Caroline Williams Waisanen

की समीक्षा Apollo electric

मेरी माँ की ओर से पोस्ट कर रहा हूँ... अगर मैं 5 से...

मेरी माँ की ओर से पोस्ट कर रहा हूँ... अगर मैं 5 से अधिक स्टार दे पाता तो मैं देता।

बिना किसी नोटिस के, एक बॉक्स निरीक्षण के दौरान एक गर्म तार की खोज के कारण ड्यूक एनर्जी द्वारा हमारी बिजली बंद कर दी गई थी (हमें बाद में पता चला कि ड्यूक को एक इलेक्ट्रीशियन को निर्धारित करने के लिए उन्नत नोटिस देना था, जो उन्होंने नहीं दिया था। हमारे द्वारा इस मुद्दे को हल करने के लिए)। इस तरह की असंगत कार्रवाई से, मेरी माँ दहशत में थी क्योंकि मेरा भाई (जिसे ऑटिज़्म है) कई चीजों पर निर्भर करता है जिसके लिए दिन-प्रतिदिन बिजली की आवश्यकता होती है। यह नहीं कहना कि कुछ चेतावनी के साथ सत्ता खोना प्रबंधनीय नहीं हो सकता, लेकिन इसे संप्रेषित करने का कोई भी प्रयास सम्मानजनक होता। मेरी माँ ने तत्काल मदद के लिए बेताब चारों ओर फोन किया।

हालांकि बाकी सभी लोग नौकरियों से बंधे हुए थे, लेकिन रेयान अपने फोन कॉल के आधे घंटे के भीतर ही बाहर आ गई। उन्होंने न केवल तुरंत चिंता का समाधान किया और अंततः इस मुद्दे को हल करने के लिए ड्यूक एनर्जी के साथ प्रभावी ढंग से संपर्क करने में सक्षम थे, लेकिन ऐसा मुफ्त में किया।

अपनी वास्तविक ग्राहक सेवा के कारण, उन्होंने आजीवन ग्राहक बना लिया है। धन्यवाद रयान और अपोलो!

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