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Robert Schwartz
की समीक्षा The Westin Savannah Harbor Res...

3 साल पहले

अगर संभव होता तो मैं उन्हें एक शून्य देता।

अगर संभव होता तो मैं उन्हें एक शून्य देता।
मैं दिसंबर 2019 में उनके गोल्फ कोर्स में था और एक घास से ढके सिंक छेद में कदम रखा, जो एक लीक स्प्रिंकलर सिर की वजह से था। मैंने अपनी पीठ को घायल कर लिया और 5 बार मदद के लिए कॉल करने के लिए गोल्फ कार्ट पर बटन का उपयोग करने की कोशिश करने के बाद (मेरे द्वारा निगरानी नहीं की गई) मेरे बेटे को फोन किया गया और मुझे कोर्स बंद कर दिया गया। मैंने अगले 1.5 दिन बिस्तर पर गंभीर दर्द में बिताए और फिर डेनवर से घर के लिए उड़ान भरी। मैं एक और सप्ताह के लिए बिस्तर पर था और 5 दिनों के काम से चूक गया। मैंने कभी गोल्फ कोर्स या होटल से झांकना नहीं सुना, जबकि मैं वहाँ था और किसी ने भी ग्रीन फ़ीस या होटल की पेशकश नहीं की। जब मैं घर गया तो मैंने होटल के मैनेजर को फोन करने की कोशिश की लेकिन उसने कोर्स मैनेजर को इशारा किया। अंत में मैं मैरियट बीमा समायोजकों तक पहुंच गया जो अविश्वसनीय रूप से असभ्य और अभद्र थे। मैंने मैरियट अतिथि सेवाओं को बुलाया और वे शून्य मदद के थे! वास्तव में, वे वास्तव में कभी भी मेरे पास वापस नहीं आए जब तक कि मैंने 2 ईमेल नहीं भेजे और उन्हें वापस बुला लिया।
इसने मुझे न केवल वेस्टिन पर, बल्कि सभी मैरियट इंटरनेशनल में खट्टा कर दिया है। मैं आम तौर पर बहुत यात्रा करता हूं और पिछले दिनों मैरियट होटल में कई बड़ी बैठकें आयोजित कर चुका हूं। हालाँकि, यह PAST में है। अब से मैं सर्वश्रेष्ठ के रूप में मैरियट से दूर रहने की कोशिश करूंगा।

अनुवाद

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