Kimberly Fischer

की समीक्षा Alyeska Resort & The Hotel Aly...

सेवा से सुपर निराश। हम एक विशेष दर के साथ नीचे आए ...

सेवा से सुपर निराश। हम एक विशेष दर के साथ नीचे आए जिसमें स्की पास शामिल थे। 4:30 बजे तक कैन चेक नहीं किया गया क्योंकि कमरा उपलब्ध नहीं था। स्टाफ़ ने हमें चेक किया, जिसमें बताया गया कि स्की लिफ्ट 6 के करीब है। पहाड़ पर 5 पर मिल गया और पता चला कि हमने अपने लिफ्ट टिकट को एक घंटे के लिए स्की में बर्बाद कर दिया। मैनेजर से बात करें लेकिन उन्होंने अगले दिन पास देने से इनकार कर दिया। सुपर निराशाजनक है क्योंकि हमने सामने के डेस्क पर परिचारक को बताया था कि हमने आज स्की जाने की योजना बनाई है। वह जानता था कि हम एक घंटे के साथ बाहर निकल रहे थे लेकिन कुछ नहीं कहा। प्रबंधक ने कहा कि यह हमारी गलती थी कि हमें पता नहीं चला कि पहाड़ एक घंटे के बाद बंद हो गया। जिस तरह से इसे संभाला गया था, उससे वास्तव में निराश था। हम यहां हर समय आते थे जब हमारे बच्चे छोटे थे, जैसे 10 साल पहले। क्या स्वामित्व बदल गया है? सेवा की तरह लगता है वास्तव में नीचे चला गया है।

अनुवाद