Bmac13uga H

की समीक्षा Holiday Inn Bethlehem

होटल अपने आप में बहुत अच्छा था। बहुत साफ, आधुनिक औ...

होटल अपने आप में बहुत अच्छा था। बहुत साफ, आधुनिक और नया। ग्राहक सेवा हालांकि भयानक थी। एक और दोस्त के साथ रात भर रुके जबकि वहाँ हमें कुछ और माँगने के लिए फ्रंट डेस्क पर फोन करना पड़ा, जिसके लिए फ्रंट डेस्क ने हमारे कमरे में लाने से इनकार कर दिया। फिर घर आने पर मैंने देखा कि मेरे कार्ड से दो बार शुल्क लिया गया था। हमें बताया गया था कि हम कमरे की लागत को विभाजित कर सकते हैं और प्रत्येक चेक इन पर बिल का आधा भुगतान कर सकते हैं। जो हमने किया। जब यह समझाने के लिए फोन किया गया कि मेरे कार्ड से दोगुना शुल्क लिया गया था और मेरे मित्र कार्ड से भी शुल्क लिया गया था, साथ ही प्रबंधक ने मेरे खाते पर अतिरिक्त शुल्क वापस करने से इनकार कर दिया। बस भयानक सेवा!

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