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Libby Rodriguez
की समीक्षा Fairfax County Circuit Court

4 साल पहले

इस काउंटर के पीछे काम करने वाली महिलाएं असभ्य से प...

इस काउंटर के पीछे काम करने वाली महिलाएं असभ्य से परे हैं। मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि काउंटी लोगों को पसंद करता है। यह सिर्फ एक बुरा सेब नहीं है। मैंने केवल एक अच्छी महिला के साथ बातचीत की है जो मददगार थी और कुछ भ्रम को सुलझाने में मदद करने को तैयार थी। मेरे पति एक भुगतान योजना की व्यवस्था करने की कोशिश कर रहे हैं और हमें दूसरी हफ्ते की अशिष्ट महिला के अनुसार इस सप्ताह वापस सुनने के लिए मान लिया गया, जिससे मेरे पति ने पिछले सप्ताह अपने अनुरोध को दर्ज करने में मदद की। जब से वह काम पर था मैंने उसके अनुरोध की स्थिति की जांच करने के लिए आज बुलाया। मैंने समझाया कि हम पिछले हफ्ते उनके काउंटर पर थे और मेरे पति ने एक अनुरोध दायर किया। मुझे जो जवाब मिला वह था "हमें यह कहना बंद करो। यह अनुरोध हम नहीं, यह वह है"। मैंने विनम्रतापूर्वक उत्तर दिया "मुझे समझ नहीं आ रहा है कि शत्रुता कहाँ से आ रही है। मैं केवल यह पता लगाने की कोशिश कर रहा हूँ कि क्या अनुरोध प्रदान किया गया था"। उसने मेरी प्रतिक्रिया को स्वीकार नहीं किया लेकिन कठोरता से जवाब दिया "मुझे अभी तक कोई जानकारी नहीं है"। मैंने जवाब दिया "धन्यवाद। क्या मैं आपका नाम ले सकता हूं"? और उसने मुझे अपने ऊपर लटका लिया। मुझे समझ में नहीं आता है कि लोग ग्राहक सेवा पदों को क्यों लेते हैं यदि वे सकारात्मक व्यसन और अच्छे ग्राहक सेवा कौशल के लिए नहीं जा रहे हैं। यदि आप लोगों को पसंद नहीं करते हैं तो कृपया ऐसा काम न करें जहाँ आप पूरे दिन अन्य मनुष्यों के साथ बातचीत कर रहे हों। यदि आपको अपनी नौकरी पसंद नहीं है, तो नौकरी छोड़ दें! जिंदगी बहुत छोटी है।

अनुवाद

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