Stephanie Tocco

की समीक्षा Clearwater REI

सबसे खराब ग्राहक सेवा। मेरी बेटी और मैं जूते के लि...

सबसे खराब ग्राहक सेवा। मेरी बेटी और मैं जूते के लिए उसके आकार पाने के लिए इंतजार कर रहे थे और कम से कम 10 मिनट के लिए कोशिश करते थे, जबकि एक सहयोगी ने एक व्यक्ति पर इंतजार किया। उसने कभी भी हमें वहाँ खड़े होने की बात स्वीकार नहीं की। जब हमारी बारी आखिरकार आई, तो उसने ग्राहक से पूछा कि हमें मदद की जरूरत है तो हमारे पास आए। मैं इस स्टोर पर कभी नहीं लौटूंगा। भयानक ग्राहक सेवा जब आप भी एक ग्राहक को स्वीकार नहीं करते हैं जिसके पीछे आप मदद कर रहे हैं। डिक को स्टोर के पीछे अधिक लोगों को नियुक्त करने या ग्राहकों को स्वीकार करने के तरीके के बारे में बेहतर प्रशिक्षण करने की आवश्यकता है। (और नहीं, यह मेरी पहली बार यहाँ खरीदारी नहीं है। ग्राहक सेवा हमेशा सबसे अच्छी तरह से सबपर रही है। किसी भी चीज़ में मदद करने के लिए एक सहयोगी खोजने की कोशिश करना वही है जो धीरे-धीरे होम डिपो बन गया ... गैर-मौजूद)

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