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OV MARDILLY-MARCHETTI
की समीक्षा Audilo

3 साल पहले

ऑडिलो बिक्री के बाद सेवा का मेरे खर्च पर 3 रिटर्न ...

ऑडिलो बिक्री के बाद सेवा का मेरे खर्च पर 3 रिटर्न के बावजूद बीमा नहीं किया गया।
Amplicomms पोर्टेबल स्पीकर डिवाइस - टीवी साउंडबॉक्स, इंटरनेट द्वारा FNAC के माध्यम से खरीदी गई 24 महीने की वारंटी के तहत। 6 महीने से अधिक समय तक महत्वपूर्ण खराबी
1 वर्ष की समस्या के अंत में "चार्ज का आयोजन" हल किया गया था, लेकिन बिक्री के बाद सेवा द्वारा लौटाए गए डिवाइस में एक समस्या है कि यह मेरी पहली शिपमेंट के दौरान नहीं था: वॉल्यूम स्थिर नहीं है। जब आप रिसीवर को स्थानांतरित करते हैं (वॉल्यूम नियंत्रण में हेरफेर किए बिना) या तो बहुत ज़ोर से न्यूनतम या अचानक बढ़ते हैं, या ध्वनि बिल्कुल भी नहीं आती है। बोलने वाले जोर से चिल्लाते हैं और शोर निकालते हैं।
ऑडिलो ने मुझसे पहले समस्या के बारे में परिभाषित करने और एक नए समर्थन के लिए सहमत होने के लिए एम्पलीफायम्स ब्रांड की तकनीकी सेवा से संपर्क करने के लिए कहा। और Amplicomms मुझे ऑडिलो के लिए संदर्भित करता है जो यह जानना चाहता है कि क्या करना है और यदि नहीं, तो यह सीधे ब्रांड को कॉल करने के लिए उनके ऊपर है !!
हस्तक्षेप के बिना, डिवाइस को दो बार मेरे पास लौटा दिया गया। बड़ी संख्या में शिकायतों के बाद, संदिग्ध स्पष्टीकरण से अधिक मुझे प्रदान किए गए थे: ऑडिलो एमप्लिकम्स ब्रांड की तकनीकी सेवा की जिम्मेदारी देता है, जो माना जाता है कि विफलता नहीं हुई थी!
और FNAC ने शिकायत को बंद कर दिया।
Audilo बिक्री के बाद सेवाओं स्वीकार्य नहीं!
एक सुनवाई बिगड़ा एसोसिएशन के सदस्य, मैं जानकारी प्रसारित करने के लिए जिम्मेदार हूं

अनुवाद

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