Michelle Chmielewski

की समीक्षा Physician partners of america

इस जगह की ग्राहक सेवा भयानक है। मैं COVID परीक्षण ...

इस जगह की ग्राहक सेवा भयानक है। मैं COVID परीक्षण के लिए गया और अपने परिणाम प्राप्त नहीं कर सका। उनके द्वारा प्रदान की गई उनकी लैब वेबसाइट काम नहीं करती है और कोई भी कभी भी आपके फोन कॉल वापस नहीं करता है। वापसी कॉल के वादे के साथ कम से कम 5 संदेश और 2 ईमेल छोड़ने के बाद जो कभी नहीं हुआ। मैं अंत में किसी को कॉल करने और बात करने में सक्षम था और कहा गया कि लैब आज शाम 6:30 बजे के बाद मेरे ईमेल पर मेरे परिणाम भेज देगी। बड़ा सदमा, किसी ने मुझे कभी ईमेल नहीं किया! और निश्चित रूप से वे सप्ताहांत के दौरान बंद रहते हैं इसलिए मैं किसी को फोन भी नहीं कर सकता। मैं अब यह भी नहीं जानता कि क्या मैं सोमवार को काम पर वापस जा सकता हूं और मुझे अपने परिवार से एक हफ्ते के लिए खुद को "संगरोध" करना पड़ा है!

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