Carstens Medical Clinic

की समीक्षा Integritek

हम इंटेग्रिटेक के साथ ७ साल से अधिक समय से हैं और ...

हम इंटेग्रिटेक के साथ ७ साल से अधिक समय से हैं और पहले भी खुश थे, दुर्भाग्य से इस पिछले एक साल में कुछ बदल गया है। वे प्रतिक्रिया देने में धीमे होते हैं, अव्यवस्थित होते हैं, खराब संचार करते हैं और अत्यधिक बिल देते हैं। जब वे जवाब देते हैं, तो वे कई कर्मचारियों को एक साधारण कार्य (जैसे प्रोग्राम अपडेट करना) पास करते हैं। प्रत्येक ईमेल एक आंशिक घंटे का बिल है। ७ या अधिक लोगों के शामिल होने के बाद, ३० से अधिक ईमेल, २ महीने की प्रतीक्षा में, और लगभग २,५०० डॉलर के बिल के बाद, हमारे इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड के लिए हमारे कार्यक्रम को आखिरकार अपडेट कर दिया गया। मैंने बिल की समीक्षा करने के लिए कहा और बताया गया कि बिल किए गए सभी घंटे वैध थे। आखिरी ईमेल एक्सचेंज जहां उन्होंने पूछा कि क्या सब कुछ चल रहा था और हमने हां में जवाब दिया, हमें अभी तक एक और $ 32.50 की कीमत चुकानी पड़ी जो कि हमारे हमेशा चलने वाले कुल में जोड़ा गया था। हमारे कार्यालय के साथी के बेटे ने अपने कंप्यूटर के लिए एक ही सप्ताह के अंत में कई घंटों में अपग्रेड कार्य पूरा किया। फेसपालम

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