Aman Kugasia

की समीक्षा AutoNation Dodge, Katy, Texas

मेरे पास रिकॉल और तेल परिवर्तन के लिए एक नियुक्ति ...

मेरे पास रिकॉल और तेल परिवर्तन के लिए एक नियुक्ति थी। मुख्य रूप से मैं याद किया हुआ पूरा करना चाहता था। याद के लिए वहाँ जाने के साथ-साथ तेल परिवर्तन का निर्णय लिया। उन्होंने नियुक्ति की पुष्टि के लिए 2 दिन आगे बुलाया। फोन कॉल पर मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए कहा कि यह याद के लिए था। उन्होंने सत्यापन किया। नियुक्ति के दिन, मुझे बताया गया था कि उन्हें याद करने के लिए आवश्यक भागों की आवश्यकता नहीं है। तेल बदलने के लिए लगभग 5-6 घंटे लगे। (मुझे सूचित किया गया था कि मुझे कम इंतजार करना चाहिए था, हालांकि मुझे पहले आना चाहिए था, हालांकि मैं नियुक्ति के लिए समय पर था)। स्पष्ट रूप से वे यह नहीं समझते कि नियुक्ति का क्या मतलब है। अपने स्वयं के कूपन का सम्मान नहीं किया और तेल परिवर्तन के लिए हमसे पूरा पैसा वसूला। जब यह पूछा गया कि यह अधिक शुल्क क्यों लिया गया है, तो मुझे बताया गया कि इसमें 5qt से अधिक तेल था। मैंने घर आकर जाँच की। मेरी कार की तेल क्षमता केवल 5qt है। पिछली बार जब मैंने तेल बदला, तो यह समान डीलरशिप पर 5qt से अधिक नहीं था। उन्होंने मेरा व्यवसाय हमेशा के लिए खो दिया।

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