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की समीक्षा Don Valley North Hyundai

डॉन वैली नॉर्थ ह्युंडई में सबसे खराब कार खरीदने का...

डॉन वैली नॉर्थ ह्युंडई में सबसे खराब कार खरीदने का अनुभव। बहुत सारे शोध करने और होंडा पायलट से तुलना करने के बाद सांता फे को देखने गया। शनिवार सुबह 9:30 बजे शोरूम गए। का अभिवादन किया गया और यात्रा के बारे में पूछा गया और श्री गैरेन को देखने के लिए कहा गया। समझाया कि उसे आज कार खरीदने की जरूरत है और अनुसंधान किया है। उसने डेमो और फीचर्स दिखाए। उन्होंने यह भी बताया कि मुझे डेमो के लिए बेहतर कीमत मिल सकती है फिर नई कार। मैंने उससे कहा कि मुझे ड्राइव का परीक्षण करने की आवश्यकता नहीं है जैसा कि पहले इस्तेमाल किया है। बात करते समय उन्होंने एक अन्य ग्राहक को देखा और मुझे बताया कि उसकी नियुक्ति है और उसे निकलना है। उसने दूसरे व्यक्ति की प्रतीक्षा करने को कहा। वह शायद सबसे खराब ग्राहक सेवा व्यक्ति है जिसे मैं कभी मिला था। लिलियन, मैंने उससे पूछा कि मुझे मूल्य प्राप्त करने की आवश्यकता है लेकिन पूर्व-स्वामित्व वाली, प्रयुक्त, अन्य कार के बारे में बात करना शुरू कर दिया। वह हमें फिर से कार दिखाना चाहती थी और उसे कई बार समझाना पड़ा कि न ही जरूरत है क्योंकि गैरेन हमें पहले ही दिखा चुका है। वह समझ नहीं पा रही थी कि मैं नकदी पर क्यों खरीदना चाहता हूं। उसने मुझे टैक्स के साथ एमएसआरपी मूल्य दिया और मैंने उससे कहा कि मैं इस कीमत को ऑनलाइन भी देख सकता हूं, मुझे सबसे अच्छा सौदा करने की जरूरत है। मैंने उसे अपनी कीमत दी, जो लगभग 6000 (48K --- 42K क्रेडिट कार्ड और सशर्त पेशकश) के साथ थी, फिर मूल कीमत मुंडई द्वारा विज्ञापित की गई थी। उसे सूचित करें कि यदि समान मूल्य खरीदना है तो होंडा पायलट और सांता फ़े के बीच कोई अंतर नहीं है। फिर मैनेजर ने मुझे देखने के लिए फिर से पट्टे पर देने का विकल्प दिया, फिर साधारण बात यह थी कि मैंने उससे कहा कि मैं खरीदना चाहता हूं और ब्याज नहीं देना चाहता। उस प्रबंधक ने मेरे पिता के सामने बस इतना कहा कि मैं एजेंट का समय बर्बाद कर रहा हूं और वह मेरे रवैये के कारण कमीशन खो देगा। मैंने उसे विनम्र होने और वाजिब होने के लिए कहा, अगर मैं काउंटर से संतुष्ट नहीं हूं तो इसे खरीदना मेरा अपमान है या नहीं और न ही उसे बहुत धक्का देना चाहते हैं। मैंने उनसे कहा कि मेरा प्रस्ताव दृढ़ है यदि वे कैंट मैच इल दूसरे डीलर की कोशिश नहीं करेंगे, लेकिन मुझे बताने लगे कि मैंने उनका समय बर्बाद किया है और यदि मैं इसका मुकाबला नहीं कर रहा हूं तो यह गलत है? इसके अलावा उन्होंने मुझे बताया कि अगर किसी को कम की पेशकश की जा रही है तो भागों गायब हो सकते हैं। मुझे उसके सामने हंसना पड़ा क्योंकि मैंने उसे बताया कि मैं नई कार के लिए डीलर पर भरोसा नहीं कर रहा हूं। इसकी हुंडई प्रतिष्ठा दांव पर है। उसने हमें छोड़ने के लिए कहा और हमें बताया कि हमने उनका समय बर्बाद किया है। इतना ही नहीं जब मैंने अपने क्रेडिट कार्ड और ड्राइवर लाइसेंस के बारे में पूछा, जो उन्होंने लिया, जब लिलियन ने इसे अंदर से खरीदा तो मुझे बताया कि मैंने उसका समय बर्बाद किया और फिर कभी वापस नहीं आया। जब मैंने दूसरे प्रबंधक से शिकायत करने की कोशिश की तो मुझे उसी प्रबंधक द्वारा विनम्र तरीके से बाहर धकेल दिया गया, उन्होंने फिर कहा कि मैंने समय बर्बाद किया है। मेरे पास कई कारें हैं और कई कार डीलर्स के साथ डील करते हैं, टेस्ट में लग्जरी कारों को इंफेक्ट कर दिया जाता है, लेकिन पहले कभी किसी डीलर के साथ कोई समस्या नहीं हुई। मैं इस लड़की और प्रबंधक के रवैये से आश्चर्यचकित था क्योंकि कोई ऐसा व्यक्ति था जो खरीदने और कम खर्च करने के लिए था, तो बेहतर सौदे के लिए 30 मिनट की बातचीत की कीमत को एजेंट और प्रबंधक का व्यर्थ समय बताया जाता है। यहां तक ​​कि होंडा और ऑडी डीलर फर्म के साथ कभी भी इस तरह का व्यवहार नहीं करते हैं।

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