Advantage Chevrolet of Hodgkins समीक्षा

मुझे और मेरे परिवार ने हाल ही में इस डीलरशिप एडवांटेज शेवरले से हमारा दूसरा वाहन 9510 जोलीट रोड, हॉजकिंस, IL 60525 में खरीदा।

हमने वहाँ अपनी कार की खोज की और जो हमें पसंद आया उसे मिला! तब हमारे पास एक सेल्स रिप्रेजेंटेटिव एप्रोच नाम (ERNIE) था, जो द्विभाषी था और मेरे माता-पिता से बात करने में सक्षम था और अच्छी तरह से संवाद करता था। फिर वह हमें क्षेत्र के चारों ओर एक कार की सवारी के लिए ले गया और वाहन की सभी विशेषताओं को समझाया और सुपर फ्रेंडली और आउटगोइंग था।

एक बार जब हम डीलरशिप में आए तो हमने उसे हमारी मूल्य सीमा बताई कि हम कितना मासिक भुगतान करना चाहते हैं और कितना मैं नीचे भुगतान के रूप में देने की सोच रहा था। और बातचीत के कुछ घंटों के लिए वापस जाने और आगे बढ़ने के बाद वह एक बेहतर सौदा करने में सक्षम था फिर हमने जो उम्मीद की थी कि हमने कम भुगतान किया, फिर जो राशि हमारे दिमाग में थी और जिसने हमें विस्तारित वारंटी पर एक बड़ा सौदा दिया, इसलिए हम सहमत हुए वाहन के साथ पीछा।

एक बार जब हम वित्त व्यक्ति के नाम (फेबियन एम) के पास गए, तो वह वास्तव में दोस्ताना और आउटगोइंग था, साथ ही साथ द्विभाषी भी जो महान काम करते थे। उन्होंने समय का उपयोग करने के लिए सब कुछ समझाने का समय लिया और यहां तक ​​कि मुझे एक बेहतर एपीआर सौदा देने के लिए समाप्त कर दिया, फिर हमने जो उम्मीद की थी।

दोनों ने मुझे बस सब कुछ प्राप्त करने में मदद करने के लिए देर तक रहना समाप्त कर दिया और महान ग्राहक सेवा दी जो कि मैं सभी के बारे में हूं। मैं निश्चित रूप से आपको ERNIE देखने की सलाह देता हूं और वाहन खरीदने के दौरान Fabian से आपका वित्त सहायक बनने के लिए कहता हूं।

साभार

केविन बी

कार खरीदने के लिए बढ़िया जगह !!! बहुत अच्छी ग्राहक सेवा !!!

एक सभ्य डीलर को फायदा होने के बावजूद, वे वहां के कर्मचारी मार्क ओट को विकलांगों के बारे में अपमानजनक बातें कहने और अपमानजनक बातें कहने के लिए काम के समय का उपयोग करने की अनुमति देते हैं। मैंने gm जेसन रॉबर्ट्स के लिए एक संदेश छोड़ा, जिसमें कोई कॉल बैक नहीं था। कुछ दिनों के बाद फिर से फोन किया गया और वास्तव में उसे फोन पर मिला, मुझे तुरंत एक वकील को फोन करने के लिए कहा गया था जब मैंने मार्क ओट्स नाम का उल्लेख किया था, तब उसे लटका दिया गया था। मैं केवल उन्हें यह बताने के लिए कॉल कर रहा था कि कर्मचारी कंपनी के फोन लाइनों के साथ कंपनी के समय पर क्या कर रहा था। ऐसा लगता है कि वे या तो परवाह नहीं करते थे या पहले से ही उसके साथ चल रहे कट्टरता के बारे में जानते थे।

जब मैंने अपनी कार ली तो उसमें जल्दी थी और उन्होंने मुझे अपने वाहन के बारे में बताया और वे क्या कर रहे थे। बहुत अच्छी सेवा।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा, उनकी नौकरी और कर्तव्यों के बहुत जानकार। वे यह भी सुनिश्चित करते हैं कि आप बहुत संतुष्ट हैं और आपके जाने से पहले सभी प्रश्नों के उत्तर दिए गए हैं। सेवा विभाग में मैकेनिक के लिए विशेष धन्यवाद ... आपकी सभी मदद और मेरे सवालों और चिंताओं का जवाब देने के लिए धन्यवाद। धन्यवाद फिर से आप सभी को !!!!! केवल एक चीज जो अस्वीकार्य थी वह थी कार वॉश यह भयानक था

मैंने एक सेवा कूपन का उपयोग किया जिसमें 1 तेल परिवर्तन, 1 टायर रोटेशन और 1 27 बहु-बिंदु निरीक्षण शामिल थे। हालाँकि, केवल तेल परिवर्तन और बहु-बिंदु निरीक्षण पूरा किया गया, जिससे टायर का घुमाव समाप्त हो गया।

इसलिए मैंने उन्हें जाने देने के लिए फोन किया, और मुझे बताया गया कि मुझे कॉल बैक मिलेगा, और 2 दिन बाद भी कोई कॉल बैक नहीं होगा।

यह मेरे ऊपर हर बार जब मैं अपने सेवा कूपन का उपयोग करने के लिए लड़ रहा था। पहले वे कहते हैं कि वे अस्तित्व में नहीं हैं, फिर वे कहते हैं कि वे समाप्त हो गए हैं, केवल मेरे लिए लड़ाई जारी रखने और उन्हें कूपन का सम्मान करने के लिए। अगर मुझे कार से सेवा प्राप्त करने में कोई दिक्कत नहीं है, तो मैं सेवा के लिए अपनी कार यहाँ ले जा रहा हूँ।

खरीदी हुई कार खुश थी। एक महीने बाद कार को अब तक ग्राहक सेवा से खुश नहीं होने की समस्या है। फोन को किसी और को पास करने के कल के खेल के बाद समीक्षा को अपडेट करेगा।

मैं निर्धारित समय पर पहुँचा। सेवा दल ने अभिवादन किया मुझे लिखा था कि सेवा के आदेश ने मुझे एक अनुमानित समय दिया था जो मैंने अनुरोध किया था। लाउंज में सत को बताया गया कि मेरा ट्रक अनुमान से लगभग 25% कम समय में तैयार हो गया। डेमो दिया गया था कि उनके द्वारा जोड़े गए रिमोट स्टार्ट ने कैसे काम किया। हर चीज काम करती है और मेरा ट्रक अगले ठंडे दिन अच्छा और गर्म था जब मैंने नए ऐड फीचर का इस्तेमाल किया। शानदार सेवा के लिए धन्यवाद।

लगता है आप लोग सिर्फ हुह गड़बड़ करते रहते हैं? यह कुटिल डीलरशिप आपके पैसे चुरा लेगी और आपके वारंटी के तहत आवश्यक कार्य नहीं करेगी। हम चेवी वाहनों के साथ पूरी तरह से लाभ शेवरले और उनकी कुटिल ग्राहक सेवा और चोरी के कारण कर रहे हैं। खुद के साथ और एक अन्य दोस्त के साथ गया जो ऑटोमोटिव स्कूल में गया और अनिवार्य रूप से लेन और सेवा सहयोगी को सही किया और उनके पास यह नहीं था। उन्होंने मेरी लड़की को LOOSE CAM CHAIN ​​टेंशनर या कुछ इस तरह से अपनी कार चलाना जारी रखने की कोशिश की और कहा कि यह ठीक है और इसका कारण है कि वह स्पीडवे गैस का उपयोग करती है। Hahahah !! और कहने के लिए कुछ भी नहीं था जब हमने उन्हें बताया था कि अगर सड़क पर उसके साथ कुछ होता है, तो वे उत्तरदायी होंगे क्योंकि वे गाड़ी चलाने के लिए सुरक्षित हैं। यह डीलरशिप बंद होने के योग्य है। एक गैर-आवश्यक तेल परिवर्तन और नैदानिक ​​मूल्य के लिए मेरे gf से $ 160 लिया, जब उन्होंने पहली बार में समस्या की जांच नहीं की, कि हमने 15 मिनट के भीतर एक और चेवी पर मुफ्त में तय किया। यहाँ मत जाओ। हम उन्हें बीबीबी को रिपोर्ट कर रहे हैं।

**** यह मेरी दूसरी समीक्षा है, क्योंकि एडवांटेज चेवी में यह मेरा दूसरा समय है। Google मुझे अतिरिक्त समीक्षा पोस्ट करने की अनुमति नहीं देगा, इसलिए मैं अपनी नवीनतम समीक्षा को मूल *** में जोड़ रहा हूं

यह 2 बार मैंने इस लाभ के माध्यम से एक चेवी खरीदा है और हर बार अनुभव अद्भुत है!
मेरे प्रेमी और मैं बिना किसी अपेक्षा के इस शनिवार को डीलरशिप में चले गए, लेकिन अपने वर्तमान वाहन (जिसे मैंने 2013 में वापस इसी स्थान पर खरीदा था) में ट्रेडिंग करने में दिलचस्पी थी। डिएगो द्वारा हमें बधाई दी गई थी, जो संभवत: सबसे वास्तविक बिक्री वाला व्यक्ति है जो मुझे कभी मिला है। उसने हमें वे वाहन दिखाए जिनके बारे में हमने पूछा था, जो हम नहीं चाहते थे, उसमें कुछ भी बात करने की कोशिश नहीं की, और हमारे पास हर जांच के बारे में बहुत ज्ञान था। उसने हमें पूरी प्रक्रिया के दौरान दोस्तों / परिवार की तरह व्यवहार किया, न कि किसी ऐसे व्यक्ति की तरह, जो सिर्फ अपना काम करता है और बिक्री करता है, आप जानते हैं कि मेरा क्या मतलब है? हमने सारी दोपहर वहाँ बिताई और आखिरकार कहा और किया गया, हमने अपना पहला नया चेवी (जिसे हम चाहते थे!) खरीद लिया और एक बढ़िया सौदा किया। डिएगो और डेनिस, वित्त में, वास्तव में हमारे लिए ऊपर और परे चले गए। मैं अत्यधिक डिएगो फर्नांडीज को सलाह देता हूं कि वे कार खरीदने के लिए किसी को भी देखें। उनकी ग्राहक सेवा में 10 सितारे शामिल हैं।

मूल समीक्षा:
"मैं कुछ हफ़्ते से वाहनों के लिए ऑनलाइन खोज कर रहा था, और एडवांटेज शेवरले में एक खूबसूरत 2009 चेवी एचएचआर पर आया। मेरे प्रेमी और मैं एक रात में इसे देखने के लिए गए। टोनी व्याट ने हमें बधाई दी और इस बारे में बेहद जानकार थे। वाहन से जाओ। हमने परीक्षण किया और मुझे प्यार हो गया। यह मेरे बजट से थोड़ा बाहर था, इसलिए टोनी हमारे लिए एक बेहतर सौदा करने की कोशिश कर रहे थे। हम कुछ दिनों के लिए डीलरशिप पर वापस चले गए। , और हर बार, टोनी दोस्ताना और मदद करने के लिए उत्सुक था। उसने मुझे ऐसा महसूस कराया कि हम पुराने दोस्त हैं। उसका प्रबंधक, बॉब इतना नहीं। मैं पहले से ही अपने बैंक और सभी बॉब के माध्यम से ऋण के लिए पूर्व-अनुमोदित था। करना चाहता था कि मुझे उनकी वित्त कंपनियों के साथ ऋण प्राप्त करने की कोशिश की गई। वह अनुकूल नहीं था, और मैंने उसकी वजह से अपने व्यवसाय को लगभग पूरा कर लिया। लेकिन टोनी ने मेरे लिए उस बिंदु से बातचीत की, और हम आखिरकार एक कीमत पर आए। हम दोनों इस पर सहमत हो सकते हैं। इसलिए 3 अगस्त को, मैं अपने चेवी एचएचआर का गर्व मालिक बन गया। साथ काम करने के लिए भी शानदार है। उन्होंने समझाया कि मैं पूरी तरह से हस्ताक्षर कर रहा था। मैं निश्चित रूप से टोनी, मार्क और किसी को भी कार की तलाश में इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा, और मैं निश्चित रूप से वापस आऊंगा जब मेरे खुद के किसी अन्य वाहन के लिए समय होगा। "

जब मैं एडवांटेज में आया तो मेरा गार्ड पिछले कार डीलिंग करने के लिए तैयार था जो मेरे पास दूसरी कार थी, मुझे नई कार नहीं चाहिए थी। हालाँकि मैं उन सौदों के बारे में सुनना चाहता था जो मेरी कार से 4 साल से अधिक पुराने थे और इस पर लगभग 900 काम करने की जरूरत थी .... मुझे कहना पड़ेगा कि जो चीकिटो इतने महान व्यक्ति थे और बहुत दयालु थे। .. वह वास्तव में यह सुनने के लिए समय लेता था कि मैं क्या चाहता था यदि मैं एक नई कार खरीदना चाहता था और सबसे अच्छी बात यह थी कि वह उन कारों को तोड़ने में भी समय लेता था जो मैं चाहता था और कीमत अंतर के साथ ... जो बनाया और मुझे पता है कि अगर मुझे किसी को सेल्स मैन देखने के लिए कहना पड़ा तो यह उसे पक्का होगा ...... थैंक यू जो मुझे कार खरीदने में विश्वास दिलाने के लिए फिर से .....
क्लारा

मैं वहाँ हमेशा एक महान काम करने के लिए धन्यवाद लाभ चाहते हैं! मैं दुर्घटना में था 9 जनवरी को मेरी कार बहुत मुश्किल से खो गई! मेरा जन्मदिन 13 फरवरी को आ रहा था भगवान कृपया मदद करो! इतना ही नहीं काम करने के लिए चलना और इस बारे में बुरा हिस्सा कोई मदद नहीं! तो कारों के लिए ADvtage शेवरले बिक्री व्यक्ति से सिरिल Oghomeh ने मुझे उसके लिए धन्यवाद भगवान का दबाव लिया। फेबियन मारीलो मेरी भी मदद करो! महान लोग! वैलेरी सेवा सलाहकार। वह एक व्यक्ति व्यक्ति है! यह एक ऐसी जगह है जो मैं हमेशा आगे देख सकता हूं और सभी को बता सकता हूं कि कार की जरूरत है। वे हर समय बहुत ही पेशेवर हैं! धन्यवाद लाभ शेवरलेट। मैं शस्टिना अर्केना को छोड़ना नहीं चाहता, वह बहुत धैर्यवान थी और रोगो कुली भी विलक्षण व्यक्ति।

मैंने जनवरी की शुरुआत में एडवांटेज से 2010 का एक भव्य कारवां खरीदा था, और मुझे कहना होगा कि मुझे जो सहायता मिली थी, वह बहुत बड़ी राहत थी। भवन में कदम रखने से पहले मुझे अभिवादन किया गया और तुरंत सेल्समैन को दिखाया गया जिसे मैंने फोन पर टोनी व्याट से बात की थी। उन्होंने चीजों को यथासंभव स्पष्ट किया, जो मेरे लिए, पहली बार खरीदार, महत्वपूर्ण था। मेरे सारे अनुभव महान थे। क्या कर अपने लाभ, और आप के लिए टोनी डबल रखें।

अपडेट: मेरा Bu, CA में स्थानांतरित होने से पहले दो वर्षों से यहां बना हुआ था और अन्य डीलरशिप / दुकानों के साथ कुछ अनुभव था। मैं कहता हूं कि यह जगह सबसे अच्छी राशि है। यह मैंने सिफारिश की।

एक सप्ताह पहले यहाँ एक अच्छा जीएम प्रमाणित 2012 मालिबू खरीदा। डीलरशिप पर आने से पहले, मैं लगभग हर शेवरले डीलर के माध्यम से वांछित उपयोग की गई कार प्राप्त करने के लिए सावधानीपूर्वक ऑनलाइन गया। वे वाहन को वांछित रिपोर्ट (केवल एक खाली शीट) प्रदान कर रहे हैं, केवल कुछ हद तक ओडोमीटर पढ़ा (62k)। वहां जाते समय, बिक्री प्रतिनिधि क्रिस विनम्र, धैर्यवान और कार का जानकार होता है। परीक्षण ड्राइव के दौरान, उन्होंने मुझे कार के लगभग हर विवरण के बारे में बताया और चीजों को दिलचस्प और सटीक तरीके से समझाया। उसके बाद, मैंने कार खरीदने का मन बना लिया है। अनुबंध के लिए, हालांकि मैंने कीमत में बहुत अधिक बढ़ोतरी नहीं की, लेकिन मैंने जीएम प्रमाणन शुल्क की चिंता की, जो कुछ अप्रत्याशित है। इसके अलावा, मुझे पूरी तरह से समझ नहीं आया कि ऋण के भुगतान के समय एपीआर की गणना कैसे की जाती है। इसलिए अनुबंध पर दिखाए गए एपीआर से पहले, मुझे वास्तव में यह एहसास नहीं था कि यदि मुझे निर्दिष्ट अवधि से पहले कुल राशि का भुगतान करना है तो मुझे कितना अधिक भुगतान करना होगा। अंत में, हालांकि वारंटी विस्तार शुल्क की अनदेखी की गई थी, क्रिस ने मुझे आसानी से छुटकारा पाने में मदद की। मुख्य बात यह है कि अगर क्रिस अतिरिक्त लागत / ब्याज को बेहतर तरीके से समझा सकता है, और वित्त प्रबंधक डैन विस्तारित वारंटी के सटीक प्रभार को अधिक स्पष्ट रूप से दिखा सकता है, तो मैं कभी भी अतिरिक्त लागत के बारे में चिंता नहीं करूंगा, हालांकि यह आँख बंद करके हस्ताक्षर करने में मेरी गलती थी अनुबंध (मेरे जीवनकाल में ऐसा कभी नहीं होगा)। अब वाहन ने 100 मील की दूरी तय कर ली है और मुझे लगता है कि यह नया है।

पहली बार उपयोग (मैं सेवा)। यह बहुत तेजी से बहुत आसान था। हमेशा की तरह जब मैंने एडवांटेज चेवी में अपनी कार सेवा प्राप्त की। बड़ी सेवा है।

सेवा विभाग में प्रतिनिधि से महान ग्राहक सेवा। यदि आपके पास एक ईवी है और यह सेवित किया जा रहा है, तो वाहन पर वापस जाने से पहले वे इसे चार्जर पर लगाने का अनुरोध करना सुनिश्चित करें। मैंने उनसे कार नहीं खरीदी है, मेरी समीक्षा पूरी तरह से सेवा विभाग पर आधारित है।

मैं वास्तव में हैरान था कि कैसे लोग मिलनसार थे, मुझे बताया गया था कि इस जगह पर सभी बिक्री बदमाश हैं। मैं अपनी पत्नी के साथ एक कार चलाने का परीक्षण करने के लिए गया था जो हमें पसंद थी। बिक्री व्यक्ति उमर था, महान बिक्री वाला आदमी, ईमानदार, मददगार। हमने बैठकर देखने का फैसला किया कि क्या हम निपट सकते हैं, मुझे नहीं लगता कि वे हमारे व्यवसाय के लिए पर्याप्त थक गए हैं। उमर अच्छा था, क्योंकि हमारे पास एक और बिक्री व्यक्ति (फैबियन) था। वास्तव में नाम पर यकीन नहीं था और उसे बिक्री प्रबंधक के रूप में पेश किया गया था, वह एक कीमत पर हिलता नहीं था जो मुझे लगता था कि मैं जो पेशकश कर रहा था वह उचित था। यह अच्छा होता अगर वास्तविक बिक्री प्रबंधक दिखाई देता और हम उससे निपटते। मुझे अभी भी वाहन में दिलचस्पी है, और अगर वे तैयार हैं तो 19,800 के बारे में जाने को तैयार हैं? फिर, अच्छा लड़का है कि मैं जिसके साथ उमर है, कार को कुछ ध्यान देने की ज़रूरत थी जिस पर मेरे अच्छे अंक थे, यह सब 4 या 5 दिया होता अगर मैं उस आदमी के बारे में झूठ नहीं बोलता था जिसके बारे में फैबियन या फैब उसके प्रबंधक होने के नाते । साफ जगह, दोस्ताना, फिर से यह मेरे लिए एक अच्छा मोड़ था। मुझे लगता है कि आपको अपने लिए न्याय करना होगा

कभी भी मैं किसी भी चीज का फायदा उठाने के लिए अपना वाहन नहीं ले जाऊंगा। सबसे खराब यांत्रिकी मैंने कभी अनुभव किया है।

ट्रांस फ्लुइड चेंज ... थोड़ा असंतुष्ट कि उन्होंने ALLISON ट्रांसमिशन पर एक एलिसन फिल्टर के बजाय ट्रांस फिल्टर पर एक एसी डेलको स्पिन का उपयोग किया

हमेशा की तरह सेवा असाधारण थी। आपके वाहन का वीडियो वास्तव में एक महान परिवर्तन था। आपको यह देखने को मिलता है कि तकनीक क्या देखती है और इससे आपको मानसिक शांति मिलती है।

मैं अपनी एसयूवी को एक सड़क यात्रा पर जाने से एक दिन पहले मरम्मत के लिए लाया था। फेलिप और एडविन ने अंतिम समय में यह सुनिश्चित करने के लिए काम किया कि मरम्मत पूरी हो जाए और हमारी यात्रा संभव हो जाए! अच्छा काम!

हॉजकिन्स में एडवांटेज चेवी में महान सेवा! सबसे दोस्ताना लोग कभी!

भयानक सेवा केंद्र, अविश्वास, अशिष्ट और असंगत, मैंने वहां वाहन खरीदा और मेरी कार को 3 बार लिया और सेवा हर बार खराब हुई। बहुत असत्य है।

मुझे जो सेवा मिली वह वाकई बहुत अच्छी थी। मुझे उन सभी लाभों के बारे में बताया गया जो मुझे कार में निवेश करने में प्राप्त होंगे। चूंकि यह मेरी पहली उच्च तकनीक वाली कार है, इसलिए उन्होंने मुझे दिखाया कि मेरी कार में सभी शांत सुविधाओं का उपयोग कैसे किया जाता है। मैं उनकी सभी मदद के लिए उन्हें धन्यवाद देता हूं। मैं वास्तव में इसकी सराहना करता हूं।

बहुत अच्छा अनुभव ... फिर से वापस जाएगा ... उनकी सेवा महान है .... अच्छे लोगों के साथ व्यापार करने के लिए .....

बहुत दोस्ताना स्टाफ और जानकारीपूर्ण। बिक्री के साथ नहीं जो मैं सराहना करता हूं। सुनिश्चित करने के लिए वापस आ जाएगा!

मैंने अपनी सेवा की नियुक्ति के लिए जल्दी दिखाया और मेरी कार की जाँच तुरंत की गई। मैंने अपनी कार को देखने के लिए $ 139.00 अनुबंध पर हस्ताक्षर किए और समझाया कि मैं इंतजार करूंगा। मुझे बताया गया कि मेरी मरम्मत में लगभग एक घंटा लगेगा। 15 घंटे के निशान पर, मुझे बुलाया गया था; मेरी कार के लिए नहीं, बल्कि एक नए वाहन के लिए। एक घंटे 15 के बाद मैंने अपनी कार के बारे में पूछा और वे 'बस मेरी तलाश करने जा रहे थे।' $ 150 का मूल अनुमान अब $ 400 था। मैंने काम करने से इनकार कर दिया और शुरुआत में एक और $ 14 की दुकान निपटान शुल्क लगाया गया जिसका खुलासा नहीं किया गया था। मुझे पता था कि कार के साथ क्या समस्या थी, लेकिन अतिरिक्त भाग के लिए शुल्क लिया जा रहा था, 1 घंटे की नियुक्ति के लिए लगभग 3 घंटे इंतजार किया और जब तक मैं इंतजार कर रहा था, तब तक इसे 3 गुना करने का प्रयास किया गया था। रिक के अलावा, जिन्होंने मेरी कागजी कार्रवाई लिखी, एडवांटेज का अनुभव भयानक था। यह पहली बार नहीं है जब मैंने इस डीलरशिप पर अपने चेवी को खरीदने के बाद से इस डीलरशिप के मुद्दे उठाए हैं, मैं निश्चित रूप से किसी को भी इस डीलरशिप या सेवा की सिफारिश नहीं करूंगा।

मैंने मूल रूप से यह पोस्ट किया था जब मैंने अपनी कार खरीदी थी .... "मैंने पहले कभी डीलरशिप में कदम नहीं रखा था। मैं सिर्फ कारों को देखने के लिए आया था क्योंकि मैं कीमतों के बारे में उत्सुक था, लेकिन फिर मैंने खुद को इडन कुडोस के साथ पाया और उन्होंने मुझे आश्वस्त किया। एक नया वाहन प्राप्त करने के लिए। वह एक बहुत ही मजाकिया और पेशेवर विक्रेता है। मैं अपने नए चेवी क्रूज के साथ कोई खुश नहीं हो सकता। मुझे विश्वास नहीं हो रहा था कि वह केवल 5 महीने से यहां है, ऐसा लगता है जैसे वह ऐसा कर रहा है। वर्ष। वह महान ग्राहक सेवा की परिभाषा है। फिर से इमान को धन्यवाद। मैं उसे और इस डीलरशिप की सिफारिश करता हूं, भले ही आप बस चारों ओर देख रहे हों। अगर मैं और अधिक सितारे दे सकता हूं तो मैं करूंगा। "
मैं 28 मार्च, 2017 को एक तेल परिवर्तन के लिए आया था। उन्हें सब कुछ करने में लगभग 3 घंटे लगे। वे मुझे 59.95 डॉलर में एक एयर फिल्टर बेचना चाहते थे। मैं कारों के साथ काम करता हूं इसलिए मुझे पता था कि यह एक बहुत बड़ी लहर है। मैंने कहा कि निश्चित रूप से उस कीमत के लिए कौन इसे गंभीरता से खरीदेगा?!? जब वे समाप्त हो गए तो मैंने देखा कि उन्होंने मेरी कार के बाहर सफाई की थी। जब मैं घर गया तो मैंने देखा कि मेरे ड्राइवर के दरवाजे में पेंट चिपकी हुई थी। मैंने डीलर को फोन किया और उन्हें इस बारे में बताया कि उन्होंने मुझे बताया था कि वे इसमें जा सकते हैं। लेकिन जब मैंने पहली बार कार खरीदी तो मेरे सेल्स मैन ने मुझे एक पैकेज डील बेची थी, जिसके बारे में उन्होंने बताया कि वह मेरी कार को अब जिस तरह से देख रहा है, उसे बनाए रखेगा। उन्होंने समझाया कि यदि एक बटन गिर गया अगर वह कवर किया जाएगा, अगर मेरी कार खरोंच हो गई तो इसे कवर किया जाएगा और मेरी कार के नीचे भी कवर किया जाएगा। इसलिए जब मैंने कल फोन किया तो मैंने उन्हें बताया कि किसी भी तरह से इसे कवर किया जाएगा क्योंकि मेरे पास उस पैकेज की योजना है और एक भी व्यक्ति नहीं जानता था कि मैं किस बारे में बात कर रहा था, पैकेज डील के बारे में कोई नहीं जानता था। यह मेरे दिमाग को उड़ा दिया कि यह कैसे है कि आप लोग इसे वहां बेचते हैं और नहीं जानते कि यह क्या है ?? मुझे इतने लोगों में स्थानांतरित किया गया था और एक भी व्यक्ति नहीं जानता था। आज मुझे आखिरकार उनके बिक्री प्रबंधक मार्क से एक कॉल वापस मिल गया और उन्हें अपने सेल्समैन के बारे में कहना पड़ा कि उन्होंने मुझसे झूठ बोला है और यह खरोंच नहीं है और वह इसे अपनी लागत पर तय कर सकते हैं। यह सब वह मेरे विक्रेता को दंडित कर सकता था। झूठ लाभ के लिए धन्यवाद। मुझे उनके साथ अपनी कार मिलने का पछतावा है। मैं वहां जाने की सलाह नहीं दूंगा क्योंकि वे आपके साथ भी झूठ बोलेंगे। उल्लेख नहीं करने के लिए उन्होंने लगभग 5 बार मेरे क्रेडिट को चलाया। किया हुआ। कोई भी स्टार विकल्प नहीं है, इसलिए मुझे लगता है कि वे 1 प्राप्त कर सकते हैं।

मैं यहां आया क्योंकि मेरे परिवार के सदस्य ने इस डीलरशिप को संदर्भित किया और कहा कि वे भयानक दोस्ताना ग्राहक सेवा प्रतिनिधि हैं। मैं शुरू में यह जानकर आया था कि मैं एक नई कार खरीदना चाहता हूं लेकिन मैं 15K के अपने बजट पर खर्च नहीं करना चाहता था। उन्होंने मुझे समझाया कि यह एक बड़ा निवेश कैसे होगा जो मैं सबसे अच्छा मैं प्राप्त करना चाहता हूं। उन्होंने मुझे बताया कि वे मेरे मासिक भुगतान अधिकतम के भीतर रखने के लिए अपनी सबसे कठिन कोशिश कर सकते हैं लेकिन मुझे एक बेहतर वाहन मिल सकता है अगर मैं बस अपने बगडेट को थोड़ा सा बढ़ा दूं। मैं पहली बार में झिझक रहा था लेकिन जब मुझे कारों में अंतर देखने का मौका मिला तो मुझे लगा कि मेरा बजट लंबे समय तक बेहतर रहेगा। इसलिए वे मुझे एक मासिक भुगतान पर सफलतापूर्वक प्राप्त करने में सक्षम थे, जिसे मैंने सहज महसूस किया। मैं अब एक 2013 चेवी सोनिक एलटी टर्बो का गर्व मालिक हूं। मुझे यह पसंद है! मुझे उनके ग्राहकों को दिए जाने वाले छोटे अतिरिक्त प्रोत्साहन भी पसंद हैं। केवल नकारात्मक पक्ष एक विशेष प्रतिनिधि था, ओट, बहुत धक्का और व्यंग्यात्मक था। यह आपके खरीदारी के अनुभव को कम करता है। उस महान जगह से इतर। अत्यधिक सिफारिशित।

महान सेवा पिछले साल एक कार बहुत दोस्ताना लोगों की खरीद।

यह एक भयानक अनुभव था। ग्राहक सेवा भयानक है। मैं एक कार लाया और कार साफ नहीं थी, कार में कोई गैस नहीं थी, और सेल्समैन कार के बारे में न तो अनुकूल था और न ही जानकार था। मैं अपने रेडियो का आनंद भी नहीं ले सकता क्योंकि स्पीकर का भंडाफोड़ हुआ है। मैं 3 जून को कार लाया था और मैंने ज़ोर से स्थिर शोर के कारण रेडियो नहीं सुना। मैंने तीन बार डीलरशिप का दौरा किया और अभी भी किसी को भी मेरी समस्याओं को हल करने में मेरी मदद करने के लिए नहीं मिल सकता है। मुझसे झूठ बोला गया, उनके साथ खराब व्यवहार किया गया और उनका अपमान किया गया। मैं असंतुष्ट हूं कि मेरे साथ कैसा व्यवहार किया जा रहा है। मैं इस डीलरशिप से दोबारा कभी कार नहीं खरीदूंगा। मुख्य ग्राहक सेवा। मैं इस डीलरशिप के साथ सबसे कठिन समय बिता रहा हूं और ऐसा लगता है कि मैं कहीं नहीं हूं। मुख्य ग्राहक सेवा। मैं कभी भी इस डीलरशिप से कार खरीदने की सिफारिश नहीं करूंगा। कृपया सभी डीलरशिप पर जाएं। मुख्य ग्राहक सेवा।

-कैला एंडरसन

मैं अपनी कार यहाँ वापस नहीं ले जाऊँगा ... मुझे एक से अधिक बुरे अनुभव हुए। कोई ग्राहक सेवा तो कभी भी।

जब आप चलते हैं तो कोई भी आपका स्वागत नहीं करता है। जब मैं प्रश्न पूछूंगा, तो कर्मचारी नाराज होंगे।

यहां किसी ने मुझे अपनी कार के साथ लूप में नहीं रखा। सेवा विभाग ने मुझे अपनी कार लाने के बाद बुलाया, कभी भी इस मुद्दे के बारे में कुछ भी उल्लेख नहीं किया कि बस मुझसे पूछा जाए कि क्या मैं इसे ठीक करने के लिए सहमति देना चाहता हूं। मुझे उन्हें संवाद करने के लिए शिकार करना पड़ा।

जब मैंने अपना वाहन उठाया, तो मेरे पास मेरे तेल की खपत के साथ एक मुद्दा था जिसे किसी ने भी संबोधित या उल्लेख नहीं किया। मुझे प्रश्नपत्रों को पढ़ना था और किसी भी उत्तर को प्राप्त करने के लिए प्रश्न पूछना जारी रखना था। और सिर्फ छोटी चीजें। उन्होंने मुझे बताया कि मेरी कार को धोया गया और तैयार होने के लिए तैयार किया गया, लेकिन मेरी कार 100% नहीं थी। कोई बड़ी बात नहीं है, लेकिन मुझे विश्वास नहीं है कि एडवांटेज शेवरले के इरादे मेरी कार या खुद को फायदा पहुंचाने वाले हैं।

Adventage Chevrolet के मालिक के साथ-साथ माइक, कैरोलीन और जिम भी ऐसे भयानक लोग हैं जिन्होंने कई मौकों पर मेरी मदद की। मेरी मदद करने के लिए अतिरिक्त धन्यवाद।

जब मैं एडवांटेज में गया तो मुझे यहां सबसे अच्छी सेवा मिली, जुआन ने इतनी अच्छी सेवा में भाग लिया, उसने मुझे अपनी मनचाही कार दिलाने में मदद की, हमें सबसे अच्छी कीमत दी और कार खरीदने में सक्षम था। धन्यवाद।

प्रत्येक कर्मचारी से सामान्य ग्रीटिंग के रूप में उत्कृष्ट और पेशेवर सेवा एक ग्राहक की तुलना में आपके परिवार को अधिक पसंद करती है

मैं एक प्रयोग 2017 हुंडई टक्सन खरीदने के लिए 6/30/18 को डीलरशिप में गया था। मेरी बिक्री प्रतिनिधि जुआन अद्भुत था, पेशेवर था और साथ काम करने के लिए बहुत खुशी थी; हालाँकि, संख्याएँ नहीं बढ़ रही थीं। उन्होंने मुझे बताया कि ऑनलाइन कीमत केवल लोगों को दरवाजे पर पाने के लिए है, फिर वे कीमत बढ़ाते हैं। मेरी स्थिति के लिए उन्होंने कीमत 2k बढ़ा दी। अत्यधिक निराश कि यह कैसे वे व्यवसाय करते हैं मैंने तथाकथित सौदे से दूर चलने का फैसला किया। निचला रेखा मूल्य केवल बढ़ाता रहा और वे मेरी बुद्धिमत्ता का अपमान करते रहे। वे अपने ऑनलाइन मूल्य का सम्मान नहीं करते हैं और वहां से मुझे लगता है कि वे अविश्वसनीय और झूठे हैं। मुझे शेवरले डीलर से यह उम्मीद करनी चाहिए थी लेकिन मैंने उन्हें संदेह का लाभ देने की कोशिश की। यह सिर्फ मेरा अनुभव है। मैं आपको 1 स्टार देता हूं।

महंगी रखरखाव लागत, जैसा कि एक डीलरशिप पर अपेक्षित है। कई अवसरों पर, ऐसा लगता था कि जब मैंने सवाल पूछा था तो रखरखाव / मरम्मत स्टाफ चिढ़ गया था। बहुत मैत्रीपूर्ण सेल्समैन, लेकिन कम से कम एक बहुत धक्का देने वाला प्रबंधक था। परिणामस्वरूप (पिछले दस वर्षों में चेवी वाहनों से खुश नहीं होने के अलावा), मैंने अपना व्यवसाय सड़क पर ले लिया।

5 दिन पहले मैंने आज दोपहर 3 बजे एक ट्रक देखने के लिए अपॉइंटमेंट लिया। डीलरशिप पर 3 घंटे चलने पर मुझे बताया गया कि मालिक ट्रक चला रहा था और मैं ट्रक को दूसरे सप्ताह भी नहीं देख पाऊंगा। मेरे पास यह बताने के लिए शून्य प्रकार के शब्द हैं कि मैं अभी कैसा महसूस कर रहा हूं।

मैं सेवा से कभी निराश नहीं हूं। आपके कर्मचारी हमेशा मिलनसार और मददगार होते हैं। मैं थोड़ा उत्तेजित हुआ कि 4 घंटे लग गए!

मेरी पत्नी और मैंने इस डीलर जहाज के साथ 5 वर्षों में बहुत पैसा खर्च किया है। हमने जो कार खरीदी थी, वह खराब हो गई थी। यहां 150k से अधिक समय बिताया और न ही कभी उनके साथ एक और पैसा खर्च किया चुड़ैल दुखी है क्योंकि हम जिस बिक्री व्यक्ति के साथ बुरा व्यवहार करते थे उसे प्रबंधन ने खराब कर दिया था

पाब्लो भालू के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था। कोई परेशानी नहीं हुई और सीधे मुद्दे पर पहुंच गए।

हॉजकिन्स में एडवांटेज चेवी में शनिवार 6/20 को आया। मेरे पति और मुझे पहले से ही पता था कि हम क्या वाहन चाहते हैं जैसा कि हमने इसे ऑनलाइन देखा था। हम भी मदद के लिए इंतजार नहीं कर रहे थे हम बहुत उत्साहित थे और जब तक हम चाहते थे कि ट्रक नहीं मिला तब तक हम बहुत घूमे। मेरा मानना ​​है कि यह ब्रैड ही थे जिन्होंने हमारी मदद की थी। वह सुपर अच्छा और मददगार था। यह उस पर प्रतिबिंबित नहीं करता है कि ऐसा क्या है! हमने टेस्ट ड्राइव किया और आगे बढ़ने और पेपर वर्क करने के लिए इसे बाहर पार्क किया। मैंने देखा कि किसी व्यक्ति ने ट्रक में दिलचस्पी ली है और मैंने इसे इंगित किया है, लेकिन यह बहुत चिंतित नहीं था क्योंकि अच्छी तरह से हमने पहले रुचि दिखाई और कागजी काम के लिए बैठ गए तो सही चिंता क्यों? केवल इस कारण से दूसरे व्यक्ति ने ट्रक को देखा क्योंकि हम इसे वहां पार्क कर रहे थे .. जाहिर है कि अगर आपके प्रबंधन के मित्र वे इसे सिर्फ आपके नीचे से ही बेच देंगे क्योंकि अगर आप पिछले 2.5 घंटे बिताते हैं तो आगे और पीछे इंतजार करते हुए। चलो बस पसंदीदा खेलते हैं और शालीनता और निष्पक्ष होने के बारे में सब भूल जाते हैं। इसलिए निराशाजनक है। प्रबंधन नैतिकता के आधार पर किसी को भी यहां जाने की सलाह नहीं देगा। हम फ्रैंकफर्ट में फिलिप्स चेवी में समाप्त हो गए, उन्हें पता था कि क्या खुशी हुई और वे बहुत माफी माँगने वाले और इतने मददगार थे। मेरे पतियों के ट्रक से उतर गए। लेकिन जिस पर कभी सोचा कि शर्म करना ठीक था!

अद्यतन करें: कृपया संबंधित होने का बहाना करके प्रतिक्रिया न दें और मुझे केवल तब नज़रअंदाज़ करने के लिए कहें, जब मैं एक ध्वनि मेल छोड़ता हूं और कुछ भी नहीं सुनता।

इसे शुरू करने के लिए। ब्रेंट गिलिलैंड ने दिन बचाया।

ऑनलाइन कार मिली और हमारी खुद की वित्तपोषण व्यवस्था थी जिसका मतलब था कि राज्य से बाहर आने के लिए चेक का इंतजार करना।

हमारे पास इंटरनेट से थोड़ा सा भागना था और कार प्रबंधकों (जो और डैन) का इस्तेमाल किया, कुछ कुंठाओं के बाद, ब्रेंट अपने दिनों की छुट्टी के बाद वापस आया और दिन बचाया और शेवरले को अपने व्यवसाय को लाभ में रखा।

कुल मिलाकर हम कार को प्यार करते हैं, वास्तविक खरीद जुआन के साथ थी और यह चिकनी और दर्द रहित थी (बस खरीद डॉक्स पर हस्ताक्षर करना और हमारे बैंकों को वित्त प्रबंधक को सौंपना)।

जस्टिन क्लॉटज़ डिलीवरी विशेषज्ञ ने हमें ऑनस्टार, डम और ऐप के माध्यम से चला दिया कि हम समय से पहले कार के साथ भी नहीं जानते थे।

मूल रूप से 1 सितारा पोस्ट किया गया था लेकिन जैसा कि ब्रेंट ने दिन बचाया!

लव लव लव ... बेस्ट कार, सर्विस में बेस्ट लोग और बेस्ट डील। अब 10 साल तक उनके साथ रहे

एक तेल परिवर्तन के लिए आया था। एडविन ने मुझे एक सामयिक मामले में अंदर और बाहर किया था। धन्यवाद

आप लोग बने, मेरी नई हिमस्खलन खरीद !!! एक भयानक अनुभव, हाँ इसमें लंबा समय लगा, हाँ बहुत सारी कागजी कार्रवाई, हाँ कीमत पर बहुत कुछ! लेकिन नया वाहन खरीदते समय आप क्या उम्मीद करते हैं !!! यह मेरा तीसरा हिमस्खलन है और अगर कोई एक चीज है जो इस बुरे को बनाया है तो मैं इसे फिर से एक नया खरीदने में सक्षम नहीं होगा, और यह आपके नियंत्रण से बाहर है, आपकी टीम मुझे इस भयानक ट्रक में लाने में बहुत मेहनत करती है, मेरी टीम ने किया। हमारे बजट को ध्यान में रखते हुए, हिमस्खलन एक खरोंच के साथ आया !!! माइक आर्मस्ट्रांग ने मुझे वापस आने के लिए सेट किया और यह तय किया, जब मैं जा रहा था, तो सही है, मार्क ओट, मुझसे पूछें कि मुझे अपना नया हिमस्खलन कैसा लगा? मैंने इसकी महानता बताई, कि मुझे एक खरोंच की मरम्मत के लिए वापस आना पड़ा !!! उसने प्रेस बंद कर दिया एक शरीर आदमी वहाँ आया था और फिर 15mins.later दरवाजे से बाहर, एक राजा की तरह लगा !!! इसलिए जब मैं कहता हूं कि आपने मेरा बहुत ख्याल रखा, तो मेरा मतलब है कि यह THX ADVATAGE !!! मेरा फायदा नहीं उठाने के लिए धन्यवाद

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। मैं उन्हें यात्रा करने की अत्यधिक सलाह देता हूं। उन्होंने पहली बार खरीदार के रूप में मेरे साथ काम किया। मैं अपने नए 2014 चेवी इक्विनॉक्स से प्यार करता हूं। और वे मुझे यकीन है कि महान बनाने के लिए बस के बाद दिन कहते हैं। धन्यवाद दोस्तों!

मैं वास्तव में चाहता हूं कि मैं 5 सितारों को दे सकूं - जिन लोगों के साथ मैंने बातचीत की, वे सभी लोग! वे मिलनसार और मददगार थे। हालाँकि, मैं स्वयं को 5 स्टार नहीं दे सकता। 4 जुलाई से पहले गुरुवार को मैं एक तेल परिवर्तन के लिए गया था, जहां उन्होंने मुझे सूचित किया कि मुझे एक मुफ्त टायर रोटेशन मिलेगा! महान! मुझे टायरों के साथ कभी कोई समस्या नहीं हुई, इसलिए मुझे लगता है कि यह काफी निवारक देखभाल होगी। मैंने तेल बदलने के लिए 3 घंटे इंतजार किया। उन्होंने मुझे $ 60 के तेल परिवर्तन से $ 300 सेवा में बेचने की कोशिश की, लेकिन मुझे लगता है कि यह नौकरी का हिस्सा है, इसलिए कोई बड़ी बात नहीं है। 3 पर कार ड्राइव नहीं किया। शनिवार, 4, मेरे पीछे के चालक के पक्ष में मेरा थका हुआ वायु दबाव बहुत कम था। जैसे, 15psi जब यह आमतौर पर 35psi होता है। अजीब। डीलरशिप को फोन किया (उम्मीद नहीं थी कि वे खुले हैं, ठीक एक ध्वनि मेल छोड़कर)। मुझे लगा कि मैं सोमवार को वापस सुनूंगा। अभी भी मंगलवार को दोपहर के आसपास कुछ भी नहीं सुना था, इसलिए मैंने फोन किया। मुझे सबसे पहले बताया गया था कि मैं गुरुवार की दोपहर में आ सकता हूं ...... ठीक है, आदर्श नहीं, लेकिन यही जीवन है। गुरुवार की दोपहर आ गया। मैं 3 घंटे तक वेटिंग रूम में रुकता हूं, तभी मुझे बताया गया कि मेरे टायर में एक कील है और इसलिए कि कोई भी यह साबित नहीं कर सकता है कि यह दुकान में मिल गया था, कि मुझे टायर के पैच करने के लिए भुगतान करना होगा। हालांकि, सिद्धांत रूप में, वे सही हैं, मैं अभी इसे सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा नहीं कहूंगा और मैं अपनी किसी भी सेवा के लिए इस स्थान पर नहीं लौटूंगा। पैच की लागत $ 50 के करीब है और जब मैंने इनवॉइस को देखा, तो किट की कीमत $ 2.50 थी। फिर से, महान लोग, बस अंतिम परिणाम और लागत से बहुत खुश नहीं हैं।

खबरदार - बिक्री आदमी, क्रिस, हमें 12 मो बताया। प्रमाणित पूर्व स्वामित्व वाली GMs पर वारंटी खरीद का एक अतिरिक्त विकल्प था। फिर, जब कीमत पर चर्चा की गई, तो उन्होंने बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के वारंटी में फेंकने की पेशकश की। यह भ्रामक लग रहा था, यह देखते हुए कि जीएम स्पष्ट रूप से बताता है कि उसके सीपीओ वाहन बिना किसी शुल्क के वारंटी के साथ आते हैं। भले ही रणनीति जानबूझकर की गई हो, यह सकारात्मक खरीदारी का अनुभव नहीं था।

मेरा सेवा अनुभव बहुत अच्छा था। क्रिस्टल के साथ काम करने के लिए अनुकूल और आसान था, और काम समय पर किया गया था। तकनीशियन तेल जीवन संकेतक को रीसेट करना भूल गया, जो कोई बड़ी बात नहीं है। कारण मैंने आपको प्रश्न संख्या 2 में एक "6" दिया है, क्योंकि पिछले मई में कार खरीदने की प्रक्रिया एक दुःस्वप्न की तरह थी जिसमें घंटों लगने की तुलना में अधिक समय लगता था। मैं उस सौदे से खुश हूं जो हमें मिला था, लेकिन क्योंकि कीमत पहले से सहमत थी और हमारे वित्तपोषण को मंजूरी दी गई थी, यह बहुत ही उग्र था कि लेनदेन को समाप्त करने में लगभग 7 घंटे लग गए थे जब हम डीलरशिप में चलने से पहले सौदा अनिवार्य रूप से किया गया था। मेरी नाखुशी एडवांटेज मैनेजमेंट और सेल्स स्टाफ के साथ है, सेवा विभाग की नहीं।

मुझे लगता है कि किसी को भी तेल बदलने के लिए 2.5 घंटे इंतजार नहीं करना चाहिए।

एक तेल परिवर्तन के लिए चला गया। मैं इस समय प्रसन्न हूं। एक घंटे में अंदर और बाहर ...... कार धोने के साथ।

बहुत तेज सेवा और हर कोई मेरे पास मौजूद किसी भी प्रश्न के साथ बेहद दोस्ताना और मददगार था!

सिरिल ओघोमेह ने शानदार काम किया है। वह धैर्यवान और एक अच्छा सेल्स कंसल्टेंट है।

मैंने पूरी कार के लिए स्पलैश गार्ड का आदेश दिया 2 महीने पहले मोर्चों पर आया था बैक ऑर्डर पर, मैंने अलग-अलग स्थान से बैक खरीदे हैं हॉजकिन के लाभ से मोर्चों को लेने के लिए कहा जाता है अब वे उन्हें नहीं पा सकते हैं, /////// इसने इसे अच्छा बनाया, उन्होंने सामने गार्डों का एक नया सेट पाया और, मुझे उन्हें आपूर्ति की। इस स्थिति के उपचार से बहुत संतुष्ट हैं।

किसी भी अन्य डीलर की तरह, झूठ, झूठ, खबरदार। एक समझौते पर हस्ताक्षर किए जाने से वे दूर हो गए और मुझे अपने मासिक भुगतान बढ़ाने के लिए वापस बुला लिया।

मौरिस Redeaux

पहली बार जब मैं हॉजकिंस में एडवांटेज शेवरले में गया, तो यह इतना व्यस्त था कि मुझे अपनी कार पार्क करने की जगह भी नहीं मिली। मैंने देखा कि उनके पास वह कार थी जो मैं चाहता था और एक सज्जन व्यक्ति से बात की जिसने सभी चेवी स्पार्क कारों में अंतर समझाने में मदद की। मैं अभी खरीदने के लिए तैयार नहीं था, और वह व्यस्त था, लेकिन वह बहुत मददगार था, इसलिए मैंने छोड़ दिया और लगभग एक हफ्ते बाद, 21 जून को वापस चला गया।

ग्राहक सेवा ने वास्तव में इसे वर्षों से खो दिया है, लेकिन हॉजकिन्स में एडवांटेज शेवरले में नहीं। मैं अपने पति के साथ थी, हमें मौरिस रेड्को ने बधाई दी थी, जो हमारे लिए सही स्पार्क ढूंढने में बहुत मददगार थे जो हमारी जरूरतों और बजट के अनुकूल थे। उन्होंने माइक आर्मस्ट्रांग को फोन किया, जो हमें नई कार के लिए वांछित कीमत दिलाने में बहुत मददगार थे।

समग्र अनुभव, हालांकि लंबे समय तक यह ठीक था। Im वास्तव में खुशी है कि हम वापस चले गए। मुझे वास्तव में वही मिला जो मैं उस कार में चाहता था जिसे हमने खरीदा और बड़ी कीमत पर।
डीन ओनेस्टी सिमेका

जोसलिन कीज़ उत्कृष्ट थी ...... मैंने उसे कई ग्राहक भेजे हैं। बहुत खास

सबसे पहले मैं इस डीलरशिप के लिए खुश और सहायक था। अब मैं उन के असली हिस्से को नहीं समझता और समझाता हूं।

मुझे यहां से एक नई कार मिली है, सिविक कूप टूरिंग। जब मैं घर गया तो मैंने देखा कि माइंडर रिमाइंडर में कहा गया है कि मैं एक नए तेल परिवर्तन और ब्रेक फ्लुइड ब्लीडिंग / परिवर्तन के कारण था। लेकिन ध्यान दें कि तेल का जीवन 90 प्रतिशत पर था। इसलिए मैंने सोचा कि तकनीशियन को सिस्टम को रीसेट करना भूल जाना चाहिए। इसलिए कई बार फोन करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि ये PRE INSPECTION STATUS के दौरान पूरे हो गए, मुझे नजरअंदाज कर दिया गया और एक भी मदद नहीं की गई।

स्पष्ट रूप से खराब सेवा और MELINDA MELENDEZ की सिफारिश नहीं करेगी, वह सर्विस स्टेशन पर सबसे भयानक और अपमानजनक व्यक्ति है। मैं अपनी कार को अभी से एक हॉन्डा डीलरशिप पर ले जा रहा हूँ, भयानक सेवा और यह डीलरशिप इसे लंबा नहीं बनाएगी।

एक नियमित तेल परिवर्तन के लिए चला गया ... महान ग्राहक सेवा !!

मेरे वाहन पर ऑटोगार्ड प्रक्रिया का प्रदर्शन होना था। ऐसा नहीं लगता है कि उन्होंने ऐसा किया है - कार चमकदार नहीं है और पेंट रेशमी चिकनी नहीं है, जैसे कि यह पहले किया गया है। ऐसा लगता है कि वे सिर्फ कार धो रहे हैं, और वह यह है।

इसके अलावा, डीलरशिप पर मेरा औसत मील प्रति गैलन SEVEN mpg (m26.5 mpg से 19.2 mpg तक) गिरा। मेरी कार पूरे समय बेकार रही जब उन्होंने इसे धोया।

बिल्कुल भी नहीं। मैं इस डीलरशिप से दूसरी कार नहीं खरीदूंगा। सेवा की गुणवत्ता वर्षों से खराब हो गई है।

एडवांटेज शेवरले की यह मेरी दूसरी कार है, मुझे अपने पोते से मिस्टर पाब्लो बियर की सिफारिश की गई थी, जो एडवांटेज में कार खरीदने के लिए भी होता है, पूरी प्रक्रिया बहुत आसान है और दर्द रहित है, मैं पूरी तरह से अपने सभी दोस्तों और परिवार को इस डीलरशिप की सलाह देता हूं।

हमने कुछ कार देखीं जिनमें हमें दिलचस्पी थी।

उनका नारा है कि आप मूल्य निर्धारण के खेल नहीं खेलते हैं लेकिन मुझे कुल विपरीत मिला है। सेल्समैन का कहना है कि वह अपने प्रबंधक के पास लंबा गया और कीमत के साथ वापस आ गया जो कि इंटरनेट की कीमत से अधिक था इसे वारंटी के रूप में छिपाने की कोशिश की।



मैंने अपनी पिछली कार कई साल पहले खरीदी थी जिसमें कोई समस्या नहीं थी।

सेल्समैन के अनुसार कीमत पर प्रबंधक हमारे साथ काम करने के लिए तैयार नहीं था।



मैंने एक ईमेल में उन्हें ये सटीक शब्द भेजे और कभी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली।

उत्कृष्ट अनुभव कार खरीद। जब मेरे पति को कार की जरूरत होगी, तब वापस चली जाएगी डेनिस अद्भुत और बहुत धैर्यवान था। फेबियन इन फाइनेंस के साथ-साथ छंटनी करने के लिए बहुत अच्छा था।

दो सप्ताह पहले 2010 में फोर्ड एक्सपेडिशन ईएल खरीदा था। ओटीडी मूल्य पर सहमति से अधिक वाहन रखने की कोशिश के बाद उन्हें 3 बार कागजी कार्रवाई को फिर से करना पड़ा। इसे खींचने के लिए रेडियो काम नहीं कर रहा था। बताया कि वे इस पर एक नज़र भी नहीं रखेंगे। ट्रक पर लगे कोडों को चोरी कर लिया गया था, जिसे चोरी के लिए इस्तेमाल किया गया था। अभी भी इस बारे में नहीं सुना है कि क्या हम अपने टैग प्राप्त कर सकते हैं। और जानना चाहते हैं कि रेडियो और SYNC काम क्यों नहीं कर रहा है।

मैं अपनी पत्नी के लिए एक कार खरीदने के लिए यहाँ गया था और एक सेल्समैन से बात करने के लिए चला गया। पहले मैं उससे बात करता हूं कि मैं उसे एक इम्पाला की तलाश में बताता हूं कि वह कैसे जाता है कि आपका क्रेडिट मुझे अच्छा लगता है लेकिन क्या मैं कुछ कारों को देख सकता हूं जो वह मुझसे पूछती है मेरे नाम और #ss के लिए मैं उसे बताता हूं कि मैं देखना चाहता हूं कि आप कुछ भी करने से पहले वह मेरे साथ एक बुरा व्यवहार करता है, उसने मेरी पत्नी को बनाया और मैंने बहुत असहजता के साथ तय किया कि हम अपना व्यवसाय कहीं और ले जाएंगे, जिससे ग्राहकों को बेहतर सेवा मिले। उन्हें ग्राहक सेवा पर प्रशिक्षण में एक वर्ग की आवश्यकता है।

जब मैं वहां जाता हूं तो यह हमेशा एक अद्भुत अनुभव होता है, मैं अपने मुफ्त तेल परिवर्तन के लिए वापस चला गया और कर्मचारी बहुत मददगार हैं और आपको सहज महसूस कराते हैं

02/12 / 17- अगर मैं इस समीक्षा को नकारात्मक (-5) स्टार दे सकता हूं तो मैं करूंगा। उनके यांत्रिकी ने हमारे 2009 के चेवी ट्रैवर्स को ठीक नहीं किया। मेरी माँ और मैंने मूल रूप से वाटर पंप मुद्दों और धूम्रपान इंजन के लिए हमारी एसयूवी ली। वे हमें $ 1,059.32 चार्ज करते हैं। अगले दिन एसयूवी पानी और एंटीफ् shaीज़र लीक कर रहा था और जब मैं गैस पर तेजी लाऊंगा / हिल रहा था। हमने अपने वाहन को रात भर उनके साथ छोड़ दिया और देखा कि दो सामने के टायर चोरी हो गए थे / उनकी जगह दो गंजे टायर थे। अंतिम, लेकिन कम से कम उन्होंने 24 घंटे से अधिक समय तक निलंबित रहने से वाहन पर सामने की स्ट्रट्स को बर्बाद कर दिया। मैं किसी को भी इस जगह की सिफारिश नहीं कर सकता !!!! मैं उन्हें जीएम, आईएल अटॉर्नी जनरल कार्यालय और बेहतर व्यापार ब्यूरो को रिपोर्ट करूंगा। कृपया यहाँ मत जाओ! मेरी माँ ने हमारे चेवी वाहनों पर गर्व किया और वह सारी रात आँसू बहाती रही। सावधान रहें! उल्लेख नहीं करने के लिए, सेवा विभाग के लिए समीक्षा पिछले एक महीने से समान है। -लताशा ट्रू / हिल्डा मिल्टन

एक तेल परिवर्तन के लिए मेरे 2005 के कार्वेट को लिया और उनसे कहा कि वे रियर पैसेंजर टायर सेंसर की जाँच करें, बाकी टायर प्रेशर सेंसर ने ठीक काम किया। मुझे बताया गया कि मुझे एक नैदानिक ​​परीक्षण की आवश्यकता है जिसकी लागत $ 160 है ताकि वे समस्या को ठीक कर सकें। उन्होंने परीक्षण किया, अब तीन सेंसर सही काम नहीं कर रहे हैं और कहा जा रहा है कि पुराने सेंसर को बदलने के लिए यह $ 600 होगा। किसी तरह उन्होंने दो सेंसर तोड़ दिए जो मेरे जाने से पहले ठीक थे। जैक फेलान चेवी के बजाय जाओ, सबक सीखा।

जोसिन की महान और शास्टिना उसकी बहुत अच्छी और धैर्यवान थी।

आज मेरे पास मेरे नए खरीदे गए 2017 इक्विनॉक्स पर पहली मानार्थ सेवा थी और हमेशा की तरह, एडवांटेज शेवरले मेरी उम्मीदों से अधिक थी। मेरी एक नियुक्ति थी और मैकेनिक, क्रिस द्वारा दरवाजे पर मुलाकात की गई थी। वह वास्तव में जानता था कि मैं वहां किसके लिए था, मुझे चेक किया, फिर मुझे ग्राहक प्रतीक्षा क्षेत्र में ले गया, जो साफ, व्यवस्थित था, और ताजी कॉफी थी। वे रिकॉर्ड समय में काम के साथ समाप्त हो गए और मेरी कार लौटा दी जिसे उन्होंने धोया और विस्तृत किया था। वाह!

जब मैंने एक कार के लिए अपनी खोज शुरू की, तो मुझे लगा कि मैं एक और एस्केप चाहता हूं। मैं बहुत खुश हूं कि फोर्ड डीलरशिप पर मैं जो लोग गए थे, वे बेकार और असभ्य थे क्योंकि इससे मुझे एक कार के लिए कहीं और देखने के लिए मजबूर होना पड़ा। फायदा शेवरले ने मुझे शुरू से प्रभावित किया है!

3 बार मुझे सेवा पर एक मूल्य दिया गया था और 3 बार जब उन्होंने मूल्य को दोगुना या तीन गुना कर दिया। कॉरपोरेट मुख्यालय इस बारे में सुनेगा और मैं कई वर्षों से ग्राहक हूं। यह आखिरी बार है जब मैं एक और दिन बर्बाद कर दूंगा। और अभी भी आने के लिए चार्ज किया गया था। क्या व्यर्थ दिन है।
बीबीबी को भी एक पत्र मिलेगा। मेरी माँ बुजुर्ग हैं और ऐसा नहीं होना चाहिए! हालांकि जिम और फिलिप ने पूर्व अनुमान को कम करने की कोशिश की, लेकिन मैंने इस डीलरशिप के साथ फिर से निपटने के लिए मना कर दिया। मूल्य गेज की कोशिश के कारण कई वर्षों की अच्छी सेवा बर्बाद हो गई। मैं उसके प्रतिस्पर्धी के पास जाऊंगा। और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक मैं अपनी अन्य समीक्षाएं शुरू नहीं करता। मैं अपने आखिरी तीन अनुभवों में निराश हूं, क्योंकि मुझे हमेशा से इस डीलरशिप से प्यार है।