Clare Winthrope

की समीक्षा Harrow Borough Council

* हैरो निस्संदेह लंदन में काम परिषद है। इस क्षेत्र...

* हैरो निस्संदेह लंदन में काम परिषद है। इस क्षेत्र में कुछ साल पहले एक अच्छा, पॉश, मध्यम वर्ग हुआ करता था, लेकिन इसकी परिषद द्वारा प्रदान की जाने वाली अक्षम और उदासीन सेवाओं के कारण यह तेजी से ढह रहा है। *

यदि आप कुछ भी हल करने के लिए परिषद को फोन करते हैं, तो आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपको 3 या 4 बार फोन करना होगा और फिर भी मामले को निष्कर्ष देखने के लिए भाग्यशाली होना चाहिए। वे सिर्फ अपने लिए अधिक काम पैदा करते हैं क्योंकि वे इसे पहली बार हल नहीं कर सकते हैं, फिर बैकलॉग शुरू होते हैं। कर्मचारी असभ्य, अक्षम और निराश हैं। वे ग्राहकों से बहुत ही कृपालु तरीके से बात करते हैं और वे जो कुछ भी करते हैं वह स्क्रीन पर बहुत सारे नोट्स टाइप करते हैं। इस काउंसिल को एक औसत फोन कॉल में 40 मिनट का समय लगेगा क्योंकि आपको एक ही दिमाग को सुनने के लिए रखा जाएगा, जो कि आपके कॉल को पिक करने से पहले कम से कम 15 से 20 मिनट तक बार-बार नैतिक शास्त्रीय ट्रैक को सुन्न करता हो। इससे पहले कि आप भी भाग लें, आप घायल हो जाएंगे।

एक बार जब आप अपने पास पहुंच जाते हैं तो महसूस करेंगे कि कर्मचारी वास्तव में कितने अक्षम हैं, उनके पास किसी भी मुद्दे को हल करने के लिए कुछ भी करने की शक्तियां नहीं हैं। गौरवशाली टाइपिस्ट अपने समान रूप से अक्षम प्रबंधकों के लिए स्वैच्छिक नोट टाइप करते हैं जो जनता से किसी भी कॉल को लेने से इनकार करते हैं। आपको उनकी वेबसाइट के माध्यम से किसी भी शिकायत को प्रस्तुत करने के लिए स्पष्ट रूप से कहा जाएगा और यह इतना बेकार है कि शिकायत को कभी भी स्वचालित रूप से प्रस्तुत नहीं किया जाएगा या वे गलत तरीके से दावा करेंगे कि आपने इसे कभी प्रस्तुत नहीं किया है।

179 अब तक और सभी 1 स्टार के बारे में Google पर समीक्षा केवल इसलिए कि लोग इस बेकार, अक्षम मधुमक्खी को शून्य या नकारात्मक तारे नहीं दे सकते हैं जो उनके निवासियों को उनकी मदद करने के बजाय बाधा देता है। संक्षेप में, नीचे से ऊपर तक के सभी कर्मचारी बोरो के लिए किसी भी प्रकार की वास्तविक सेवा प्रदान करने में पूरी तरह से उदासीन हैं, क्योंकि वे उत्सुकता से बड़े हाथ के लिए प्रतीक्षा कर रहे हैं कि 12 बंद समय पर हिट करें ताकि वे घर वापस आ सकें। वेतन बरकरार है जो निवासियों की परवाह करता है। * नोट: अगला चुनाव 2018 (अगले साल) में है, इसलिए कोशिश करें और नेतृत्व को बदलें क्योंकि वर्तमान में वे कार्यरत कर्मचारियों की तुलना में अधिक बेकार हैं। *

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