Brittni Abriel

की समीक्षा DePaula Chevrolet, Inc

यहां कार खरीदना समस्या नहीं है। सेवा भयानक है और म...

यहां कार खरीदना समस्या नहीं है। सेवा भयानक है और मुझे उनसे फिर कभी नहीं खरीदने का कारण बनेगी।
असाधारण रूप से कम से कम 3rd समय के लिए DePaula सेवा में निराश।
1. रूटीन नई कार सेवा के लिए मेरी कार लाने के बाद, यह अनजाने में वापस आ गया, एक पोरली ब्रेक काम किया और फेंडर जगह से बाहर निकल गया।
2. आज मैं राजमार्ग और कई चेतावनी रोशनी और संदेश लग रहा था। इनमें से एक ब्रेक था। मैं पास था और अपने 2 छोटे बच्चों के साथ आया था। मैंने 20 मिनट तक सेवा प्रतिनिधि के साथ बोलने का इंतजार किया, जबकि प्रबंधक अपने कार्यालय में बैठा था। अंत में सेवा प्रतिनिधि को यह बताने से कि क्या हो रहा था .... कि यह बस पर आया .... उसने पूछा कि क्या मेरी नियुक्ति है। जब मैंने उसे (फिर से) सूचित किया कि मेरी नियुक्ति नहीं है, तो कई लाइटें आईं जैसे ही वह चला रहा था उसने मुझे बताया कि मैं इसे छोड़ सकता हूं और इसे कुछ दिनों के लिए छोड़ सकता हूं क्योंकि शनिवार (सप्ताह का सबसे व्यस्त दिन) जैसा कि मुझे बताया गया था कि जब मैं गाड़ी चलाते समय फोन करता था तो उनके पास केवल 1 तकनीशियन होता था (कम से कम 5 ऐसे थे जो मैं देख सकता था कि मैं कहाँ खड़ा था) और उसके पास कोई सुराग नहीं था जब वह उसे प्राप्त कर सके।
यह कर्मचारी मुझे यह बताने में भी सक्षम नहीं थे कि क्या चेतावनी एक नियमित दुकान थी और एक अलग दुकान पर ड्राइव करना ठीक था। उन्होंने कहा कि वहाँ कोई कर्टोज़ी वाहन नहीं थे, जबकि कई सामने बैठे थे।

मुझे कोई सुराग नहीं है कि हमने इस डीलर से पहली बार में क्यों खरीदा। जब भी मैं आया हूं, वाहन के लिए सेवा प्रतिबद्धता या ज़िम्मेदारी का कोई संकेत नहीं मिला है, तो वे इसे नए ब्रांड को खरीदने के बाद से 2 साल से कम समय में वाहन चलाने में असमर्थ होने के कई अवसरों के बावजूद बेच दिए गए वाहन।

कृपया अपने नए वाहन को खरीदने के लिए कहीं और मिल जाएं क्योंकि अनुवर्ती सेवा और उनके ग्राहकों की देखभाल लगभग न के बराबर है।

अनुवाद