Sander Morshuis

की समीक्षा Thermen Bussloo

हां, जज करना बहुत मुश्किल है। क्योंकि मुझे लगता है...

हां, जज करना बहुत मुश्किल है। क्योंकि मुझे लगता है कि सौना सुविधाएं शानदार हैं और मैं 5 स्टार रेटिंग देना चाहता था।
लेकिन नकारात्मक अनुभव प्रशासनिक भाग में और जिस तरह से थर्मन बुस्सलो बाद में एक ग्राहक के साथ व्यवहार करता है।

ऑनलाइन बुकिंग प्रक्रिया के साथ स्पष्ट रूप से एक बड़ी समस्या है। जहां बुकिंग स्वीकार की जाती है और राशि डेबिट की जाती है। लेकिन आरक्षण उनकी व्यवस्था में नहीं होता है और इसकी कोई पुष्टि नहीं की जाती है। यह अराजकता पैदा करता है और हमने चेक-इन में डेबिट दिखाया। ग्राहक को पहले रखने के बजाय, थर्मन बुस्सलो दुर्भाग्य से अपनी प्रक्रियाओं पर ध्यान केंद्रित करता है, जो दुर्भाग्य से सौना के सुखद अनुभव को कम कर देता है।

संक्षेप में, अगर बुस्सलो इस कॉर्पोरेट संस्कृति से नहीं निपटता है, तो हमारे जैसे कई और ग्राहक अनावश्यक रूप से निराश होंगे। बहुत बुरा है क्योंकि सौना महान है।

अनुवाद