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की समीक्षा EasyParcel Sdn Bhd

TLDR: एक अन्य कूरियर सेवा का उपयोग करें। झंझट से ब...

TLDR: एक अन्य कूरियर सेवा का उपयोग करें। झंझट से बचाओ।

मेरे पास बहुत अच्छा पहला अनुभव था लेकिन एक भयानक और अभी तक दूसरा अनुभव नहीं था।

1. वे बताई गई तारीख पर लेने नहीं आए और मुझे इसके बारे में सूचित भी नहीं किया। यह केवल तभी था जब मैंने शोर मचाया कि उन्होंने मुझे "सॉरी वगैरह" सुनाया, लेकिन बहुत देर हो गई लेकिन ठीक है, संदेह का लाभ उठाएं।

2. 3 सप्ताह के बाद, मैं मलेशिया में पार्सल को नोटिस करता हूं ... मैं उनकी ग्राहक सेवा से बात करता हूं जो बस मुझे एक ही बात बार-बार बताती रहती है कि मैंने व्यक्त करने के बाद भी चीजों से कैसे नाखुश हूं। यह पार्सल सिंगापुर में मेरी सबसे अच्छी कलियों में से एक के लिए एक आश्चर्यचकित करने वाला था, लेकिन ईजीएपरसेल के लिए धन्यवाद, इसने "आश्चर्य! मैं देर से!" पार्सल। वे मुझे बताते हैं कि यह MCO, महामारी आदि के कारण है। फिर, दिए गए संदेह का लाभ।

3. अब एक महीने के करीब और पार्सल STILL IN MALAYSIA ... Sigh। ईर्ष्या पर ईसेसेपर्सल से कोई माफी नहीं ... जब मैं उनसे स्पष्टीकरण मांगने के लिए संपर्क करता हूं, तो वे मुझे एक ही बात बताते हैं ... महामारी की समस्याएं, एमओओ की समस्याएं ... और यह कि अन्य कूरियर सेवाएं एक ही चीज का सामना कर रही हैं। लेकिन मैं अन्य कूरियर सेवाओं का भी उपयोग कर रहा हूं और ईजीएपरसेल जैसी किसी समस्या का सामना नहीं करना पड़ रहा है।

4. मुझे विरोधाभासी कहानियां सुनाएं। ट्रैकिंग के अनुसार, यह कहता है कि यह सिंगापुर के रीति-रिवाजों तक पहुंच गया है, लेकिन जब मैं एजेंट से बात करता हूं, तो एजेंट मुझे मलेशिया में अभी भी बताता है।

मेरी सिफारिश, बस एक और कूरियर सेवा का उपयोग करें। उनसे बात करना भी कोई मायने नहीं रखता। विशिष्ट बहाने ... मैंने उन्हें कई मौके दिए हैं, उनसे कई बार पूछा लेकिन ईंट की दीवार से बात करना बेहतर लगता है।

जब मैंने एक प्रबंधक से बात करने के लिए कहा या जहां मैं शिकायत दर्ज कर सका, तो उन्होंने मुझे हमसे संपर्क करने के लिए यूआरएल भेजा। इस बिंदु पर मैं पूरी स्थिति पर हंस रहा हूं .. योग्य। जमीनी स्तर...

बस एक और कूरियर सेवा का उपयोग करें।

अनुवाद