Zach Wagoner

की समीक्षा Kayak Shack

अगर मैं कर सकता तो दर 0 होगा। कर्मचारियों ने चारों...

अगर मैं कर सकता तो दर 0 होगा। कर्मचारियों ने चारों तरफ से हंगामा किया। आरक्षण करने के लिए कॉल करने की कोशिश की और दो बार एक संदेश छोड़ना पड़ा। आरक्षण के बारे में सवाल पूछने के लिए इमारत तक जाने की कोशिश की और एक कर्मचारी अशिष्ट था और कह रहा था कि तुम लोगों को पीछे हटने और रास्ते से हटने की ज़रूरत है जब हम इमारत में जाने के लिए फुटपाथ के माध्यम से चलने की कोशिश कर रहे थे। उसने दावा किया कि कार पार्क होने का इंतजार कर रही थी लेकिन हम जो भी कर रहे थे वह फुटपाथ पर चल रहा था। मैंने फिर शिकायत करने के लिए फोन किया और जो महिला उठाई वह और भी असभ्य थी और मेरे साथ कुछ भी नहीं करना चाहती थी और मुझे क्या कहना था। आरक्षण के बारे में जानकारी पूछने की स्थिति के बारे में विनम्र होने की कोशिश की और चारों ओर रवैया हासिल किया। फिर कभी कोशिश नहीं करेंगे। समय की पूरी बर्बादी।

न केवल वेबसाइट कहती है कि आरक्षण की सिफारिश की जाती है, बल्कि आवश्यक नहीं है, लेकिन मेरी पार्टी के 5 लोगों ने एक घंटे से अधिक समय तक फोन किया और हमें एक भी कॉल वापस नहीं मिला। हमारे पास 1 फोन कॉल का जवाब था जहां हमें एक घंटे के बाद एक संदेश नहीं छोड़ना था। यह भी बहुत सम्मानजनक नहीं है जब कर्मचारी फोन का जवाब देते हुए कहता है कि हम हाय के बजाय बेच दिया गया है मेरा नाम ___ है मैं दुखी ग्राहक सेवा के चारों ओर आपकी मदद कैसे कर सकता हूं। बिना ग्राहक सेवा के अनुभव वाले उच्च विद्यालय के छात्र बेहतर कर सकते हैं। सामान्य ज्ञान और सम्मानजनक होने के कारण यह सब होता है। ग्राहकों की देखभाल करें। यह एक व्यवसाय है जिसे आप चलाने की कोशिश कर रहे हैं। अपनी सभी जानकारी एक साथ और एक ही पेज पर प्राप्त करें। फिर सम्मान से संपर्क करने और आरक्षण के बारे में पूछने की कोशिश कर रहे ग्राहकों से माफी मांगें और उन्हें बताएं कि ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप कर सकते हैं क्योंकि सब कुछ पूर्ण है।

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