Art Van Furniture समीक्षा

वे आपको मेरे किचन सेट के सभी सूचना भागों को गायब नहीं करते थे और उन्हें खुश नहीं थे

मैं एक डिनर सेट ग्रे और टेबल थूक विभिन्न क्षेत्रों में लाया। $ 500.00 और मैं सभी पर उपलब्ध नहीं है या एसएमडीएच में टेबल पर बैठ गया

यह सबसे अद्भुत स्टोर है! सामने के दरवाजे पर एक पियानो वादक था, कॉफी और स्नैक्स, हॉट डॉग और नींबू पानी, हमें कुछ बेतरतीब बिक्री के लिए बहुत सारी मुफ्त चीजें मिलीं, लेकिन यह स्टोर सिर्फ भयानक था, सुपर क्लीन और बिक्री से जुड़े लोगों ने मुझे तब तक परेशान नहीं किया जब मैं में चला गया, वे वास्तव में मुझे दृष्टिकोण करते हैं। जो स्वर्गीय था, कृपया दुकानदार को अपना समय देना जारी रखें और जरूरत पड़ने पर सहायता मांगें। यह मेरा अब तक का सबसे बड़ा फर्नीचर स्टोर भी है, यह सिर्फ और सिर्फ चलता रहा। पिकअप क्षेत्र सुपर कुशल और त्वरित है, कीमतें सभ्य थीं और चयन किसी भी अन्य प्रकार के स्टोर के लिए बेजोड़ है। यह सबसे अच्छा फर्नीचर स्टोर है जो आपको मिशिगन में मिलेगा।

मेरे द्वारा खरीदी गई तालिका बुरी तरह से पकड़ी गई थी। आर्ट वान की प्रतिष्ठा के बावजूद, यह आइटम सस्ते में बनाया गया था और बहुत खराब गुणवत्ता का था। इसके अलावा, 80 डॉलर में खरीदे गए सुरक्षा प्लान में कुछ भी शामिल नहीं है। सभी प्रतिष्ठित दुकानों के साथ, जो उच्च गुणवत्ता वाले माल ले जाते हैं, मैं फिर से आर्ट वैन की खरीदारी नहीं करूंगा।

20 साल से आर्ट वैन में खरीदारी कर रहे हैं। अनुभव और बिक्री सलाहकार हमेशा बहुत पेशेवर रहे हैं। मेरी सबसे हाल की खरीद से प्यार करो। लो बहुत ही ज्ञानी और मददगार थे।

प्यारा अनुभव!
मुझे श्री कीथ हैरिस ने बधाई दी थी जो बहुत ज्ञानी और इतने मददगार थे। हालाँकि मुझे इस बात का अंदाज़ा था कि मैं क्या चाहता हूँ, मिस्टर हैरिस मुझे वही ले गए जो मुझे लगा था कि मैं --- और यह निश्चित रूप से था! क्या एक
सज्जन, और बहुत ही पेशेवर। उन्होंने मुझे क्रेडिट एप्लिकेशन प्रक्रिया के माध्यम से लिया और सुनिश्चित किया कि मुझे सभी उपलब्ध छूट मिलीं।
मैं वापस आऊंगा!

मैं वास्तव में उन्हें 0 स्टार देता हूं। सबसे खराब ग्राहक सेवा ... ये लोग नहीं जानते कि वहाँ क्या कर रहे हैं ... वे मुझे कुछ रद्द करने के लिए चार्ज कर रहे हैं। अब इसका महीना 2 है और इसका समाधान नहीं है। स्टोर की बिक्री के प्रबंधन के लिए बोलना मदद नहीं कर रहा है इसलिए मैं अब जिला प्रबंधक से संपर्क करने की कोशिश कर रहा हूं। लोगों और बिक्री डेस्क ने शुरू में मुझे बताया कि वे इस मुद्दे को हल करेंगे और मुझे एक कॉल वापस देंगे जो कि एक सप्ताह पहले था, उनसे कोई शब्द नहीं था इसलिए मुझे एक बार फिर से फोन करना पड़ा। # NIGHTMARE :(

हमने आर्ट वैन आउटलेट (14 मील / टीले पर आर्ट वैन के अंदर) से एक टीवी स्टैंड खरीदा। हम अनिश्चित थे कि क्या हमारे घटक उद्घाटन में फिट होंगे। सेल्समैन ने हमें बताया कि अगर वह फिट नहीं पाया गया तो वह माल की वापसी को अधिकृत करेगा (आमतौर पर आउटलेट की खरीद नॉन रिटर्नेबल होती है)। कीमत सही थी, सेल्समैन विनम्र था, लोडिंग डॉक पर उपस्थित लोगों को त्वरित और सुखद था, फर्नीचर स्पष्ट और संक्षिप्त दिशाओं के साथ एक साथ रखना आसान था (और सभी भागों में थे)। कुल मिलाकर यह एक अच्छा अनुभव था।

आर्ट वैन फर्नीचर में प्रिय मित्र -

शुक्रवार की सुबह 6 सितंबर, 2019 को, मेरी पत्नी और मैं बहुत अच्छे थे
वारेन में वैन डाइक एवेन्यू पर हल्का नाश्ता, और जाने का फैसला किया
पास की एक आर्ट वैन की दुकान। हम एक ट्विन गद्दे सेट की खोज कर रहे थे
हमारे बीच के कमरे में एक को बदलने के लिए।

एक बहुत ही चहकने वाले अभिवादक ने हमारे आने का कारण पूछा, हमारी अगुवाई की और वह वहाँ गया - टिमोथी! हमें उसका नाम याद नहीं था, लेकिन हम जानते थे कि वह वही है जिसने कुछ साल पहले हमारे रानी को हमारे बेडरूम के लिए बेच दिया था। जब तक हम स्टोर के उचित क्षेत्र में पहुंचे, तब तक उसने हमारे द्वारा इच्छित वस्तु की विशेषताओं को जान लिया था, उस दीवार पर चला गया जहाँ वह खड़ी थी, उसे बॉक्स-स्प्रिंग पर फेंक दिया और हम बेच दिए गए! पुराने सेट को उठाया जाएगा और नया शुक्रवार को वितरित किया जाएगा।

हमने दुनिया में हर चीज के बारे में बोलने में काफी समय बिताया। हमे आशा हैं
आपके जीवन में एक टिमोथी है - एक उज्ज्वल आंखों वाला वरिष्ठ जिसे आप तुरंत जगह नहीं दे सकते थे (एक शिक्षक? एक डॉक्टर? या सिर्फ एक ऋषि व्यक्ति जो दिलचस्प और मजेदार है?)

हम उसे अच्छी तरह से चाहते हैं जब तक वह ऐसा करने के लिए चुनता है कि वह क्या करता है।
और हमें उम्मीद है कि आप एक तीमुथियुस में भाग लेंगे - यह आपके पूरे दिन को रोशन करेगा!

फ्रैंक और सारा वेल्च, वॉरेन

उम्मीद के मुताबिक। रिच लिसबेथ, हमारे विक्रेता ज्ञानवान और इतने मददगार थे। हमें डिलीवरी के समय अपडेट किया गया।

मैं यहां अपना फर्नीचर खरीदता हूं और सब कुछ बहुत अच्छा है। भारी टुकड़े बहुत अच्छी तरह से बनाया और बिक्री स्टाफ हमारे लिए कठिन काम है। पहले यहां खरीद लेंगे। चार सितारे हर किसी के लिए हैं ... 5 शीर्ष स्थानों पर है .. मैं जिस कला वैन से खरीदता हूं और बहुत खुश हूं..मैं किसी एक का उल्लेख करूंगा।

बहुत बढ़िया था! महान आदमी! मैंने आज वहाँ 500 उपहार कार्ड जीते!

सेल्समैन से लेकर डिलीवरी तक का पूरा अनुभव बेहतरीन था।

मैं 21-1225316 चालान पर अपनी खरीद से पूरी तरह से नाखुश हूं। मैंने आपके आउटलेट सेंटर में टॉम (3705) से एक आलसी बॉय सोफा / रिसलाइनर खरीदा। उन्होंने मुझे सोफे के साथ एकमात्र समस्या बताई कि यह एक फर्श का नमूना था। जब यह आया, तो इसके दो जोड़े थे जहां चमड़े को फाड़ दिया गया था और अप्रभावी रूप से मरम्मत की गई थी। मैं इसे देखने में असमर्थ था क्योंकि यह सोफे के पीछे था जो स्टोर में छिपा हुआ था। मैंने अंततः सोफे को अपने नए परिवार के कमरे में स्थानांतरित कर दिया और पाया कि एक झुकनेवाला ठीक से काम नहीं करता है। मैंने ग्राहक सेवा को कॉल किया है और आपके सर्वेक्षण को भर दिया है लेकिन किसी ने मुझसे संपर्क नहीं किया है। यह भयानक है। आर्ट वैन को इस पर अच्छा बनाने की जरूरत है।

अगर मुझे अपने अपार्टमेंट में रहने के लिए उठाया गया मूल सोफे मिल रहा था तो कुछ मुद्दे थे। मैरिनो मुझे कुछ और लेने में मदद कर रहा था और अपने यादृच्छिक काम का समय निर्धारित कर रहा था।

तीन स्थानों में से एक मैं एक बड़ी खरीद करने के प्रयास में दो महीने में निपटा। खोई वस्तुओं और ओवरचार्ज से निराश।

भयानक अनुभव। खराब बिक्री प्रतिनिधि से। टूटी हुई मेज वितरित की गई और फर्श पर शिकंजा के साथ भोजन कक्ष के बीच में छोड़ दिया गया। प्रबंधन एक मजाक है जो मेरे खोए हुए समय या अनिश्चितता की भरपाई के लिए किया जाता है।

वेयरहाउस उतना ही पागल है जितना कि दुकान को हमेशा के लिए उतारने के लिए

5 साल पहले 20 साल की वारंटी के साथ किंग्सडाउन ड्यूल साइड क्वीन साइज गद्दा खरीदा था। आर्ट वैन सेवा से संपर्क किया, उन्होंने शरीर के निशान का मूल्यांकन किया जो सामान्य रूप से गद्दे के बीच में कूबड़ से किनारे तक ढलान है। निष्कर्ष, एक फुटकर बिक्री से घटिया गद्दा न खरीदें जो वारंटी को वापस नहीं करेगा।

मैंने ग्राहक को एक घंटे से अधिक समय तक डॉक लेने का इंतजार किया, जिस पर सभी का ध्यान गया और मेरे पास एक ग्रीटिंग ड्रेसर था

बाहर निकलने से पहले सहायता के लिए 30 मिनट से अधिक प्रतीक्षा की गई। भयानक सेवा, ऑनलाइन किसी अन्य स्थान पर जाएं या ऑर्डर करें।

हम एक बिस्तर, गद्दे और एक नाइट स्टैंड की तलाश में थे। यह किसी भी दुकान में अब तक का सबसे खराब अनुभव है। सेल्सपर्सन इतने अनप्रोफेशनल हैं कि वे हमसे ठीक पहले लड़ रहे हैं और एक सेल्समैन मि। ससुर असभ्य थे और हमें मजबूर कर रहे थे कि हम आज ही बिस्तर खरीद लें या कम से कम बेड रिजर्व करने के लिए जमा करें। आज हमारी खरीदारी का पहला दिन है, इसलिए हम खरीदारी के बिना कुछ बिस्तर बेतरतीब ढंग से नहीं ले जा सकते। मुझे लगता है कि कोई भी ऐसा ही करेगा। हमने उसे बताया कि हमें सोचने के लिए कुछ समय चाहिए और उसका कार्ड मांगा। वह सिर्फ अपना कार्ड दिए बिना भी गुस्से में चला गया। यह बहुत असभ्य था और मैं किसी को भी इस स्टोर की सिफारिश नहीं करूंगा। कुछ महीने पहले मैंने इस स्टोर के लिए 3 स्टार रेटिंग दी थी और अब, क्योंकि मुझे जीरो रेटिंग देने का कोई मौका नहीं है।

निकासी केंद्र में एक नया सोफे खरीदा। महान सौदा और एक दोस्ताना विक्रेता, रयान, जो बहुत मददगार था, लेकिन मुझे बिल्कुल भी दबाव नहीं दिया। अगले सप्ताह सोफे दिया गया था - डिलीवरी के लोग महान थे और सोफे भयानक है। शुरू से अंत तक शानदार अनुभव!

सेवा त्वरित और आसान थी ... बस इच्छा थी कि केवल मुक्त वित्त विकल्प की तुलना में अधिक विकल्प थे क्योंकि पिछली खरीद में था। कुछ निराश। मारियम बहुत मददगार था और उसने हमारी किसी भी खरीद में दबाव नहीं डाला।

पति और मैं जल्द ही आगे बढ़ रहे हैं और नए फर्नीचर की तलाश कर रहे हैं। दूसरा जब हम दरवाजे पर चले तो एक सेल्समैन पूरे समय हमारे बट पर रहा। बहुत हतोत्साहित करने वाला। हम विनम्रता से उसे बताते हैं कि हम आज कुछ भी नहीं खरीद रहे हैं और अगर हम खुद से ब्राउज़ कर सकते हैं। वह यह नहीं कर रहा था और पूरे स्टोर के माध्यम से हमें आगे बढ़ाने के लिए आगे बढ़ा। जब तक वह हमें स्टोर में सब कुछ नहीं दिखाते, वह हमें छोड़ने नहीं देता।

वे दिन आ गए हैं, जैसे ही आप दरवाजे पर चलते हैं, आपको सिपाही द्वारा हमला किया जाता है! ये अच्छी खबर है। एक बार जब मैं चाहता था कि टेबल पर कोई निर्णय लिया जाए, तो उनके पास स्टॉक में नहीं था - टेबल के लिए भुगतान करना पड़ा। जब मैं इसे एक हफ्ते बाद लेने गया, तो उनका कंप्यूटर सिस्टम पूरे दिन दुर्घटनाग्रस्त हो गया - इसलिए उन्होंने इसे बिना किसी खर्च के मेरे पास पहुंचा दिया। बढ़िया सरप्राइज!
डिलीवरी सज्जन विनम्र थे, समय पर (विशाल बोनस), वे डिलीवरी विंडो की शुरुआत में पहुंचे। बहुत पेशेवर, चारों ओर। महान ग्राहक सेवा।

कर्मचारियों से बढ़िया बिक्री। वास्तव में हमें सभी विकल्प दिखाने के लिए समय लगा।

इसलिए हमने 2 सप्ताह पहले फर्नीचर खरीदा था और उन्होंने हमें 6 साल की वारंटी बेची थी, जो शून्य है और वहां बदमाश हैं और बंद नहीं करते हैं

मुझे अच्छा लगा। मुझे नहीं लगता कि वे आर pushy लेकिन मददगार। सवालों का जवाब देने के लिए इसका काम है

मुझे $ 200 के लिए एक झुकनेवाला मिल गया। में और बाहर 15 मिनट में।

वे appt द्वारा जाते हैं। 5am ​​के लिए appt था और जल्द से जल्द वे मुझे गेट 3 @ में था और 6:37 बजे तक उतार दिया गया था

ट्रेसी मददगार थी और उसने सोफे खरीदने के संबंध में मेरे सभी सवालों के जवाब दिए। उसने हमें खरीदारी करने दी और मेरी खरीद के प्रति गैर-धक्का दिया। फीचर में उससे खरीदारी करने के लिए वापस आ जाएगा।

हमारे सेल्समैन ब्रेट मॉरो अद्भुत थे। वह हमारे द्वारा देखे गए सभी सेटों के बारे में जानकार था। वह हमारे साथ बहुत धीरज रखता था और बहुत सारी अच्छी जानकारी और इनपुट देता था। वह एक धक्का देने वाला सेल्समैन नहीं है, जिसकी मैं वास्तव में सराहना करता हूं। एक महान अनुभव ब्रेट के लिए धन्यवाद!

सबसे बुरा अनुभव जो मैंने अभी तक 21 अक्टूबर शनिवार को वहाँ गया था, पहली बार में एक भयानक विक्रेता था, खाने के लिए कुछ मिला, फिर भी वापस आया, फिर भी अगले दिन मैं एक ड्रेसर लेने गया, जिसे उन्होंने सिकोड़ने के लिए लपेटा था। नुकसान उन्होंने तब किया था जब किसी से संपर्क करने की कोशिश करना राष्ट्रपति को बोलने की कोशिश करना है जैसे कि हर कोई आपको सीधे रखता है और ऐसा नहीं करता है *** मैंने वर्षों से इस जगह पर हजारों डॉलर खर्च किए हैं और मैं कभी नहीं करूंगा एक और निकल खर्च करें आप उस पर दांव लगा सकते हैं और मैं आप सभी को भी ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित करूंगा।

जे हमारी बिक्री प्रतिनिधि मुझे उन वस्तुओं को प्राप्त करने में बहुत मददगार थे जो मुझे चाहिए थे

गोदाम और वितरण केंद्र में पहुंचाना अच्छा अनुभव नहीं है। वे आपको नियुक्ति के द्वारा चाहते हैं, लेकिन जाहिर है कि ड्राइवरों का समय बर्बाद करने के बारे में कम परवाह कर सकते हैं। वे केवल खुद के बारे में स्पष्ट रूप से परवाह करते हैं।

आउटडोर, और घर की सजावट सहित टोंस फर्नीचर। यह मुख्यालय है इसलिए इसका बहुत बड़ा भंडार है। और इसकी अच्छी लोडिंग डॉक को इसके बारिश होने पर कवर किया जाता है।

बिक्री सहयोगी विंस कितना अच्छा, धैर्यवान और मददगार था। उसने पूछा कि मुझे क्या पसंद है, उसने मुझे सभी सेट दिखाए, जो उसे लगा कि मुझे इसमें दिलचस्पी होगी और वह मुझे नहीं ले रहा था और वह धक्का नहीं दे रहा था। यह एक महान अनुभव था।

केविन महान थे। उसने हमें वह स्थान दिया, जिसे हम ढूंढ रहे थे और जब हमें उसकी आवश्यकता थी, तब वह वहां था।

आज पहली बार यहाँ गए और हमें मिरम ने मदद की। वह बहुत अच्छा और मददगार था बिना धक्का-मुक्की के। मैं इस जगह की अत्यधिक सिफारिश करूंगा और आप उसके साथ बोलेंगे।

वे कहते हैं कि आर्ट वैन क्लीयरेंस लेकिन यह वास्तव में वैल्यू सिटी है और वे निकासी कीमतों पर नहीं बेच रहे हैं। नियमित दुकानों पर समान मूल्य।

सज्जन बहुत अच्छे, बहुत विनम्र, मजाकिया और पेशेवर थे।
भगवान उनकी कड़ी मेहनत की नौकरियों के लिए उन्हें आशीर्वाद दें।

हम अपने नए सोफे से प्यार करते हैं।

वाह! मैं सुखद आश्चर्यचकित हूं ... आर्ट वैन में बहुत कीमतें हैं और आधुनिक प्रस्तुतियां और आपके घर को मीठा घर बनाने के लिए आवश्यक सभी निक-नैक का एक अद्भुत चयन है। वे सभी के बजट में फिट होने के लिए अलग-अलग भुगतान योजनाएं भी पेश करते हैं।

6 तारे

फर्नीचर की खरीदारी एक बुरा सपना हो सकता है। मैं 14 मील वारेन एमआई स्थान पर बिक्री प्रतिनिधि की सराहना करता हूं। वे निश्चित रूप से पेशेवर थे। मुझे और पत्नी को बिलकुल भी नहीं सता रहा !!! केविन और डोमिनिक ... 2 महान प्रतिनिधि

हमेशा की तरह, मेरा अनुभव अद्भुत था। भले ही वह अब बिक्री की मंजिल पर नहीं है, मिरियम ई। ने अभी भी मेरे साथ समय लिया और फिर मुझे रेगी डब्ल्यू रेगी के लिए बदल दिया, बहुत ही ज्ञानवान ने यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी शक्ति में सब कुछ किया कि मैं खुश था। मेरे आदेश के बारे में कुछ बातों को लेकर किम, मरियम और रेगी भी मेरे पास पहुंचती हैं, जो बहुत आश्वस्त था। रेगी के नए काम पर रखा गया सहायक भी अद्भुत था और एक प्रतिभाशाली डिजाइनर होगा। मैंने वारेन में 14 मील पर आर्ट वैन स्टोर में अपने पूरे घर को सुसज्जित किया है। मैं अपने सामान (दर्पण, दीपक आदि) के लिए भी वहां खरीदारी करना जारी रखूंगा।

आर्ट वैन फर्नीचर महान था ग्राहक सेवा अच्छी तरह से प्राप्त हुई थी मैं एक वफादार ग्राहक बनूंगा धन्यवाद आर्ट वैन फर्नीचर

बीबी मेरी बिक्री सहयोगी सहायक और मैत्रीपूर्ण थी। एक सुखद अनुभव था। बहुत तेज़ी से वितरण! धन्यवाद!

गद्दे की खरीदारी के लिए आसान और हमारे द्वारा तैयार की गई राशि खर्च की गई।

बिक्री व्यक्ति मुझे यह खोजने में मदद करता है कि मैं क्या देख रहा था वह रोगी था

मैं कहूंगा कि दूसरी जगह जाएं क्योंकि 1 खराब सेब गुच्छा खराब कर सकता है। लेकिन अगर आप ऐसा करते हैं, तो लैला के साथ व्यवहार न करें। 22 अप्रैल, 2019 को हमने वहां से फर्नीचर खरीदा और मुझे वहां से फर्नीचर मिलने का अफसोस है। वह हमें उस वर्तमान बिक्री का कोई विवरण नहीं देगी जो चल रही थी और मुझे अपने इच्छित उत्तर देने के लिए किसी अन्य सहयोगी से बात करनी थी। जब हमें आखिरकार हम जो चाहते थे, वह मिल गया, तो वह हमारी खरीदारी करने के लिए उस व्यक्ति के पास गया, और उसने इमारत छोड़ दी। वह शाब्दिक रूप से छोड़ दिया इससे पहले कि हम अपनी बिक्री समाप्त कर लें। हमने कुछ भी पुष्टि नहीं की थी और वह किसी भी सवाल का जवाब देने में सक्षम नहीं थी। मुझे आश्चर्य है कि एक विक्रेता बिक्री बंद करने से पहले अपने ग्राहक को छोड़ देगा। फिर से यह एक बुरा अनुभव था, लेकिन हम अपने फर्नीचर को पसंद करते हैं। सबसे खराब अनुभव जो मैंने किया है, उसमें से कई में से आर्ट वैन की खरीद है।

जिस क्षण से मैं फिलिप अल्टन में चला और रेजिनाल्ड विलियम्स बहुत अच्छे और पेशेवर थे। उन्होंने मुझे हाउंड नहीं किया, लेकिन अगर मेरे पास कोई सवाल था। उनकी मदद से एक सुंदर सोफे और ऊदबिलाव खरीदा। सर्विस डेस्क पर भी महिला हंसमुख और मिलनसार थी।

मैं अपने अनुभागीय से बिल्कुल प्यार करता हूँ! यह मेरे लिविंग रूम के लिए एकदम सही टुकड़ा है। और सभी धन्यवाद असाधारण बिक्री को छोड़कर जो मेरी खरीद के साथ मेरी मदद करते हैं, निक वर्गस! वह मेरे चयन, खरीद और वितरण के हर पहलू में इतना मददगार था। यदि आप गोल्डन उपचार चाहते हैं, तो कृपया निक के लिए पूछें! शुक्रिया कला वान!

हमने अगस्त में एक सोफा और एक प्रेम सीट खरीदी थी और लकड़ी के बैक सपोर्ट पहले से ही सोफा पर टूटे हुए हैं और आर्ट वैन कह रही है कि वे कुछ भी नहीं कर सकते हैं, हमारे बिना भाग्य का भुगतान किए क्योंकि यह उनके निकासी केंद्र से आया है। फिर कभी उनसे फर्नीचर नहीं खरीदना चाहिए। यह मेरे पैसे की पूरी बर्बादी थी और मुझे हर पैसे का पछतावा है और हर सेकंड मैंने उस स्टोर में बिताया।

निराश था। मैं जो चाहता था वह पाने में सक्षम नहीं था क्योंकि यह एक कॉम्बो के रूप में बेचा गया था।

मैं और मेरी माँ सालों से आर्ट वैन फर्नीचर खरीद रहे हैं और कभी निराश नहीं हुए। आप गुणवत्ता और मजबूत फर्नीचर नहीं पा सकते हैं, जो आर्ट वैन फर्नीचर की तरह कहीं और आस-पास होगा। उल्लेख करने के लिए नहीं, बिक्री टीम, वे एक मणि हैं। शुक्रिया कला वान! एक बार फिर, आपने एक पुराने ग्राहक को संतुष्ट किया है।

एक बेडरूम सेट खरीदा। जैसे ही इसे वितरित किया गया रात्रिस्तंभ पर पैरों में से एक गिर गया। हमने देखा कि यह एक अस्थायी पैर था और दूसरे पैरों से मेल नहीं खाता था। उन्होंने इसे प्लास्टर के साथ गोंद करने की कोशिश की और इसे हमारे द्वारा छीन लिया। सबसे खराब हिस्सा उनकी ग्राहक सेवा है। हमें टेबल को वापस करना पड़ा और एक नया फोन मिला, जिसमें कई बार फोन आया। केविन मॉरिस, मेरे ऊपर लटका हुआ था। मैं खुदरा क्षेत्र में एक महाप्रबंधक हूं और 20 वर्षों में मैंने कभी किसी ग्राहक को नहीं लटकाया। उनके साथ काम करना इतना मुश्किल था। कभी वहाँ से बाहर कभी नहीं

मैं मिशिगन में एक अनुभागीय के कुछ टुकड़े लाया। मैं अटलांटा में चला गया और बाकी सेट चाहता था क्योंकि मेरे पास एक बड़ा रहने का कमरा है। मुझे सुखद आश्चर्य हुआ कि आर्ट वैन ने न केवल मेरे टुकड़ों को कैसे भेज दिया, बल्कि वे जानते थे कि मैंने क्या आदेश दिया है और इसकी आवश्यकता है। मुझे बहुत तारीफ मिलती है और मेरा लिविंग रूम सुंदर दिखता है। मेरा सेट अटलांटा के लोगों की तुलना में बेहतर है। मैं ग्राहक बनकर रहूंगा।
शुक्रिया आर्ट वैन, जेसिका एल, अटलांटा

हमने एक आधुनिक देहाती डेस्क खरीदी। ज्यादा खुश नहीं रह सके। अच्छी तरह से बनाया और आसान विधानसभा। बिक्री से लेकर पिकअप तक का सारा लेन-देन सुचारू था।

बहुत सकारात्मक अनुभव। मददगार लेकिन धकेलने वाला सेल्स पर्सन नहीं। प्रसव लोग समय पर और सहायक और विनम्र थे।

डोमिनिक, हमारा विक्रेता बहुत अच्छा था! वह बहुत मददगार था और वास्तव में अपने रास्ते से बाहर चला गया। उसने हमें दिखाया कि कैसे सोफे कई पैटर्न में आए और हमें सही खोजने में मदद की।

ग्राहक सेवा कोई नहीं है। मैंने अपने सोफे से मेल खाने वाले तकिए को ऑर्डर करने की कोशिश की है क्योंकि मेरे कुत्ते ने उन्हें खा लिया है, मैंने कोशिश की है और कोशिश की है और किसी से संपर्क करने की कोशिश की है, लेकिन किसी को भी पता नहीं लगता है कि किसी ग्राहक को वापस कैसे बुलाया जाए।

मैंने आर्ट वैन से अपना तीसरा बिस्तर और तीसरा समायोज्य आधार खरीदा है। मेरा खरीदारी का अनुभव हमेशा बहुत सुखद रहा है। मेरे विक्रेता, डीन फिलिप्स, शब्द के हर अर्थ में पेशेवर हैं। वह ज्ञानी, दयालु है, और अपने ग्राहकों के साथ अपना समय व्यतीत करता है। देखने से, निर्णय लेने से, सौदे को बंद करने तक, वह बहुत अच्छा है। वह हमें ग्राहक बनाता है, सहज महसूस कराता है। वह हर बार जब हम आर्ट वैन में आए थे, तब भी हम दरवाजे तक गए थे। काश मेरे सभी शॉपिंग अनुभव मिस्टर फिलिप्स के साथ काम करने जैसे होते

कुछ फर्नीचर लेने गए और मुझे खींचने में केवल 15 मिनट लगे ... लोड हो गया ... बांध दिया ... फिर खींच लिया ... बेहतर सेवा के लिए नहीं कह सका।

बहुत मैत्रीपूर्ण सेल्समैन, महान सौदे पाए और मेरा परिवहन बहुत लंबा नहीं था।

अगर मैं इस स्टोर को जीरो स्टार दे पाता। इतनी अव्यवसायिक और असभ्य !! यहां तक ​​कि प्रबंधक भी। मेरे राजा आकार बिस्तर सप्ताह पहले खरीदा था और अभी भी इसका इस्तेमाल नहीं कर सकते क्योंकि मेरे पास इसे एक साथ रखने के लिए कुछ हिस्से नहीं हैं। मुझे बताया कि वे भागों को मेल करेंगे और हाँ, उन्होंने आधे सामान के साथ भागों को अभी भी गायब कर दिया है। आर्ट वैन में कभी भी एक और पैसा नहीं लगाना चाहिए।

स्टोर में कुछ सुंदर बिस्तर सेट हैं और इसे $ बहुत अच्छा मिला है। विक्रेता निकोलाओस दोस्ताना और मददगार थे।

वहां हर कोई गदगद था। मैं दरवाजे पर सबसे बड़ा नहीं था।

पिछले 30 वर्षों में जब हमने नए फर्नीचर खरीदे हैं तो यह आर्ट वैन के साथ है। मूल रूप से जब हम डेट्रोइट मेट्रो क्षेत्र में रहते थे, वॉरेन स्टोर खरीदारी करने के लिए हमारी जगह थी। जब हम दस साल तक माउंट में रहे। मॉरिस एरिया, जेनेसी मॉल द्वारा फ्लिंट टाउनशिप में आर्ट वैन हमारा फर्नीचर स्टोर बन गया। जब हम ब्लू वाटर एरिया में चले गए, तो डाउनटाउन में ग्रैंड नदी पर आर्ट वैन हमारे स्टोर बन गई, जब तक कि आई -69 बिजनेस लूप द्वारा 32 वें स्ट्रीट पर नया स्टोर नहीं बनाया गया।

कई वर्षों में, बिक्री, वितरण, रखरखाव, सेवा की मरम्मत, राइट थ्रू फाइनेंसिंग से कला वान कर्मियों के साथ हमारा अनुभव बहुत अच्छा अनुभव रहा है। जिन सेल्सपर्सन ने हमारे लिए बड़ी खरीदारी करने में हमारी सहायता की है, वे हमेशा अलग-अलग स्टोर स्थानों और वर्षों में ईमानदार और सीधे आगे रहे हैं।

इस बहुत अच्छी सेवा के लिए एक वर्तमान अपवाद डिलीवरी है। मुझे इस बात की खुशी नहीं है कि आर्ट वैन केवल सप्ताह में एक दिन डिलीवरी प्रदान करता है और आपके पास तारीख का कोई विकल्प नहीं है। ब्लू वाटर क्षेत्र के लिए, शुक्रवार को केवल डिलीवरी की पेशकश का दिन है। पिछले शुक्रवार को मौसम और हमारी डिलीवरी के समय के कारण, डिलीवरी नहीं हो सकी, और हमें पूरे एक सप्ताह इंतजार करना होगा और आशा करनी चाहिए कि इस आने वाले शुक्रवार को हमारे फर्नीचर के वितरण पर कुछ भी प्रतिबंध नहीं है। अगर आर्ट वैन ट्रक शाम 4 बजे दिखाया जाता तो यह ड्राइववे को नेविगेट करने में कोई समस्या नहीं होती क्योंकि इस समय बर्फ और बर्फ़ कीचड़ होती थी। अपराह्न 3:45 बजे एक यूपीएस ट्रक बिना किसी समस्या के ड्राइव के अंदर और बाहर आया। शाम 5 बजे तक यह अभियान फिर से शुरू हो गया और डिलीवरी को पुनर्निर्धारित किया गया। मैं शाम 5 बजे के लिए होने वाली डिलीवरी से भी नाखुश हूं। मुझे लगता है कि ग्राहक को अपनी डिलीवरी शाम 4 बजे तक नवीनतम में करने में सक्षम होना चाहिए जब तक कि वे बाद में प्रसव के समय के लिए सहमत न हों। यह भी अच्छा होगा कि वे ड्राइवर से एक टेलीफोन कॉल या टेक्स्ट संदेश प्राप्त करें, जो उन्हें अगले 30 से 40 मिनट में आने वाला होना चाहिए।

वर्तमान वितरण प्रक्रिया के कारण, हम यह नहीं जानते हैं कि क्या हम आर्ट वैन में फिर से खरीदारी करेंगे। यह प्रक्रिया आर्ट वैन की ओर हमारी पिछली सभी अच्छी भावनाओं को स्पष्ट कर सकती है। हमें फर्नीचर के खाली कमरे के साथ इंतजार करना होगा और देखना होगा कि इस आने वाले शुक्रवार को शाम 4 बजे से पहले डिलीवरी होती है या नहीं।

यह कहा जा रहा है, मेरी पत्नी और मैं पोर्ट ह्यूरन आर्ट वैन स्टोर में रसेल के लिए एक विशेष कॉल पोस्ट करना चाहते हैं। हम फ्लिंट टाउनशिप स्टोर में जाने के बाद रुस से मिले, क्योंकि हमारे पिताजी फर्नीचर खरीद रहे थे और क्योंकि हमें पावर सोफा और रिकलाइनर कुर्सी पसंद थी, जिसे उन्होंने फ्लिंट एरिया स्टोर में खरीदा था। हम वर्षों से इंतजार कर रहे थे कि एक पावर झुकानेवाला सोफा खरीदने में सक्षम हो और रेज़ ने फ्लिंट आर्ट वैन स्टोर में पेश किए गए सौदे के मूल्य से हमारी खरीद संभव बनाई। रस ने हमारे साथ धैर्य से काम लिया क्योंकि हमने एक विंग बैक या छोटी रिक्लाइनिंग कुर्सी की भी तलाश की। रस पेशेवर था, विनम्र और हमारे मूल्य की कमी के भीतर काम करने वाले फर्नीचर को हमें निर्देशित करने में बहुत मददगार। रस ने फर्नीचर निर्माता से एक नए प्रस्ताव का भी मिलान किया, जिसने हमें मूल खरीद मूल्य से कुछ अधिक डॉलर बचाए। शुरू से लेकर अंत तक, यह रस के साथ काम करने के लिए एक खुशी थी और हम भविष्य की किसी भी खरीदारी में उसकी तलाश करेंगे। हम अपनी खरीद के साथ उसकी सहायता के लिए Russ को 5 में से 5-स्टार रेटिंग देते हैं।

यदि यह सच है और मुझे लगता है कि यह है, कि लोग एक व्यवसाय बनाते हैं, तो आर्ट वैन फर्नीचर अच्छे लोगों के साथ एक अच्छी जगह है, शायद रसद के लिए एक अपवाद है, जो अपने रोजगार कर्तव्यों के पहलुओं में पेशेवर हैं।

मेरे पास बिक्री कर्मचारियों पर एक उत्कृष्ट व्यक्ति था। हमेशा की तरह शानदार अनुभव।

मेरे फर्नीचर को पाने के लिए एक हफ्ते का इंतजार करना पड़ा, जब वह वहां पहुंची तो मेरे कमरे का सोफा टूट गया। तो मुझे लगता है कि मुझे एक और एक पाने के लिए एक और सप्ताह इंतजार करना होगा।

संस्थापक के निधन के बाद से आर्ट वैन पहाड़ी से नीचे चली गई है। वे ऐसे लोगों को नौकरी पर रखते हैं जो पढ़ नहीं सकते। इंतजार कर रहे थे 1 और 1/2 घंटे वहाँ ग्राहक केवल यह देखने के लिए उठाते हैं कि उन्होंने टेबल को उठाकर नहीं रखा था ताकि वे छेद वाली वस्तु को हटा दें। अब हमारे पास इसे वापस एक साथ रखने के निर्देश नहीं हैं। मुख्य ग्राहक सेवा और खराब स्थिति और सीमा बैंक के तहत क्रेडिट कार्ड भी 3 स्ट्राइक वे बाहर हैं। गार्डनर व्हाइट ज्यादा बेहतर है।

भयानक सेवा की तुलना में लंबा रास्ता तय करना चाहिए था। यहां एक घंटे से अधिक रहा, जबकि अन्य 15 मिनट में अंदर और बाहर खींचते हैं

अफसोस की बात है, मैं इस स्टोर से प्राप्त ग्राहक और डिलीवरी देखभाल से बहुत असंतुष्ट हूं। मेरे आदेश में सोफे का एक नया सेट, एक गद्दा और 5 पीस बेडरूम सेट शामिल थे। मेरे आश्चर्य के लिए, प्रसव के समय बेडरूम के 5 में से 4 टुकड़े क्षतिग्रस्त हो गए थे। मैं फर्नीचर की सतह पर लकड़ी / पेंट गायब और खरोंच के विशाल टुकड़े की बात कर रहा हूं। मैं असमंजस में हूं कि इस तरह की स्थितियों में भी फर्नीचर ने गोदाम को कैसे छोड़ दिया। यद्यपि सभी फर्नीचर को प्रतिस्थापित किया जा रहा है, लगभग एक सप्ताह तक समस्या को ठीक नहीं किया जा सकता है। मैं इस बात से बहुत निराश हूं कि एक मोटी रकम खर्च करने के बाद मैं अनचाहे फर्नीचर से भरे कमरे और भंडारण के डिब्बे में अपने कपड़ों के साथ फंस गया हूं। पूरा अनुभव एक बुरा सपना रहा है और खरीद प्रक्रिया से किसी भी और सभी खुशी को छीन लिया है। आर्ट वैन से यह मेरी पहली खरीद थी और मैं वापस नहीं लौटूंगा।

टैमी अद्भुत था, मेरी पत्नी को मदद करने और तैयार होने की उसकी इच्छा और मैंने हमारे नए घर के लिए एकदम सही वस्तुओं को ट्रैक किया और उसे भविष्य के किसी भी फर्नीचर की जरूरतों के लिए यह स्थान पसंद किया। A + आप लोगों के पास एक अद्भुत कर्मचारी है जो उसके साथ लटका रहता है या मैं उसे किराए पर दूंगा!

बिक्री ने मुझे बताया कि मुझे $ 250 का इनाम कार्ड मिलेगा, जो कि ऐसा कभी नहीं हुआ, और वे मुझे अपना इनाम कार्ड पाने के लिए कठिन समय दे रहे हैं

सबसे खराब सेवा कभी .. :( .. मैंने एक लिविंग रूम सेट और उसके साथ एक गलीचा खरीदा। मुझे यह पसंद नहीं आया कि फोन पर इसे रद्द कर दिया जाए। उन्होंने कहा कि मुझे कुछ दिनों के भीतर रिफंड मिल जाएगा। लेकिन लगता है क्या, यह है कुछ हफ़्ते से अधिक समय के बाद भी मुझे अपना धन वापस नहीं मिला। मैंने उन्हें फोन किया और उन्होंने कहा कि उन्होंने वास्तव में मेरी अनुमति के बिना इस पैसे को अन्य खरीद के लिए जमा किया है। वाह ... सबसे खराब दुकान जो मैंने कभी देखी है। तो दो बार सोचें कि क्या यू। इस स्टोर से कुछ भी खरीदना चाहते हैं।

हर चीज योजना के अनुसार ही चली। ड्राइवर समय पर थे। वे दोनों पेशेवर कपड़े पहने हुए थे, जानकार और निश्चित रूप से समय पर। मैं प्रतिस्पर्धी कंपनियों की दुकान नहीं करता। यह हमेशा आर्ट वैन है।

जबकि मेरे सेल्समैन ठीक थे, मुझे लगता है कि इस कंपनी द्वारा फर्नीचर का एक टुकड़ा दिया जाएगा! प्रसव के लोग घर में फर्नीचर प्राप्त करने में असमर्थ होते हैं, इसलिए हम पुन: व्यवस्थित करते हैं, केवल तीन सप्ताह प्रतीक्षा करें ताकि यह बताया जा सके कि वे अभी भी मेरे फर्नीचर नहीं हैं! और ftr, यह दूसरी बार है जब एक ही स्टोर / कंपनी के साथ ऐसा हुआ है। पहली दुर्घटना से सीखना चाहिए था, लेकिन सोचा था कि मैं उन्हें दूसरा मौका दूंगा। यह कंपनी अविश्वसनीय रूप से अयोग्य है और विक्रेता के लिए बहुत बुरा है क्योंकि उसने अपना कमीशन खो दिया था। मुझे समझ में आया कि इस स्टोर में 3.8 क्यों है और अगर मुझे रिव्यू नहीं लेना है तो मैं इसे एक स्टार भी नहीं दूंगा। स्वामी को जवाब देने के लिए, आपकी प्रतिक्रिया डिब्बाबंद है। जब आप किसी निर्माता से कंटेनर भरने के लिए आदेशों को धकेलते हैं तो यह सिर्फ खराब ग्राहक सेवा है और मेरा आदेश शायद इस कंटेनर पर इंतजार करने के बाद भी नहीं है। यह सिर्फ एक अस्वीकार्य प्रक्रिया है। इसके अतिरिक्त, टैरिफ से दिया गया बहाना कुल मालरकी है और मैं इस बात से भड़का हुआ हूं कि जब हमने हमारे ऑर्डर को रद्द करने की कोशिश की तो आपके ग्राहक सेवा विभाग ने फोन पर हमारे साथ बहस की थी !!!!! आप किस तरह के रिंकेडिंक ऑपरेशन चलाते हैं?

दुर्भाग्य से ग्राहक सेवा डेस्क के लोग वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देते हैं। मेरे द्वारा खरीदा गया हेडबोर्ड / फुटबोर्ड बेड क्षतिग्रस्त था। शिकंजा छीन लिया गया तो मैं इसे एक साथ नहीं डाल सकता था। जब मैंने फोन किया तो मैं नाराज़ और परेशान था और उसने यह मदद नहीं की कि मैंने ग्राहक सेवा एजेंटों की टिप्पणी को अनसुना कर दिया, मुझे लगता है कि इस डब के लिए मेरे पास समय नहीं है फोन पर ** जब उसने सोचा कि वह मुझे पहले ही स्थानांतरित कर चुकी है। मैंने लपक कर वापस फोन किया और मैनेजर से पूछा। उसने एक सहायक प्रबंधक का काम किया और जब मैंने उससे कहा कि आपने मुझे एक गूंगा कहा है, तो मुझे आपके बॉस से बात करने की जरूरत है। बॉस की प्रतिक्रिया मूल रूप से मुझे खेद था, लेकिन आप मुझे इसके बारे में क्या करना चाहते हैं? उसने कहा कि उसके पास स्टोर मैनेजर है जो मुझे बुलाता है लेकिन मुझे अभी तक उस कॉल को प्राप्त नहीं करना है। वास्तव में अव्यवसायिक और ठीक नहीं है।