J P Lemaire

की समीक्षा Tallahassee Dodge Chrysler Jee...

ग्राहक सेवा बिल्कुल बेकार है, पिछले 2 महीनों से मे...

ग्राहक सेवा बिल्कुल बेकार है, पिछले 2 महीनों से मेरे राम 1500 पर एक रिकॉल को प्राप्त करने की कोशिश कर रहा है। हर बार जब मैं रैम सेवा प्रतिनिधि को फोन करता हूं तो कहता है कि 2 या 3 सप्ताह में पुर्जे उपलब्ध नहीं हैं। मेरे नंबर को लेने और वेटिंग लिस्ट में डालने की कोई पेशकश नहीं है, इसलिए मुझे पुर्जे उपलब्ध होने पर बुलाया जा सकता है। कॉरपोरेट नंबर पर कॉल किया गया और वे तब स्थानीय डीलरशिप के लिए अधिक उपयोगी थे। कॉरपोरेट नंबर ने कहा कि भाग उपलब्ध हैं और डीलरशिप ने मुझे प्रतीक्षा सूची में डाल दिया है ताकि वे मेरे पास उपलब्ध होने पर कॉल कर सकें। कॉर्पोरेट ने मुझे एक और डीलरशिप की तलाश करने के लिए कहा, जिसकी क्षेत्र में बेहतर सेवा थी।

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