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DrZaneerahS Alam
की समीक्षा Makkah Clock Royal Tower, A Fa...

4 साल पहले

होटल पॉश है, शानदार है जो मस्जिद अल हरम के सबसे पा...

होटल पॉश है, शानदार है जो मस्जिद अल हरम के सबसे पास स्थित है लेकिन प्रबंधन और संचार बहुत खराब है!

हमने 3:30 बजे चेक इन किया और 2 बेडरूम सिग्नेचर सूट का भुगतान करने के लिए प्रेरित किया। हमें अलग-अलग मंजिलों पर 2 सिग्नेचर रूम आवंटित किए गए थे।
गलत तरीके से छांटे जाने के बाद हमें शाम 7 बजे के आसपास सिग्नेचर सूट में स्थानांतरित कर दिया गया।
रिसेप्शन पर फिर से भ्रम हुआ और संबंधित व्यक्ति ने मुझसे पूछा कि सिग्नेचर रूम में क्या समस्या है?
पैसा वह समस्या है जिसे मैंने सिग्नेचर सूट के लिए भुगतान किया है और एक हस्ताक्षर कक्ष मिला है
मिसेज ने भ्रम को दूर किया!

हमने 9 दिसंबर को फिर से जाँच की और मुझे खुशी हुई कि श्रीजयद को रिसेप्शन में देखा गया था और इस बार उनके अनुसार कोई बुकिंग नहीं थी
मुझे आश्चर्य हुआ कि मेरे साथ होटल आरक्षण वाउचर था और 15 मिनट की उलझन के बाद आखिरकार हमें सिग्नेचर सूट मिल गया।
केवल मि.फैसल ने माफी मांगी जब मैंने उन्हें बताया कि उनका प्रबंधन कितना खराब है और वे उन तीर्थयात्रियों की बात सुनने से कैसे गुरेज करते हैं, जो बुकिंग से परेशान हैं।

सुइट विस्तृत था।
हमने काबा के नज़ारे वाला सुइट बुक किया
सऊदी रेस्तरां में नाश्ता अद्भुत था, हालांकि जिस दिन हम पहुंचे थे, उसी होटल में सामान्य रेस्तरां में था।

कर्मचारी अनुकूल नहीं है !!!
भाषा समस्या
शायद ही कुछ लोग अंग्रेजी समझते हैं और बोलते हैं
महिला कर्मचारी बेहतर थीं।
एस्केलेटर एक चुनौती है
हराम पहुंचने के लिए ईमानदारी से 10 मिनट।

अनुवाद

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