Katrina Hibbert की समीक्षा John Truslove
हमारा एक छोटा पारिवारिक व्यवसाय है और विस्तार और ह...
हमारा एक छोटा पारिवारिक व्यवसाय है और विस्तार और हमारे वर्तमान परिसर में पानी की तंगी नहीं होने के कारण एक व्यावसायिक संपत्ति की तलाश कर रहे थे !! हमें इस कंपनी द्वारा विज्ञापित एक उपयुक्त संपत्ति मिली जो बजट के भीतर थी और आदर्श रूप से स्थित थी। हमने जॉन ट्रुस्लोव एजेंसी से संपर्क किया और देखने गए। उस दोपहर हमने व्यक्त किया कि हम संपत्ति को सुरक्षित करने के लिए कितने उत्सुक थे और आवश्यकतानुसार आवश्यक कागजात के माध्यम से भेजे गए। हमें इयान द्वारा सूचित किया गया था जिसने हमारे साथ निपटाया था कि वह इसे मकान मालिक के पास भेज देगा और इस पर निर्भर करता है कि वह कितनी जल्दी वापस आया, हम संभावित रूप से अगले सप्ताह संपत्ति में हो सकते हैं।
यहीं से संपर्क बंद हो गया। अगले 4 दिनों के लिए हमने इयान से संपर्क करने की कोशिश की, जो हमारे कॉल्स से बचता था क्योंकि वह या तो 'फोन पर' था या 'आउट कंडक्टिंग व्यूइंग' था। हमने कॉल बैक के लिए कहा और ऐसा नहीं हुआ। आखिरकार अब बेहद निराश और नाराज होने के कारण दूसरे विभाग की एक महिला जो 'परिस्थितियों के बारे में कुछ नहीं जानती' थी, ने हमें वापस फोन किया और हमें बताया कि यह किसी और को दिया गया था।
अगर मुझे इयान द्वारा एक मजेदार नृत्य का नेतृत्व करने के बजाय पहले दिन यह बताया गया होता तो यह ठीक होता। अगर मैं अपने ग्राहकों के साथ इस तरह के गैर-पेशेवर और असभ्य तरीके से पेश आता तो मेरे पास कोई ग्राहक नहीं बचा होता।
निंदनीय सेवा!
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