Michelle J.

की समीक्षा Bayhealth

आज, 05 जून, मैं साउथ स्टेट स्ट्रीट पर केंट ईआर के ...

आज, 05 जून, मैं साउथ स्टेट स्ट्रीट पर केंट ईआर के लिए गया था। मेरे पीसीपी द्वारा मुझे निर्जलीकरण के लिए भेजा गया था और अंडरकूकड चिकन से अनुबंधित साल्मोनेला के लिए उपचार किया गया था। मैं सुबह 10:30 बजे आया और दोपहर 3:30 बजे तक मुझे संबोधित नहीं किया गया जब मैं साइन-इन डेस्क पर यह पूछने के लिए गया कि मैं अभी भी प्रतीक्षालय में क्यों बैठा था जब मेरे जाने के 2 घंटे बाद तक लोग आए थे कमरों में ले जाया गया। * मैं यह जोड़ सकता हूं कि आपका सिस्टम त्रुटिपूर्ण है। वे घंटों तक एक ही नाम पुकार रहे थे जब उन्हें या तो एक कमरे में ले जाया गया था, दूसरे मेडिकल पेशेवर के साथ थे या मिलफोर्ड जाने के लिए छोड़ दिया गया था। मुझे उम्मीद है कि आपके आकार के ईआर के पास दस्तावेजीकरण का एक अधिक कुशल तरीका होगा जहां रोगियों को आज मैंने देखा है।

बावजूद इसके, 10:30 बजे आने के मेरे लक्षण थे: 06/01 के बाद से सीने में दर्द, पुरानी उल्टी और दस्त, सिरदर्द, मांसपेशियों में ऐंठन, पेट में ऐंठन, और धुंधला दृष्टि (अकेले निर्जलीकरण के लिए सभी क्लासिक लक्षण)। जब मैंने आपके अस्पताल के निदेशक और अन्य स्टाफ सदस्यों को संबोधित किया, तो मुझे बताया गया कि मुझे आकस्मिक नहीं माना जाता है और बैठने के लिए। जब मैंने साइन-इन पर युवती को दिखाया कि मेरे हाथ गहरे बैंगनी रंग के हो गए हैं और मेरे हाथों में ऐंठन इतनी खराब है कि मैं अपनी उंगलियां सीधी नहीं कर पा रही हूं, तो उसे सहानुभूति और सहानुभूति वाले अस्पताल के निदेशक से कम आपका ध्यान आकर्षित हुआ, Sandee। फिर से, मुझे बताया गया कि यह एक आपातकालीन स्थिति नहीं थी और वह मेरे हाथों को गहरे बैंगनी रंग के होने के बाद से बदलाव के लिए मेरे विटल्स की जांच करेगी।

पैंतीस मिनट बाद, सैंडी अपने डेस्क से मेरे विटल्स लेने के लिए उभरा और मुझे बताया कि चूंकि मुझे "केवल" पेट में दर्द था, इसलिए मैं आपातकालीन नहीं था (मेरे स्पष्ट शारीरिक लक्षणों के बावजूद)। मैंने दोहराया कि मेरे लक्षण क्या थे और उसने मुझे बताया कि वह नहीं है जो उसने दस्तावेज किया था और यह कि मैं आपातकालीन स्थिति में नहीं था। यह तब तक नहीं था जब तक कि मैंने उससे नहीं पूछा कि क्या सीने में दर्द के कारण अकेलेपन और धुंधलापन, धुंधला दृष्टि, मांसपेशियों में ऐंठन, पेट में ऐंठन, उल्टी / दस्त के 06/01 के बाद से सिर दर्द और उल्टी के लक्षण थे। 5 घंटे के बाद, मुझे सीने में दर्द की शिकायत वाले किसी भी मरीज के लिए आवश्यक ईकेजी मिला। मैंने चिकित्सा देखभाल के लिए कहीं और जाना छोड़ दिया।

मुझे इस अस्पताल में किसी से भी माफी नहीं मिली, सिवाय क्रिस्टल के, जिसने ईकेजी का संचालन किया था। उसने मुझे 5 मिनट में और जानकारी दी, अस्पताल में किसी ने भी मुझे 5 घंटे में नहीं दिया। यह निराशाजनक और अस्वीकार्य से अधिक है। मुझे जरूरत के मुताबिक एक मरीज के रूप में नहीं देखा गया था, बल्कि सैंडी के लिए एक उपद्रव था। मुझे लगता है कि आप बहुत से लोगों की सेवा कर रहे हैं और संभवत: कंकाल कर्मचारियों पर चल रहे हैं, लेकिन जब कोई मरीज मेरे द्वारा प्रस्तुत किए गए लक्षणों के साथ आता है, तो उन्हें सही ढंग से प्रलेखित करने की आवश्यकता होती है, मुझे यह बताने की आवश्यकता नहीं है कि मैं एक रिपोर्टिंग हूं मेरे लक्षण गलत तरीके से (मैं लक्षणों का अनुभव करने वाला व्यक्ति हूं, मुझे पता होना चाहिए), और मैं सम्मान और सहानुभूति का पात्र हूं। आपके कर्मचारी केवल नौकरी की कोशिश करने वाले नहीं हैं, लेकिन अगर वे दैनिक आधार पर एक बड़ी आबादी की सेवा करने जा रहे हैं, तो वे अपने आत्म-धर्मी को सेट करना चाहते हैं, "मैं आपसे बेहतर हूं" एक तरफ दृष्टिकोण। इस आबादी के बिना, सैंडी जैसे लोगों के पास नौकरी नहीं होती।

इसके अलावा, मैंने कहीं और चिकित्सा ध्यान प्राप्त किया और यह पता चला कि मैं गंभीर रूप से निर्जलित हूं और साल्मोनेला है।

अनुवाद