Khadeeja Walker

की समीक्षा BMW of San Antonio

इस स्थान पर मुझे जो सेवा मिली उससे मैं बहुत निराश ...

इस स्थान पर मुझे जो सेवा मिली उससे मैं बहुत निराश था। सेवा प्रबंधकों ने ग्राहकों को पर्याप्त रूप से सहायता करने के लिए बहुत व्यस्त और विचलित देखा। मैं यहां एक निदान के लिए आया था जिसे कुछ घंटे लगने चाहिए थे। मैंने यह जानने के लिए कि मेरी दोपहर में कार में क्या गड़बड़ी थी, यह जानने के लिए एक शुरुआती नियुक्ति की। अपने सेवा प्रबंधक को कई बार फोन करने के बाद भी कोई फायदा नहीं हुआ, मैं बंद होने से 30 मिनट पहले सर्विस स्टेशन पर वापस आया जब मुझे बताया गया कि मेरी कार को देखा भी नहीं गया था। मैंने महसूस किया कि वे मेरे समय के अविश्वसनीय रूप से असंगत थे और उन्होंने मुझे जो असुविधाएँ दीं। उसके ऊपर उन्होंने मेरी कार को भी साफ नहीं किया जैसे उन्होंने कहा था कि वे करेंगे।
बीएमडब्ल्यू के ग्राहक इस तरह के अनुभव के लिए बहुत अधिक पैसा देते हैं। इस पिछले अनुभव के आधार पर मैं इस सर्विस स्टेशन पर वापस नहीं आऊंगा।

अनुवाद