Auric auto BMW समीक्षा

भयानक सेवा, कारीगरी की निम्न गुणवत्ता। ग्राहकों को समस्याओं के लिए दोषी ठहराता है, भले ही उनके साथ वाहन की सेवा की जाती है।

भयानक सेवा! मेरी टायरों को काट कर चुरा लिया। जिम्मेदारी लेने से मना कर दिया! कहा कि वे सीसीटीवी फुटेज भेजेंगे और फिर अपने शब्द पर वापस चले जाएंगे! मैं बल्कि ऑटो अटलांटिक के लिए जाना था!

किट, एनील और तारिक से शानदार सेवा। मेरी तरफ एक गड़बड़ थी, लेकिन आप लोग शांत, धैर्यवान और समझदार बने रहे

हरचीज के लिए धन्यवाद। सबसे अच्छी सेवा मुझे मिली है।

शब्दों की कोई राशि व्यक्त नहीं कर सकती कि मैं कैसा महसूस कर रहा हूं।

अच्छा किया औरिक ऑटो।

बिक्री सेवा के बाद भयावह। हम बीएमडब्ल्यू के एक लंबे समय से स्थायी ग्राहक हुआ करते थे लेकिन पोर्श में चले गए। सेवा चाक और पनीर के सापेक्ष है कि कैसे हमें ऑरो ऑटो द्वारा इलाज किया गया था। हमारे पास ऑरिक ऑटो के माध्यम से दो X5s थे और हमेशा इस डीलरशिप के साथ समय पर इसकी सेवा ली थी। यह तब तक था जब तक दोनों कारों में समस्याएँ पैदा नहीं हुईं। नवीनतम मुद्दों में काम शामिल था जिसे पहले 90k पर उद्धृत किया गया था। शिकायत के बाद इसे कम कर दिया गया। मैं बीएमडब्ल्यू खरीदने के खिलाफ बड़े पैमाने पर सावधानी बरतूँगा। डॉन टी यहां तक ​​कि एक मोटरप्लान के बाहर एक मालिक के बारे में सोचते हैं। वे आपको हर पैसे के लिए परेशान करेंगे। कहने की ज़रूरत नहीं है कि हमने अपने X5 को किसी न किसी बेकार चीज़ के साथ दुकान में डाल दिया। कार को टो ट्रक के पीछे छोड़ दिया इस तथ्य के कारण कि तकनीशियनों को यह पता नहीं था कि इसे अपने मूल राज्य में वापस कैसे रखा जाए।

हमने उनके उद्धरण को अस्वीकार कर दिया क्योंकि यह शुद्ध पागलपन और दिन की चोरी थी। वे कार अब स्क्रैप के लिए बेची गई हैं।

हमने अभी अपना तीसरा पोर्श केयेन खरीदा है। फिर कभी हम इस डीलरशिप को सहन नहीं करेंगे या यह बहन ऑटो अटलांटिक को सेवा के तहत सौंप दिया गया था और हमें लगता है जैसे हम चीर दिए जा रहे थे। इस तथ्य पर कभी ध्यान न दें कि हमें वाहन पर अपडेट के लिए 3 बार कॉल करना था।

फिर कभी नहीं।

उन्हें दो बार ईमेल किया और कोई प्रतिक्रिया, खराब सेवा और देखभाल नहीं की

हमेशा ऑरिक की यात्रा करने के लिए खुश ... उनके पास देश में सबसे अच्छी बीएमडब्ल्यू बिक्री टीम है।

रिसेप्शन की अपनी बातचीत है और अभिवादन करना नहीं जानता

मुझे यहां आने में मजा आया। उन्होंने मुझे एक कार निकालने में मदद की और कर्मचारी बहुत मददगार थे। अगर मौका मिले तो उन पर एक नजर डालें।
आप निराश नहीं होंगे

मैं एक नियमित तेल सेवा के लिए गया था। अब, इंजन बेकार नहीं है, समय समाप्त हो गया है, मेरा गियरबॉक्स मज़बूत रूप से कंपन कर रहा है और ऐसा प्रतीत होता है कि मेरा तेल लीक हो रहा है ... ओह, और वे मुझे एक शिष्टाचार कार नहीं देना चाहते थे या मेरे नाम को सही ढंग से वर्तनी नहीं देते थे। मैंने इसे बार-बार लिखा।

भयानक डीलरशिप, ग्राहक सेवा बिंदु पर है और कारों पर तीन अच्छे सौदे हैं।

सीधे शब्दों में कहें इस डीलरशिप प्रदान करता है महान सेवा !!!!

आमतौर पर इस डीलरशिप से अच्छी सेवा मिलती है लेकिन यह अनुभव चौंकाने वाला रहा है। टायर सेंसर की चेतावनी के कारण मुझे दोनों टायर बदलने पड़े। गुरूवार दोपहर के भोजन के समय सेवा सलाहकार के पास जाना था और बताया गया था कि टायर शुक्रवार सुबह डीलरशिप पर होंगे। शुक्रवार दोपहर का भोजन करने के लिए फोन किया था ताकि पता चल सके कि मैंने एक शब्द नहीं सुना था। अब बताया कि टायर सोमवार को ही यहां पहुंचेंगे। मुझे संदेह है कि उन्हें कभी भी कल आदेश नहीं दिया गया था। जब मैंने शिष्टाचारपूर्वक कार मांगी तो मुझे बताया गया कि कोई भी उपलब्ध नहीं है। जब मैंने पूछा कि मुझे सप्ताहांत में परिवहन के लिए क्या करना चाहिए तो मुझे बताया गया कि कुछ भी नहीं है जो वे मदद करने के लिए कर सकते हैं। बहुत निराशाजनक बीएमडब्ल्यू ..... मुझे लगा कि एक मिलियन से अधिक रैंड कार ने बेहतर सेवा खरीदी .....
अपडेट - बस आखिरकार मेरी कार लेने गया। किसी भी असुविधा के बारे में एक शब्द भी नहीं - बेहद खराब सेवा की स्वीकृति भी नहीं। लगता है कि तुम लोग मौका बनाने से चूक गए ...

बिक्री सलाहकार रीस मार्टिन से उत्कृष्ट ग्राहक सेवा जिसने मुझे कार बेची

पिछले साल ने मेरी मिनी को पूरी सेवा के लिए लिया था क्योंकि यह होने वाला था और यह किया गया था। अगले दिन जबकि यातायात में कार के सामने से बहुत सारी भाप निकलती है। जो भी पाइप बदला जाना था, उसके लिए फिर से भुगतान करना पड़ा। ब्रॉविन के रिसेप्शनिस्ट से मेरा सवाल था कि जब यह पूरी तरह से महंगा सेवा के लिए कल था, तो इसे क्यों नहीं जांचा गया या उठाया गया क्योंकि उसने कहा कि इसमें एक छेद था या कुछ और था। उसका जवाब और जिस तरह से मुझे यह महसूस करने के लिए निर्देशित किया गया था कि मैं ऐसा नहीं जानता कि मैं किस बारे में बात कर रहा हूं, जिसने मुझे तय किया कि मैं अब उनका उपयोग नहीं कर रहा हूं और बल्कि टाइगर्वालली शाखा का उपयोग करूंगा और यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि मैंने पहले ही मूल्यांकन किया था इस कार्ड पर उसकी सेवा जो उसने मुझे पिछले दिन दी थी जिसमें केवल 9 या 10 की रेटिंग थी, जहां 1-8 मैं आई डन टी जानता था। मैंने अपनी कार को टायरगर्ले शाखा में सेवित किया और कार की सेवा और उस कीमत पर काम से बहुत खुश था, जो हमेशा क्लैरमोंट शाखा में मेरे द्वारा भुगतान किए जाने की तुलना में सस्ता था। 3weeks पहले मेरी कार एक तेल बदलने की सेवा के लिए थी, इसलिए मैंने टाइगरवेल्ली शाखा में एक नियुक्ति की, लेकिन दुर्भाग्य से मेरी कार ने निकास पाइप के झटके से बहुत अधिक धुआं देना शुरू कर दिया। मुझे नहीं लगता था कि मेरी कार इसे टाइगरवेल्ली बना देगी और मैं क्लेरमॉन्ट शाखा से 5 मीटर दूर था इसलिए मुझे वहां जाने के लिए मजबूर होना पड़ा। महिला को बताया कि कार क्या कर रही थी धूम्रपान n झटका और छोड़ दिया। लंबी कहानी संक्षेप में की गई थी और मैंने इसे अगले दिन लिया। अगले दिन जब ट्रैफ़िक में झटके आना बंद हो गए थे, लेकिन मैंने देखा कि पाइप से निकलने वाला धुआँ अभी भी सामान्य से अधिक मजबूत हो रहा था। एक-दो दिन इंतजार करने का फैसला किया और यह देखा कि क्या वह चले जाएंगे लेकिन यह नहीं है। वास्तव में मैं अभी भी उस मुद्दे के साथ बैठा हूं क्योंकि मैं यह लिखता हूं क्योंकि जब मैंने ब्रोनविन को फोन किया तो उसने मुझे बताया कि मैंने यह नहीं कहा कि कार में निकास पाइप से निकलने वाले साधारण धुएं से अधिक था जब मैं इसे लाया था। मैंने उससे पूछा कि मैं क्यों करूंगा। मैं उसे छोड़ देता हूं क्योंकि पहली बात यह है कि कार ने मरोड़ने से पहले ही काम करना शुरू कर दिया था, और वह बस कहती रही कि मैंने ऐसा नहीं किया है और अब बहुत देर हो चुकी है, वह कल जॉब कार्ड की जांच करेगी और मुझे वापस बुलाएगी। उसने कभी वापस नहीं बुलाया। मुझे शिकायत करने से नफरत है, मैं इसे जितना संभव हो सके टाल देता हूं, मैं केवल सेवाओं का उपयोग करना बंद कर देता हूं जैसे कि मैंने शिकायत की है कि मैंने क्लेरमॉन्ट शाखा के साथ किया था, लेकिन मेरे पास इस समय कोई विकल्प नहीं था। अभी भी उसके कॉल का इंतजार है और मेरी कार अभी भी एग्जॉस्ट पाइप के सामान्य धुएं से ज्यादा दे रही है। एक और R5300 चला गया लेकिन मेरी कार अभी भी तय नहीं है। * नाराज

बिक्री प्रबंधक जानता है कि आप के लिए एक योजना कैसे बना सकते हैं और बहुत स्वागत करते हैं। असाधारण सेवा

बिक्री के बाद सेवा बेकार है। मैंने एक ओपल एस्ट्रा खरीदा और सूरज का छज्जा दर्पण टूट गया, केंट कार्टर्स सेल्समैन ने वादा किया कि इसे बदल दिया जाएगा या तय किया जाएगा, हालांकि यह एक झूठ था और मैं अभी भी इसके ठीक होने का इंतजार कर रहा हूं।

ख

लाभ अधिकतमकरण। यदि आप ऑरिक ऑटो से सेवाएं ले रहे हैं, तो बाहर देखें! पहले उनके साथ अपने अनुभवों के बारे में अन्य लोगों ने क्या कहा, पढ़ें और फिर अपने जोखिम पर आगे बढ़ें। सौभाग्य!

घड़ी पर 73000kms और मेरी 5 साल की मोटर योजना के 3 महीने। एक टाइमिंग बेल्ट (R16000) के लिए जाने से अगले दिन यह सलेनोइड्स (R6000) था, अगले दिन यह टर्बो (R5000) के लिए कवर था, फिर वे टाइमिंग को सही नहीं कर पाए, एक हफ्ते बाद इसे मिला रमणीय कॉल फिर से कि इस बार एक तेल वाल्व (R10000) चला गया था। बीएमडब्ल्यू दक्षिण अफ्रीका से संपर्क करने के बाद, मुझे तीन कॉल वापस किए जाने का वादा किया गया था, एक वादा जो एक वरिष्ठ तकनीशियन को बेन आशा के पास भेजा जाएगा ताकि मैं जांच कर सकूं कि मैं वास्तविक गलती खोजने के लंबे अभियान के लिए भुगतान नहीं कर रहा हूं। कार्यशाला में एक सप्ताह से अधिक और R42 000 का कुल बिल (कुछ के लिए लड़ा और घटाया गया) का जवाब देने की आवश्यकता है, जवाब बीएमडब्ल्यू था ....... कारें एक यांत्रिक उपकरण हैं और इसलिए वे विस्तारित रखरखाव योजनाओं की पेशकश करते हैं । कम माइलेज वाली कार के एटिट्यूड, खराब सर्विस और बॉटम लाइन की खराब क्वालिटी से भयभीत। सिद्धांत पर, मैं बीएमडब्ल्यू हेड ऑफिस से एक और बीएमडब्ल्यू, खराब गुणवत्ता, खराब ग्राहक देखभाल और ग्राहक देखभाल की कमी कभी नहीं खरीदूंगा।

ऑरिक बहुत अक्षम हुआ करते थे, लेकिन 2015 से उन्होंने बेहतर सेवा प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित किया है। कर्मचारी बहुत मददगार हैं।

स्वच्छ, अच्छी ग्राहक सेवा, अच्छी तरह से सूचित विवरणों पर ध्यान देती है

केप टाउन में सबसे खराब डीलरशिप। मैंने उन्हें अपनी कार की समस्या के बारे में बताया और उसे फिर से बुक करने के लिए कहा गया। इसके अलावा एकत्र होने के लिए इंतजार करना पड़ा और डीलरशिप पर वापस जाने में उन्हें एक घंटे से अधिक का समय लगा। यदि आप इसे बुक और उबेर के बजाय खरीद सकते हैं

प्रवेश एक समस्या है, लेकिन बहुत अच्छा शोरूम n महान कारों ...

भयावह बीएमडब्ल्यू डीलर। सेवा विभाग कुल घोटाला है। चुराना। कोशिश करो और उन हिस्सों पर हजारों खर्च करने के लिए आप प्राप्त करें जिनकी वास्तव में आवश्यकता नहीं है। जब आप प्रिंसिपल, प्रबंधन और ग्राहक सेवा विभाग से शिकायत करते हैं तो आपको पत्थर की दीवार मिल जाती है। जवाब देने की शालीनता भी नहीं है। शून्य नेतृत्व। सभी लाभ को अधिकतम करने और ग्राहक को पेंच करने और फिर शिकायतों को अनदेखा करने के बारे में। हर कीमत पर बचें! नीचे दिए गए सभी अच्छे रिव्यू नकली लगते हैं।

कोई शिष्टाचार उपलब्ध कार नहीं। बहुत पेशेवर। अफ़सोस कि वे शिष्टाचार कारों की कमी के कारण सेवा उत्कृष्टता के अगले स्तर तक नहीं पहुंच पाए। फिर भी कई डीलरशिप चंद्रमा को चार्ज करते हैं।

भयानक ग्राहक सेवा और कारीगरी। मैं अपनी कार को 2017 में तीन बार ले गया। तेल रिसाव के लिए पहली बार, कुछ महीनों बाद इस बार एक नई समस्या का सामना करना पड़ा, लेकिन उन्होंने नियामक को बदल दिया लेकिन इससे समस्या ठीक नहीं हुई और मुझे इसे वापस लेना पड़ा। उन्होंने कहा कि यह स्पार्क प्लग था - इसलिए उन्होंने दूसरी बार नियामक क्यों बदला और फिर स्पार्क प्लग को ठीक क्यों नहीं किया? एक छोटा सा भाग्य बाद में, मुझे अपनी कार को एक नए स्थान पर ले जाने के बाद पता चला कि कार में एक तेल रिसाव है जो अन्य सभी समस्याओं का कारण बन रहा है। मैंने उन्हें अपनी कार ठीक करने के लिए तीन बार भुगतान किया और अब मुझे किसी और के लिए भुगतान करना होगा जो मैंने सोचा था कि मैंने 2017 में तय किया था। बिल्कुल चौंकाने वाली सेवा और चीर। उन पर बिल्कुल भी भरोसा न करें।

मैं केवल कंपनियों / व्यवसाय की प्रशंसा करने के लिए समीक्षा लिखता हूं, लेकिन मैं औरिक ऑटो द्वारा प्राप्त खराब सेवा से इतना निराश हूं कि किसी और को अपनी कार लेने की परेशानी से बचाने की उम्मीद में यह लिख रहा हूं। मैंने अपनी कार को Canal Walk और Tyger Valley में SMG में एक सेवा के लिए लिया है और ये दोनों स्थान बेहतर विकल्प हैं। ऑरिक ऑटो में सेवा का स्तर चौंकाने वाला है, एक साधारण उद्धरण को काम करने के लिए कर्मचारियों का गणित का स्तर हँसने योग्य है और ग्राहकों की प्रश्नों के प्रति उनकी प्रतिक्रिया कायरतापूर्ण है। मैं अपने सभी सर्विस प्रोवाइडरों में से तीन में ऑरिक ऑटो को रेट करूंगा, मैंने कभी भी एक निश्चित मोबाइल नेटवर्क प्रदाता और जिम ग्रुप के साथ मिलकर काम किया है।

उत्कृष्ट सेवा और सबसे अधिक पेशेवर और अच्छी तरह से प्रशिक्षित कर्मचारी

ब्रेंट हरमन क्या आपकी कंपनी के लिए एक संपत्ति !!!!!!!!!

सेवा भयानक थी क्योंकि हम तुरंत उपस्थित थे और हमारे वाहन ने इसमें प्रवेश किया

मेरी कार लेने से इनकार कर दिया क्योंकि यह एक बार एक अन्य मैकेनिक की दुकान में था ... मैंने इस डीलर पर अपना वाहन खरीदा और बेहतर सेवा की उम्मीद की लेकिन इसके बजाय यह एक दीवार से बात करने जैसा था।

अच्छी सेवा ग्राहक सेवा का मतलब है, लेकिन मैं अपनी कार का निदान नहीं कर सका पहली बार इसे फिर से लेकिन दोस्ताना एजेंट हेडन में बुक करना पड़ा

पश्चिमी केप में सर्वश्रेष्ठ बीएमडब्ल्यू सौदे के साथ सुपर अनुकूल और कुशल सेवा।

EV चार्जिंग बे में पार्क करने वालों को छोड़कर स्टाफ बहुत अच्छा है, मिस्टर ऑरिक 2series ... आप जानते हैं कि आप कौन हैं

इस डीलरशिप की सिफारिश नहीं करेंगे !! मेरे वाहन को बिना देखे खरीद लिया और कुछ मुद्दों को खरीदने से पहले उजागर नहीं किया गया। उन्होंने वायदे के अनुसार वैलेट भी नहीं किया। खुले मुद्दों को हल करने के लिए बहुत सारे ईमेल और कॉल का पालन करें। कृपया दूर रहें !!

ग्राहक सेवा उत्कृष्टता के साथ उच्च मानक युग्मित और ग्राहक की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए अतिरिक्त मील जाने के लिए क्लिफर्ड और ज़ैनब के लिए विशेष धन्यवाद के साथ पूरी टीम की सराहना का एक बड़ा दौर। अच्छा काम करते रहो

एलिस्टेयर सेल्स कंसल्टेंट बहुत मददगार थे। मेरे वाहन के पुर्जे केप टाउन में यहां उपलब्ध नहीं थे और इसे जोहान्सबर्ग से मंगवाने की जरूरत थी। वादे के अनुसार भागों को वितरित किया गया था। अच्छी तरह से Allistair किया।

महान सेवा, जानकार कर्मचारी, अच्छे सौदे। मैंने पिछले दिनों उनसे दो वाहन खरीदे हैं, 100% खुश।