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की समीक्षा Bud Smail Mercedes-Benz

3 साल पहले

हमने हाल ही में बड स्माइल से अपनी दूसरी मर्सिडीज क...

हमने हाल ही में बड स्माइल से अपनी दूसरी मर्सिडीज को उस सेवा के लिए सीधी प्रतिक्रिया के रूप में खरीदा है जो हमें इस सुविधा से पिछले चार वर्षों में मिली है। हमारा पहला वाहन इस्तेमाल किए गए कार केंद्र से दो साल पुराना GL450 था जो हमारे पास 4 साल के लिए था। अगर मैं बाहर था और रनिंग एरंड के बारे में था और एक जला हुआ हेडलैंप या टर्न सिग्नल के लिए एक चेतावनी प्रकाश आया, तो मैं बस सर्विस सेंटर में जाऊंगा, और 15 मिनट के भीतर बल्ब को बदल दिया गया, मेरी एसयूवी धो दी गई, और मैं चालू था मेरे तरीके से। जब तेल बदलने का समय आया, तो मैंने एक अपॉइंटमेंट लिया, वे मेरे घर आए और मेरी एसयूवी लेने, एक सुंदर मर्सिडीज लोन लेने वाले वाहन को छोड़ दिया और काम पूरा होने पर अपने एसयूवी को मेरे घर वापस कर दिया। मेरे पास एयर राइड सिस्टम के साथ एक मुद्दा था और यह पूरी तरह से वारंटी के तहत कवर किया गया था और मैंने एक सप्ताह के लिए एक ब्रांड C300 को हटा दिया था, जबकि मेरी एसयूवी की मरम्मत की जा रही थी। हमने ऑटो बटलर सेवा खरीदी और उसे बहुत पसंद किया। यह हमारी एसयूवी को वर्षों से सुंदर दिख रहा है। जब हमारे बेटे को एक वाहन की जरूरत थी, तो हमने इस्तेमाल किए गए कार केंद्र से एक जीप रैंगलर खरीदा। जब मेरे डाउन होने का समय आया, तो मैंने जोर देकर कहा कि हम केवल एक नए वाहन के लिए बड स्माइल मर्सिडीज को देखते हैं क्योंकि मैं उनके सेवा विभाग द्वारा खराब हो गया हूं। मैंने हाल ही में ओपन हॉस कार्यक्रम में भाग लिया और दो वाहनों को निकाला। एक हफ्ते बाद मेरे पति और मैं कुछ और ड्राइव करने के लिए लौट आए। हमें कभी भी सेल्सपर्स द्वारा खरीदारी या "बंधक बनाए" रखने के लिए दबाव नहीं डाला गया। हमने एक नया E400 कूप (ऑटो बटलर के साथ) चुना और अपनी खरीद से अधिक खुश नहीं रह सके। हमारे पास क्षेत्र में कई डीलरशिप से वर्षों से कई वाहन हैं और उन्होंने कभी भी एक ही जगह से दूसरी कार नहीं खरीदी है क्योंकि हम हमेशा उस सेवा से चूक जाते हैं जो हमें प्राप्त हुई है। हमें हमेशा मर्सिडीज सुविधा में सभी से सम्मान, शिष्टाचार और वास्तविक देखभाल के साथ व्यवहार किया गया है ..... और यह कभी भी नकली या मजबूर महसूस नहीं करता है।

अद्यतन: 9/12/19। बस हमारे E400 कूप सेवित था। कार को मेरे घर से लेने के लिए शेड्यूल करने के लिए कहा गया, जो निर्दोष रूप से चला गया। सज्जन ने फोन किया जब वह अपने रास्ते पर था। कार की सर्विस, आंतरिक विस्तार और निरीक्षण के साथ ऑटो बटलर किया गया। हमारे सेवा सलाहकार, माइक हमेशा 100% हैं। मुझे टेक्स्ट मैसेज का विकल्प पसंद है, जो सुपर सुविधाजनक है। कर्जदार कार लौटा दी और बिना किसी मुद्दे के मेरी कार उठा ली। मैंने जो कुछ भी अनुरोध किया था, वह किया गया था, साथ ही साथ और क्या और कब होगा, इसकी व्यापक समीक्षा की गई थी। स्माइल मर्सिडीज से मुख्य रूप से प्राप्त होने वाली उत्कृष्ट और आसान सेवा के कारण एक और वाहन खरीदना चाहते हैं।

अद्यतन: 6/22/20 लीज़ समाप्त हो गया। में बदल गया था और नए वाहन की खरीद सरल थी। बिक्री और सेवा दोनों ही बकाया हैं। उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा का स्तर किसी भी स्थानीय डीलर द्वारा बेजोड़ है।

अनुवाद

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