Albert Lara

की समीक्षा Mercedes-Benz of Long Beach

मैंने अपने s600 को वहाँ ले लिया, ताकि कुछ मामूली म...

मैंने अपने s600 को वहाँ ले लिया, ताकि कुछ मामूली मुद्दों का ध्यान रखा जा सके। थोड़ा मुझे पता था, मेरी वारंटी कंपनी के साथ एक बुरा सपना होगा। मैंने सोचा था कि जब तक एक सेवा प्रतिनिधि के रूप में प्रच्छन्न नहीं होगा, तब तक मैं निश्चित रूप से अपना दिमाग खो दूंगा, जो सब कुछ ठीक होने के लिए जरूरी था। रेबेका ली ने दावेदारी पेश करने के लिए वारंटी कंपनी को प्राप्त करने की कठिन प्रक्रिया के माध्यम से मेरा साथ दिया। वह सामान्य "मील के पत्थर" अपडेट के शीर्ष पर दोनों दैनिक अपडेट के रूप में उत्कृष्ट संचार के साथ थीं। मुझे विश्वास है कि उसके हाथों का दृष्टिकोण ही एकमात्र कारण है कि आखिरकार मेरे मुद्दों पर ध्यान दिया गया। यह प्रक्रिया एक महीने से अधिक समय के लिए समाप्त हो गई, और जबकि कई सेवा प्रतिनिधि एक चुनौती की पहली नजर में तौलिया में फेंक देते थे, उसने स्थिति को स्वीकार कर लिया और इसके बजाय हाथ में समस्याओं को हल करने के लिए चले गए, और मेरे वाहन की जरूरतों का ध्यान रखा प्रक्रिया। उसने वारंटी कंपनी में लोगों को ट्रैक करने में अनगिनत मिनट बिताए, साथ ही अनगिनत मिनटों में उन्हें जवाबदेह ठहराते हुए और उन्हें ईमानदार बनाए रखा। मैं इस तरह के एक सक्षम और देखभाल करने वाले व्यक्ति की देखभाल के लिए एक ग्राहक के रूप में किसी भी अधिक सराहना नहीं कर सकता। मैं निश्चित रूप से अपनी सेवा की जरूरतों के लिए वापस जा रहा हूं, और शायद अगली बार मेरी खरीदारी की जरूरतों के लिए भी। बहुत बहुत धन्यवाद रेबेका !!!!! :)

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