Annie Jennelle

की समीक्षा Bill cole automall

अपडेट: ली कोल ने मुझसे सीधे संपर्क किया और मुद्दों...

अपडेट: ली कोल ने मुझसे सीधे संपर्क किया और मुद्दों को हल करने में मदद करने में सक्षम थे। मुझे आखिरकार दूसरी चाबी मिल गई। मेरे टैग की समय सीमा समाप्त होने के 4 दिन पहले मेरा पंजीकरण आ गया था। जिसे मैनेज करना मुश्किल था क्योंकि मैं पूरे समय काम करता था और मेरे पास निरीक्षण के लिए अपॉइंटमेंट लेने के लिए केवल एक शनिवार था। मैं एक और शनिवार को कोल के पास वापस जाने में सक्षम था ताकि एक फ्रंट टैग माउंट किया जा सके क्योंकि मुझे कार के लिए एक के बजाय दो टैग की आवश्यकता थी। गैरेज इसे जल्दी से लगाने में सक्षम था लेकिन इसे पूरा करने के लिए इसे एक और शनिवार की आवश्यकता थी। मैं अपने मुद्दों को ठीक करने के लिए किए गए प्रयासों की सराहना करता हूं, लेकिन काश यह प्रतिक्रिया पाने के लिए समीक्षा लिखने में नहीं लगता।

मैं ईमानदारी से कह सकता हूं कि मुझे बिल कोल के साथ अपनी सबसे हाल की वाहन खरीद के लिए खेद है। मैंने कई बार कॉल और टेक्स्ट किया है और रिसेप्शन स्टाफ के माध्यम से विभिन्न कर्मचारियों को संदेश भेजे हैं। कोई जवाब नहीं। मैं जून से उनके कार्यालय में डाक से दूसरी चाबी आने का इंतजार कर रहा हूं। मुझे पता है कि मेल धीमा हो सकता है, लेकिन दो महीने - और प्रबंधन से कोई प्रतिक्रिया नहीं। मैं अपने पंजीकरण के आने का भी इंतजार कर रहा हूं ताकि मैं वीए में अपनी कार का निरीक्षण कर सकूं। आज तक, उस विभाग के कर्मचारियों की ओर से अभी भी कुछ नहीं और कोई प्रतिक्रिया नहीं है। मैं वहां दोबारा खरीदारी नहीं करूंगा और किसी को भी यह कहते हुए सुनूंगा कि वे वहां कहीं और जाने की सोच रहे हैं। ग्राहक सेवा उनके रडार पर बहुत कम प्रतीत होती है!

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