Sandra Hill

की समीक्षा Chukka Caribbean Adventures

दूर दूर का रास्ता !!! ग्राहक सेवा पूर्ण गेराज है!

दूर दूर का रास्ता !!! ग्राहक सेवा पूर्ण गेराज है!

हम समझते हैं कि लोग गलती करते हैं और हमने प्रवाह के साथ जाने की कोशिश की, लेकिन चुक्का मोंटेगो बे के मार्शा मॉरिस, डोनाल्ड डेमेट्रियस और इलिया टॉमलिंसन हर मोड़ पर चीजों को सही बनाने से चूक गए। हमने जेटीएल जमैका टूर्स के माध्यम से एटीवी और हॉर्सबैक राइडिंग भ्रमण बुक किया और यहीं से हमारी सभी परेशानियां छुट्टी पर शुरू हुईं। हम 9 बजे अपना "एडवेंचर" शुरू करने वाले थे लेकिन वास्तव में लगभग 3 बजे तक शुरू नहीं हुआ। गलत बस हमें उठाकर गलत स्थान पर ले गई। चीजों के निपटारे के लिए लगभग एक घंटे के इंतजार के बाद हमें रिसोर्ट में वापस ले जाया गया। दोपहर के समय एक और बस ने हमें उठाया लेकिन हम अपैक्स तक सही स्थान पर नहीं पहुंचे। दोपहर 2 बजे जहां सब कुछ अराजक और असंगठित था। इस समय तक मेरी पार्टी में हर कोई भूख से मर रहा था और हमने उस भोजन के लिए कहा जो वादा किया गया था, लेकिन कहा गया था कि जब तक हम दोनों सैर में भाग नहीं लेते तब तक हमें इंतजार करना होगा। मैंने एक कप पानी मांगा और एक कप बर्फ दिया गया। घोड़ों के साथ बहुत अच्छा व्यवहार नहीं किया जाता है। गाइडों में से एक ने घोड़ों की गर्दन पर जोर से थप्पड़ मारा जब वह "लाइन से बाहर" हो रहा था। इसके अलावा, सभी घोड़ों को बढ़ते स्टेशन पर खींचा जाना था और मेरे साथी को उसके घोड़े मैक्स द्वारा पिंडली पर थोड़ा सा लगाया गया था। उसने उतरने के लिए कहा लेकिन गाइड ने उसे आश्वासन दिया कि सब कुछ ठीक है। एक अच्छा खेल बनने की कोशिश करते हुए वह अनिच्छा से दौरे के अंत के करीब रहने के लिए रुक गई। इसके अलावा, उसके घोड़े ने फुफकारते हुए और दूसरे घोड़े को कुछ बार लात मारी, जबकि हम बाहर पगडंडी पर थे। हमें तब बताया गया था कि हमें घोड़े को "तैर" करने की आवश्यकता है। कृपया इसे तब तक न करें जब तक आप अपनी कमर (घृणित) तक घोड़े की सवारी के साथ ठीक नहीं होते। मेरे साथी ने घोड़े के इस हिस्से को करने से मना कर दिया क्योंकि उसका घोड़ा नियंत्रण से बाहर था और उसे घोड़े पर होने का भरोसा नहीं था। मैंने फिर से पूछा कि क्या हम खा सकते हैं और फिर से भोजन से इनकार कर दिया गया क्योंकि हमने एटीवी भाग को पूरा नहीं किया। छोटी कहानी, हम शाम 7:30 बजे तक अपने विला में वापस नहीं आए और भोजन नहीं किया। सौभाग्य से, हमारे रसोइए ने हमारे लिए अलग खाना बनाया। चूरू के पर्यटन को मत खरीदिए। वे एक अत्यधिक असंगठित कंपनी हैं और बुनियादी ग्राहक सेवा कौशल की कमी है। मुझे अभी भी प्रबंधन के जवाब का इंतजार है। इस तरह की किसी भी चीज़ से निपटने के लिए मेरी छुट्टी बिताने की योजना नहीं थी।

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