Pavel P

की समीक्षा The Third Space

मैं 2.5 साल से सदस्य हूं और यह कहना चाहिए कि उनके ...

मैं 2.5 साल से सदस्य हूं और यह कहना चाहिए कि उनके पास व्यक्तिगत दृष्टिकोण नहीं है और वे केवल आपका पैसा प्राप्त करना चाहते हैं, चाहे कुछ भी हो। मुझे अपनी सदस्यता रद्द करनी पड़ी क्योंकि मुझे तत्काल दूसरे क्षेत्र में जाना पड़ा जहाँ कोई अन्य तीसरा अंतरिक्ष क्लब नहीं है इसलिए अब क्लब का दौरा करना असंभव था। लेकिन उन्हें अपनी रद्द करने की नीति के अनुसार अगले एक की शुरुआत से एक अतिरिक्त महीने के लिए भुगतान करने की आवश्यकता थी। इसलिए मुझे कुछ भी नहीं के लिए 1.5 महीने के लिए लगभग 240 पाउंड फेंकने होंगे! मैंने अपनी परिस्थितियों को ग्राहक सहायता के लिए समझाया लेकिन उन्होंने मेरे ईमेल को पूरी तरह से नजरअंदाज कर दिया और मुझे उन सवालों के साथ एक मानक पत्र भेजा जिसका मैंने पहले ही जवाब दे दिया था। यह ईंटों की एक दीवार से बात करने जैसा था। फिर मैंने रिसेप्शन पर पूछा कि क्या मैं इस अवधि के बजाय किसी अन्य क्लब में कम से कम कभी-कभार उपस्थित हो सकता हूं, लेकिन वे कहते हैं कि मुझे ऐसा करने के लिए अतिरिक्त शुल्क देना होगा! इसके अलावा, वे लगातार सदस्यता की लागत बढ़ाते हैं (प्रत्येक बार मेरी सदस्यता के दौरान 3 बार 10-12 पाउंड तक)।
इसलिए अब वे चाहते हैं कि मैं उस अवधि के लिए भुगतान करूं जो मैं नहीं कर सकता था और क्लब का उपयोग नहीं करता था। मुझे लगता है कि व्यक्तिगत दृष्टिकोण और लचीलेपन की कमी पूरे अनुभव को बर्बाद कर देती है।
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अपडेट: एक महीने बाद किसी ने मुझसे संपर्क नहीं किया

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