4 साल पहले
मैं इस होटल में अपने प्रवास पर बहुत निराश हूं और फ...
मैं इस होटल में अपने प्रवास पर बहुत निराश हूं और फिर कभी नहीं लौटूंगा। मैंने अपने होटल को एक कमरे के लिए डबल बेड के साथ ऑनलाइन बुक किया था, जिसमें मेरे ठहरने के अंतिम 2 दिन शामिल थे। हालाँकि जब मैं पहुंचा तो मुझे जो कमरा मिला वह गलत था क्योंकि उसमें एक रानी का बिस्तर था। होटल स्टाफ ने यह सुनिश्चित करने के बाद कि मेरी ओर से त्रुटि नहीं है, इसे ठीक किया। जैसा कि मैंने इस होटल में अपना प्रवास जारी रखा, हाउसकीपिंग कमरे को ठीक से साफ करने में विफल रही। नए तौलिए को बदला नहीं गया और गंदे तौलिए अभी भी मौजूद थे। बिस्तर बनाया गया था लेकिन तकिए फर्श पर थे। मेरा सामान कमरे में शिफ्ट कर दिया गया था। जिस दिन मुझे अपने रोल दूर बिस्तर की ज़रूरत थी, मैंने अपने अनुरोध की पुष्टि करने के लिए फ्रंट डेस्क को फोन किया और सूचित किया गया कि बहुत सारे बेड हैं और यह जारी नहीं किया जाएगा। हालाँकि जिस दिन मुझे बिस्तर की ज़रूरत थी, मुझे सूचित किया गया कि कोई भी रोल दूर बिस्तर उपलब्ध नहीं था और मेरे अतिरिक्त (पीएआईडी) अतिथि हमारे साथ कमरे में नहीं रह सकते थे। मैंने होटल मैनेजर से सलाह ली और उन्होंने इस मुद्दे को सुधारने की कोशिश की। अंत में चेक आउट करने पर, मुझे एक आइटम की रसीद नहीं दी गई और एक अनुरोध करने के लिए होटल को ईमेल करना पड़ा। जब मुझे मेरी रसीद मिली, तो मुझे दैनिक बाइक किराए पर लेने के लिए गलत तरीके से चार्ज किया गया। किसी भी यात्रियों के लिए मेरी सिफारिश, रहने के लिए कहीं और देखना है। कमरे की सफाई सब बराबर है, होटल के कर्मचारी असंगठित और असभ्य हैं। अंत में, यदि आप उनके साथ बुकिंग करना चुनते हैं, तो अपनी रसीद की दोबारा जांच करें।
अनुवाद