बिना दबाव वाली नई कार खरीदने का अनुभव प्रदान किया। यदि आप इनफिनिटी पर विचार कर रहे हैं, तो उन्हें निश्चित रूप से देखने की सलाह दें।

हमेशा की तरह .... निक सबसे अच्छा है! मेरी कार 12 दिन की यात्रा के बाद गैरेज में मृत हो गई थी और निक ने मुझे सड़क के किनारे और बैटरी को बदलने के लिए अपने व्यस्त कार्यक्रम में फिट किया और कुछ और चीजों पर ध्यान दिया, जिनके बारे में मुझे चिंता थी। उसने मुझे एक ऋणदाता (जो मुझे बहुत पसंद आया) और मेरी कार जल्दबाजी के घंटे के लिए तैयार थी। और, मेरी कार एकदम नई लग रही थी।

मैं कर्मचारियों की मित्रता की सराहना करता हूं और महान देखभाल निक हमेशा मेरे और मेरे जी 37 एस के साथ होता है।

ट्रॉय, क्रिस, कैट और जॉन एफ सभी बहुत ही पेशेवर और उत्तरदायी थे

यहां तक ​​कि एक तेल परिवर्तन के रूप में सरल कुछ के लिए, आप हमेशा ऑस्टिन इन्फिनिटी में लाल कालीन उपचार प्राप्त करते हैं।