Bryan Stanley

की समीक्षा Blue Dot Heating and Air Condi...

यह एक (पूर्व) भविष्य के ग्राहक से है। टेक मेरे बगल...

यह एक (पूर्व) भविष्य के ग्राहक से है। टेक मेरे बगल में घर की सर्विसिंग कर रहा था लेकिन उसका वाहन मेरे ड्राइववे में खड़ा था। कोई बड़ी बात नहीं। मुद्दा तब उठा जब मैंने टेक को वाहन को स्थानांतरित करने के लिए कहा ताकि मैं बाहर निकल सकूं। पहले सेकंड से मुझे रवैये के अलावा कुछ नहीं मिला। उनकी राय थी कि उनके पास वहां पार्क करने के लिए एक अधिकार है और जब मैंने उन्हें स्थानांतरित करने के लिए कहा तो उन्होंने मुझसे पूछा कि क्या मैं अपने गैरेज से बाहर निकलना चाहता हूं। फिर एक रवैया अपना लिया और मुझे बताया कि मैं उसके साथ स्मार्ट नहीं हूं। जब मैंने समझाया कि मैं अपने नियोक्ता के साथ कुछ मिनटों में स्मार्ट हो जाऊंगा तो उसने पूछा कि क्या मुझे नंबर चाहिए। इस व्यक्ति के पास -0- ग्राहक सेवा कौशल है, अकेले अंतर-व्यक्तिगत कौशल है। अगली बार मैं सिर्फ टो ट्रक कहूंगा। मैं किसी को भी अपने घर के पास ग्राहक सेवा में किसी भी प्रकार की कमी नहीं होने दूंगा, किसी भी उपकरण पर काम करने के लिए इसे अंदर ही अंदर रहने दूंगा।

अनुवाद