Todd Melott

की समीक्षा Crown Chrysler Dodge Jeep Ram

कार खरीदने के लिए डीलरशिप पर गया और डीलरशिप में सभ...

कार खरीदने के लिए डीलरशिप पर गया और डीलरशिप में सभी द्वारा झूठ बोला गया था। मुझे बताया गया कि उन्होंने मेरी कार को दूसरी डीलरशिप पर स्थानांतरित कर दिया, भले ही उन्होंने मेरे साथ एक नियुक्ति की हो।
मुझे बताया गया कि कार को वापस मेरी पत्नी को हस्तांतरित किया जा सकता है और जब भी कार आयेगी, हम डीलरशिप की प्रतीक्षा कर रहे थे। हमने 2 घंटे तक इंतजार किया और किसी को फोन नहीं करने के बाद हमने डीलरशिप पर वापस जाने का फैसला किया। एक बार जब हम पहुंचे तो हमें सूचित किया गया कि कार किसी और को बेचे जाने की प्रक्रिया में है, भले ही उन्होंने 2 घंटे पहले हस्तांतरण के लिए "डीलरशिप" कहा था। हमने डीलरशिप छोड़ दी क्योंकि हमसे झूठ बोला गया था और किसी ने भी हमें यह बताने के लिए फोन करने की आवश्यकता महसूस नहीं की कि कार अब उपलब्ध नहीं है, और न ही किसी ने अपनी गलती के लिए माफी मांगी। हमारी बिक्री करने वाला व्यक्ति हमारे लौटने पर भी हमसे बात करने से बचता है, प्रबंधक ने हमें संबोधित करने के लिए अपने कार्यालय से बाहर आने से इनकार कर दिया और वित्त प्रबंधक ने हमसे वादा किया कि वह जिस कार को वापस स्थानांतरित करेगा, वह हमसे दूर चल रही है। बिक्री प्रबंधक ने गलती के लिए सभी को दोषी ठहराया और शून्य स्वामित्व ले लिया।
मेरी पत्नी और मैंने बर्लिंगटन में एक और डीलरशिप के लिए ड्राइव करने का फैसला किया और हमारे आश्चर्य के लिए क्राउन से स्थानांतरित जीप बर्गटन लॉट में बैठे थे। हमने प्रबंधक से पूछा कि क्या किसी ने जीप खरीदी है और उन्होंने हमें नहीं बताया। हमने पूछा कि क्या क्राउन ने एक स्थानांतरण के बारे में पहले फोन किया था और उन्होंने हमें बताया कि उन्होंने फोन किया था, लेकिन वह वाहन को वापस स्थानांतरित करने के लिए तैयार नहीं थे। इसलिए क्राउन सीधे हमारे चेहरों पर लेट गया और फिर हमें यह बताने से मना कर दिया कि कार कहाँ पर है।
मैं कभी भी एक बेईमान डीलरशिप से कार नहीं खरीदूंगा, जहां हर कोई झूठ बोलने के लिए तैयार है और ग्राहकों को अपना दिन बर्बाद करने के लिए एक कार का इंतजार कर रहा है, भले ही उन्हें पता हो कि यह नहीं हो रहा है। अगर किसी ने सिर्फ फोन किया होगा और माफी मांगी होगी तो हम ठीक हो जाएंगे लेकिन किसी को भी ऐसा करने की जरूरत नहीं महसूस हुई। यह सबसे अव्यवसायिक डीलरशिप में से एक है जिसे मुझे कभी भी निपटना पड़ा है।
ओह, और जब हमें बर्लिंगटन में जीप मिली तो हमने उसे तुरंत खरीद लिया, इसलिए क्राउन ने एक बिक्री खो दी, हालांकि मैंने उनसे हफ्तों पहले वाहन से संपर्क किया था और उन्हें सूचित किया था कि मैं वाहन खरीदना चाहता हूं। मेरे दिमाग में सिर्फ यह बात कौंधती है कि वे एक ऐसा वाहन ट्रांसफर करेंगे जिसे किसी ने दिखाने से पहले ही उसे बहुत मारा।

अनुवाद