G Margiotti

की समीक्षा Germain Bmw

द डर्टी लिटिल कारफैक्स

द डर्टी लिटिल कारफैक्स
जर्मेन बीएमडब्लू का एक दीर्घकालिक ग्राहक रहा है, पिछले नवंबर में मैंने बीएमडब्ल्यू प्रमाणन और एक बहुत ही विनम्र और सहायक विक्रेता से एक साफ कारफैक्स के साथ एक 750i खरीदा। जब मैंने कार को उठाया तो पीछे वाले बम्पर पर कुछ मामूली खरोंच थे जहाँ किसी ने एक सूटकेस को खींचा होगा। मेरे विक्रेता ने कहा, डॉन टी चिंता मत करो डॉक्टर इसे अगले सप्ताह में लाएंगे और मैं उनकी देखभाल करूंगा। जब मुझे अगले सप्ताह कार वापस मिली तो मरम्मत उत्कृष्ट थी। मैंने अगले 12 महीनों तक अपनी कार का आनंद लिया जब तक कि समय नहीं आया कि मैं इसमें ट्रेडिंग करने पर विचार करता हूं।

मेरे आश्चर्य से बहुत कुछ हुआ, जब मैं नेपल्स की लक्ज़री मोटरों में अपनी कार का व्यापार करने के लिए मूल्यांकन करने के लिए गया, तो उन्होंने मुझसे पूछा कि क्या मुझे पता है कि कार में गंदा कारफैक्स था। मैंने उन्हें बताया कि मैंने जर्मेन बीएमडब्ल्यू से एक कार खरीदी थी, मुझे बताया गया था कि कारफैक्स साफ है। कार के स्वामित्व में होने पर कोई क्षति या घटना नहीं हुई थी। समीक्षा करने पर यह स्पष्ट हुआ कि बीएमडब्ल्यू सेवा विभाग ने मेरी कार को क्षतिग्रस्त होने की सूचना दी थी जब वे पीछे के बम्पर पर खरोंच को ठीक करते हैं। मुझे इस बारे में कभी नहीं बताया गया। मैंने लगभग एक महीने पहले जर्मेन से संपर्क किया और उन्होंने कहा कि वे स्थिति को सुधारेंगे। आज मैं फिर से व्यापार के लिए अपनी कार का मूल्यांकन करने के लिए चला गया और कारफेक्स अस्वीकार्य है।

मैं आज सुबह जर्मेन बीएमडब्लू गया और प्रयुक्त कार की बिक्री के प्रमुख के साथ बात की। मैंने पूछा कि क्या वे बीएमडब्ल्यू वित्तीय ऋण पर मेरे शेष भुगतान के लिए कार वापस खरीद लेंगे। उसने मुझे बताया कि वह मुझे केवल $ 6000 कम देगा और मुझे उसे कार लेने के लिए भुगतान करना होगा। पिछले सप्ताह के दौरान, मैंने अपनी पत्नी के लिए 2019 बीएमडब्ल्यू एक्स 5 के लिए एक आदेश दिया था। मैंने उस आदेश को रद्द कर दिया और अपनी सात श्रृंखलाओं को घर ले गया। यदि यह है कि वे अपने दीर्घकालिक ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं, तो आपको कैसे लगता है कि आपके साथ व्यवहार किया जाएगा?

अनुवाद